職位描述
工作職責:
1、負責淘寶/天貓/京東/抖音等店鋪的售前售后接待,通過在線聊天工具為客戶解答疑問,促成訂單成交;
2、及時有效跟進客戶日常訂單問題,跟蹤處理客戶退換貨、投訴等售后問題;
3、熟練運用ERP系統(tǒng),導(dǎo)入平臺訂單并審核,問題訂單跟進處理;
4、引導(dǎo)顧客好評,各店鋪評價回復(fù);
5、收集客戶信息,妥善處理客戶的不滿和意見,進行客戶需求分析,向上級提出合理優(yōu)化建議。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,應(yīng)屆生畢業(yè)生優(yōu)先;
2、熟悉office等常用辦公軟件,打字速度每分鐘50個以上優(yōu)先;
3、溝通能力強,應(yīng)變能力強,有良好的客戶服務(wù)意識和心態(tài);
4、認可電商行業(yè),對電商行業(yè)有基本了解及熱情。
上班時間:
早班8:00-16:30 晚班15:30-24:00
月休4天
薪資待遇:
基本薪資+全勤 +績效 【每月10號發(fā)薪】
工作地址:
南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)大學(xué)東路162號東盟財經(jīng)廣場1號樓21層2103
公司簡介
深圳前海麥格美科技有限公司成立于2017年,總部位于中國深圳,是專業(yè)美妝領(lǐng)域聚研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的公司。公司致力于打造自主專業(yè)的研發(fā)品牌,為用戶提供極具品質(zhì)、效率的美妝類型產(chǎn)品及服務(wù)。產(chǎn)品除獲得多項海內(nèi)外權(quán)威專利外,亦得到廣大消費者的喜愛和高度的認可。
公司旗下主打的美妝品牌 “WOSADO悅瞳” 以 “軟磁假睫毛” 開辟市場,獨家R-SLMTM 技術(shù),提供 “3秒即戴即卸” 的快美妝方案,佩戴零技術(shù)門檻、易上手,適配多類人群多元妝造,讓精致美妝觸手可及。2021年 “WOSADO悅瞳” 正式進軍國內(nèi)電商,斬獲天貓金妝獎等多項大獎。
公司以 “成為全球最大的 ‘ 科技 效率 美妝品牌 ’ 為愿景,秉承效率的理念、將科技融入美妝,不斷研發(fā)更具便攜性、功能性、實用性的迭代 “科技美妝” 產(chǎn)品。
公司官網(wǎng):magwow.cn或搜索 “WOSADO悅瞳”
上班地點
工作地址:
南寧 西鄉(xiāng)塘區(qū) 新陽路 查看上班路線
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移動客服3000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 18-45歲廣西馨辰雨人力資源有限公司人力資源招移動客服10人(雙休,行政班,優(yōu)先寶媽) 1.負責給移動新老客戶講解新優(yōu)惠活動,提供客戶專業(yè)的業(yè)務(wù)服務(wù)與咨詢 2.公司提供精準客戶,無需自己開發(fā) 3.無需經(jīng)驗,帶薪培訓(xùn) 崗位要求: 1.年齡:優(yōu)先寶媽,上下班時間可根據(jù)接娃時間調(diào)整,20-45歲會說普通話,熱愛外呼工作,服從工作安排,樂觀開朗,吃苦耐勞,溝通能力強 2.會基礎(chǔ)電腦 薪資待遇: 1.2000(無責底薪+提成,綜合工資4000-8000上不封頂+社保+節(jié)假日+福利+帶薪年假+培訓(xùn)+晉升空間 2.上班時間:08:50-12:30 14:10-17:30(寶媽可協(xié)調(diào)上下班時間) 3.周六,周日雙休,法定節(jié)假日正常休息! 4.地址:江南萬達1小時內(nèi)韋麗珍總經(jīng)理
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電商客服8000-10000元南寧-青秀區(qū)廣西品匠家居裝飾工程集團有限公司南寧第一分公司計算機軟件崗位要求: 1.大專及以上學(xué)歷; 2.熟悉操作WORD,EXCEL軟件; 3.有團隊合作、敬業(yè)精神及組織、內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通能力。 工作內(nèi)容: 1、通過公司網(wǎng)絡(luò)平臺邀約客戶,進一步跟進客戶,了解客戶對裝修設(shè)計的需求; 2、通過其他網(wǎng)絡(luò)渠道挖掘潛在客戶,并邀約客戶至公司了解,公司安排專業(yè)設(shè)計師與客戶詳談; 3、不定期與客戶聯(lián)系,維護好客戶關(guān)系,辦公室辦公,無需跑市場。 福利待遇: 無責底薪+上門客戶獎勵+成交額外獎金+完成當月個人業(yè)績額外獎勵,每戶意向客戶上門提成,上不封頂。 1.上班時間:8:50---12:00,14:00-18:00 2.公司福利:員工生日會、公司旅游、員工培訓(xùn)、員工關(guān)懷、定期素質(zhì)拓展活動、節(jié)假日員工福利、完成季度任務(wù)山莊旅游等。 3.集團公司,多元化企業(yè),員工發(fā)展方向?qū)拸V; 4.交通情況:公交地鐵站:麻村站; 上班地點:南寧市民族大道83-6號金水灣大酒店左側(cè)二樓品匠裝飾4小時前韋女士人事主管
