職位描述
1、運(yùn)用旺旺及其他工作軟件和客戶(hù)溝通，解答客戶(hù)提出的各種問(wèn)題，達(dá)成交易；
2、負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向，及時(shí)與客戶(hù)溝通，做好售后服務(wù)與跟進(jìn)；
3、及時(shí)收集整理客戶(hù)對(duì)于產(chǎn)品的各種建議及意見(jiàn)，做好周總結(jié)及月總結(jié)；
4、除了正常上班時(shí)間早8:30到下午17:30之外，還需要輪值晚班及節(jié)假日班；
5、熟悉網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)，打字速度快（沒(méi)有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)的請(qǐng)勿投簡(jiǎn)歷）
6、具有親和力，具備良好的溝通能力，工作嚴(yán)謹(jǐn)，做事認(rèn)真，踏實(shí)肯干；
7、有較好的電話、網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言溝通技巧能力、團(tuán)隊(duì)精神及客戶(hù)服務(wù)意識(shí)；
8、聽(tīng)從工作安排，抗壓能力強(qiáng)，能很好的配合團(tuán)隊(duì)工作；
公司簡(jiǎn)介
? ? 桂林市匠心文化產(chǎn)業(yè)有限公司創(chuàng)始于1994年，是一家集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售東方風(fēng)格庭院及茶室裝飾品為一體的公司。
???? 1994年開(kāi)始以生產(chǎn)并出口中國(guó)傳統(tǒng)工藝品、禮品為主，具有良好的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和海外市場(chǎng)基礎(chǔ)。2001年起公司開(kāi)始自主開(kāi)發(fā)具有東方懷舊風(fēng)格的家居飾品，結(jié)合時(shí)尚的審美情趣和傳統(tǒng)的制作工藝，打造全新的“匠心坊”品牌形象。目前，“匠心坊”已先后在上海、北京、廣州、深圳、杭州、南京等大中城市建立了專(zhuān)賣(mài)店和專(zhuān)柜，其創(chuàng)新的設(shè)計(jì)、精致的工藝和良好的整體形象在市場(chǎng)上獲得了熱烈的反饋，向消費(fèi)者傳遞出高雅、時(shí)尚、文化、高品位的生活理念。隨著中國(guó)文化概念在家居、藝術(shù)品市場(chǎng)的興起和不斷擴(kuò)大，“匠心坊”品牌也正成為中國(guó)風(fēng)家居飾品的主導(dǎo)品牌，贏得了越來(lái)越多的消費(fèi)者的肯定和喜愛(ài)。 ??
? 如想充分解公司產(chǎn)品，請(qǐng)?jiān)谔詫毸阉鳌敖承姆黄炫灥辍?，進(jìn)入店鋪后可了解到公司具體的產(chǎn)品信息。
上班地點(diǎn)
工作地址：
桂林市靈川縣潭下鎮(zhèn)白云工業(yè)園區(qū) 查看上班路線
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電商客服3200-6000元桂林-臨桂區(qū)-興匯城 高中以上 1年以上 23-33歲廣西桂林桂美福多多農(nóng)業(yè)科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.阿里巴巴 批發(fā)網(wǎng)，拼多多，淘寶，天貓、京東等平臺(tái)在線接待顧客，回復(fù)咨詢(xún)，促成銷(xiāo)售； 2.解答顧客咨詢(xún)問(wèn)題，進(jìn)行分析并解決，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度； 3.與各部門(mén)及時(shí)溝通，積極配合工作； 4.工作時(shí)間兩班制 5、性格開(kāi)朗者優(yōu)先 任職要求： 1.高中以上學(xué)歷 2.語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，善于溝通，有較強(qiáng)應(yīng)變能力。 3.打字速度50個(gè)字以上每分鐘1小時(shí)內(nèi)
吳經(jīng)理 -
客服經(jīng)理5000-7500元·13薪桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專(zhuān)以上 2年以上 18-25歲廣西博唯信息科技有限公司計(jì)算機(jī)服務(wù)（系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù)，維修）1、完成公司服務(wù)質(zhì)量質(zhì)控（對(duì)銷(xiāo)售服務(wù)、項(xiàng)目施實(shí)施服務(wù)、軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)、售后運(yùn)維服務(wù)等）形成服務(wù)質(zhì)量質(zhì)控清單 2、跟進(jìn)孤兒客戶(hù)，促成后期業(yè)務(wù)連續(xù) 3、對(duì)用戶(hù)反饋問(wèn)題及評(píng)價(jià)進(jìn)行跟蹤及處理 4、能積極完成主管分配的其他工作。 5、具備熟練的溝通技巧，有原則、有底線。 6、有從事過(guò)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn)2年以上。 7、具備較強(qiáng)的執(zhí)行能力和抗壓能力 8、心理學(xué)專(zhuān)業(yè)、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)或具備心理學(xué)能力證書(shū)的優(yōu)先錄用 9、女性?xún)?yōu)先1小時(shí)內(nèi)
楊小姐HR -
