職位描述
崗位職責(zé):接待客戶,幫助客戶泡茶,提高客戶滿意度,搞好日常衛(wèi)生
任職資格:服務(wù)好,溝通能力好,會泡茶(可以學(xué)習(xí)),心態(tài)好,愛衛(wèi)生。
工作時間:8:30-18:00
公司簡介
廣西榕鼎集團(tuán)下轄6家子公司,分別是:廣西榕鼎金屬制造有限公司、廣西偉昌鋼管有限公司、南寧市林超投資有限公司、南寧市榕超金屬材料有限公司、南寧市建發(fā)投資有限公司、南寧市長春集裝箱制造有限公司。
南寧市榕超金屬材料有限公司隸屬于廣西榕鼎集團(tuán),成立于2004年2月11日,注冊資金為人民幣5000萬元。是一家集鋼管、方管、熱鍍管、C型鋼、冷板、熱板、角鋼、槽鋼、元鋼、彩板、鍍鋅板、鋁板等加工、倉儲、貿(mào)易為一體的綜合型現(xiàn)代企業(yè)。公司占地面積約10000余平方米,目前擁有優(yōu)秀員工80人,20名銷售精英(團(tuán)隊目前在持續(xù)擴(kuò)充),2012年公司年銷量高達(dá)10萬噸以上。產(chǎn)品目前主要銷往廣西、云南、貴州三省市、縣級地區(qū)(2013年公司致力開發(fā)全國經(jīng)銷商戰(zhàn)略合作項目),并與攀鋼集團(tuán)北海鋼管有限公司、廣西盛隆冶煉有限公司、廣東華冠鋼鐵有限公司、賀州市桂鑫鋼鐵有限公司等行業(yè)龍頭,建立長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。贏得業(yè)界內(nèi)客戶一直好評,持續(xù)保持良好的口碑。于2005年先后榮獲被廣西《誠信經(jīng)營示范企業(yè)》和全國先進(jìn)社會組織《5A重點企業(yè)》等系列榮譽稱號。公司經(jīng)營董事長林禮元(先生)與總經(jīng)理陳惠欽(女士)伉儷,持續(xù)培育人才和引進(jìn)行業(yè)精英,完善人力資源管理,尊重人才,選拔和重用人才,注重核心骨干團(tuán)隊建設(shè),秉承“誠信、務(wù)實、進(jìn)取、雙贏”的企業(yè)精神,全力打造國內(nèi)鋼材行業(yè)最具競爭力的品牌企業(yè)。
■公司理念
□ 榕超人的愿景: 開拓創(chuàng)新,努力拼搏,力爭成為全國性金屬材料服務(wù)供應(yīng)商。
□ 榕超人的使命: 為客戶提供一流的服務(wù),為成為全國性金屬材料服務(wù)供應(yīng)商而努力奮斗!
□ 榕超人的宗旨: 以質(zhì)為本,真誠服務(wù)!
□ 榕超人的準(zhǔn)則: 客戶發(fā)展,股東增值,自我提升,合作雙贏。
□ 榕超人的核心文化: 追求卓越,和諧共享。
□ 榕超人的團(tuán)隊: 一呼百應(yīng),眾志成城,敢于挑戰(zhàn),戰(zhàn)則必勝!
□ 榕超人的狀態(tài): 朝氣蓬勃,快樂工作!
□ 榕超人的管理: 制度無情人有情。
□ 榕超人的管理目標(biāo):
規(guī)范有序——就是要規(guī)范每個崗位的職責(zé),規(guī)范員工的工作行為,規(guī)范公司的運作程序,達(dá)到各項工作順利暢通,并井然有序。
嚴(yán)謹(jǐn)高效——就是要求每個員工對自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格要求,從
而達(dá)到提高工作效率,提高公司經(jīng)濟(jì)效益的目的。
□ 榕超人的客戶觀: 客戶滿意是我工作最大的獎賞。
□ 榕超人的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn): 客戶100%滿意。
□ 榕超的精英品質(zhì): 快樂、熱枕、誠信、奉獻(xiàn)、忠誠、寬容、感恩。
□ 榕超人的座右銘: 積極陽光正能量!
