職位描述
1.負責(zé)接聽電話；
2.負責(zé)客戶投訴問題；
3.負責(zé)業(yè)務(wù)員的快件跟蹤查詢。
公司簡介
“天天快遞”品牌創(chuàng)建于1994年，為國內(nèi)第一個獲得“中國馳名商標(biāo)”稱號的快遞企業(yè)。擁有上海、杭州、北京、南京、廣州、無錫、濟南、青島、合肥、東莞、武漢、天津、西安、福州、長沙等合資與全資子公司及400余家加盟商，3400多個網(wǎng)點，全國從業(yè)人員30000余人，網(wǎng)絡(luò)遍布國內(nèi)1300多個城市，基本覆蓋全國地市級以上城市和發(fā)達地區(qū)地市縣級以上城市，現(xiàn)已實現(xiàn)江浙滬無盲區(qū)派送，形成了以長江三角洲、珠江三角洲、環(huán)渤海地區(qū)為重點的快遞網(wǎng)絡(luò)布局,桂林公司成立于2005年3月，2017年1月2日，蘇寧物流出資42.5億收購天天快遞100%股權(quán)，蘇寧天天進入一線快遞品牌行業(yè)。
地址：桂林市七星區(qū)橫塘路80號中化橡膠桂林公司2號院（大門進來300米左側(cè)）
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電商客服（需要有淘寶客服經(jīng)驗）3500-5000元桂林-靈川縣 中專以上 應(yīng)屆畢業(yè)生 20-35歲桂林市匠心文化產(chǎn)業(yè)有限公司家具/家電/工藝品/玩具1、運用旺旺及其他工作軟件和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易； 2、負責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時與客戶溝通，做好售后服務(wù)與跟進； 3、及時收集整理客戶對于產(chǎn)品的各種建議及意見，做好周總結(jié)及月總結(jié)； 4、除了正常上班時間早8:30到下午17:30之外，還需要輪值晚班及節(jié)假日班； 5、熟悉網(wǎng)絡(luò)購物，有淘寶客服經(jīng)驗，打字速度快（沒有淘寶客服經(jīng)驗的請勿投簡歷） 6、具有親和力，具備良好的溝通能力，工作嚴謹，做事認真，踏實肯干； 7、有較好的電話、網(wǎng)絡(luò)語言溝通技巧能力、團隊精神及客戶服務(wù)意識； 8、聽從工作安排，抗壓能力強，能很好的配合團隊工作；2025-02-24
陸小姐HR -
旅游定制師/銷售客服3500-10000元·13薪桂林-象山區(qū)-火車站 高中以上廣西新干線國際旅行社有限公司酒店/旅游通過旅游網(wǎng)絡(luò)平臺和網(wǎng)絡(luò)聊天工具為客人提供專業(yè)的旅游咨詢服務(wù)，幫助客人規(guī)劃行程方案，介紹旅游，有效的溝通，促成交易。 1、善于溝通，工作熱情能主動學(xué)習(xí)，具有良好團隊合作精神； 2、高中（中專）及以上學(xué)歷，23-40周歲，能熟練打字和使用常用的辦公軟件 3、歡迎喜歡旅游行業(yè)，接受能力強，無經(jīng)驗可培訓(xùn)。2025-02-24
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客服營銷專員2800-8000元桂林-臨桂區(qū)-魯山工業(yè)園 初中以上 2年以上 32-45歲廣西生之源環(huán)境監(jiān)測有限責(zé)任公司環(huán)保1、客戶咨詢的處理及答疑； 2、客戶訂單的及時處理并下單； 3、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理共同完成市場開發(fā)及維護工作； 4、客戶服務(wù)的其他相關(guān)工作； 5、工作簡單，工廠培訓(xùn)，辦公室上班，無須外出。 1、要求女性，32～45歲； 2、耐心細心，良好的溝通能力和服務(wù)意識； 3、思維敏捷，團隊協(xié)作，能勝任長期工作； 4、要求有 2 年服務(wù)式銷售工作經(jīng)驗。 5、有淘寶客服經(jīng)驗優(yōu)先2025-02-24
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客服經(jīng)理5000-7500元·13薪桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 2年以上 18-25歲廣西博唯信息科技有限公司計算機服務(wù)（系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù)，維修）1、完成公司服務(wù)質(zhì)量質(zhì)控（對銷售服務(wù)、項目施實施服務(wù)、軟件開發(fā)服務(wù)、售后運維服務(wù)等）形成服務(wù)質(zhì)量質(zhì)控清單 2、跟進孤兒客戶，促成后期業(yè)務(wù)連續(xù) 3、對用戶反饋問題及評價進行跟蹤及處理 4、能積極完成主管分配的其他工作。 5、具備熟練的溝通技巧，有原則、有底線。 6、有從事過相關(guān)工作的經(jīng)驗2年以上。 7、具備較強的執(zhí)行能力和抗壓能力 8、心理學(xué)專業(yè)、營銷專業(yè)或具備心理學(xué)能力證書的優(yōu)先錄用 9、女性優(yōu)先2025-02-24