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家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲廣西中宅建筑裝飾工程集團有限責任公司建筑與工程主要崗位職責: 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計師跟進到店客戶,維護客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達能力、應(yīng)變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資待遇:上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點:南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達8小時前巫女士人事
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在線客服 (無需銷售)5000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西立成信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)純接聽,有來電就接,無需主動外呼,不含任何銷售性質(zhì),工作簡單,收入有保障,穩(wěn)定4000-4500,期望月入七八千,過萬者勿投遞 實習(xí)生保底收入3500元/可蓋實習(xí)章 工作內(nèi)容: 負責在系統(tǒng)平臺上接聽人工熱線的進線電話 只需要為來電用戶提供查詢、業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、客戶建議等電咨詢解答服務(wù),不用外呼和撥打電話,沒有扣罰,懲罰制度,講究的就是開心上班,快樂生活。 工作時間: 每天工作7小時,到點可下班,無需加班。(休息充足)月休6-8天。 公司團隊氛圍好,提供每月團建活動(如燒烤,唱K,游園,定期大型活動拓展、球賽等) 白領(lǐng)模式,無需外出日曬雨淋,線上辦公,辦公環(huán)境舒適,同事之間關(guān)系融洽。 任職要求: 1、熟悉基本電腦操作,打字速度20字/分鐘左右; 2、普通話無明顯地方口音,語言表達流利。 薪酬福利: 1、高底薪(2600-2800)+提成(接的每一通電話都有績效提成) 并且收入穩(wěn)定,綜合薪資:4200-6000+五險 2、晉升方向:客服-小組長-帶班長-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項目經(jīng)理 3、培訓(xùn):公司提供免費入職崗前培訓(xùn) 4、福利:豐富的戶外活動,舒適的辦公環(huán)境,節(jié)日福利;19小時前
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辦公室內(nèi)勤客服崗-雙休5000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西立成信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作簡單易上手,正常收入穩(wěn)定在4000-4600/月,急需賺大錢,月入過萬者請勿投遞 工作待遇: 1、新員工入職保底3000/月,無責底薪2700-3700元+月度獎勵+個人績效+工齡工資+節(jié)日福利+戶外活動等等,綜合薪資穩(wěn)定在4500-6000,工齡越久工資越高(根據(jù)個人工作情況評定); 2、根據(jù)年限享有5-10天帶薪年假,另外還有帶薪婚假,產(chǎn)假等; 3、上班時間:行政班的上班時間9:00-12:30,14:00-18:00,沒有嚴格的考核和管理制度,一切以員工上班舒適開心為出發(fā)點, 準點下班, 絕不加班,保底月休6-8天起;可自行調(diào)休,繳納五險 4、提供專業(yè)系統(tǒng)化的崗前培訓(xùn)、崗中訓(xùn)練,幫助盡快提升能力。 5、公司團隊氛圍好,提供每月團建活動(如燒烤,唱K,游園,定期大型活動拓展、球賽等); 工作內(nèi)容: 1、服務(wù)公司的星級用戶,給其耐心講解和解答,如話費套餐、話費流量,家庭寬帶到期續(xù)約等簡單項目,以通知或服務(wù)性的方式為用戶提供各類標準信息咨詢服務(wù);用戶上一年活動合約到期協(xié)助辦理續(xù)約以免恢復(fù)套餐原價(例如用戶的家庭寬帶合約到期的續(xù)約進行線上辦理,新寬帶用戶線上預(yù)約開通,告知免費進行4G升級5G,告知優(yōu)惠套餐變更的簽約,網(wǎng)速免費升級提速,老用戶回饋活動等) 2、白領(lǐng)模式,行政班工作時間,無需外出日曬雨淋,線上辦公,辦公環(huán)境舒適,同事之間關(guān)系融洽。 任職要求: 1、21-35歲為佳; 2、普通話標準; 3、掌握基本的電腦操作,會打字; 4.工作認真負責,有上進心,工作積極。 工作地點:廣西立成信息技術(shù)有限公司 青秀區(qū)民族大道92-1號新城國際17樓(地鐵一號線南湖站C2口出口即到)19小時前
