銷售項目經(jīng)理

一、崗位職責

（1）客戶開發(fā)與維護

   1、開拓新客戶資源（如制造業(yè)、貿(mào)易公司等），挖掘客戶的物流需求（運輸、倉儲、供應(yīng)鏈管理等）

   2、定期拜訪現(xiàn)有客戶，維護長期合作關(guān)系，提升客戶滿意度和續(xù)約率

   3、分析客戶業(yè)務(wù)模式，提供定制化物流解決方案

（2）銷售目標達成

   1、完成公司制定的月度/季度/年度銷售指標（如合同額、利潤目標）

   2、跟蹤訂單執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)內(nèi)部運營團隊確保服務(wù)質(zhì)量，減少客戶流失

（3）市場分析與策略制定

   1、 調(diào)研行業(yè)動態(tài)（如運費波動、政策變化、競爭對手策略），制定針對性銷售計劃

   2、 參與產(chǎn)品設(shè)計（如專線運輸、跨境物流、冷鏈服務(wù)），推動公司服務(wù)升級

（4）合同談判與簽訂

   1、主導商務(wù)談判，明確服務(wù)條款（價格、付款周期、違約責任），簽訂合作協(xié)議

   2、處理客戶投訴，協(xié)調(diào)售后問題解決，維護公司品牌形象

（5）跨部門協(xié)作

   1、與運營、客服、財務(wù)部門聯(lián)動，確保服務(wù)交付與客戶需求匹配

二、任職要求

 硬性條件

（1）教育背景

1、大專及以上學歷，物流管理、市場營銷、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

（2）行業(yè)經(jīng)驗

   1、2年以上物流/供應(yīng)鏈行業(yè)銷售經(jīng)驗，有成功項目案例（如大客戶簽約、區(qū)域市場開拓）

   2、熟悉國際國內(nèi)物流（海運/空運）、國內(nèi)干線運輸、倉儲管理流程者優(yōu)先

（3）核心技能

   1、 具備較強的商務(wù)談判能力，能獨立完成報價、合同簽訂全流程

   2、熟練使用CRM系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析工具，制定客戶跟進策略

   3、了解物流關(guān)鍵指標（如運輸成本結(jié)構(gòu)、倉儲周轉(zhuǎn)率），能精準匹配客戶需求

軟性素質(zhì)

（1）抗壓與適應(yīng)力

  能適應(yīng)高頻出差（如拜訪客戶、參加行業(yè)展會），應(yīng)對業(yè)績壓力

（2）資源與網(wǎng)絡(luò)

  擁有制造業(yè)、生產(chǎn)工廠、貿(mào)易客戶優(yōu)秀