職位描述
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)處理投訴工單,派單,回訪滿意度,辦結(jié)。
崗位要求:
1、中專/高中及以上學(xué)歷,20-35歲;
2、只要你會講普通話、熱情開朗、電腦操作熟練。
3、只要你善于溝通表達(dá),喜歡交流,有服務(wù)意識,有耐心,工作積極主動。
4、無論你是剛步入職場的小白,或者經(jīng)驗(yàn)豐富的精英,有無經(jīng)驗(yàn)均可公司提供帶薪培訓(xùn);工作簡單易上手,發(fā)展穩(wěn)定收入穩(wěn)定,福利完善,提供廣闊的晉升機(jī)會。
上班時(shí)間:行政+偶爾輪晚班,上6天休1天,法定節(jié)假日輪班排休,補(bǔ)休。
工作地址:青秀路12號。
公司簡介
三七信息產(chǎn)業(yè)有限公司于2011年成立,注冊資本5000萬元。是一家致力于呼叫中心、互聯(lián)網(wǎng)、信息服務(wù)及軟件開發(fā)的高新技術(shù)企業(yè),公司擁有工信部及山東省通信管理局頒發(fā)的《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》等資質(zhì),通過了ISO9001國際質(zhì)量體系、ISO27001國際信息安全認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、OHSAA18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。 公司總部坐落在世界風(fēng)箏之都山東濰坊,有多年的、成熟的、多行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),在業(yè)界有良好的口碑和品牌形象,與運(yùn)營商建立長期緊密合作;下屬11家分公司,其中南寧分公司位于江南區(qū)核心商業(yè)區(qū),位置優(yōu)越,交通便利。
公司經(jīng)過多年的發(fā)展,擁有優(yōu)秀的懂經(jīng)營、善管理、會營銷、精服務(wù)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì),在管理和運(yùn)營上實(shí)現(xiàn)了平臺化和規(guī)?;?,我們會全面向優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí),吸納更多的業(yè)界優(yōu)秀人才,在呼叫中心、客戶關(guān)系管理、市場營銷等領(lǐng)域,為客戶提供最好的解決方案和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三七認(rèn)為:企業(yè)是社會的公器,對世界負(fù)有責(zé)任。不謀全局者,不足于謀一域;不謀未來者,不足于立當(dāng)下;不體恤他人者,不足于被幫助。因此,我們?nèi)呱顟迅卸髦模J(rèn)真處理好與“員工、合作商、客戶、政府、公眾”的關(guān)系,讓公司的發(fā)展惠及更多的人。三七人,說到,做到。
三七始終以“為客戶提供高效服務(wù)”為己任,以市場需求為導(dǎo)向,以開拓、創(chuàng)新的精神將企業(yè)做強(qiáng)做大。公司將秉承“誠信、務(wù)實(shí)、高效、共贏”的價(jià)值理念,用熱忱的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)新的營銷模式,與每個客戶建立良好的合作共贏關(guān)系,共創(chuàng)美好未來!