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行政班客服(不加班)5000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西立成信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作簡單易上手,正常收入穩(wěn)定在4000-4600/月,急需賺大錢,月入過萬者請勿投遞 工作待遇: 1、新員工入職保底3000/月,無責底薪2700-3700元+月度獎勵+個人績效+工齡工資+節(jié)日福利+戶外活動等等,綜合薪資穩(wěn)定在4500-6000,工齡越久工資越高(根據(jù)個人工作情況評定); 2、根據(jù)年限享有5-10天帶薪年假,另外還有帶薪婚假,產(chǎn)假等; 3、上班時間:行政班的上班時間9:00-12:30,14:00-18:00,沒有嚴格的考核和管理制度,一切以員工上班舒適開心為出發(fā)點, 準點下班, 絕不加班,保底月休6-8天起;可自行調(diào)休,繳納五險 4、提供專業(yè)系統(tǒng)化的崗前培訓(xùn)、崗中訓(xùn)練,幫助盡快提升能力。 5、公司團隊氛圍好,提供每月團建活動(如燒烤,唱K,游園,定期大型活動拓展、球賽等); 工作內(nèi)容: 1、服務(wù)公司的星級用戶,給其耐心講解和解答,如話費套餐、話費流量,家庭寬帶到期續(xù)約等簡單項目,以通知或服務(wù)性的方式為用戶提供各類標準信息咨詢服務(wù);用戶上一年活動合約到期協(xié)助辦理續(xù)約以免恢復(fù)套餐原價(例如用戶的家庭寬帶合約到期的續(xù)約進行線上辦理,新寬帶用戶線上預(yù)約開通,告知免費進行4G升級5G,告知優(yōu)惠套餐變更的簽約,網(wǎng)速免費升級提速,老用戶回饋活動等) 2、白領(lǐng)模式,行政班工作時間,無需外出日曬雨淋,線上辦公,辦公環(huán)境舒適,同事之間關(guān)系融洽。 任職要求: 1、21-35歲為佳; 2、普通話標準; 3、掌握基本的電腦操作,會打字; 4.工作認真負責,有上進心,工作積極。 工作地點:廣西立成信息技術(shù)有限公司 青秀區(qū)民族大道92-1號新城國際17樓(地鐵一號線南湖站C2口出口即到)19小時前
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中/英(雙語客服)5000/月-雙休5000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西立成信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)【崗位職責】 1. 通過接聽中國內(nèi)地、海外客戶的電話,完成關(guān)于酒店的預(yù)訂、退訂、咨詢等資訊,解答酒店、機票業(yè)務(wù)相關(guān)咨詢;? 2. 負責客戶在使用酒店或飛機服務(wù)后的一般客戶投訴,咨詢支持以及其他客服協(xié)助。? 【崗位要求】 1. 大專及以上學(xué)歷;? 2. 良好的英語聽說讀寫能力 3. 具備良好的溝通能力,具有客戶服務(wù)意識; 【工作時間】 每天8小時,月休8天 【薪資福利】 1. 薪資穩(wěn)定有保障:月薪5-6K,試用期全薪,每月7日準時發(fā)放工資; 2. 優(yōu)厚的福利體系:入職即繳納五險一金,9天起帶薪年假,享受年度體檢、節(jié)日福利、禮品等; 3. 舒適優(yōu)雅辦公環(huán)境:高檔寫字樓辦公,設(shè)有公用員工餐廳,提供微波爐,冰箱,飲水機等; 4. 豐富多彩的員工活動:員工聚餐、節(jié)日晚會、旅游活動、運動俱樂部、優(yōu)秀員工表彰活動等; 5. 多樣化的培訓(xùn):帶薪崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、互聯(lián)學(xué)院、加速提升個人能力。 6. 職業(yè)發(fā)展:快速掌握崗位技能,晉升速度快,發(fā)展機會公平;團隊年輕、氛圍活躍。 【晉升空間】 公司建立了完善的人才培養(yǎng)機制,提供“管理+技能”雙項晉升渠道,為每位員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺。可往培訓(xùn)、質(zhì)檢、運營等方向晉升發(fā)展,機會多。 【地址】 1、? 地址:南寧市高新區(qū)高科路8號南寧創(chuàng)客城1號樓 2、? 交通路線: 1)? 地鐵3號線到創(chuàng)業(yè)路站A、B出口 2)? 公交車707路振興高科路口下或100路高科振興路口下) 3) 電動車免費停放,有充電樁 4)汽車停車位充足,停車費100元/月或者6元/次19小時前
