前臺(tái)

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)患者預(yù)約掛號(hào)； 2、引導(dǎo)患者到各科室就診； 要求: 1、年齡18-30歲，身高158cm以上； 2、親和力強(qiáng)，富于愛(ài)心，踏實(shí)敬業(yè)

?1.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，具責(zé)任感 2.負(fù)責(zé)到訪客人的接待、登記及對(duì)前臺(tái)電話(huà)處理 3.工作細(xì)致、熱情、有禮貌

崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)來(lái)院客戶(hù)接待服務(wù)； 2.負(fù)責(zé)前臺(tái)分診，登記，錄入以及預(yù)約； 3.負(fù)責(zé)顧客術(shù)后的注意事項(xiàng)跟蹤及答疑 崗位要求: 1、有醫(yī)美/美容機(jī)構(gòu)前臺(tái)、導(dǎo)醫(yī)經(jīng)驗(yàn)/五星級(jí)酒店前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、160cm以上，22-35歲，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，形象氣質(zhì)好 3、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及溝通應(yīng)變能力 3、熟悉使用offer辦公軟件

1、負(fù)責(zé)公司接待相關(guān)到訪人員； 2、負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話(huà)及回復(fù)電話(huà)內(nèi)容; 3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)聯(lián)招聘及安排面試事宜; 4、負(fù)責(zé)公司辦公室衛(wèi)生及周衛(wèi)生的清潔打掃; 5、負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作; 6、有無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)不在考察范圍之內(nèi)； 7、年齡要求18至30歲； 8、周末雙休，其他節(jié)假日按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

崗位職責(zé)： 1、到訪接待：根據(jù)院內(nèi)服務(wù)禮儀規(guī)范要求，熱情誠(chéng)懇地接待到訪顧客，了解顧客需求，確認(rèn)到訪目的，引導(dǎo)顧客填寫(xiě)初診單并進(jìn)行掛號(hào)；如遇外來(lái)人員，了解其到訪目的，與相關(guān)部門(mén)人員核實(shí)后指引至相關(guān)人員； 2、顧客分診：按照院內(nèi)制度嚴(yán)格正確進(jìn)行分診； 3、前臺(tái)電話(huà)接聽(tīng)：規(guī)范使用服務(wù)用語(yǔ)，及時(shí)接聽(tīng)，妥善處理來(lái)電需求； 4、關(guān)注營(yíng)業(yè)區(qū)運(yùn)營(yíng)情況，如有異常，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)； 5、負(fù)責(zé)對(duì)工作區(qū)域的清潔及維護(hù)督導(dǎo)，確保工作區(qū)域干凈整潔； 6、關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)候診顧客，及時(shí)給予響應(yīng)和反饋； 7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

1、接待賓客、及時(shí)處理客人在酒店內(nèi)遇到的困難和要求，提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助。 2、提供查詢(xún)服務(wù)，但切記不要隨便將客人資料告知他人。 3、注意酒店內(nèi)的各種宣傳活動(dòng)，推銷(xiāo)客房及酒店各項(xiàng)設(shè)施及服務(wù)。 4、參加接待員例會(huì)，有問(wèn)題及時(shí)解決，發(fā)揚(yáng)主人翁精神和責(zé)任感。 5、按酒店規(guī)定，前臺(tái)接待要檢查自己的儀容儀表，精神飽滿(mǎn)，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗位。 6、按工作要求與上一班的職員接班，了解哪些工作需要本班幫助解決，以及當(dāng)天的客房預(yù)訂情況。

工作指責(zé) 1、幫客戶(hù)倒水 2、管理辦公用品 3、統(tǒng)計(jì)考勤 4、打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室 5、完成其他領(lǐng)導(dǎo)交代的工作 6、每個(gè)月可能需要出去派幾次單，了解一下市場(chǎng)和公司業(yè)務(wù)，能接受者請(qǐng)投簡(jiǎn)歷 要求 中專(zhuān)及以上文憑 形象好氣質(zhì)佳 有耐心

培訓(xùn)學(xué)校前臺(tái)，接待，行政，

移動(dòng)前臺(tái) 職位職責(zé)： 1、接待用戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)與辦理； 2、維系老客戶(hù)、服務(wù)新客戶(hù)； 3、熱心、耐心、細(xì)心的為客戶(hù)服務(wù)； 任職資格： 1、具有良好的溝通能力； 2、具有一定客戶(hù)服務(wù)意識(shí)； 3、個(gè)性開(kāi)朗自信； 4、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)； 5、會(huì)電腦 崗位職責(zé)： 負(fù)責(zé)店面顧客的接待工作，為顧客詳細(xì)介紹公司品 牌、產(chǎn)品及當(dāng)下相關(guān)活動(dòng)優(yōu)惠信息； 職位要求： 1、初中以上文憑，形象良好，有店面導(dǎo)購(gòu)、營(yíng)業(yè)員 等工作經(jīng)驗(yàn)； 2、溝通能力強(qiáng)，普通話(huà)流利，服務(wù)態(tài)度佳；反應(yīng)敏 捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧， 具有親和力； 3、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力； 4、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。 工作地點(diǎn)：玉林市、博白縣、陸川縣、容縣

對(duì)前臺(tái)員工進(jìn)行培訓(xùn)，規(guī)范前臺(tái)員工服務(wù)流程，參與門(mén)店日常管理會(huì)議，服從上級(jí)安排事項(xiàng)，做好承上啟下工作。要求1-2年同崗位經(jīng)驗(yàn)。注意需要有工作經(jīng)驗(yàn)。