上班地點(diǎn)
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青秀路12號 查看上班路線
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物業(yè)客服實(shí)習(xí)生2000-3000元南寧-良慶區(qū)廣西亮雅環(huán)境科技有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心三、崗位職責(zé): 1.協(xié)助受理小區(qū)每日報(bào)修、協(xié)助、建議、問詢、意見、投訴,及時(shí)記錄并負(fù)責(zé)反饋和回訪; 2.協(xié)助督導(dǎo)檢查小區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化、創(chuàng)造良好的居住環(huán)境; 3.協(xié)助統(tǒng)計(jì)小區(qū)每月報(bào)修數(shù)、投訴率、回訪滿意率、維修等相關(guān)數(shù)據(jù)并匯總上報(bào); 4.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 四、任職資格: 1.2025年應(yīng)屆畢業(yè)生,大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限; 2.形象氣質(zhì)佳,具有良好的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力,有高度的敬業(yè)精神和較好的服務(wù)意識; 3.可實(shí)習(xí)3個月及以上。 五、薪資待遇:2000元/月-2300元/月,月休四天,可開實(shí)習(xí)證明。 六、工作地點(diǎn):南寧市江南區(qū)白沙大道11小時(shí)前黃經(jīng)理
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雙休年報(bào)客服3000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-嘉匯馨園南寧市馳宇科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé):主要做個體戶年報(bào)通過公司提供的家戶咨源已交戶辦開年報(bào),幾分鐘就可以完成下單成功,簡單易懂??蛻糍Y源精準(zhǔn),轉(zhuǎn)化率高。 工作很簡單輕松,入職有培訓(xùn),很容易上手崗位要求 任職要求: 1.有電話銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,良好的溝通能力和執(zhí)行能力。 2.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),親和力好。 4.年齡需24歲以上(有穩(wěn)定性) 底薪3k+提成+每日獎金+月度獎金+團(tuán)隊(duì)獎金,綜合薪資可達(dá)6000+,上不封頂,多勞多得! 發(fā)薪日:每月20號(銀行卡) 公司提供客戶資源統(tǒng)一配置手機(jī)、電話卡坐班,不外出,不加班 上班時(shí)間:9:00-12:00,14:00-18:00,大小周(單雙休輪流)法定節(jié)假日正常放假且?guī)叫菁?,不加班!不加班!不加班!到點(diǎn)就走! 崗位福利:不定期下午茶,;每月有激勵獎金,團(tuán)隊(duì)獎金;年度旅游獎勵;國家法定假日帶薪休假,帶薪年假等等。11小時(shí)前
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家裝客服--南寧4000-8000元南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家廣西凱瓏置地有限公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)一、崗位職責(zé): 1、開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,完成部門工作任務(wù); 2、通過公司提供的資源,及時(shí)了解客戶信息,把握客戶需求,與設(shè)計(jì)師共同制定裝修方案并跟進(jìn); 3、拜訪并邀約客戶上門體驗(yàn),為客戶提供專業(yè)的設(shè)計(jì)方案,積極提成客戶體驗(yàn)服務(wù); 4、與客戶建立良好聯(lián)系,保持持續(xù)跟進(jìn)客戶的耐心,并對客戶進(jìn)行相應(yīng)的接待工作; 5、懂得家裝客戶心理,能抓住客戶的需求,挖掘客戶需求; 6、做好客戶的各類信息臺賬,并實(shí)時(shí)更新; 7、為客戶提供快速、精準(zhǔn)、高效服務(wù),提升客戶體驗(yàn)達(dá)成促單; 8、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。 二、任職條件: 1、喜歡溝通,善于表達(dá); 2、有較強(qiáng)的服務(wù)意識,為人親和友善,執(zhí)行力強(qiáng),對待工作認(rèn)真; 3、有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。11小時(shí)前李女士