□ 榕超人的感恩文化: 感謝幫助過我的人;感謝激勵過我的人;感謝傷害過我的人;感謝打擊過我的人。
上班地點
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移動客服3000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 18-45歲廣西馨辰雨人力資源有限公司人力資源招移動客服10人(雙休,行政班,優(yōu)先寶媽) 1.負(fù)責(zé)給移動新老客戶講解新優(yōu)惠活動,提供客戶專業(yè)的業(yè)務(wù)服務(wù)與咨詢 2.公司提供精準(zhǔn)客戶,無需自己開發(fā) 3.無需經(jīng)驗,帶薪培訓(xùn) 崗位要求: 1.年齡:優(yōu)先寶媽,上下班時間可根據(jù)接娃時間調(diào)整,20-45歲會說普通話,熱愛外呼工作,服從工作安排,樂觀開朗,吃苦耐勞,溝通能力強 2.會基礎(chǔ)電腦 薪資待遇: 1.2000(無責(zé)底薪+提成,綜合工資4000-8000上不封頂+社保+節(jié)假日+福利+帶薪年假+培訓(xùn)+晉升空間 2.上班時間:08:50-12:30 14:10-17:30(寶媽可協(xié)調(diào)上下班時間) 3.周六,周日雙休,法定節(jié)假日正常休息! 4.地址:江南萬達(dá)1小時內(nèi)韋麗珍總經(jīng)理
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家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資待遇:上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點:南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)1小時前巫女士人事
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招聘實習(xí)生 辦公室客服 (接受無經(jīng)驗)4000-6000元南寧-良慶區(qū)純無責(zé)底薪3500+500全勤+500績效。 工作內(nèi)容: 1、公司提供投流客戶資源和工作微信,加到微信即可。 2、無需外出,積累微信量,后續(xù)有領(lǐng)導(dǎo)全責(zé)跟進(jìn)客戶 薪資待遇:3500無責(zé)底薪 +500全勤+500獎金+提成 工作時間: 周一到周五 :早9晚6, 午休2小時 周六 :早10晚5; 周日休息 法定節(jié)假日正常帶薪休息 崗位要求: 1、無經(jīng)驗均可,可接受新手小白。 2、思維敏捷,懂得靈活變通,溝通能力強 上班地點:良慶區(qū) 龍光國際A座,有地鐵在公司樓下 3/4號線 總部基地。11小時前
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售后配單客服(雙休+工作餐+五險)4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園無銷售性質(zhì),入職計薪,帶薪培訓(xùn)! 發(fā)薪日:10號 福利待遇:試用期3200無責(zé)底薪+提成 轉(zhuǎn)正后4000底薪(含800績效)+提成 包一餐 崗位職責(zé): 1、主要負(fù)責(zé)處理平臺投訴、爽約的訂單; 2、通過電話安排,聯(lián)系師傅進(jìn)行處理(外呼安排售后訂單,無銷售性質(zhì)); 公司平臺奇兵到家:給各電商平臺家電家具商家提供售后安裝服務(wù),客服處理平臺的咨詢和投訴 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,熟悉電腦操作者優(yōu)先打字速度50字/分以上; 2、有良好的溝通表達(dá)能力,語言表達(dá)邏輯清晰,反應(yīng)靈敏; 3、能接受撥打電話的工作(不含銷售性質(zhì),電話了解投訴情況); 能適應(yīng)早晚班,上班時間:早班:08:00 -16:30;中班:9:00-18:00;晚班:13:30-21:30雙休(每周安排連休兩天,月休八天)法定節(jié)假日輪休 我們包含工作餐、五險、年休假、節(jié)日禮品/禮金、過節(jié)費、工齡獎等福利待遇!11小時前
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售后糾紛客服(雙休+工作餐+五險)5000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園無銷售性質(zhì)!??! 公司平臺奇兵到家:給各電商平臺家電家具商家提供售后安裝服務(wù),客服處理平臺的咨詢和投訴 發(fā)薪日:10號 薪資:試用期兩個月,試用期4000無責(zé)底薪+提成 轉(zhuǎn)正后5000底薪(含1000績效)+提成 包一餐 崗位職責(zé): 1.主要負(fù)責(zé)處理客戶的投訴糾紛,賠償問題; 2.通過電話/微信的方式處理解決客戶的問題; 3.按照完成處理賠償訂單的數(shù)量給予提成。 崗位要求: 1、熟悉電腦操作者優(yōu)先打字速度50字/分以上; 2、有良好的溝通表達(dá)能力,語言表達(dá)邏輯清晰,反應(yīng)靈敏; 3、具備一定的獨立處理事情的能力,穩(wěn)重,有責(zé)任,有耐心; 4、熟悉office軟件等相關(guān)辦公軟件計操作; 5、有良好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力; 6、具有較強的服務(wù)意識; 能適應(yīng)早晚班,上班時間:早班:08:00 -16:30;中班:9:00-18:00;晚班:13:30-21:30雙休(每周安排連休兩天,月休八天) 我們包含工作餐、五險、年休假、節(jié)日禮品/禮金、過節(jié)費、工齡獎等福利待遇!11小時前
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熱線客服(雙休+工作餐+五險)4000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園無銷售性質(zhì)!?。?公司平臺奇兵到家:給各電商平臺家電家具商家提供售后安裝服務(wù),客服處理平臺的咨詢和投訴 發(fā)薪日:10號 薪資:試用期兩個月,試用期3600無責(zé)底薪+提成 轉(zhuǎn)正后4500底薪(含900績效)+提成 包一餐 崗位職責(zé): 1.主要負(fù)責(zé)接聽全國400的客服熱線電話; 2.通過電話的方式處理解決客戶的問題; 3.按照接聽電話的數(shù)量給予提成。 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,熟悉電腦操作、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,打字速度50字/分以上; 2、有良好的溝通表達(dá)能力,語言表達(dá)邏輯清晰,反應(yīng)靈敏; 3、具備一定的獨立處理事情的能力,穩(wěn)重,有責(zé)任,有耐心; 4、熟悉office軟件等相關(guān)辦公軟件計操作; 5、能接受撥打、接聽電話的工作; 能適應(yīng)早晚班,上班時間:早班:08:00 -16:30;中班:9:00-18:00;晚班:13:30-21:30雙休(每周安排連休兩天,月休八天) 我們包含工作餐、五險、年休假、節(jié)日禮品/禮金、過節(jié)費、工齡獎等福利待遇!11小時前
