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職位描述

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)部分前臺接待，受理業(yè)戶辦理繳費，報事報修等相關(guān)業(yè)務(wù)以及投訴處理，及時發(fā)現(xiàn)業(yè)戶問題并給予正確和滿意的回復(fù)；

2、按時監(jiān)督保潔綠化開展日常園區(qū)工作，日常巡查，上門查看工程事宜；辦理裝修、變更、放行等相關(guān)手續(xù)；

3、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作收繳物業(yè)費；

4、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料，做好用戶檔案的管理；

5、配合同部門其他管家同事、項目負(fù)責(zé)人開展其他管理工作。

任職資格：

1、要求身高160cm以上，25-40周歲左右，五官清秀端正，形象氣質(zhì)佳；

2、要求有1年以上物業(yè)后期住宅項目管家客服工作經(jīng)驗；

3、身體健康，有親和力，需要一定的抗壓能力和溝通能力；

4、有良好的語言表達(dá)和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，工作踏實認(rèn)真，有責(zé)任心；

5、大專以上學(xué)歷，物業(yè)管理等專業(yè)優(yōu)先考慮。

6、工作能力優(yōu)秀者可以適當(dāng)放寬條件。

福利：月薪4000左右+餐補(bǔ)300+五險一金+13薪

工作時間：行政班（8:30-12:00/14:00-18:30），周單休輪排休。

工作地點：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)秀靈路萬匯華府小區(qū)

公司簡介

廣東中奧物業(yè)管理有限公司是擁有國家一級物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)的專業(yè)物業(yè)管理企業(yè)，中國物業(yè)管理綜合實力百強(qiáng)企業(yè)之一。2015年11月25日，中奧到家正式在港交所敲鐘上市（股票代碼：中奧到家01538.HK）。目前，中奧物業(yè)在全國10省、直轄市、自治區(qū)擁有200余個服務(wù)項目，接管物業(yè)的類型有高端住宅、別墅、寫字樓、酒店式公寓、商業(yè)物業(yè)、學(xué)校、科技工業(yè)園等，服務(wù)足跡遍布珠三角、長三角、津京塘、環(huán)渤海等地區(qū)。公司已通過三標(biāo)一體化認(rèn)證，現(xiàn)為中國物業(yè)協(xié)會常務(wù)理事單位。
    中奧物業(yè)在中國物業(yè)管理協(xié)會2013年組織的全國物業(yè)管理綜合實力TOP200企業(yè)中排名第10位；在由中國房地產(chǎn)TOP10研究組、中國指數(shù)研究院聯(lián)合發(fā)布的2014年“中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)”中排名第9位；2015年，公司成功躋身“2015 中國物業(yè)服務(wù)領(lǐng)先品牌企業(yè)”。
    中奧物業(yè)始終秉承“更好、更美、更滿意”的服務(wù)理念，倡導(dǎo)身心健康的生活方式，用心為客戶提供舒適、貼心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，營造健康、文明、安全、整潔的生活和工作環(huán)境。為緊扣現(xiàn)代高端物業(yè)發(fā)展時代脈博，2007年，中奧物業(yè)在行業(yè)內(nèi)首開先河推出白金管家服務(wù)，率先實踐世界級“國際白金管家”物業(yè)服務(wù)模式，寓管理于服務(wù)之中。
    公司成立至今，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗并打造了一支敬業(yè)愛崗、勇于拼博的專業(yè)管理團(tuán)隊，擁有包括：物業(yè)管理、電子、機(jī)電、建筑、結(jié)構(gòu)、給排水、財務(wù)等專業(yè)中、高級人才，引進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)化物業(yè)管理軟件、財務(wù)管理軟件及辦公自動化軟件，為企業(yè)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。在全面實施規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理的基礎(chǔ)上，公司在各項目中全面推行全國物業(yè)管理示范項目創(chuàng)建工作，多個在管項目獲得“全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”等稱號，在管物業(yè)的綜合管理、服務(wù)質(zhì)量普遍受到行業(yè)內(nèi)部、開發(fā)建設(shè)單位及廣大業(yè)戶的認(rèn)同，企業(yè)知名度得到不斷提升。
    2015年，中奧物業(yè)與嘉御基金（一家專注于零售/消費品、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)三大行業(yè)的投資基金）、易居中國（第一家橫跨美國紐交所與納斯達(dá)克的中國房地產(chǎn)流通服務(wù)上市企業(yè)）等強(qiáng)企展開全方位戰(zhàn)略合作，為業(yè)主提供線上有實惠、線下有管家的到家服務(wù)，開啟“互聯(lián)網(wǎng)+”社區(qū)生活方式。
    經(jīng)過不斷的總結(jié)與探索，中奧物業(yè)已逐步形成了一套具有自身特色的企業(yè)運作和經(jīng)營模式。展望未來，中奧物業(yè)將一如既往堅持高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)的服務(wù)，不斷提高企業(yè)管理與服務(wù)水平，致力打造行業(yè)高端服務(wù)品牌，努力為客戶創(chuàng)造更大價值！

