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職位描述

崗位職責(zé):

1、受理及主動(dòng)電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);

2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);

3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;

4、具備一定的銷售能力,針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營(yíng)銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。

5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。

任職資格:

1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有銷售經(jīng)驗(yàn)或客戶服務(wù)經(jīng)歷者優(yōu)先;

2、熱愛銷售,有強(qiáng)烈的責(zé)任感與客戶服務(wù)意識(shí),愿意挑戰(zhàn)高薪;

3、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和良好的溝通能力、抗壓能力;

公司簡(jiǎn)介

“因愛而聚，擇善而為”是梧州市恩兆母嬰護(hù)理服務(wù)有限公司企業(yè)文化，我們是加盟全國(guó)知名連鎖月子中心安恩寶而成立的公司。
“Annenbaby”是北京安恩寶國(guó)際教育咨詢有限公司主打的母嬰護(hù)理服務(wù)的專業(yè)品牌。主營(yíng)母嬰護(hù)理店、嬰兒游泳館、產(chǎn)后塑身官和月子中心等項(xiàng)目的市場(chǎng)開發(fā)和加盟。安恩寶國(guó)際擁有一支接受過北京知名婦幼醫(yī)院、育嬰師協(xié)會(huì)等專業(yè)培訓(xùn)的學(xué)歷、高素質(zhì)、高水準(zhǔn)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，多年來致力于母嬰市場(chǎng)的服務(wù)，為數(shù)千萬(wàn)的家庭解決后顧之憂，同時(shí)也受到了廣大用戶：如國(guó)家政界要員、駐華使館301醫(yī)院（解放院）、演藝界明星、社會(huì)名人等的一致肯定與贊譽(yù)。
愛的傳遞部分國(guó)界、不分膚色！
安恩寶月子中心梧州店是北京安恩寶國(guó)際教育咨詢有限公司的連鎖機(jī)構(gòu)，正奔跑在全心全力服務(wù)于人民的路上！

上班地點(diǎn)

工作地址：廣西壯族自治區(qū)梧州市長(zhǎng)洲區(qū)西堤三路17-1 查看上班路線

可能感興趣的職位: 商務(wù)客服專員
2000-5000元

梧州-長(zhǎng)洲區(qū)

梧州市金鑫財(cái)稅咨詢服務(wù)有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

協(xié)助公司對(duì)接企業(yè)老板完成對(duì)應(yīng)的工作

2025-01-21; 英文客服專員
4000-5000元

梧州-長(zhǎng)洲區(qū)

梧州沐豐商務(wù)服務(wù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)處理客戶在我公司平臺(tái)的國(guó)際酒店訂單，包括核查、特殊處理等； 2、根據(jù)酒店的反饋與實(shí)際訂單情況，呼入呼出電話跟進(jìn)訂單處理進(jìn)度，咨詢解答為主，無(wú)需銷售； 3、對(duì)訂單進(jìn)行跟蹤與處理，保證客戶可順利入?。?4、根據(jù)網(wǎng)站系統(tǒng)中確定的酒店訂單，及時(shí)處理并回復(fù)客人； 5、處理日?？头ぷ骱涂腿送对V及時(shí)做好記錄。職位要求： 1、基本的英語(yǔ)聽說讀寫能力，能獨(dú)立與境外酒店工作人員，通過英語(yǔ)完成電話溝通和郵件撰寫； 2、有良好的溝通技巧、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神； 3、學(xué)習(xí)能力佳，能承受較大工作壓力； 4、?？萍耙陨蠈W(xué)歷、打字速度至少30字／分鐘；

2025-01-21

蕭小姐; 客服專員
3000-4000元

梧州-長(zhǎng)洲區(qū)

梧州沐豐商務(wù)服務(wù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé)： 1、熟悉公司預(yù)訂操作流程，并能熟練掌握各渠道業(yè)務(wù)知識(shí)； 2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理客戶在預(yù)訂、入住中遇到的各種異常問題處理等工作； 3、負(fù)責(zé)與酒店確認(rèn)訂單，通過有效溝通、協(xié)調(diào)，化提升訂單確認(rèn)成功率； 4、完成好主管安排的工作，配合完成部門目標(biāo)，并適時(shí)提出建設(shè)性意見；任職資格： 1、中專學(xué)歷以上，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，男女不限； 2、富有親和力、態(tài)度好、有耐心、開朗、談吐禮貌； 3、中文打字熟練；口齒伶俐、溝通力強(qiáng)； 4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，善于分析思考問題，有較強(qiáng)責(zé)任心； 5、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。福利：五險(xiǎn)、服務(wù)年限獎(jiǎng)（現(xiàn)金形式）、交補(bǔ)、餐補(bǔ)、不定期下午茶和團(tuán)建活動(dòng) 有意者請(qǐng)投遞詳細(xì)簡(jiǎn)歷

2025-01-21

蕭小姐; 客服專員
2000-4000元

梧州-長(zhǎng)洲區(qū)

