職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)物業(yè)部門宏觀戰(zhàn)略、制度及流程的制定;
2、物業(yè)中心整體業(yè)績(jī)指標(biāo)的規(guī)劃以及預(yù)算評(píng)估、控制;
3、搭建物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái),并不斷優(yōu)化;
4、建立、維護(hù)和改善物業(yè)服務(wù)體系的工作標(biāo)準(zhǔn)和模式;
5、制定物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),保證物業(yè)工作流程化、標(biāo)準(zhǔn)化和管理監(jiān)督;
6、制定物業(yè)服務(wù)計(jì)劃以提高客戶滿意度。
任職資格:
1、3年以上物業(yè)實(shí)操管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn),具有相關(guān)領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
1、豐富的物業(yè)服務(wù)專業(yè)知識(shí),熟悉客戶關(guān)系管理原則和方法;
3、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理能力,良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力;
4、充分代表公司形象和利益,具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
公司簡(jiǎn)介
廣西富力集團(tuán)以房地產(chǎn)綜合開發(fā)經(jīng)營(yíng)為主,集房產(chǎn)、地產(chǎn)、物業(yè)管理、為一體。本公司始終堅(jiān)持“精惠、親和、信賴”的品牌價(jià)值觀及“厚德載物,惟精惟勤”的品牌精神,在開發(fā)領(lǐng)域建立低成本和差異化優(yōu)勢(shì),不斷提升品牌影響力。
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物業(yè)樓棟管家(北投東境)4000-5000元南寧-良慶區(qū)廣西安信物業(yè)服務(wù)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)1、負(fù)責(zé)受理業(yè)務(wù)的來電、來訪,以及根據(jù)業(yè)務(wù)咨詢、投訴、報(bào)修、建議與 求助,調(diào)度相關(guān)崗位進(jìn)行處理; 2、協(xié)助進(jìn)行交付區(qū)域業(yè)主檔案管理、鑰匙管理、負(fù)責(zé)物品放行、業(yè)主卡(門禁卡、月???、臨保卡)及相關(guān)手續(xù)辦理; 3、為住戶辦理入住手續(xù),指導(dǎo)住戶規(guī)范填寫入住資料,定期將資料整理、核對(duì)、登記后存檔; 4、負(fù)責(zé)辦理住戶裝修手續(xù),收集資料,嚴(yán)格審核裝修施工資格和裝修工人證件,辦理裝修許可及出入證; 5、負(fù)責(zé)收集整理更新所管理樓棟業(yè)主信息,并及時(shí)存檔;定時(shí)巡查轄區(qū)范圍內(nèi)樓宇狀況、公共設(shè)施等,發(fā)現(xiàn)不正常情況及時(shí)處理并做記錄上報(bào),監(jiān)督整改落實(shí); 6、負(fù)責(zé)接待業(yè)主(住戶)有關(guān)住房方面的咨詢,積極做好住戶巡訪工作,主動(dòng)上門為孤寡老幼戶、困難戶提供服務(wù),與住戶建立和維持良好的關(guān)系; 7、熟悉樓宇的結(jié)構(gòu)、樓座排列、單元戶數(shù)、管道線路的走向、常規(guī)設(shè)備開關(guān)的位置、了 解住戶、業(yè)主的數(shù)量、家庭成員等基本情況; 8、參與新房驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映處理; 9、負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)、水費(fèi)、停車費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的催收繳和提醒工作; 崗位要求: 年齡20歲-35歲,身高162cm以上,形象氣質(zhì)佳,有親和力,有一定協(xié)調(diào)溝通能力,具有較強(qiáng)與客戶打交道經(jīng)驗(yàn),對(duì)物業(yè)行業(yè)有一定的了解。有小區(qū)物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)等優(yōu)先考慮。18小時(shí)前楊女士
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生物管理員3000-4000元南寧-江南區(qū)工作內(nèi)容/職責(zé)描述: 1、負(fù)責(zé)斑馬魚日常飼養(yǎng)及繁殖傳代; 2、負(fù)責(zé)養(yǎng)殖過程中的病害防治,進(jìn)行斑馬魚日常健康維護(hù); 3、對(duì)養(yǎng)殖系統(tǒng)的水質(zhì)與斑馬魚的生長(zhǎng)情況進(jìn)行監(jiān)控、及時(shí)反饋、及時(shí)處理; 4、協(xié)助飼料采購、飼料出入庫等; 5、負(fù)責(zé)公司所需試劑耗材及工作用品的采購; 6、協(xié)助技術(shù)部完成項(xiàng)目工作。 任職資質(zhì): 1.大專及以上學(xué)歷,生命科學(xué)、動(dòng)物醫(yī)學(xué)、海洋科學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,應(yīng)屆生也可; 2.積極進(jìn)取,結(jié)果導(dǎo)向,有創(chuàng)新精神和合作意識(shí); 3.專業(yè)自信,能夠自我激勵(lì),不斷學(xué)習(xí); 4.能承受工作壓力,具有吃苦耐勞精神。18小時(shí)前李女士
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住宅物業(yè)管理員2000-4000元南寧-良慶區(qū)廣西星河物業(yè)服務(wù)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)1、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心前臺(tái)接待、收費(fèi)、回訪; 2、負(fù)責(zé)小區(qū)樓宇日常巡視; 3、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主日常的報(bào)修、投訴處理,并做好信息的反饋、分析,及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo); 職位要求:電腦制作熟練、有較強(qiáng)的的抗壓能力18小時(shí)前梁女士
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物業(yè)管家2000-3000元南寧-江南區(qū)南寧金磚市場(chǎng)管理有限公司房地產(chǎn)開發(fā)負(fù)責(zé)項(xiàng)目(公寓)的物業(yè)管理工作,熟悉電腦操作。 有房地產(chǎn)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者尤其公寓管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。18小時(shí)前陳小姐
