梧州在線客服人員招聘
桂聘提供2025年2月梧州在線客服人員最新招聘，長洲區(qū)3條岑溪市1條，平均工資約為3042元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗要求不限最多，更多在線客服人員電商客服/網(wǎng)絡(luò)客服客服專員網(wǎng)絡(luò)客服招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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電工 兼職
2500元/月
2025-02-22
陳思渝驛公里智能科技有限公司成立于2013年12月，是“智能無人洗車領(lǐng)跑者”。
公司自2017年7月正式推出驛公里智能洗車機器人，已得到了市場的充分認可和青睞。驛公里在全國已經(jīng)布局3000多家門店，遍布全國各個省市。合作伙伴包括中國石化、中國石油、中國海油、中化、殼牌石油、BP石油、中國電網(wǎng)等大型能源企業(yè)，以及碧桂園、保利地產(chǎn)、綠地集團等大型房企。
伴隨著全國業(yè)務(wù)快速發(fā)展，驛公里組建遍布全國各地的售后服務(wù)團隊，驛公里希望與您攜手，通過提高售后服務(wù)質(zhì)量來給用戶提供更好的體驗。
崗位職責(zé)：
1.地區(qū)售后保養(yǎng)、維修工作，負責(zé)公司落成站點的搶修
2.地區(qū)客戶方要求的技術(shù)培訓(xùn)、指導(dǎo)服務(wù)
任職基本條件：
1.持有電工證，駕駛證，熟練運用手機軟件
2.具備機電設(shè)備維修、水電工作經(jīng)驗，持有焊工證優(yōu)先
3.自備車輛（轎車、面包車均可），自備標準化維修工具
4.好學(xué)上進，客戶服務(wù)意識強，有一定的溝通能力
5.身體健康，吃苦耐勞，適應(yīng)公司委派區(qū)域的跑動型、高強度、機動型搶修工作
6. 有一定管理意識或基礎(chǔ)，能夠管理高效、強有力的維保團隊。
培訓(xùn)考核過程：
1.通過驛公里組織的常識培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、服務(wù)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)的相關(guān)考核
2.通過進網(wǎng)電工操作證
工作地點及薪資待遇：
1.保底不低于2500-4000
2.工作地點 岑溪6臺設(shè)備，目前該地區(qū)已有洗車機設(shè)備2臺，每月還在不斷增加。
公司資源：
1、提供專業(yè)的遠程技術(shù)咨詢和技術(shù)指導(dǎo)，幫助維保人員解決現(xiàn)場疑難故障。
2、提供24小時在線監(jiān)控平臺及客服服務(wù)，實時監(jiān)控全國洗車機運行狀態(tài)，異常告警立即觸達全國各地維保團隊。
3、提供智能售后運維系統(tǒng)，智能派發(fā)搶修工單、保養(yǎng)工單，維保人員根據(jù)工單，合理規(guī)劃時間和路線，提高維保效率。
4、提供完善的備件供應(yīng)鏈體系，智能監(jiān)控各地備件需求及庫存，動態(tài)調(diào)整庫存，確保備件供應(yīng)。
5、提供強大的技術(shù)研發(fā)團隊，持續(xù)進行技術(shù)改進與升級，確保后臺服務(wù)器和現(xiàn)場設(shè)備的穩(wěn)定性。 -
電商客服主管
5000-6000元
2025-02-18
李值遠電商客服主管
崗位需求：
1.1-2年帶團隊經(jīng)驗
2.打字快，有一定電商工作經(jīng)驗。
3.為人實誠，熱愛本職工作。
工作內(nèi)容：
1.根據(jù)電商平臺交易規(guī)則。負責(zé)整個產(chǎn)品的培訓(xùn).銷售技能的培訓(xùn).管理抖店、拼多多店鋪,負責(zé)公司客服團隊管理,協(xié)助客服處理在線咨詢、在線銷售、售后服務(wù)及各類糾紛等環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的各種問題;
2.負責(zé)客服的日常工作、在客服的日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及解決客服的問題.保證團隊的正常運作
3.安排客服人員的班次 不定期的指導(dǎo)培訓(xùn)組員
4.與各部門進行有效溝通 對接客服與其他部門之間的工作 處理部門之間的成員關(guān)系，協(xié)調(diào)客服部與其他部門的合作工作,配合執(zhí)行各種店鋪活動及上級交代的其他事宜;
5.協(xié)助運營完成店鋪目標 積極配合運營的工作根據(jù)店鋪業(yè)務(wù)量進行人員的排班管理,確保店鋪業(yè)務(wù)能夠做到有效的承接;
6.完善 規(guī)劃各項客服流程 維護店鋪服務(wù)評分 ，向上級反饋各項數(shù)據(jù)
7.負責(zé)帶領(lǐng)團隊提升客服轉(zhuǎn)化率、服務(wù)品質(zhì) 降低客戶退款率以及投訴率
