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職位描述

工作內(nèi)容：

1、負(fù)責(zé)溫馨提示話費(fèi)不足用戶繳費(fèi)，回訪收集用戶使用產(chǎn)品滿意度和邀約評(píng)分，通知用戶參與線上/線下門店優(yōu)惠活動(dòng)；

2、通知優(yōu)惠活動(dòng)即將到期用戶進(jìn)行續(xù)約，負(fù)責(zé)維護(hù)存量用戶群體，引導(dǎo)用戶參與公司優(yōu)惠資費(fèi)套餐和活動(dòng)等；

3、配合團(tuán)隊(duì)完成月度目標(biāo)，工作簡(jiǎn)單易學(xué)，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)者均安排崗前培訓(xùn)、免費(fèi)等培訓(xùn)；

任職要求：

1、年滿18周歲-40+（合適者條件放寬），普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)能力佳；

2、熟悉電腦基本操作，如常規(guī)打字等簡(jiǎn)單步驟；

3、熱愛服務(wù)類崗位，具有學(xué)習(xí)能力和溝通能力，有良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神；

4、有服務(wù)、客服、銷售類崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，生熟手均可。

工作時(shí)間：8:50-12:30，14:30-18:00，月休4天

固定辦公室坐班，無(wú)需外出，公司提供設(shè)備、用戶資源，無(wú)需自行開發(fā)和外跑等，全白班，冬暖夏涼；

福利待遇：

1、五險(xiǎn)、全勤獎(jiǎng)、工齡獎(jiǎng)、帶薪年假、內(nèi)部介紹獎(jiǎng)勵(lì)、月度獎(jiǎng)金、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)、生日福利、法定節(jié)假日、節(jié)日福利、團(tuán)建活動(dòng)等；

工作地址：防城港市港口區(qū)漁萬(wàn)路2號(hào)中國(guó)電信大院

公司簡(jiǎn)介

廣西海彬源科技股份有限公司創(chuàng)立于2007年.是一家從事電信各類業(yè)務(wù)受理.天翼手機(jī)批發(fā)零售以及華為.小米全系列產(chǎn)品和家電銷售的零售通訊企業(yè).前身叫南寧市海彬源通訊器材有限公司,2010年11月成立廣西南寧市鼎彬商貿(mào)有限公司,2012年成立分公司廣西鼎濱投資有限公司,2018年公司規(guī)模擴(kuò)大再次升級(jí).正式改名為廣西海彬源科技股份有限公司.
  公司一直以來(lái)秉承著“團(tuán)結(jié).拼搏.務(wù)實(shí).創(chuàng)新”的企業(yè)精神.“以客戶為中心.想客戶所想.做客戶所需”的企業(yè)宗旨.經(jīng)過十五年的發(fā)展.廣西海彬源科技股份有限公司在廣西電信代理商中作出了榜樣.得到廣西區(qū)電信.各地市電信分公司的認(rèn)可.成為廣西區(qū)電信鉆石合作伙伴.企業(yè)綜合實(shí)力也一直穩(wěn)居中國(guó)電信廣西區(qū)合作伙伴行業(yè)排名前五強(qiáng).2020-2021年連續(xù)榮獲廣西電信貢獻(xiàn)第一名.公司現(xiàn)門店分布廣泛.已在廣西南寧市.防城港市.柳州市.梧州市.崇左市.欽州市.賀州市.桂林市及貴港市等縣市創(chuàng)立了76家實(shí)體門店(48家直營(yíng)店).8家電子渠道外呼中心.擁有500多人的企業(yè)團(tuán)隊(duì).
公司地址:南寧市青秀區(qū)民族大道12號(hào)麗原天際B座1305
聯(lián)系電話:(0771)33***88

上班地點(diǎn)