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物業(yè)樓棟管家4000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西金地盛物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1、定期對(duì)所管轄樓宇進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)處理; 2、負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)的催繳工作,達(dá)到公司收費(fèi)目標(biāo); 3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)各類報(bào)修、維修、回訪等工作,提升業(yè)主滿意度; 4、協(xié)調(diào)處理突發(fā)應(yīng)急事件。 任職資格: 1、20-35歲,身高160cm以上,大專以上學(xué)歷。 2、有一年以上物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),條件特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件。 3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí),反應(yīng)靈敏,端莊大方; 4、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。 上班時(shí)間:8:30-12:00,14:00-17:30,月休5天,不包吃住,有員工食堂2025-01-16岑先生
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樓宇管家(建工城)4000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西金地盛物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的客戶服務(wù)工作,及時(shí)上報(bào)和處理客戶投訴及突發(fā)事件; 2、負(fù)責(zé)客戶入駐、裝修手續(xù)的辦理等相關(guān)工作; 3、負(fù)責(zé)業(yè)戶檔案、裝修檔案、文件資料的整理保管; 4、負(fù)責(zé)收集客戶意見,定期對(duì)客戶資料、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,并提出整改方案; 5、負(fù)責(zé)物業(yè)各類通知、單據(jù)的派發(fā),按催費(fèi)流程催繳欠費(fèi); 6、負(fù)責(zé)所屬物業(yè)區(qū)域管控,設(shè)施運(yùn)行情況檢查,保障各類設(shè)施完好; 7、負(fù)責(zé)所屬物業(yè)區(qū)域巡查,保潔、綠化監(jiān)管及工程維修跟進(jìn); 任職資格: 1、性別不限,20-35歲,大專以上學(xué)歷; 2、工商管理、文秘、物業(yè)管理等相關(guān)管理類專業(yè); 3、熟悉投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費(fèi)催繳等相關(guān)工作流程; 3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí),反應(yīng)靈敏,端莊大方、舉止文雅; 4、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。 工 作 制:7小時(shí)工作制(行政班:8:30-12:00 14:00-17:30; 中班:12:00-19:00),月休4天; 薪 酬:4000元/月; 福 利:休息日、法定節(jié)假日、社會(huì)保險(xiǎn)、過節(jié)費(fèi)、生日慰問金、企業(yè)培訓(xùn)、團(tuán)建活動(dòng);2025-01-16岑先生
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江南萬達(dá)物業(yè)樓棟管家5000-6000元南寧-青秀區(qū)深圳市萬象美物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作內(nèi)容: 1、協(xié)助錄入部門工作數(shù)據(jù) 2、負(fù)責(zé)接聽業(yè)主的投訴電話,及時(shí)反映給予相關(guān)部門,并做好相應(yīng)的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來電來訪,調(diào)配資源解決業(yè)主問題; 4、催繳物業(yè)相關(guān)費(fèi)用,辦理各項(xiàng)手續(xù); 5、處理投訴事件,維護(hù)業(yè)主關(guān)系,建設(shè)社區(qū)文化; 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù) 崗位要求: 1、身高160以上 2、熟悉物業(yè)客服工作流程; 3、有責(zé)任心,工作認(rèn)真、細(xì)致、處事靈活,具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、簡(jiǎn)歷請(qǐng)附上照片。2025-01-15人事部
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物業(yè)樓棟管家3000-4000元南寧-江南區(qū)廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)小區(qū)日常運(yùn)作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作。 2、就本轄區(qū)出現(xiàn)的問題組織協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行處理,針對(duì)問題可提出整改意見。 3、負(fù)責(zé)本轄區(qū)業(yè)主的投訴受理及協(xié)調(diào)解決。 4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)受理本轄區(qū)住戶的咨詢、投訴、建議。 5、負(fù)責(zé)配合前臺(tái)跟進(jìn)本管轄區(qū)域的報(bào)修跟單工作。 6、處理公共部位的各種違章情況。 7、收集住戶的情況,完善住戶檔案。 8、負(fù)責(zé)本管轄區(qū)域的裝修管理。 9、負(fù)責(zé)定期向住戶催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)。 10、禮貌對(duì)待每一位住戶、保持與住戶的良好關(guān)系,努力壯大忠誠(chéng)客戶。 11、對(duì)客戶守信,保護(hù)客戶隱私,為客戶分憂,堅(jiān)守職業(yè)道德。 12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。 上班時(shí)間:行政班8:30-12:00,14:00-18:00;中班12:00-20:00,月休4天 備注:該崗位需要有物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)2025-01-15873128631@QQ.COM
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管家(小區(qū)物業(yè))3000-4000元南寧-江南區(qū)廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1.維護(hù)業(yè)主關(guān)系,提高管轄區(qū)域的客戶滿意度 2.根據(jù)月度指標(biāo)完成物業(yè)費(fèi)催繳 3.負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的客戶投訴 4.監(jiān)督維修,環(huán)境及安防條線的工作服務(wù)質(zhì)量2025-01-15873128631@QQ.COM
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物業(yè)樓宇管家4000-5000元南寧-良慶區(qū)上海盛高物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司房地產(chǎn)開發(fā)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主接待和投訴處理、跟進(jìn); 2、業(yè)主關(guān)系維護(hù),物業(yè)費(fèi)催繳; 3、管轄區(qū)內(nèi)公共區(qū)域巡查和管理; 4、社區(qū)活動(dòng)的協(xié)助開展。 任職資格: 1、大專以上學(xué)歷; 2、氣質(zhì)形象佳,溝通能力好,有物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 工作地點(diǎn):南寧良慶區(qū)2025-01-15唐小姐
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