上班地點

工作地址：南寧西鄉(xiāng)塘區(qū) 廣西大學(xué) 查看上班路線

可能感興趣的職位: 物業(yè)管理員
2000-3000元

南寧-江南區(qū)-國際經(jīng)貿(mào)大廈

海南珠江物業(yè)酒店管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

要求: 1、40歲以下，身體健康，品行端正，勤奮敬業(yè)，能吃苦，團(tuán)隊協(xié)作精神及責(zé)任心強(qiáng)； 2、具備一定的文字表達(dá)能力，熟悉辦公軟件應(yīng)用，掌握物業(yè)管理專業(yè)及相關(guān)法律法規(guī) 知識，有志于物業(yè)管理工作， 3、有交房工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

12小時前

梁女士; 物業(yè)樓宇管家
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

上海盛高物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司

房地產(chǎn)開發(fā)

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主接待和投訴處理、跟進(jìn)； 2、業(yè)主關(guān)系維護(hù)，物業(yè)費催繳； 3、管轄區(qū)內(nèi)公共區(qū)域巡查和管理； 4、社區(qū)活動的協(xié)助開展。任職資格： 1、大專以上學(xué)歷； 2、氣質(zhì)形象佳，溝通能力好，有物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗。工作地點：南寧良慶區(qū)

12小時前

唐小姐; 物業(yè)管家
2000-3000元

南寧-江南區(qū)

南寧金磚市場管理有限公司

房地產(chǎn)開發(fā)

負(fù)責(zé)項目（公寓）的物業(yè)管理工作，熟悉電腦操作。有房地產(chǎn)物業(yè)管理經(jīng)驗者尤其公寓管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

12小時前

陳小姐; 樓棟管家（4.5k+ ）
5000-6000元

南寧-良慶區(qū)

重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

1、搭建和維護(hù)客戶情感關(guān)系，了解客戶需求，制定服務(wù)舉措，提升客戶滿意度； 2、負(fù)責(zé)轄區(qū)的各類物業(yè)費用的收取工作； 3、跟進(jìn)和處理轄區(qū)日常報事報修、投訴和回訪事宜； 4、協(xié)助前期接管驗收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關(guān)工作； 5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場的秩序、工程、保潔、綠化服務(wù)工作，協(xié)調(diào)和處理相關(guān)問題。崗位要求： 1、大專及以上學(xué)歷，具備1年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗； 2、能熟練掌握各類辦公軟件； 2、親和力好，有耐心，有較強(qiáng)的服務(wù)意識； 3、靈活，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能吃苦，工作責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊意識。

2025-02-26

王女士; 物業(yè)客服管家（鳳嶺南）
5000-6000元

南寧-良慶區(qū)-大唐國際中心

廈門唐人嘉物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

一、崗位職責(zé)： 1、日常物業(yè)費的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務(wù)項目，進(jìn)行跟蹤、驗證，處理業(yè)戶投訴。 3、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來訪規(guī)定，做好來訪登記。 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作，并定期進(jìn)行回訪。二、任職資格： 1、35周歲以下，大專以上學(xué)歷，形象良好，具備良好的服務(wù)意識； 2、有扎實的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗； 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗。上班地點：青秀區(qū)大唐臻觀項目

2025-02-26; 公寓招租顧問
5000-6000元

南寧-良慶區(qū)

