職位描述
1.負責公司日常的接待工作
2.負責接聽客戶報修電話,做好記錄并及時上報維修部門
3.負責客戶日常的信息管理,配合業(yè)務員開展工作
公司簡介
桂林東銘科技有限公司成立于2018年11月,主要經(jīng)營批發(fā)復印機、打印機、碎紙機、傳真機等辦公設備和辦公設備耗材產(chǎn)品。 公司是東芝、柯尼卡美能達、新都、惠普復印機的桂林代理商,惠普、兄弟、東芝、聯(lián)想打印機桂林代理商,擁有遠大的事業(yè)前景。 公司以“以人為本”為理念,公司不僅要給股東創(chuàng)造財富,而且也要為有品德有能力有事業(yè)心的優(yōu)秀員工創(chuàng)造物質(zhì)財富。
上班地點
工作地址:
桂林市七星區(qū)七星路 查看上班路線
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客服管家4000-4300元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 大專以上 35歲以下金碧物業(yè)有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負責轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄,負責轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費用催繳工作; 2、負責對所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報修進行上門協(xié)調(diào)、跟進、處理和檢查; 3、協(xié)助接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電,解答業(yè)主咨詢,受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議,并做好相應記錄,并協(xié)助開展社區(qū)文化活動的業(yè)主邀約、宣傳等工作; 4、負責轄區(qū)樓宇、設施、公共區(qū)域的巡查,及時記錄巡查情況,巡查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時報前臺下單處理,并負責跟進、檢查; 5、負責管轄樓宇裝修巡查、驗收等工作;負責上門拜訪業(yè)主,與轄區(qū)業(yè)戶進行溝通交流,與業(yè)戶建立良好關系,積極協(xié)調(diào)業(yè)戶之間的鄰里關系;負責各類通知的張貼工作;負責協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù),協(xié)同業(yè)主驗收樓房。1小時內(nèi)恒大物業(yè)HR
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電商客服專員4000-6000元桂林-七星區(qū)桂林智神信息技術股份有限公司計算機軟件1、負責公司國內(nèi)電商平臺客服接待工作,通過旺旺、咚咚及電話等方式聯(lián)系客戶促成訂單; 2、負責各電商平臺訂單處理,如訂單修改、審核、物流查詢、退換貨、產(chǎn)品使用相關問題等; 3、每天查詢店鋪評價,針對客戶評價內(nèi)容提及問題及時作出解釋; 4、對客戶投訴維權訂單做好及時申訴,并持續(xù)跟進直至完結; 5、統(tǒng)計并整理好每天客戶咨詢問題記錄表,匯總售后問題; 6、完成上級領導安排的其它工作任務。 任職要求: 1、有電商客服經(jīng)驗; 2、能適應早晚班,服從大促期間加班制度; 3、熟悉電商平臺售前、售后規(guī)則、平臺判罰制度等; 4、工作熱情,心態(tài)良好,善于分析和思考問題,有責任心。1小時內(nèi)馬小姐招聘主管
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客服經(jīng)理5000-7500元·13薪桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 2年以上 18-25歲廣西博唯信息科技有限公司計算機服務(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務,維修)1、完成公司服務質(zhì)量質(zhì)控(對銷售服務、項目施實施服務、軟件開發(fā)服務、售后運維服務等)形成服務質(zhì)量質(zhì)控清單 2、跟進孤兒客戶,促成后期業(yè)務連續(xù) 3、對用戶反饋問題及評價進行跟蹤及處理 4、能積極完成主管分配的其他工作。 5、具備熟練的溝通技巧,有原則、有底線。 6、有從事過相關工作的經(jīng)驗2年以上。 7、具備較強的執(zhí)行能力和抗壓能力 8、心理學專業(yè)、營銷專業(yè)或具備心理學能力證書的優(yōu)先錄用 9、女性優(yōu)先1小時內(nèi)楊小姐HR
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電商客服3200-6000元桂林-臨桂區(qū)-興匯城 高中以上 1年以上 23-33歲廣西桂林桂美福多多農(nóng)業(yè)科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務1.阿里巴巴 批發(fā)網(wǎng),拼多多,淘寶,天貓、京東等平臺在線接待顧客,回復咨詢,促成銷售; 2.解答顧客咨詢問題,進行分析并解決,提升客戶滿意度; 3.與各部門及時溝通,積極配合工作; 4.工作時間兩班制 5、性格開朗者優(yōu)先 任職要求: 1.高中以上學歷 2.語言表達能力強,善于溝通,有較強應變能力。 3.打字速度50個字以上每分鐘1小時內(nèi)吳經(jīng)理