工作地址：防城港港口區(qū) 興港大道查看上班路線

可能感興趣的職位: 純打字網(wǎng)絡(luò)售前售后客服
3000-4000元

桂林-七星區(qū)-桂林高新萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng) 18-35歲

廣西人眾人力資源有限公司招聘事業(yè)部

在線客服；工資3000-4000，試用期2500，1-3個(gè)月看自己表現(xiàn) 崗位職責(zé)： ①　線上與客戶溝通,解答客戶疑問,處理訂單售后問題; ②　關(guān)注日常接待數(shù)據(jù)，提升轉(zhuǎn)化率，響應(yīng)時(shí)間，服務(wù)滿意度等。崗位要求 ①　打字速度45字/左右； ②　良好的服務(wù)意識(shí)和溝通表達(dá)能力; ③　有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn),熟練操作使用電腦基本辦公軟件; 班次早班：8:30-17:30 晚班：16:30-00:00 月休六天平臺(tái)在線客服年齡18-35，有淘寶天貓拼多多客服經(jīng)驗(yàn) 地址。桂林市七星區(qū)國(guó)家大學(xué)科技園

2025-02-03

曹女士

總監(jiān); 網(wǎng)絡(luò)銷售客服
3000-6000元

桂林-七星區(qū)-桂林國(guó)際會(huì)展中心 18-40歲

廣西人眾人力資源有限公司招聘事業(yè)部

崗位職責(zé).可以接受打電話，電腦打字一分鐘30個(gè)以上，18-40歲 1、負(fù)責(zé)平臺(tái)訂單流轉(zhuǎn)出去; 2、按規(guī)范處理工單，與師傅進(jìn)行電話溝通議價(jià)，從而完成訂單服務(wù)，積極協(xié)助師傅處理相關(guān)問題，提升師傅滿意度。 3、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。任職要求: 1、有較強(qiáng)的日常溝通交流技巧，能夠達(dá)到愉悅的溝通效果; 2、熱愛工作、敬業(yè)、勤懇、樂于思考、抗壓力強(qiáng)、具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力者優(yōu)先考慮。 3、對(duì)客服崗位比較感興趣，學(xué)習(xí)，溝通，服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)者可接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)者。上班時(shí)間:8:30-12:00,13:30-18:00或者12:00-16:30，18:00-21:30(6天休息，排休，)節(jié)假日排休，排到休息就休息，排到上班的按三倍底薪算工資。試用期1-3個(gè)月.保底薪資:3200元/月三個(gè)月后有五險(xiǎn) 后期；薪資結(jié)構(gòu):底薪2200(含200全勤)+提成+年度績(jī)效獎(jiǎng)金;綜合薪資在3k-6k左右，上不封頂。基本福利:年終獎(jiǎng)，工齡獎(jiǎng)，購(gòu)買五險(xiǎn)、下午茶，全勤獎(jiǎng)、節(jié)假日福利等應(yīng)有盡有地址；七星區(qū)創(chuàng)意園產(chǎn)業(yè)園

2025-02-03

曹女士

總監(jiān); 新媒體客服專員
4000-6000元

桂林-靈川縣-八里街
高中以上
1年以上

桂林宏云汽車銷售有限公司

汽車及零配件

1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式，及時(shí)解決客戶問題，有效反饋溝通，提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù)，引導(dǎo)客戶達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3、收集整理用戶的反饋信息，做好信息統(tǒng)計(jì)及分析 4、進(jìn)行客戶回訪，處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴

2025-02-03

陳女士

HR; 接線客服/銷售
4000-15000元

桂林-七星區(qū)-棠棣之華 28-45歲

桂林市鄂東貿(mào)易有限公司

通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

熟悉產(chǎn)品特性，接聽客戶電話并解答相關(guān)問題，通過與客戶的溝通，挖掘銷售線索，以促成合作。（接電話促成銷售即可）要求有銷售或?qū)з?gòu)經(jīng)驗(yàn)；普通話標(biāo)準(zhǔn)；思維敏捷，能把握消費(fèi)者心理，擅于溝通，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。無(wú)業(yè)績(jī)要求，有保底工資，底薪+高提成上班時(shí)間：9:00-12:00 14:00-18:00 周日休息，單休的！