廣西寓屋科技有限公司

計算機(jī)硬件

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)公寓運營中的入住、退租、轉(zhuǎn)租、續(xù)租等手續(xù)的辦理； 2、受理租客在租住過程中出現(xiàn)的各類問題，并上門溝通、妥善解決； 3、協(xié)助已租公寓相關(guān)費用的支付，與租客、物業(yè)保持良好的關(guān)系； 4、及時收集、反饋租戶反饋等信息，做好租戶滿意度； 5、及時處理日常維修工作，保持租客正常的租住生活； 6、辦理繳費、催費并協(xié)助財務(wù)部做好收費管理工作； 7、空房的管理、衛(wèi)生、維護(hù)保養(yǎng)工作； 9、每月配合策劃部執(zhí)行社區(qū)活動； 10、退房后房間清潔衛(wèi)生的安排、檢查放房 11、空房招租職位要求： 1、18-35歲，高中以上學(xué)歷，可接受實習(xí)，有酒店、物業(yè)管理經(jīng)驗、有良好的客戶服務(wù)意識及維護(hù)能力優(yōu)先考慮； 2、形象端正、自信、富有親和力，語言表達(dá)要好； 3、有責(zé)任心，耐心、工作積極主動，充滿熱情； 4、有良好的解決問題的能力及溝通協(xié)調(diào)能力； 5、具備良好的心里和身體素質(zhì)，能承受工作壓力。薪資待遇：4-6K左右購買社保、帶薪年假上班時間：9:00-12:30，14:00-18:00 月休4天。上班地址：南寧市青秀區(qū)民族大道199號尚城街區(qū)6棟2單元201 南寧市青秀區(qū)建政路12號水利廳綜合樓1單元2203 南寧市興寧區(qū)長罡路傳媒星城6棟1單元906 南寧市江南區(qū)星光大道17號國際經(jīng)貿(mào)大廈10F 南寧市良慶區(qū)博藝路8號江悅大廈13F

2025-02-26

人事部; 物業(yè)管家（星洲昌泰城）
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)

南寧昌泰置業(yè)投資有限公司

計算機(jī)軟件

一、崗位職責(zé)： 1、日常物業(yè)費的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務(wù)項目，進(jìn)行跟蹤、驗證，處理業(yè)戶投訴。 3、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來訪規(guī)定，做好來訪登記。 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作，并定期進(jìn)行回訪。二、任職資格： 1、40周歲以下，大專以上學(xué)歷，男女不限，形象良好，具備良好的服務(wù)意識； 2、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗優(yōu)先

2025-02-26

粟小姐

人事主管; 物業(yè)管家（欽州）
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

廣西安信物業(yè)服務(wù)有限公司

房地產(chǎn)開發(fā)

崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)受理來電、來訪，以及根據(jù)業(yè)務(wù)咨詢、投訴、報修、建議與求助，調(diào)度相關(guān)崗位進(jìn)行處理；負(fù)責(zé)物品放行及相關(guān)手續(xù)辦理；按照體系文件要求，為企業(yè)辦理入住手續(xù)，指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范填寫入住資料，定期將資料整理、核對、登記后存檔；負(fù)責(zé)辦理企業(yè)裝修手續(xù)，收集資料，嚴(yán)格審核裝修施工資格和裝修工人證件，辦理裝修許可及出入證；負(fù)責(zé)收集整理更新所管理樓棟業(yè)主信息，并及時存檔；定時巡查轄區(qū)范圍內(nèi)樓宇狀況、公共設(shè)施等，發(fā)現(xiàn)不正常情況及時處理并做記錄上報，監(jiān)督整改落實；負(fù)責(zé)接待企業(yè)有關(guān)住房方面的咨詢，積極做好巡訪工作；熟悉樓宇的結(jié)構(gòu)、樓座排列、單元戶數(shù)、管道線路的走向、常規(guī)設(shè)備開關(guān)的位置、了解住戶、業(yè)主的數(shù)量、家庭成員等基本情況；參與新房驗收，發(fā)現(xiàn)問題及時反映處理；負(fù)責(zé)物業(yè)費、水費、停車費等各項費用的催收繳和提醒工作。

2025-02-26

楊女士; 物業(yè)樓棟管家
4000-6000元

南寧-良慶區(qū)

廣西安信物業(yè)服務(wù)有限公司

房地產(chǎn)開發(fā)