客服營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員2800-8000元桂林-臨桂區(qū)-魯山工業(yè)園 初中以上 2年以上 32-45歲廣西生之源環(huán)境監(jiān)測(cè)有限責(zé)任公司環(huán)保1、客戶(hù)咨詢(xún)的處理及答疑； 2、客戶(hù)訂單的及時(shí)處理并下單； 3、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理共同完成市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及維護(hù)工作； 4、客戶(hù)服務(wù)的其他相關(guān)工作； 5、工作簡(jiǎn)單，工廠培訓(xùn)，辦公室上班，無(wú)須外出。 1、要求女性，32～45歲； 2、耐心細(xì)心，良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)； 3、思維敏捷，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，能勝任長(zhǎng)期工作； 4、要求有 2 年服務(wù)式銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)。 5、有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先1小時(shí)內(nèi)
吳小姐人事主管
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客服管家4000-4300元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng) 大專(zhuān)以上 35歲以下金碧物業(yè)有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負(fù)責(zé)轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄，負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)戶(hù)物業(yè)費(fèi)用催繳工作； 2、負(fù)責(zé)對(duì)所轄樓棟業(yè)戶(hù)的投訴和報(bào)修進(jìn)行上門(mén)協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、處理和檢查； 3、協(xié)助接待業(yè)主來(lái)訪和接聽(tīng)業(yè)戶(hù)來(lái)電，解答業(yè)主咨詢(xún)，受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶(hù)投訴、維修、求助、咨詢(xún)與收集業(yè)戶(hù)建議，并做好相應(yīng)記錄，并協(xié)助開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)的業(yè)主邀約、宣傳等工作； 4、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查，及時(shí)記錄巡查情況，巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)報(bào)前臺(tái)下單處理，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查； 5、負(fù)責(zé)管轄樓宇裝修巡查、驗(yàn)收等工作；負(fù)責(zé)上門(mén)拜訪業(yè)主，與轄區(qū)業(yè)戶(hù)進(jìn)行溝通交流，與業(yè)戶(hù)建立良好關(guān)系，積極協(xié)調(diào)業(yè)戶(hù)之間的鄰里關(guān)系；負(fù)責(zé)各類(lèi)通知的張貼工作；負(fù)責(zé)協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù)，協(xié)同業(yè)主驗(yàn)收樓房。1小時(shí)前
恒大物業(yè)HR -
旅游定制師/銷(xiāo)售客服3500-10000元·13薪桂林-象山區(qū)-火車(chē)站 高中以上廣西新干線國(guó)際旅行社有限公司酒店/旅游通過(guò)旅游網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)聊天工具為客人提供專(zhuān)業(yè)的旅游咨詢(xún)服務(wù)，幫助客人規(guī)劃行程方案，介紹旅游，有效的溝通，促成交易。 1、善于溝通，工作熱情能主動(dòng)學(xué)習(xí)，具有良好團(tuán)隊(duì)合作精神； 2、高中（中專(zhuān)）及以上學(xué)歷，23-40周歲，能熟練打字和使用常用的辦公軟件 3、歡迎喜歡旅游行業(yè)，接受能力強(qiáng)，無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)。1小時(shí)內(nèi)
彭先生經(jīng)理 -
電話邀約客服5000-8000元桂林-靈川縣-八里街 高中以上 18-35歲桂林中達(dá)豐田汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件1、邀約來(lái)電客戶(hù)到店看車(chē) 2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)線索分析，網(wǎng)絡(luò)價(jià)格更新，網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)維護(hù)，電話聯(lián)絡(luò)。 3、做好網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析。 4、完成公司及上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。 （本崗位只招女性）1小時(shí)前
李女士人事行政專(zhuān)員
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電信合作伙伴4000-8000元桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心 初中以上 18-40歲電信合作伙伴招聘了， 招聘崗位： 電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)員 工作內(nèi)容： 負(fù)責(zé)電信個(gè)人、家庭、單位客戶(hù)的存量維穩(wěn)、新增營(yíng)銷(xiāo)及各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等 工作地點(diǎn) 秀峰區(qū)尊神廟附近 招聘要求： 1.年齡18-40周歲 2.初中及以上學(xué)歷，不限專(zhuān)業(yè) 3.具備良好的溝通能力，工作積極性高，有責(zé)任心及上進(jìn)心，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 待遇薪酬：薪資待遇面談2小時(shí)前
唐總總經(jīng)理 -