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客服組長(五險+月休8天+高提成)4000-7000元南寧-江南區(qū)三七信息產(chǎn)業(yè)有限公司通信/電信運營、增值服務(wù)崗位職責(zé): 1.統(tǒng)籌管理項目現(xiàn)場工作,確保各項工作按計劃推進(jìn)。 2.與電信公司人員保持密切溝通,協(xié)調(diào)解決項目執(zhí)行過程中的問題。 3.監(jiān)督和指導(dǎo)服務(wù)人員工作,保障服務(wù)質(zhì)量符合技術(shù)規(guī)范要求。 崗位要求: 年齡20-35歲,中專以上學(xué)歷 責(zé)任心強,快速學(xué)習(xí)規(guī)則和工單處理流程; 細(xì)心有耐心,具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識 熟練使用電腦辦公軟件,打字速度快。 經(jīng)驗優(yōu)先 1.有相關(guān)工單處理經(jīng)驗或客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 2.有通信行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 工作時間:行政+偶爾輪晚班 上三休一 行政班:8:30-12:00 14:30-18:00 偶爾晚班:14:00-21:0011小時前馬凱
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4000底 坐席客服(接受小白)6000-8000元南寧-良慶區(qū)純無責(zé)底薪4000,無任務(wù)考核。招5人??!招滿為止 工作內(nèi)容: 1、公司提供投流客戶資源和工作微信,加到微信即可。 2、無需外出,積累微信量,后續(xù)有領(lǐng)導(dǎo)全責(zé)跟進(jìn)客戶 薪資待遇:4000無責(zé)底薪 +500績效+提成!綜合6000,轉(zhuǎn)正后8000-1.5萬 工作時間: 周一到周五 :早9晚6, 午休2小時 周六 :早10晚5; 周日休息 法定節(jié)假日正常帶薪休息 崗位要求: 1、無經(jīng)驗均可,可接受新手小白,有電銷經(jīng)驗優(yōu)先。21-30歲 2、思維敏捷,懂得靈活變通,溝通能力強 上班地點:良慶區(qū) 龍光國際A座,有地鐵在公司樓下 3/4號線 總部基地。11小時前
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電商客服4000-5000元南寧-青秀區(qū)崗位職責(zé) 1、通過在線聊天工具(如抖店、京麥、千牛等)及郵件等方式,及時、準(zhǔn)確地解答客戶關(guān)于公司產(chǎn)品的咨詢,提供專業(yè)、耐心、細(xì)致的服務(wù); 2、負(fù)責(zé)處理客戶的訂單問題,包括訂單查詢、修改、取消、物流跟蹤及售后處理等,確??蛻粲唵雾樌瓿?; 3、積極收集并整理客戶的意見和建議,定期向相關(guān)部門反饋,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),提升客戶滿意度; 4、與團(tuán)隊成員保持良好的溝通與協(xié)作,共同解決工作中遇到的問題,營造積極向上的工作氛圍。 任職要求 1、大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、具有1年以上電商客服或相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,熟悉電商平臺操作流程; 3、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠耐心傾聽并快速響應(yīng)客戶需求,熟練使用電腦及常用辦公軟件,打字速度較快; 4、具備強烈的責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神,能夠承受一定的工作壓力,積極主動,善于學(xué)習(xí)新知識,不斷提升自我。11小時前
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工單處理客服4000-6000元南寧-江南區(qū)三七信息產(chǎn)業(yè)有限公司通信/電信運營、增值服務(wù)崗位職責(zé):負(fù)責(zé)處理投訴工單,派單,回訪滿意度,辦結(jié)。 任職要求: 基本素質(zhì) 1、年齡18-35歲,男女不限,中專以上學(xué)歷。 2.責(zé)任心強,能快速學(xué)習(xí)項目規(guī)則和工單處理流程。 3.細(xì)心且有耐心,具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識。 技能要求 1.具備良好的文字表達(dá)能力,能夠清晰記錄工單處理過程和結(jié)果。 2.熟練使用電腦辦公軟件,能夠快速適應(yīng)智慧客服系統(tǒng)操作。 3.具備一定的問題解決能力,能夠在規(guī)定時限內(nèi)完成工單處理。 經(jīng)驗優(yōu)先 1.有相關(guān)工單處理經(jīng)驗或客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 2.有通信行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 工作時間: 行政班 8:30-12:00 14:30-18:00 夜班 14:00-21:0011小時前馬凱
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- 南寧市榕超金屬材料有限公司
- 所在行業(yè) 人力資源/投資
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