楊小姐HR -
電話邀約客服5000-8000元桂林-靈川縣-八里街 高中以上 18-35歲桂林中達豐田汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、邀約來電客戶到店看車 2、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)線索分析，網(wǎng)絡(luò)價格更新，網(wǎng)絡(luò)后臺維護，電話聯(lián)絡(luò)。 3、做好網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析。 4、完成公司及上級交辦的其他事項。 （本崗位只招女性）2025-02-24
李女士人事行政專員
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電商客服3200-6000元桂林-臨桂區(qū)-興匯城 高中以上 1年以上 23-33歲廣西桂林桂美福多多農(nóng)業(yè)科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.阿里巴巴 批發(fā)網(wǎng)，拼多多，淘寶，天貓、京東等平臺在線接待顧客，回復(fù)咨詢，促成銷售； 2.解答顧客咨詢問題，進行分析并解決，提升客戶滿意度； 3.與各部門及時溝通，積極配合工作； 4.工作時間兩班制 5、性格開朗者優(yōu)先 任職要求： 1.高中以上學(xué)歷 2.語言表達能力強，善于溝通，有較強應(yīng)變能力。 3.打字速度50個字以上每分鐘2025-02-24
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客服管家4000-4300元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 大專以上 35歲以下金碧物業(yè)有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負責(zé)轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄，負責(zé)轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費用催繳工作； 2、負責(zé)對所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報修進行上門協(xié)調(diào)、跟進、處理和檢查； 3、協(xié)助接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電，解答業(yè)主咨詢，受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議，并做好相應(yīng)記錄，并協(xié)助開展社區(qū)文化活動的業(yè)主邀約、宣傳等工作； 4、負責(zé)轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查，及時記錄巡查情況，巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時報前臺下單處理，并負責(zé)跟進、檢查； 5、負責(zé)管轄樓宇裝修巡查、驗收等工作；負責(zé)上門拜訪業(yè)主，與轄區(qū)業(yè)戶進行溝通交流，與業(yè)戶建立良好關(guān)系，積極協(xié)調(diào)業(yè)戶之間的鄰里關(guān)系；負責(zé)各類通知的張貼工作；負責(zé)協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù)，協(xié)同業(yè)主驗收樓房。2025-02-24
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電信合作伙伴4000-8000元桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心 初中以上 18-40歲電信合作伙伴招聘了， 招聘崗位： 電信業(yè)務(wù)營銷員 工作內(nèi)容： 負責(zé)電信個人、家庭、單位客戶的存量維穩(wěn)、新增營銷及各類營銷活動等 工作地點 秀峰區(qū)尊神廟附近 招聘要求： 1.年齡18-40周歲 2.初中及以上學(xué)歷，不限專業(yè) 3.具備良好的溝通能力，工作積極性高，有責(zé)任心及上進心，有團隊協(xié)作精神。 待遇薪酬：薪資待遇面談2025-02-24
唐總總經(jīng)理 -
電商客服專員4000-6000元桂林-七星區(qū)桂林智神信息技術(shù)股份有限公司計算機軟件1、負責(zé)公司國內(nèi)電商平臺客服接待工作，通過旺旺、咚咚及電話等方式聯(lián)系客戶促成訂單； 2、負責(zé)各電商平臺訂單處理，如訂單修改、審核、物流查詢、退換貨、產(chǎn)品使用相關(guān)問題等； 3、每天查詢店鋪評價，針對客戶評價內(nèi)容提及問題及時作出解釋； 4、對客戶投訴維權(quán)訂單做好及時申訴，并持續(xù)跟進直至完結(jié)； 5、統(tǒng)計并整理好每天客戶咨詢問題記錄表，匯總售后問題； 6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。 任職要求： 1、有電商客服經(jīng)驗； 2、能適應(yīng)早晚班，服從大促期間加班制度； 3、熟悉電商平臺售前、售后規(guī)則、平臺判罰制度等； 4、工作熱情，心態(tài)良好，善于分析和思考問題，有責(zé)任心。2025-02-24