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銀行客服(包住+社保)6000-8000元南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城沈陽融聯(lián)商務(wù)服務(wù)有限公司南寧分公司專業(yè)服務(wù)/咨詢工作內(nèi)容: 1.通過電話形式給銀行信用卡逾期客戶核實(shí)資料,了解他們的信息。 2.指導(dǎo)信用卡客戶正確還款,避免影響征信。 3.為客戶提供快速準(zhǔn)確的還款服務(wù)。 4.本崗位不涉及銷售(無需主動開發(fā)客戶)受銀行委托全國各大信用卡風(fēng)險(xiǎn)的管控。 要求:18—40,男女不限,學(xué)歷不限,無不良征信,無犯罪記錄 工作時(shí)間:朝九晚六,月休4—5天 薪資福利:無責(zé)底薪3000+全勤+提成+績效獎金+住宿 工作地點(diǎn):南寧青秀區(qū)金源CBD現(xiàn)代城1610室11小時(shí)前文澤陽
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醫(yī)療客服部主管6000-10000元南寧-青秀區(qū)-萊茵湖畔小區(qū)廣西順達(dá)康醫(yī)療健康管理有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生崗位職責(zé): 1、制定、落實(shí)門診各項(xiàng)服務(wù)流程,提高滿意度及持續(xù)改進(jìn)方案; 2、制定回訪機(jī)制,做好檔案管理,并按照機(jī)制要求有效做好回訪和客戶管理工作; 3、制定投訴及處理機(jī)制,運(yùn)用服務(wù)技巧協(xié)調(diào)好醫(yī)務(wù)人員之間及醫(yī)患之間的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決; 4、規(guī)范客服部規(guī)章制度、獎懲機(jī)制、負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)習(xí)各項(xiàng)客服資料; 5、完成客戶部各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、擬定下月改進(jìn)計(jì)劃; 6、負(fù)責(zé)每周一次對導(dǎo)診臺、導(dǎo)診的禮儀培訓(xùn)以及門診服務(wù)禮儀、儀容儀表規(guī)范培訓(xùn)、考核; 7、負(fù)責(zé) VIP 客戶診所/門診內(nèi)的管理,每季度一次診所/門診患者的座談會; 8、負(fù)責(zé)門診的院容院貌、清潔衛(wèi)生、綠化的管理。 任職資格: 1、28-40 歲,形象氣質(zhì)佳,大專以上,健康管理、酒店管理專業(yè)。 2、具有 3 年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn);有大健康、醫(yī)美、酒店管理等工作經(jīng)驗(yàn)有先,精通各項(xiàng)服務(wù)流程和掌握國家有關(guān)政策、法律、法規(guī)。11小時(shí)前藍(lán)寧薇
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高級客服總監(jiān)4000-5000元南寧-江南區(qū)崗位職責(zé): 1、樂泰藥業(yè)亮甲廣西事業(yè)部儲備客服市場總經(jīng)理:運(yùn)營實(shí)體門店,管理門店員工,指導(dǎo)灰指甲顧客使用相關(guān)產(chǎn)品,宣傳灰指甲知識,有無經(jīng)驗(yàn)均可。 任職要求: 1、富有激情、活力、上進(jìn)、會帶領(lǐng)及引領(lǐng)團(tuán)隊(duì); 2、年齡30-45周歲,大專以上學(xué)歷,能力優(yōu)秀者放寬政策。 薪資福利: 1、薪資架構(gòu):前6個月保底工資5000,第7個月起由基本工資+差旅費(fèi)+門店運(yùn)營收益組成,其他福利全省統(tǒng)一,線下面談。11小時(shí)前徐慧
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客服運(yùn)營主管/專員3000-5000元南寧-良慶區(qū)南寧巴迪動物醫(yī)院投資管理有限公司金融/投資/證券崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)集推進(jìn)團(tuán)連鎖寵物醫(yī)院服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程在分院的落地; 2、負(fù)責(zé)分院內(nèi)部日常運(yùn)營管理:行政、結(jié)算、采購等; 3、負(fù)責(zé)寵物美容及商品銷售營銷方案的策劃和推進(jìn),對美容和商品銷售負(fù)責(zé)。; 4、會員服務(wù)和經(jīng)營,定期組織回訪,提升客戶滿意度; 5、客服、美容團(tuán)隊(duì)的人員管理及培養(yǎng),團(tuán)隊(duì)技能提升,業(yè)績目標(biāo)設(shè)定和達(dá)成追蹤; 6、協(xié)助院長完成上級交代其他方面的工作。 任職資格 1、大專及以上學(xué)歷,工商管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、性格開朗,積極上進(jìn),有較強(qiáng)的計(jì)劃能力、抗壓能力; 3、有銷售管理、服務(wù)管理1年以上經(jīng)驗(yàn)、擅長客戶溝通和服務(wù); 4、了解客戶消費(fèi)心里,有優(yōu)秀的服務(wù)意識。11小時(shí)前韋小姐
