貴港拼多多客服主管招聘

前期有人手把手帶
1、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)（拼多多、天貓、抖音等）日常線(xiàn)上售后接待工作，解答客戶(hù)售后相關(guān)問(wèn)題；
2、負(fù)責(zé)處理電商平臺(tái)店鋪的旺旺咨詢(xún)工作，確保客戶(hù)滿(mǎn)意。
3、協(xié)助客服主管處理產(chǎn)品差評(píng)/投訴，妥善解決問(wèn)題。
4、負(fù)責(zé)售后相關(guān)表格登記和更新，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
崗位要求：
1、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，有耐心，工作細(xì)心認(rèn)真。
2、具備良好的溝通理解能力和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，能夠妥善處理客戶(hù)情緒問(wèn)題。
3、有電商售后客服經(jīng)營(yíng)者優(yōu)先考慮。（小白也可以）
4、打字速度一分鐘50字以上（可提前練習(xí)速度后再來(lái)面試）
崗位要求:打字速度快，一分鐘至少50字以上
福利:3.8-4.5K，包工作餐，生日會(huì)，下午茶，節(jié)假日禮品