1、負(fù)責(zé)受理業(yè)務(wù)的來電、來訪，以及根據(jù)業(yè)務(wù)咨詢、投訴、報修、建議與求助，調(diào)度相關(guān)崗位進(jìn)行處理； 2、協(xié)助進(jìn)行交付區(qū)域業(yè)主檔案管理、鑰匙管理、負(fù)責(zé)物品放行、業(yè)主卡(門禁卡、月?？ā⑴R?？?及相關(guān)手續(xù)辦理； 3、為住戶辦理入住手續(xù)，指導(dǎo)住戶規(guī)范填寫入住資料，定期將資料整理、核對、登記后存檔； 4、負(fù)責(zé)辦理住戶裝修手續(xù)，收集資料，嚴(yán)格審核裝修施工資格和裝修工人證件，辦理裝修許可及出入證； 5、負(fù)責(zé)收集整理更新所管理樓棟業(yè)主信息，并及時存檔；定時巡查轄區(qū)范圍內(nèi)樓宇狀況、公共設(shè)施等，發(fā)現(xiàn)不正常情況及時處理并做記錄上報，監(jiān)督整改落實； 6、負(fù)責(zé)接待業(yè)主(住戶)有關(guān)住房方面的咨詢，積極做好住戶巡訪工作，主動上門為孤寡老幼戶、困難戶提供服務(wù)，與住戶建立和維持良好的關(guān)系； 7、熟悉樓宇的結(jié)構(gòu)、樓座排列、單元戶數(shù)、管道線路的走向、常規(guī)設(shè)備開關(guān)的位置、了解住戶、業(yè)主的數(shù)量、家庭成員等基本情況； 8、參與新房驗收，發(fā)現(xiàn)問題及時反映處理； 9、負(fù)責(zé)物業(yè)費、水費、停車費等各項費用的催收繳和提醒工作；崗位要求：年齡20歲-35歲，身高162cm以上，形象氣質(zhì)佳，有親和力，有一定協(xié)調(diào)溝通能力，具有較強(qiáng)與客戶打交道經(jīng)驗，對物業(yè)行業(yè)有一定的了解。有小區(qū)物業(yè)工作經(jīng)驗等優(yōu)先考慮。

2025-02-26

楊女士; 物業(yè)管家（南寧五象智慧健康城）
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

廣西安信物業(yè)服務(wù)有限公司

房地產(chǎn)開發(fā)

崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)受理業(yè)務(wù)的來電、來訪，以及根據(jù)業(yè)務(wù)咨詢、投訴、報修、建議與求助，調(diào)度相關(guān)崗位進(jìn)行處理；協(xié)助進(jìn)行交付區(qū)域業(yè)主檔案管理、鑰匙管理、交付手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理，負(fù)責(zé)物品放行、業(yè)主卡(門禁卡、月?？?、臨?？?及相關(guān)手續(xù)辦理；按照體系文件要求，為住戶辦理入住手續(xù)，指導(dǎo)住戶規(guī)范填寫入住資料，定期將資料整理、核對、登記后存檔；負(fù)責(zé)辦理住戶裝修手續(xù)，收集資料，嚴(yán)格審核裝修施工資格和裝修工人證件，辦理裝修許可及出入證；負(fù)責(zé)收集整理更新所管理樓棟業(yè)主信息，并及時存檔；定時巡查轄區(qū)范圍內(nèi)樓宇狀況、公共設(shè)施等，發(fā)現(xiàn)不正常情況及時處理并做記錄上報，監(jiān)督整改落實；負(fù)責(zé)接待業(yè)主(住戶)有關(guān)住房方面的咨詢，積極做好住戶巡訪工作，主動上門為孤寡老幼戶、困難戶提供服務(wù)，與住戶建立和維持良好的關(guān)系；熟悉樓宇的結(jié)構(gòu)、樓座排列、單元戶數(shù)、管道線路的走向、常規(guī)設(shè)備開關(guān)的位置、了解住戶、業(yè)主的數(shù)量、家庭成員等基本情況；參與新房驗收，發(fā)現(xiàn)問題及時反映處理；負(fù)責(zé)物業(yè)費、水費、停車費等各項費用的催收繳和提醒工作；崗位要求：年齡24歲-35歲，身高162cm以上，形象氣質(zhì)佳，有親和力，有一定協(xié)調(diào)溝通能力，具有較強(qiáng)與客戶打交道經(jīng)驗，對物業(yè)行業(yè)有一定的了解。有小區(qū)物業(yè)工作經(jīng)驗等優(yōu)先考慮。

2025-02-26

楊女士