8.負責(zé)每個月盤點人力需求 、提高客服團隊凝聚力 降低團隊的人員離職率
9.梳理客服流程與客服標準服務(wù)用語、產(chǎn)品銷售話術(shù)及活動話術(shù),歸納匯總?cè)粘栴},輸出合適的解決方案,定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)管理；
電商客服主管
崗位需求：
1.1-2年帶團隊經(jīng)驗
2.打字快，有一定電商工作經(jīng)驗。
3.為人實誠，熱愛本職工作。
工作內(nèi)容：
1.根據(jù)電商平臺交易規(guī)則。負責(zé)整個產(chǎn)品的培訓(xùn).銷售技能的培訓(xùn).管理抖店店鋪,負責(zé)公司客服團隊管理,協(xié)助客服處理在線咨詢、在線銷售、售后服務(wù)及各類糾紛等環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的各種問題;
2.負責(zé)客服的日常工作、在客服的日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及解決客服的問題.保證團隊的正常運作
3.安排客服人員的班次 不定期的指導(dǎo)培訓(xùn)組員
4.與各部門進行有效溝通 對接客服與其他部門之間的工作 處理部門之間的成員關(guān)系，協(xié)調(diào)客服部與其他部門的合作工作,配合執(zhí)行各種店鋪活動及上級交代的其他事宜;
5.協(xié)助運營完成店鋪目標 積極配合運營的工作根據(jù)店鋪業(yè)務(wù)量進行人員的排班管理,確保店鋪業(yè)務(wù)能夠做到有效的承接;
6.完善 規(guī)劃各項客服流程 維護店鋪服務(wù)評分 ，向上級反饋各項數(shù)據(jù)
7.負責(zé)帶領(lǐng)團隊提升客服轉(zhuǎn)化率、服務(wù)品質(zhì) 降低客戶退款率以及投訴率
8.負責(zé)每個月盤點人力需求 、提高客服團隊凝聚力 降低團隊的人員離職率
9.梳理客服流程與客服標準服務(wù)用語、產(chǎn)品銷售話術(shù)及活動話術(shù),歸納匯總?cè)粘栴},輸出合適的解決方案,定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)管理； -
抖音客服主管
6000-7000元
2025-02-18
李值遠電商客服主管
崗位需求：
1.1-2年帶團隊經(jīng)驗
2.打字快，有一定電商工作經(jīng)驗。
3.為人實誠，熱愛本職工作。
工作內(nèi)容：
1.根據(jù)電商平臺交易規(guī)則。負責(zé)整個產(chǎn)品的培訓(xùn).銷售技能的培訓(xùn).管理抖店店鋪,負責(zé)公司客服團隊管理,協(xié)助客服處理在線咨詢、在線銷售、售后服務(wù)及各類糾紛等環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的各種問題;
2.負責(zé)客服的日常工作、在客服的日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及解決客服的問題.保證團隊的正常運作
3.安排客服人員的班次 不定期的指導(dǎo)培訓(xùn)組員
4.與各部門進行有效溝通 對接客服與其他部門之間的工作 處理部門之間的成員關(guān)系，協(xié)調(diào)客服部與其他部門的合作工作,配合執(zhí)行各種店鋪活動及上級交代的其他事宜;
5.協(xié)助運營完成店鋪目標 積極配合運營的工作根據(jù)店鋪業(yè)務(wù)量進行人員的排班管理,確保店鋪業(yè)務(wù)能夠做到有效的承接;
6.完善 規(guī)劃各項客服流程 維護店鋪服務(wù)評分 ，向上級反饋各項數(shù)據(jù)
7.負責(zé)帶領(lǐng)團隊提升客服轉(zhuǎn)化率、服務(wù)品質(zhì) 降低客戶退款率以及投訴率
8.負責(zé)每個月盤點人力需求 、提高客服團隊凝聚力 降低團隊的人員離職率
9.梳理客服流程與客服標準服務(wù)用語、產(chǎn)品銷售話術(shù)及活動話術(shù),歸納匯總?cè)粘栴},輸出合適的解決方案,定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)管理； -
數(shù)據(jù)/策略運營
6000-8000元
2025-02-18
