職位描述

1.熟悉電商客服人員的工作流程,能熟悉使用在線聊天工具,做好日常售前和售 后等相關服務接待;
2.了解顧客的需求,專業(yè)的為顧客介紹并推薦店鋪商品,協(xié)助顧客準確的找到合 適的商品,并促成訂單;
3.其他需要處理的客服日常工作。
4.客服個人微信號的日常運營維護和用戶互動。
5.打字要快,思維活躍,學習能力強,吸收能力強,工作態(tài)度積極。

上班地點

工作地址: 河池 環(huán)江毛南族自治縣 查看上班路線

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4000-8000元
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崗位職責: 1、根據(jù)公司提供的資源開發(fā)客戶,解答客戶疑慮 2、日常跟進客戶,維護老客戶 3、協(xié)助上級與客戶面談簽約 任職要求 1.具有親和力,良好溝通與理解能力以及團隊合作精神 2.有上進心,責任心,能夠承受有一定的工作壓力,喜歡挑戰(zhàn)性的工作 3.不抗拒打電話 1、上班時間: 9:00-18:00,周末雙休、法定節(jié)假日正常放假、購買五險 2、薪資待遇: 2500~3500底薪+提成+獎金,綜合薪資5000-8000,上不封頂
2025-01-08
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崗位職責: 1、定期參加***政策、產品知識、銷售技巧的培訓; 2、深入了解學員需求,為學員提供***政策的解答,幫助學員量身定制學習方案; 3、定期回訪,提供專業(yè)的學習指導跟蹤服務; 4、根據(jù)公司整體要求,完成每月既定的銷售任務。?? 任職資格: 1、大專以上學歷,專業(yè)不限,有銷售經驗或客戶服務經歷者優(yōu)先; 2、熱愛銷售,有強烈的責任感與客戶服務意識,愿意挑戰(zhàn)高薪; 3、具備團隊協(xié)作精神和良好的溝通能力、抗壓能力,形象氣質佳。
2025-01-08
周老師
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4000-8000元
河池-金城江區(qū)
崗位職責: 1.定期參加***政策、產品知識、銷售技巧的培訓; 2.深入了解學員需求,為學員提供***政策的解答,幫助學員量身定制學習方案; 3.定期回訪,提供專業(yè)的學習指導跟蹤服務; 4.根據(jù)公司整體要求,完成每月既定的銷售任務。?? 任職資格: 1.全日制??萍耙陨蠈W歷,專業(yè)不限,有銷售經驗或客戶服務經歷者優(yōu)先; 2.熱愛銷售,有強烈的責任感與客戶服務意識,愿意挑戰(zhàn)高薪; 3.具備團隊協(xié)作精神和良好的溝通能力.抗壓能力,形象氣質佳。
2025-01-08
周老師
河池-金城江區(qū)
因業(yè)務發(fā)展需要 招聘開單客服2名 要求: 1.會基本電腦操作,熱情開朗有上進心 2.服從公司安排,有相關銷售經驗者優(yōu)先 3.負責指定渠道客戶的開發(fā)與維護 4.負責進行有效客戶管理和溝通
2025-01-08
韋榮文
客服專員
3000-4000元
河池-南丹縣
河池博視眼科醫(yī)院有限公司
醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生
一、按要求做好患者電話回訪工作; 二、處理相應患者投訴處理; 三、抽量入戶回訪患者,做好醫(yī)療反饋收集。
2025-01-08
肖凡
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3000-5000元
河池-金城江區(qū)
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2025-01-08
覃經理
客服專員
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河池-環(huán)江縣
廣西紅火食品集團有限公司
快速消費品(食品,飲料,化妝品)
崗位職責: 1.職責包括處理公司產品線上的售后客服工作,包括線上回復和售后問題處理。 2.負責訂單的日常處理,如發(fā)貨、跟蹤物流狀態(tài)、訂單整理、中差評處理、歸檔備份等。 3.需要與內部部門如財務部、供應商等對接,處理發(fā)票開具、倉庫退換貨、補發(fā)、差價處理等事宜。 4.跟進售后數(shù)據(jù),統(tǒng)計退款進度、退款完結率及處理疑難售后問題。 5.及時同步平臺的重要通知和公告 6.整理日常客戶需求和問題,提供合理化解決方案,降低售后成本,提高服務質量。 任職資格: 1.1年以上電商售后客服工作經驗。 2.思維敏捷電腦操作快,能確保響應速度。 3.較強的客戶服務意識及溝通能力,良好的心理素質和團隊合作精神。 4.責任心強,能適應銷售旺季的加班。 5.3.具備大專及以上學歷,市場營銷、企業(yè)管理等相關專業(yè)優(yōu)先
2025-01-06
袁通志
人力行政總監(jiān)
客服專員
3000-4000元
河池-金城江區(qū)
要求懂電腦基礎操作,能吃苦耐勞,服從安排,新手可培訓。 客服專員崗位職責和任職要求 崗位職責: 1. 負責客戶服務,解答客戶咨詢,處理客戶投訴,維護客戶關系; 2. 負責客戶信息管理,包括客戶檔案、客戶反饋等信息的收集、整理、分析和歸檔; 3. 負責客戶服務質量的監(jiān)督和改進,提高客戶滿意度; 4. 協(xié)助上級領導完成其他相關工作。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務意識,能夠快速準確地解答客戶問題; 2. 具備較強的團隊合作精神,能夠積極配合其他部門完成工作; 3. 具備較強的學習能力和適應能力,能夠快速掌握公司業(yè)務知識; 4. 具備良好的語言表達能力和文字表達能力,能夠準確、清晰地表達自己的意見和建議; 5. 具備良好的心理素質,能夠承受工作壓力,保持良好的工作狀態(tài)。 以上是客服專員崗位職責和任職要求,希望對您有所幫助。
2025-01-03
曾禎
河池-環(huán)江縣
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2025-01-03
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深圳市優(yōu)綠科技有限公司招聘:公司標志 logo
深圳市優(yōu)綠科技有限公司
所在行業(yè)
成立時間 10年(2014年5月29日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --

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電商運營

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河池-環(huán)江縣

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河池-環(huán)江縣
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