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中/英(客服)5000/月-雙休5000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西立成信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)【崗位職責】 1. 通過接聽中國內(nèi)地、海外客戶的電話,完成關(guān)于酒店的預(yù)訂、退訂、咨詢等資訊,解答酒店、機票業(yè)務(wù)相關(guān)咨詢;? 2. 負責客戶在使用酒店或飛機服務(wù)后的一般客戶投訴,咨詢支持以及其他客服協(xié)助。? 【崗位要求】 1. 大專及以上學(xué)歷;? 2. 良好的英語聽說讀寫能力 3. 具備良好的溝通能力,具有客戶服務(wù)意識; 【工作時間】 每天8小時,月休8天 【薪資福利】 1. 薪資穩(wěn)定有保障:月薪5-6K,試用期全薪,每月7日準時發(fā)放工資; 2. 優(yōu)厚的福利體系:入職即繳納五險一金,9天起帶薪年假,享受年度體檢、節(jié)日福利、禮品等; 3. 舒適優(yōu)雅辦公環(huán)境:高檔寫字樓辦公,設(shè)有公用員工餐廳,提供微波爐,冰箱,飲水機等; 4. 豐富多彩的員工活動:員工聚餐、節(jié)日晚會、旅游活動、運動俱樂部、優(yōu)秀員工表彰活動等; 5. 多樣化的培訓(xùn):帶薪崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、互聯(lián)學(xué)院、加速提升個人能力。 6. 職業(yè)發(fā)展:快速掌握崗位技能,晉升速度快,發(fā)展機會公平;團隊年輕、氛圍活躍。 【晉升空間】 公司建立了完善的人才培養(yǎng)機制,提供“管理+技能”雙項晉升渠道,為每位員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺。可往培訓(xùn)、質(zhì)檢、運營等方向晉升發(fā)展,機會多。 【地址】 1、? 地址:南寧市高新區(qū)高科路8號南寧創(chuàng)客城1號樓 2、? 交通路線: 1)? 地鐵3號線到創(chuàng)業(yè)路站A、B出口 2)? 公交車707路振興高科路口下或100路高科振興路口下) 3) 電動車免費停放,有充電樁 4)汽車停車位充足,停車費100元/月或者6元/次19小時前
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辦公室客服(雙休+五險一金)6000-7000元南寧-青秀區(qū)廣西立成信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)服務(wù)公司星級客戶,協(xié)助客戶線上辦理業(yè)務(wù),及時給予咨詢的解答 崗位要求: 1、大專(含)以上學(xué)歷。 2、普通話標準、溝通能力強,細致耐心。 3、服從工作安排,有話務(wù)接續(xù)、電話營銷經(jīng)歷者優(yōu)先。 薪資待遇: 1、基礎(chǔ)底薪2050+績效1500-5000,綜合工資3000-6000/月,入職后繳五險和公積金 2、上班時間:09:00-12: 30,14:30-18:30 周末雙休。 工作地址:南寧市江南區(qū)星光大道19號19小時前
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售后跟進客服(雙休+五險一金)7000-8000元南寧-青秀區(qū)廣西立成信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)服務(wù)公司星級客戶,協(xié)助客戶線上辦理業(yè)務(wù),及時給予咨詢的解答 崗位要求: 1、大專(含)以上學(xué)歷。 2、普通話標準、溝通能力強,細致耐心。 3、服從工作安排,有話務(wù)接續(xù)、電話營銷經(jīng)歷者優(yōu)先。 薪資待遇: 1、基礎(chǔ)底薪2050+績效1500-5000,綜合工資3000-6000/月,入職后繳五險和公積金 2、上班時間:09:00-12: 30,14:30-18:30 周末雙休。 工作地址:南寧市江南區(qū)星光大道19號19小時前
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- 深圳前海麥格美科技集團有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時間 7年(2017年8月7日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
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該公司其他職位
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電商視頻剪輯師
¥4000-7000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-東盟財經(jīng)廣場 -
跨境客服專員(英/泰/越)
¥4000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-東盟財經(jīng)廣場 -
跨境電商客服專員
¥4000-5000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-東盟財經(jīng)廣場