馬小姐招聘主管
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東西巷-客服專員2800-3000元桂林-秀峰區(qū)-靖江王城 大專以上 20-35歲桂林大龍實業(yè)集團有限公司房地產(chǎn)開發(fā)崗位職責(zé)： 1.負責(zé)每天商場開閉店口播; 2.負責(zé)商場商戶每日促銷口播; 3.負責(zé)處理顧客提出的投訴; 4.負責(zé)遺失/拾獲物品的廣播和暫存; 5.負責(zé)接收商戶提出的問題并反饋給相關(guān)工作部門，并后期回訪; 6.負責(zé)投訴處理，負責(zé)每月投訴、回訪、信息收集的數(shù)據(jù)分析及匯總。 崗位要求： 1.大專以上學(xué)歷，無專業(yè)限制； 2.語言表達與溝通能力較好，五官端正； 3.上班時間：9:00-16:00；15:30-22:30，月休4天。2025-02-24
胡昕HR
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許可項目：食品經(jīng)營（銷售預(yù)包裝食品）；道路貨物運輸（不含危險貨物）；城市配送運輸服務(wù)（不含危險貨物）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；日用雜品銷售；國內(nèi)貨物運輸代理；普通貨物倉儲服務(wù)（不含危險化學(xué)品等需許可審批的項目）；裝卸搬運；銷售代理；禮儀服務(wù)；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
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國內(nèi)快遞
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一般項目：外賣遞送服務(wù)；運輸貨物打包服務(wù)；國內(nèi)貨物運輸代理；供應(yīng)鏈管理服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā)；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)；軟件開發(fā)；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；5G通信技術(shù)服務(wù)；企業(yè)形象策劃；文藝創(chuàng)作；個人互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)；市場營銷策劃；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；科技中介服務(wù)；信息安全設(shè)備銷售；數(shù)據(jù)處理和存儲支持服務(wù)；辦公服務(wù)；數(shù)據(jù)處理服務(wù)；社會經(jīng)濟咨詢服務(wù)；廣告制作；廣告設(shè)計、代理；商務(wù)代理代辦服務(wù)；道路貨物運輸站經(jīng)營；普通貨物倉儲服務(wù)（不含危險化學(xué)品等需許可審批的項目）；國內(nèi)集裝箱貨物運輸代理；日用品批發(fā)；日用品銷售；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；農(nóng)副產(chǎn)品銷售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：餐飲服務(wù)；道路貨物運輸（網(wǎng)絡(luò)貨運）；道路貨物運輸（不含危險貨物）；互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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圓通立足國內(nèi)、面向國際，主營50KG以內(nèi)包裹快遞業(yè)務(wù)
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申通內(nèi)部網(wǎng)省際件分鄰近省市 采用汽車運輸，一般二天到達 ；遠距離地區(qū)采用航空和鐵路 等運輸工具；簡稱省際快遞。
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快遞寄遞，包裹寄存 -
快遞
- 桂林市海航天天快遞服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 快遞
- 成立時間 14年（2010年12月15日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