秦小玲1、充分了解客戶需求且及時處理跟進訂單：充分了解客戶需求及購物心態(tài)主要通過在線聊天，電話銷售的方式讓每個顧客買到需要的商品，并利用相關(guān)軟件及時準確地處理跟進訂單； 2、為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品介紹并處理突發(fā)事件 …… 匯總客戶提出的問題并及時處理：匯總并整理日益增加的客戶需求和問題，定期制作客戶服務(wù)報告，協(xié)助其他部門和管理層處理相關(guān)問題，適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴，控制消費者滿意度的跟蹤及分析； 7、帶領(lǐng)團隊做好營銷工作：帶領(lǐng)客服團隊做好日常網(wǎng)絡(luò)營銷及客戶服務(wù)工作 …… ，并帶領(lǐng)團隊完成目標； 8、完成相應(yīng)的管理工作并對出現(xiàn)的問題提出解決方案：完成對客服現(xiàn)場管理等工作，并能對工作中出現(xiàn)的問題提出優(yōu)化改進方案； 9、對客服團隊人員進行培訓(xùn)并制定相應(yīng)制度：對客服團隊人員進行培訓(xùn) …… 、引導(dǎo)及管理，并制定合理的客服流程及管理制度； 10、進行客戶回訪工作：負責(zé)對服務(wù)工作質(zhì)量進行跟蹤回訪，定期收集業(yè)主意見和建議并及時反饋至相關(guān)部門； 11、管理文件文檔：負責(zé)與服務(wù)有關(guān)的文件的受控發(fā)放和對有關(guān)文件的管理 …… ； 12、組織各區(qū)域?qū)蛻舻淖咴L活動：負責(zé)組織全區(qū)性的服務(wù)質(zhì)量評議和顧客滿意的調(diào)查； 13、關(guān)愛員工：定期與組內(nèi)員工溝通、關(guān)注員工狀態(tài)，不斷提升員工滿意度； 14、其他客服工作：完成部門交辦的其他任務(wù)
約 4 個崗位
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梧州網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資
￥
3042
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K，最多人拿：3K
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35.7%2K
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44.3%3K
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10%4K
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5.7%5K
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1.4%6K-8K
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2.9%8K-1W
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷100%
梧州網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占100%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗100%
梧州網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗？不限經(jīng)驗占100%。
相關(guān)企業(yè)
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廣告設(shè)計、制作、發(fā)布及代理；電腦動畫設(shè)計；企業(yè)形象策劃、企業(yè)文化交流、文化活動策劃、展覽展示服務(wù)、慶典活動策劃、攝影服務(wù)、市場調(diào)研、翻譯服務(wù)、保潔服務(wù)；房屋建筑工程、市政公用工程、室內(nèi)外裝飾工程、園林綠化工程、機電設(shè)備安裝工程、電力工程、土石方工程設(shè)計、施工；拆除工程服務(wù)(爆破工程除外)；城市垃圾清運服務(wù)；房屋修繕；廣告牌安裝、維修；汽車充電樁研發(fā)、制造、安裝；藝術(shù)品經(jīng)營(象牙及制品除外)；電氣設(shè)備、機械設(shè)備、日用品、服裝、體育用品、體育器材、玩具、辦公用品、文化用品、化工產(chǎn)品(危險化學(xué)品除外)、五金產(chǎn)品、電子產(chǎn)品(衛(wèi)星地面接收設(shè)施除外)、計算機軟、硬件批發(fā)零售。
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許可項目：醫(yī)療服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；企業(yè)管理；企業(yè)管理咨詢；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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家用電器、燃具、五金產(chǎn)品、電子產(chǎn)品(衛(wèi)星廣播電視地面接受設(shè)施除外)通訊設(shè)備、機械設(shè)備、照相器材、音響設(shè)備、汽車零配件、陶瓷制品、衛(wèi)生潔具、塑料制品、儀器儀表、I類醫(yī)療器械、計算機設(shè)備、文化用品、體育用品、日用品、建筑裝飾材料、包裝材料、燈具、制冷設(shè)備、家具、辦公設(shè)備批發(fā)零售;家具、家用電器安裝及維修服務(wù);物業(yè)租賃服務(wù);企業(yè)形象策劃服務(wù)。。 -