2025-02-03

王經(jīng)理

人事; 客服跟單文員
3500-6000元

桂林-靈川縣
高中以上
1年以上
25-36歲

桂林墻寶涂料有限公司

生產(chǎn)/制造

1、產(chǎn)品銷售合同的制定與審核； 2、協(xié)調(diào)客戶相關(guān)業(yè)務(wù)需求，系統(tǒng)開單，跟進(jìn)訂單的發(fā)貨、回款及合同執(zhí)行中的其他相關(guān)事宜； 3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)產(chǎn)品的合理庫(kù)存控制并確保滿足客戶需求； 4、產(chǎn)品售后及異常情況的匯總與及時(shí)處理； 5、及時(shí)完成銷售數(shù)據(jù)的整理與統(tǒng)計(jì)； 6、積極維護(hù)老客戶并完成新客戶的開發(fā)。上班時(shí)間8：00-17：30 午休一個(gè)半小時(shí) 周日休息（需輪流值班）

2025-02-03

秦女士

人事; 純客服無(wú)銷售
3200-5000元

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
中專以上 18-40歲

廣西人眾人力資源有限公司

人力資源

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)魯班到家平臺(tái)訂單流轉(zhuǎn)出去； 2、按規(guī)范處理工單，與師傅進(jìn)行電話溝通議價(jià)，從而完成訂單服務(wù)，積極協(xié)助師傅處理相關(guān)問題，提升師傅滿意度職位要求 : 1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力， 2、良好的服務(wù)意識(shí)，耐性和責(zé)任心，工作積極主動(dòng) ； 3、有一定電腦操作基礎(chǔ) , 中文打字速度在30字/分鐘以上；工作時(shí)間：月休6天，早班：8：30-12：00，13：30-18：00，或者中班：12:00-16:30，18:00-21:30 保底薪資:3400元/月(含200全勤)，薪資結(jié)構(gòu):底薪2200(含200全勤)+提成+年度績(jī)效獎(jiǎng)金;綜合薪資在3k-6k左右，上不封頂。

2025-02-02

李主管

人力總監(jiān); 快遞客服
3000-3500元

桂林-雁山區(qū)
高中以上

桂林嘉通物流有限公司

交通/運(yùn)輸/物流

1. 跟蹤驛站數(shù)據(jù) 2. 解決客戶問題 3. 有驛站工作經(jīng)驗(yàn)，從事過快遞客服，問題件的客服優(yōu)先考慮。 4. 月休四天，有工作餐 5. 地址桂林英才科技園電纜廠對(duì)面中通橫塘路營(yíng)業(yè)部。 6. 新手有師傅教。 7、為響應(yīng)號(hào)召提高就業(yè)，家住三里店五里店輪胎廠大圩華僑方向優(yōu)先考慮。客服專員招聘** **招聘崗位：中通快遞客服專員（全職） **工作地點(diǎn)：桂林英才科技園對(duì)面中通橫塘路營(yíng)業(yè)部 **薪資范圍：** [例：3000-3500元/月 + 績(jī)效獎(jiǎng)金] 招聘人數(shù)：[2名] 【崗位職責(zé)】 1. 負(fù)責(zé)客戶咨詢與問題處理 - 接聽客戶來(lái)電，處理快遞查詢、物流追蹤、投訴建議等； - 熟練使用系統(tǒng)工單處理異常件（延誤、破損、丟失等）。 2. 維護(hù)客戶關(guān)系 - 通過電話/在線渠道解答疑問，提升客戶滿意度（NPS≥80%）； - 定期回訪重點(diǎn)客戶，收集需求并反饋至運(yùn)營(yíng)部門。 3. 數(shù)據(jù)記錄與分析 - 準(zhǔn)確錄入客戶問題類型、處理結(jié)果等數(shù)據(jù)； - 參與周度服務(wù)報(bào)告編制，提出流程優(yōu)化建議。 --- 【任職要求】 1. 硬性條件 - 高中/中專以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn) - 熟練使用Office辦公軟件及客服系統(tǒng)（有快遞行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先）。 2.核心能力 - 抗壓能力強(qiáng)，高峰期待崗（如雙11期間）； - 溝通表達(dá)清晰，具備基礎(chǔ)客訴處理技巧（如共情安撫、換位思考）。 3. **加分項(xiàng)** - 熟悉本地地理路線（如派送區(qū)域劃分）； - 會(huì)使用簡(jiǎn)單SQL或Excel數(shù)據(jù)分析（如VLOOKUP函數(shù)）。【團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)】 1. 清晰的晉升路徑 - 職級(jí)體系：客服專員→高級(jí)客服→組長(zhǎng)→區(qū)域主管（最快1年晉升）； - 表現(xiàn)優(yōu)異者可跨部門轉(zhuǎn)崗（如運(yùn)營(yíng)調(diào)度、客戶經(jīng)理）。 2. **完善的培訓(xùn)支持** - 新人“1+3”帶教計(jì)劃：1周集中培訓(xùn) + 3個(gè)月導(dǎo)師實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)； - 季度技能比武大賽。 1. **人性化福利** - 有工作餐+年度獎(jiǎng)金 - 【應(yīng)聘方式】 1. 投遞渠道： - 直聯(lián)HR：秦經(jīng)理 1. 面試流程： - 初試（電話溝通）→ 復(fù)試（情景模擬測(cè)試）→ 終面（團(tuán)隊(duì)匹配度評(píng)估） --- 無(wú)經(jīng)驗(yàn)可否應(yīng)聘？ → 提供帶薪崗前培訓(xùn)，通過考核即可上崗。 → 排班制（早班8:00-18：30），每周休1天。 --- **加入我們，您將獲得：** ?? 快速成長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)氛圍 ?? 直接參與物流行業(yè)數(shù)字化變革 ?? 用服務(wù)連接千萬(wàn)包裹背后的溫暖故事 ---