電商客服專(zhuān)員4000-6000元桂林-七星區(qū)桂林智神信息技術(shù)股份有限公司計(jì)算機(jī)軟件1、負(fù)責(zé)公司國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)客服接待工作，通過(guò)旺旺、咚咚及電話等方式聯(lián)系客戶(hù)促成訂單； 2、負(fù)責(zé)各電商平臺(tái)訂單處理，如訂單修改、審核、物流查詢(xún)、退換貨、產(chǎn)品使用相關(guān)問(wèn)題等； 3、每天查詢(xún)店鋪評(píng)價(jià)，針對(duì)客戶(hù)評(píng)價(jià)內(nèi)容提及問(wèn)題及時(shí)作出解釋?zhuān)?4、對(duì)客戶(hù)投訴維權(quán)訂單做好及時(shí)申訴，并持續(xù)跟進(jìn)直至完結(jié)； 5、統(tǒng)計(jì)并整理好每天客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題記錄表，匯總售后問(wèn)題； 6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。 任職要求： 1、有電商客服經(jīng)驗(yàn)； 2、能適應(yīng)早晚班，服從大促期間加班制度； 3、熟悉電商平臺(tái)售前、售后規(guī)則、平臺(tái)判罰制度等； 4、工作熱情，心態(tài)良好，善于分析和思考問(wèn)題，有責(zé)任心。3小時(shí)前
馬小姐招聘主管
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東西巷-客服專(zhuān)員2800-3000元桂林-秀峰區(qū)-靖江王城 大專(zhuān)以上 20-35歲桂林大龍實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)每天商場(chǎng)開(kāi)閉店口播; 2.負(fù)責(zé)商場(chǎng)商戶(hù)每日促銷(xiāo)口播; 3.負(fù)責(zé)處理顧客提出的投訴; 4.負(fù)責(zé)遺失/拾獲物品的廣播和暫存; 5.負(fù)責(zé)接收商戶(hù)提出的問(wèn)題并反饋給相關(guān)工作部門(mén)，并后期回訪; 6.負(fù)責(zé)投訴處理，負(fù)責(zé)每月投訴、回訪、信息收集的數(shù)據(jù)分析及匯總。 崗位要求： 1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，無(wú)專(zhuān)業(yè)限制； 2.語(yǔ)言表達(dá)與溝通能力較好，五官端正； 3.上班時(shí)間：9:00-16:00；15:30-22:30，月休4天。7小時(shí)前
胡昕HR -
科室客服3500-8000元桂林-七星區(qū)桂林市柏樂(lè)口腔門(mén)診部有限公司批發(fā)/零售工作內(nèi)容： 協(xié)助制定具體工作計(jì)劃和優(yōu)化服務(wù)流程 負(fù)責(zé)按照流程接待VIP客戶(hù)、陪診、提醒注意事項(xiàng)、送客及術(shù)后關(guān)懷回訪 在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，配合公司營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)完成VIP客戶(hù)邀約工作 職位要求： 有導(dǎo)游和酒店、前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力、學(xué)習(xí)能力 勤奮敬業(yè)，耐心好學(xué)，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)10小時(shí)前
蔣女士人事
靈川相關(guān)熱門(mén)崗位
相關(guān)企業(yè)
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辦公家具生產(chǎn)、銷(xiāo)售；五金、建材銷(xiāo)售；承接室內(nèi)外裝飾裝修工程。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
銷(xiāo)售:家具、家居用品、建筑裝飾材料、家用電器、廚房設(shè)備、衛(wèi)浴潔具、電子產(chǎn)品、五金制品、文化及體育用品、日用百貨、辦公用品、健身器材、機(jī)械設(shè)備;提供:倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)(危險(xiǎn)化學(xué)品除外)、裝卸搬運(yùn)服務(wù)、城市配送服務(wù)(不含許可審批項(xiàng)目);國(guó)內(nèi)各類(lèi)廣告設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布;室內(nèi)外裝飾裝修工程、園林景觀工程設(shè)計(jì)。 -
家具/家居 -
銷(xiāo)售:硅藻泥涂料、五金、衛(wèi)浴潔具、櫥柜、家用電器;承接室內(nèi)外裝飾工程;家居設(shè)計(jì)及定制、安裝。
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一般項(xiàng)目：家居用品銷(xiāo)售；家具銷(xiāo)售；家具安裝和維修服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
銘坤家居廠主要生產(chǎn)現(xiàn)代衣柜、櫥柜、鞋柜、玄關(guān)柜、全屋定制等多樣系列，自主生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售的現(xiàn)代化企業(yè)工廠。 -
家具零售、批發(fā)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
零售衣柜、櫥柜、家居用品、工藝品、木制品、塑料制品、電子產(chǎn)品、五金交電、辦公用品、體育用品、日用品、服裝、針紡織品、裝飾材料；室內(nèi)外裝修設(shè)計(jì)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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家居建材，中國(guó)十大品牌 輝煌衛(wèi)浴 -
行業(yè)招聘
- 桂林市匠心文化產(chǎn)業(yè)有限公司
- 所在行業(yè) 家居
- 成立時(shí)間 19年（2005年7月15日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 50-100人