文化交流活動的策劃和推廣:晚會、慶典、藝術(shù)表演活動的策劃服務(wù);文化信息咨詢服務(wù);心理咨詢服務(wù)(醫(yī)療性除外);廣告制作、發(fā)布。
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房地產(chǎn)投資咨詢;房地產(chǎn)中介及代理;房地產(chǎn)銷售策劃、信息咨詢、物業(yè)咨詢服務(wù)、廣告設(shè)計、制作、發(fā)布、市場營銷策劃;物業(yè)管理;汽車銷售、租賃;裝飾裝修設(shè)計、施工。
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房地產(chǎn)營銷策劃;房地產(chǎn)經(jīng)營;房地產(chǎn)中介服務(wù);房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù);房地產(chǎn)居間代理服務(wù);市場營銷策劃;企業(yè)品牌策劃、推廣;公關(guān)服務(wù);設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告;網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的開發(fā)。
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藥品、食品、醫(yī)療器械銷售；化妝品、日用品、消毒用品、護理用品、家用電器、珠寶首飾、體育用品及器材、電子產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品零售；醫(yī)療、醫(yī)藥營銷策劃推廣、咨詢、管理；搬運服務(wù)；提供有償幫助服務(wù)；廣告設(shè)計、制作、發(fā)布。以下項目僅限分支機構(gòu)憑有效的許可證經(jīng)營：卷煙零售、雪茄煙零售、罰沒煙草制品零售。
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企業(yè)形象策劃、室內(nèi)外裝飾工程設(shè)計、施工；攝影、會展服務(wù)；印刷包裝品設(shè)計；計算機技術(shù)開發(fā)；廣告設(shè)計、制作、發(fā)布；裝飾材料批發(fā)、零售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項目：住宅室內(nèi)裝飾裝修；各類工程建設(shè)活動；出版物印刷；包裝裝潢印刷品印刷；文物銷售（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：組織文化藝術(shù)交流活動；廣告設(shè)計、代理；廣告制作；交通及公共管理用標牌銷售；交通及公共管理用金屬標牌制造；電影攝制服務(wù)；禮儀服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；軟件開發(fā)；辦公服務(wù)；平面設(shè)計；建筑裝飾材料銷售；建筑材料銷售；金屬結(jié)構(gòu)銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品零售；教學(xué)專用儀器銷售；安防設(shè)備銷售；照明器具銷售；消防器材銷售；日用品銷售；計算機軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)；計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售；辦公用品銷售；家具銷售；家用電器銷售；音響設(shè)備銷售；電子產(chǎn)品銷售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；信息系統(tǒng)集成服務(wù)（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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文藝創(chuàng)作與表演服務(wù)；文化藝術(shù)經(jīng)紀代理服務(wù)；教育信息咨詢服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；國內(nèi)各類廣告設(shè)計、制作、代理、發(fā)布；文化、體育用品及器材批發(fā)與零售。 （依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