2025-02-01

秦先生

經(jīng)理; 瓦窯移動(dòng)廳業(yè)務(wù)前臺(tái)
3000-8000元

桂林-象山區(qū)
中專以上 23-40歲

桂林市宇宙通訊影像器材有限公司

批發(fā)/零售

工作內(nèi)容： 1、辦理各項(xiàng)移動(dòng)業(yè)務(wù)套餐、寬帶受理、卡號(hào)激活等；主動(dòng)向客戶告知、推薦移動(dòng)的最新業(yè)務(wù)； 2、撥打電話給移動(dòng)用戶，向客戶告知寬帶和套餐新增業(yè)務(wù)； 3、接聽來(lái)電進(jìn)行咨詢、受理、賬號(hào)、生活服務(wù)等。任職資格： 1、從事過柜臺(tái)受理、營(yíng)銷類、客服類優(yōu)先； 2、熟練使用電腦、會(huì)使用電子表格、普通話標(biāo)準(zhǔn)、有良好的溝通能力；工作地點(diǎn)：桂林市象山區(qū)瓦窯廳

2025-01-29

汪毅

瓦窯廳廳經(jīng)理; 客服專員
4000-6000元

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園

深圳市勝科企業(yè)管理有限公司桂林分公司

金融/投資/證券

因公司發(fā)展迅速、急需招聘一批志同道合的伙伴, 歡迎各界人士投遞簡(jiǎn)歷~ 崗位職責(zé)：接受銀行及金融機(jī)構(gòu)委托, 從事貸后管理，逾期賬單提醒催繳。任職要求：熟悉基本電腦操作，無(wú)不良征信，男女不限, 18-40歲。待遇: 無(wú)責(zé)底薪2700+提成+激勵(lì)獎(jiǎng)+排名獎(jiǎng)，月綜合薪資4000-6000之間，能力優(yōu)秀者月收入可達(dá)8k-1W以上。工作時(shí)間：9:00-12:00 13:30-18:00 午休1.5小時(shí)，周日單休福利：節(jié)假日禮品，五險(xiǎn)，年假，每月激勵(lì)獎(jiǎng)排名獎(jiǎng)、當(dāng)天回款激勵(lì)獎(jiǎng)等。公司地址：桂林七星區(qū)信息產(chǎn)業(yè)園創(chuàng)新大廈A座B102室。

2025-01-29

何女士

行政; 辦公室文員
2800-3000元

桂林-靈川縣
中專以上
2年以上
20-50歲

桂林市康麗涂料廠

原材料和加工

1、主要從事公司日常采購(gòu)，日銷售臺(tái)賬、月度內(nèi)賬記錄整理等文字工作。 2、要求：熟練使用電腦，會(huì)熟練使用常用辦公軟件等。 3、中專以上文化程度。 4、有從事過財(cái)務(wù)內(nèi)賬工作經(jīng)歷者優(yōu)先。 5、投遞簡(jiǎn)歷請(qǐng)看清崗位要求！

2025-01-28

周啟平

經(jīng)理