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電商客服(需要有淘寶客服經(jīng)驗)3500-5000元桂林-靈川縣 中專以上 應屆畢業(yè)生 20-35歲桂林市匠心文化產(chǎn)業(yè)有限公司家具/家電/工藝品/玩具1、運用旺旺及其他工作軟件和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易; 2、負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與客戶溝通,做好售后服務與跟進; 3、及時收集整理客戶對于產(chǎn)品的各種建議及意見,做好周總結及月總結; 4、除了正常上班時間早8:30到下午17:30之外,還需要輪值晚班及節(jié)假日班; 5、熟悉網(wǎng)絡購物,有淘寶客服經(jīng)驗,打字速度快(沒有淘寶客服經(jīng)驗的請勿投簡歷) 6、具有親和力,具備良好的溝通能力,工作嚴謹,做事認真,踏實肯干; 7、有較好的電話、網(wǎng)絡語言溝通技巧能力、團隊精神及客戶服務意識; 8、聽從工作安排,抗壓能力強,能很好的配合團隊工作;1小時內(nèi)陸小姐HR
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電話邀約客服5000-8000元桂林-靈川縣-八里街 高中以上 18-35歲桂林中達豐田汽車銷售服務有限公司汽車及零配件1、邀約來電客戶到店看車 2、負責網(wǎng)絡線索分析,網(wǎng)絡價格更新,網(wǎng)絡后臺維護,電話聯(lián)絡。 3、做好網(wǎng)絡數(shù)據(jù)分析。 4、完成公司及上級交辦的其他事項。 (本崗位只招女性)1小時內(nèi)李女士人事行政專員
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旅游定制師/銷售客服3500-10000元·13薪桂林-象山區(qū)-火車站 高中以上廣西新干線國際旅行社有限公司酒店/旅游通過旅游網(wǎng)絡平臺和網(wǎng)絡聊天工具為客人提供專業(yè)的旅游咨詢服務,幫助客人規(guī)劃行程方案,介紹旅游,有效的溝通,促成交易。 1、善于溝通,工作熱情能主動學習,具有良好團隊合作精神; 2、高中(中專)及以上學歷,23-40周歲,能熟練打字和使用常用的辦公軟件 3、歡迎喜歡旅游行業(yè),接受能力強,無經(jīng)驗可培訓。1小時內(nèi)彭先生經(jīng)理
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客服營銷專員2800-8000元桂林-臨桂區(qū)-魯山工業(yè)園 初中以上 2年以上 32-45歲廣西生之源環(huán)境監(jiān)測有限責任公司環(huán)保1、客戶咨詢的處理及答疑; 2、客戶訂單的及時處理并下單; 3、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理共同完成市場開發(fā)及維護工作; 4、客戶服務的其他相關工作; 5、工作簡單,工廠培訓,辦公室上班,無須外出。 1、要求女性,32~45歲; 2、耐心細心,良好的溝通能力和服務意識; 3、思維敏捷,團隊協(xié)作,能勝任長期工作; 4、要求有 2 年服務式銷售工作經(jīng)驗。 5、有淘寶客服經(jīng)驗優(yōu)先1小時內(nèi)吳小姐人事主管
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東西巷-客服專員2800-3000元桂林-秀峰區(qū)-靖江王城 大專以上 20-35歲桂林大龍實業(yè)集團有限公司房地產(chǎn)開發(fā)崗位職責: 1.負責每天商場開閉店口播; 2.負責商場商戶每日促銷口播; 3.負責處理顧客提出的投訴; 4.負責遺失/拾獲物品的廣播和暫存; 5.負責接收商戶提出的問題并反饋給相關工作部門,并后期回訪; 6.負責投訴處理,負責每月投訴、回訪、信息收集的數(shù)據(jù)分析及匯總。 崗位要求: 1.大專以上學歷,無專業(yè)限制; 2.語言表達與溝通能力較好,五官端正; 3.上班時間:9:00-16:00;15:30-22:30,月休4天。4小時前胡昕HR
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科室客服3500-8000元桂林-七星區(qū)桂林市柏樂口腔門診部有限公司批發(fā)/零售工作內(nèi)容: 協(xié)助制定具體工作計劃和優(yōu)化服務流程 負責按照流程接待VIP客戶、陪診、提醒注意事項、送客及術后關懷回訪 在規(guī)定時間內(nèi),配合公司營銷活動完成VIP客戶邀約工作 職位要求: 有導游和酒店、前臺經(jīng)驗優(yōu)先 良好的語言表達能力、溝通能力、學習能力 勤奮敬業(yè),耐心好學,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)7小時前蔣女士人事
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- 桂林東銘科技有限公司
- 所在行業(yè) 辦公設備
- 成立時間 6年(2018年11月12日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 10人以下
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該公司其他職位
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助理/文員
¥1810-2200元
桂林-七星區(qū)-東源大廈 18-28歲