職位描述
崗位職責(zé):
1.為客人提供優(yōu)質(zhì)的住宿及退房服務(wù),確保流程順暢。
2.熱情接待客人,提供周到、友好的服務(wù)體驗。
3.準(zhǔn)確記錄客人需求,并及時傳達(dá)給相關(guān)部門,保證服務(wù)質(zhì)量。
4.保持個人形象,對客人態(tài)度友好,營造舒適的接待環(huán)境。
5.有效地與同事溝通,確保信息準(zhǔn)確無誤。
任職要求:
1.具備良好的服務(wù)意識和職業(yè)道德。
2.能夠熟練掌握酒店前臺工作流程。
3.具有良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神。
4.保持工作場所的整潔和組織。
5.能夠處理客人的投訴和建議,確??腿藵M意度。
上班地點
工作地址:
梧州 萬秀區(qū) 國泰廣場 查看上班路線
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酒店前臺接待2000-3000元梧州-萬秀區(qū)廣西燁偉酒店有限公司酒店/旅游月休長8-10天,兩班 1.接待客戶服務(wù) 2.收銀業(yè)務(wù) 3.為客人辦理入住收銀離店手續(xù) 4.售賣會員卡 形象氣質(zhì)佳 過年不回去的優(yōu)先安排上班 兩班倒 未滿18歲,不會使用電腦,無禮貌者勿擾2025-03-09靳瑞峰
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酒店前臺3000-5000元梧州-長洲區(qū)梧州市逸楓酒店管理有限公司酒店/旅游招聘前廳接待:男女不限,服務(wù)態(tài)度好 1、為客人辦理入住、退房, 2、推銷客房,推銷入住客戶辦理會員卡。 3、查看交班記錄,了解未完成工作情況。 4、負(fù)責(zé)為客辦理客房預(yù)訂、入住、退房,開發(fā)票,主動推薦會員卡(需熟悉電腦操作) *免費提供食宿,空調(diào)、月休四天 *基層推選優(yōu)秀員工參加維也納集團(tuán)主管班、經(jīng)理班,具有良好的晉升空間。 崗位福利:月休六天,法定節(jié)假日,薪資3800-5000,生日福利,優(yōu)秀員工獎勵,好評提成,會員提成2025-03-09婁生
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酒店前臺3000-5000元梧州-萬秀區(qū)廣西燁偉酒店有限公司酒店/旅游18精品電競旺城酒店急招前臺 1.要有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力抗壓 2.五官端正,會電腦打字。 3.可接受輪班工作。 4.無明顯紋身,性格開朗 5.不招假期工,未成年。 年齡18-28歲 薪資構(gòu)成:低薪加績效加社保補(bǔ)貼加夜班補(bǔ)貼+飯補(bǔ)+提成 我們歡迎你加入我們這個大家庭,薪資可觀哦,帶薪培訓(xùn),歡迎新手小白,包吃住…無需上夜班哦 早班:8:00-16:00 中班:16:00-24:00 月休四天。節(jié)假日補(bǔ)休2025-03-09靳瑞峰
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2025-03-09陸紫媚
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酒店前臺接待3000-5000元梧州-長洲區(qū)梧州市逸楓酒店管理有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)為酒店住宿客人辦理入住登記、退房結(jié)算手續(xù); 2、為客人提供熱情、禮貌、準(zhǔn)確、迅速的服務(wù); 3、掌握住房動態(tài)及信息資料,控制房間狀態(tài),靈活銷售房間; 4、服從前臺領(lǐng)班/主管的安排和管理,具體完成接待、問詢、預(yù)訂及收銀等服務(wù)工作; 5、詳細(xì)記錄交班;夜班接待員須制作各類營業(yè)統(tǒng)計報表; 6 參加部門相關(guān)會議及培訓(xùn); 7、完成上級交給的其它工作。2025-03-09婁生
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酒店前臺接待員2000-5000元梧州-藤縣藤縣錦東方酒店投資有限公司金融/投資/證券1、按標(biāo)準(zhǔn)辦理賓客入住、退房手續(xù)。 2、完成相關(guān)賓客接待任務(wù)。 3、觀察大廳情況,異常及時向上級反饋。 3、完成上級交代的其他工作。2025-03-09吳容寧
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2025-03-09陶官斌
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格美酒店前臺接待3000-4000元梧州-長洲區(qū)梧州市品象酒店投資有限公司金融/投資/證券格美酒店梧州火車站店招聘前臺 1.正確掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對房態(tài),做好分房工作。 2.熱情接待客人,辦理各種手續(xù),提前安排預(yù)訂的VIP客人和會議客人的排房 3.接受和處理預(yù)訂信息。 4.對客人的詢問要熱情、禮貌、迅速地應(yīng)答,為客人提供留言、叫醒、咨詢等服務(wù)。 5.月休四-五天,三班倒(早班08:00-16:00 中班16:00-24:00夜班24:00-08:00) 6.底薪2200+會員提成+好評提成+夜班補(bǔ)貼+全勤獎 要求有責(zé)任心,做事認(rèn)真,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。有一定的銷售能力。有經(jīng)驗者優(yōu)先錄用2025-03-09黃超強(qiáng)
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2025-03-09許小迪
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酒店前臺2000-4000元梧州-萬秀區(qū)梧州市錦寧酒店有限責(zé)任公司酒店/旅游1、接待賓客入?。贺?fù)責(zé)接待賓客,接受并處理客人的網(wǎng)上預(yù)訂訂單,接受客人的電話問詢,為其提供房間退訂、酒店入住等服務(wù); 2、審核信息并注意保護(hù)隱私:負(fù)責(zé)核查客人的相關(guān)信息,按照酒店入住要求對客人的個人資料進(jìn)行登記,并注意為客人保護(hù)隱私; 3、提供幫助并解決問題:負(fù)責(zé)為已入住的客人提供必要的幫助,合理解決客人入住期間所遇到的問題; 4、保持衛(wèi)生清潔:負(fù)責(zé)維護(hù)和保持酒店前臺的衛(wèi)生清潔,保持良好的形象; 5、維護(hù)各類設(shè)施并進(jìn)行解決:負(fù)責(zé)接受酒店各類設(shè)備設(shè)施的維修報備并及時提供給相關(guān)人員進(jìn)行解決; 6、統(tǒng)計退房信息并做好交接工作:負(fù)責(zé)及時統(tǒng)計客人退訂房間的信息,掌握酒店當(dāng)前可提供的客房數(shù)量,并認(rèn)真細(xì)致地做好交接班工作。2025-03-09梁津
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行業(yè)招聘

- 梧州麗景酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
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- 公司規(guī)模 --
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