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銀行客服(北海)2000-4000元南寧-良慶區(qū)工作內(nèi)容: 根據(jù)提供的客戶資源,通過銀行熱線95533外呼邀請客戶添加銀行經(jīng)理企業(yè)微信。(無營銷性質(zhì)) 任職要求: 1.服從工作安排,有外呼、電話客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2.普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,溝通表達(dá)能力強(qiáng),細(xì)致耐心; 3.學(xué)歷要求大專以上,外呼經(jīng)驗(yàn)豐富者可適當(dāng)放寬門檻。 薪資待遇: 1.應(yīng)發(fā)底薪2000(含全勤)+績效(按計(jì)件),綜合到手3000+,購買五險(xiǎn)一金; 2.上班時(shí)間08:30-12:00 14:30-18:00,周末雙休,法定節(jié)假日休息; 上班地址:北海市海城區(qū)北海大道中26號(派駐中國建設(shè)銀行北海分行)11小時(shí)前
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銀行客服(柳州)2000-4000元南寧-良慶區(qū)工作內(nèi)容: 根據(jù)提供的客戶資源,通過銀行熱線95533外呼邀請客戶添加銀行經(jīng)理企業(yè)微信。(無營銷性質(zhì)) 任職要求: 1.服從工作安排,有外呼、電話客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2.普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,溝通表達(dá)能力強(qiáng),細(xì)致耐心; 3.學(xué)歷要求大專以上,外呼經(jīng)驗(yàn)豐富者可適當(dāng)放寬門檻。 薪資待遇: 1.應(yīng)發(fā)底薪2000+績效(按計(jì)件),綜合到手3000+,購買五險(xiǎn)一金; 2.上班時(shí)間08:30-12:00 14:30-18:00,周末雙休,法定節(jié)假日休息; 上班地址:廣西壯族自治區(qū)柳州市柳北區(qū)北站路2號(派駐中國建設(shè)銀行)11小時(shí)前
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家裝客服--柳州柳北區(qū)5000-10000元南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家廣西凱瓏置地有限公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)一、崗位職責(zé): 1、開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,完成部門工作任務(wù); 2、通過公司提供的資源,及時(shí)了解客戶信息,把握客戶需求,與設(shè)計(jì)師共同制定裝修方案并跟進(jìn); 3、拜訪并邀約客戶上門體驗(yàn),為客戶提供專業(yè)的設(shè)計(jì)方案,積極提成客戶體驗(yàn)服務(wù); 4、與客戶建立良好聯(lián)系,保持持續(xù)跟進(jìn)客戶的耐心,并對客戶進(jìn)行相應(yīng)的接待工作; 5、懂得家裝客戶心理,能抓住客戶的需求,挖掘客戶需求; 6、做好客戶的各類信息臺賬,并實(shí)時(shí)更新; 7、為客戶提供快速、精準(zhǔn)、高效服務(wù),提升客戶體驗(yàn)達(dá)成促單; 8、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。 二、任職條件: 1、喜歡溝通,善于表達(dá),熱愛銷售,有銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、有較強(qiáng)的服務(wù)意識,為人親和友善,執(zhí)行力強(qiáng),對待工作認(rèn)真; 3、工作地點(diǎn):廣西柳州柳北區(qū),熟悉當(dāng)?shù)卣Z言。11小時(shí)前李女士
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- 三七信息產(chǎn)業(yè)有限公司
- 所在行業(yè) 電子/電信/廣告
- 成立時(shí)間 13年(2011年11月15日)
- 企業(yè)性質(zhì) 民營企業(yè)
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高提成電信派單客服
¥4000-6000元
南寧-江南區(qū) -
青秀路電信派單客服
¥4000-7000元
南寧-江南區(qū) -
純文職坐班客服,不外出,不銷售
¥4000-7000元
南寧-江南區(qū) -
純辦公室工單處理客服
¥4000-7000元
南寧-江南區(qū) -
電信工單處理客服不含銷售
¥4000-6000元
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