梧州法益網(wǎng)法律咨詢有限公司

1. 負(fù)責(zé)解答公司經(jīng)營(yíng)管理中的法律咨詢，通過高效的市場(chǎng)推廣方式對(duì)指定范圍的企業(yè)、律師、個(gè)人及家庭用戶進(jìn)行推廣（銷售方向） 2. 負(fù)責(zé)中小企業(yè)法律服務(wù)的業(yè)務(wù)拓展，收集新客戶的資料，積累客戶營(yíng)銷資源， 3. 根據(jù)客戶需求，給客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)咨詢和服務(wù) 4. 了解和挖掘客戶深層需求，充分介紹律所優(yōu)勢(shì)以及特點(diǎn)，為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù) 5. 律所提供資源，通過電話，微信等社交渠道或走訪陌拜的形式與客戶進(jìn)行有效溝通，開發(fā)新客戶，鞏固、維護(hù)老客戶；發(fā)掘客戶需求，尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī) 6. 負(fù)責(zé)老客戶的二次拓展，提升客戶滿意度，有效進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)和發(fā)展，建立長(zhǎng)期共贏的客戶合作關(guān)系 7. 定期與客戶合作進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)久合作關(guān)系任職要求： 1. 具有親和力，良好溝通與理解能力以及團(tuán)隊(duì)合作精神 2. 熱愛營(yíng)銷行業(yè)或者有管理經(jīng)驗(yàn) 3. 有上進(jìn)心，責(zé)任心，能夠承受有一定的工作壓力，喜歡挑戰(zhàn)性的工作福利待遇： 1. 培訓(xùn)：入職即提供系統(tǒng)專業(yè)的相關(guān)法律常識(shí)培訓(xùn)及技能培訓(xùn)，有資深主管指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，帶領(lǐng)你輕松走進(jìn)該行業(yè) 2. 薪酬無(wú)責(zé)底薪2000-3500+高額提成+開單激勵(lì)（100-300） 3. 其他：五險(xiǎn) 、旅游、過節(jié)禮品、生日禮金、春節(jié)福利是等多項(xiàng)福利 4. 晉升渠道：專員—經(jīng)理—總監(jiān) 5. 上班時(shí)間：朝九晚六周末雙休

2025-01-21

朱芙榮; vip客服專員
3000-4000元

梧州-萬(wàn)秀區(qū)

梧州市合信醫(yī)療服務(wù)有限公司

快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)

崗位職責(zé): 1. 提供專業(yè)的醫(yī)療咨詢服務(wù)，確保客戶滿意度 2. 處理客戶的咨詢請(qǐng)求，及時(shí)響應(yīng)并提供有效解決方案 3. 與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作，共同完成服務(wù)目標(biāo) 4.熟悉視頻制作 5.項(xiàng)目推廣任職要求： 1. 具備良好的溝通技巧，能夠準(zhǔn)確理解并滿足客戶需求 2. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員和諧工作 3. 積極主動(dòng)，愿意學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量

2025-01-21

石少良; 客服專員/助理
3000-7000元

梧州-萬(wàn)秀區(qū)

梧州市愛火花珠寶有限公司

服裝/紡織/皮革

1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的產(chǎn)品上傳及下架等，2，客戶的詢盤和報(bào)價(jià)及維護(hù)客戶。

2025-01-20

石志雄; 客服專員
2000-4000元

梧州-萬(wàn)秀區(qū)

廣西同城通網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

崗位職責(zé)： 1，熟悉產(chǎn)品知識(shí)，及時(shí)關(guān)注、反饋庫(kù)存狀態(tài)及咨詢中遇到的各種問題 2，受理解決簡(jiǎn)單糾紛和投訴，及時(shí)登記反饋到相應(yīng)人員，協(xié)助溝通、解決客戶遇到的問題 3，負(fù)責(zé)確認(rèn)客戶資料及訂購(gòu)信息，及時(shí)準(zhǔn)確回答客戶提出的問題，在解答過程中要文明用語(yǔ) 4，對(duì)公司客戶群進(jìn)行維護(hù)與管理任職要求： 1、性格活潑開朗、有良好的人際交往和溝通能力，親和力強(qiáng)； 2、熟悉使用Word、Excel等辦公軟件基本操作； 3、具有很強(qiáng)責(zé)任心和耐心，團(tuán)隊(duì)合作精神，積極進(jìn)取為人誠(chéng)懇，能按時(shí)完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作；待遇：月休4天，上班8個(gè)小時(shí)。培訓(xùn)期3天。薪資***。面試時(shí)間：全天

2025-01-20

張漢斌; 英語(yǔ)客服專員
5000-10000元

梧州-萬(wàn)秀區(qū)

梧州市萊德麗珠寶有限公司

服裝/紡織/皮革

任職要求：需具備良好的英語(yǔ)溝通能力、國(guó)際貿(mào)易知識(shí)、市場(chǎng)分析能力和客戶服務(wù)意識(shí)。同時(shí)，還需要具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和抗壓能力。崗位職責(zé)： 1.開發(fā)國(guó)際市場(chǎng)：通過各種渠道尋找潛在客戶，拓展公司的國(guó)際業(yè)務(wù)。 2.客戶溝通與維護(hù)：與海外客戶進(jìn)行溝通，了解客戶需求，提供產(chǎn)品信息和解決方案，建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。購(gòu)買五險(xiǎn)，月休五天，法定節(jié)假日放假。

2025-01-20

梁女士

業(yè)務(wù)經(jīng)理; 客服專員
3000-4000元

梧州-長(zhǎng)洲區(qū)

梧州市力士達(dá)珠寶有限公司

服裝/紡織/皮革

1.回復(fù)客人線上咨詢 2.促成下單 3.維護(hù)線上賬號(hào) 4.有一定的文字功底

2025-01-20

倪生; 客服專員-朝九晚六不用加班
4000-7000元

梧州-長(zhǎng)洲區(qū)

廣西千宇建筑裝飾工程有限公司

家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材

1、電話客服，辦公室工作環(huán)境 2、利用公司提供的資源，開發(fā)新客戶； 3、對(duì)自己的準(zhǔn)意向客戶進(jìn)行邀約，上門后團(tuán)隊(duì)經(jīng)理可幫忙成交。任職資格： 1.有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可 2.性格活潑開朗，獨(dú)立性強(qiáng)，有主見，態(tài)度良好； 3.能吃苦耐勞、有敬業(yè)精神，有激情及服務(wù)意識(shí)；工作時(shí)間：朝九晚六

2025-01-20

彭女士