職位描述
一、工作職責:
1、負責辦理業(yè)主各類物業(yè)手續(xù);
2、咨詢和投訴處理跟進,催繳物業(yè)費及日常樓棟巡檢等工作。
二、任職要求:
1、大專以上學歷,1年以上住宅項目管家工作經驗;
2、了解物業(yè)管理基礎理論知識;
3、服務意識強,有客戶服務基礎技能及禮儀;語言表達能力強,能吃苦耐勞;
4、能熟練運用辦公軟件;
三、薪資待遇:工資綜合3800-4200,五險一金+高溫補貼+節(jié)日福利+生日福利+包住,月休4天。
四、工作地點:西鄉(xiāng)塘高新區(qū)高新二路12號招商榕園
公司簡介
▇總部介紹
招商物業(yè)管理有限公司(以下簡稱“招商物業(yè)”)是招商局集團旗下唯一一家從事物業(yè)管理與服務的企業(yè),隸屬于招商局蛇口工業(yè)區(qū)控股股份有限公司(以下簡稱“招商蛇口”);公司運營管理總部位于深圳,擁有國家一級物業(yè)管理企業(yè)資質,是國內最早以產權為紐帶、以資產管理為核心的規(guī)模化、品牌化和集團化物業(yè)管理企業(yè)。
招商血脈、蛇口基因。招商物業(yè)“百年誠信,至尊服務”的發(fā)展理念,源于跨越三個世紀的歷史傳承。上個世紀八十年代初,招商物業(yè)在深圳蛇口應運而生,近40年耕耘,招商物業(yè)發(fā)展成為招商局集團旗下唯一一家房地產價值鏈全程綜合服務商,業(yè)務遍布全國40多個城市和地區(qū),員工規(guī)模15000余人,在管物業(yè)391個,服務中高端項目面積超5000萬平米,服務客戶人數(shù)超百萬。
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▇南寧分公司介紹
招商物業(yè)管理有限公司南寧分公司于2014年4月15日正式成立。公司現(xiàn)設綜合管理部、財務管理部、業(yè)務發(fā)展部,項目設安保部、客服部、工程部。至2018年12月,分公司接管項目有招商·雍景灣、招商·禧園、招商·榕園、招商·境界、招商·樾園、招商·十里云裳、廣西中移在線以及廣西區(qū)電信職工宿舍項目等8個項目,管理面積117.28萬㎡。
南寧分公司按照“根植市場,協(xié)同升級”的戰(zhàn)略思維,根據(jù)總部“房地產價值鏈全程綜合服務商”的發(fā)展定位構建“一片沃土 四朵金花”的商業(yè)模式,致力打造以“雙文明”(即“家在情在”的人本文明和“健康低碳”的綠色文明)為特色的卓越服務能力,以企業(yè)標準化體系和招商通智慧服務平臺作為運營雙工具,擴大培育市場,形成企業(yè)發(fā)展的沃土;以此為依托,培育和發(fā)展智能科技、設施運營、經紀顧問、社區(qū)商業(yè)四大專業(yè)服務,形成相互協(xié)作、互為客戶、組合發(fā)展的業(yè)務發(fā)展體系,培育和打造房地產全價值鏈全程綜合服務能力,為客戶居家、商業(yè)、辦公提供綜合解決方案。
上班地點
工作地址:
南寧市高新區(qū)高新二路12號招商榕園 查看上班路線
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電商客服8000-10000元南寧-青秀區(qū)廣西品匠家居裝飾工程集團有限公司南寧第一分公司計算機軟件崗位要求: 1.大專及以上學歷; 2.熟悉操作WORD,EXCEL軟件; 3.有團隊合作、敬業(yè)精神及組織、內外協(xié)調溝通能力。 工作內容: 1、通過公司網絡平臺邀約客戶,進一步跟進客戶,了解客戶對裝修設計的需求; 2、通過其他網絡渠道挖掘潛在客戶,并邀約客戶至公司了解,公司安排專業(yè)設計師與客戶詳談; 3、不定期與客戶聯(lián)系,維護好客戶關系,辦公室辦公,無需跑市場。 福利待遇: 無責底薪+上門客戶獎勵+成交額外獎金+完成當月個人業(yè)績額外獎勵,每戶意向客戶上門提成500元(獎金周結),上不封頂。 1.上班時間:8:50---12:00,14:00-18:00 2.公司福利:員工生日會、公司旅游、員工培訓、員工關懷、定期素質拓展活動、節(jié)假日員工福利、完成季度任務山莊旅游等。 3.集團公司,多元化企業(yè),員工發(fā)展方向寬廣; 4.交通情況:公交地鐵站:麻村站; 上班地點:南寧市民族大道83-6號金水灣大酒店左側二樓品匠裝飾1小時前韋女士人事主管
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家裝網絡客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲廣西中宅建筑裝飾工程集團有限責任公司建筑與工程主要崗位職責: 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務,挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務; 3.配合設計師跟進到店客戶,維護客戶關系; 4.接受公司有關業(yè)務知識、產品知識、業(yè)務流程等方面的培訓; 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達能力、應變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 晉升空間:網銷專員→經理→總監(jiān)→總經理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 工作及面試地點:南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達5小時前巫女士人事
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旅居客服4000-6000元南寧-興寧區(qū)南寧泰康之家桂園養(yǎng)老服務有限公司計算機軟件1.擁有多年客戶服務經驗,擅長處理客戶投訴和問題,對旅居部門的服務質量有著嚴格的要求;熱愛旅居行業(yè),熟悉當?shù)芈糜钨Y源,熱心為客戶提供貼心、周到的服務。 2.曾負責多個旅居部門的客服工作,包括旅行社、酒店、民宿、度假村等;對客戶的反饋和投訴有著豐富的處理經驗,能夠快速響應并采取相應的措施。 3.堅持以客戶為中心,注重為客戶提供高質量、及時的服務;尊重團隊成員的意見和建議,善于傾聽并從中獲取靈感。 4.性格開朗、熱情,善于傾聽和理解客戶的需求;注重細節(jié),對待工作認真負責,具有出色的溝通能力和服務意識。 5.精通客戶服務、問題解決、溝通技巧等專業(yè)技能;熟悉各種辦公軟件,能夠快速有效地處理客戶的問題和投訴。具備出色的應變能力和解決問題的能力,能夠迅速處理各種復雜問題并給出滿意的解決方案;善于傾聽客戶的需求和反饋,為客戶提供個性化的服務體驗。14小時前南寧市興寧區(qū)泰康之家桂園養(yǎng)老社區(qū)
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銀行客服(柳州)2000-4000元南寧-良慶區(qū)工作內容: 根據(jù)提供的客戶資源,通過銀行熱線95533外呼邀請客戶添加銀行經理企業(yè)微信。(無營銷性質) 任職要求: 1.服從工作安排,有外呼、電話客服工作經驗優(yōu)先; 2.普通話標準,口齒清晰,溝通表達能力強,細致耐心; 3.學歷要求大專以上,外呼經驗豐富者可適當放寬門檻。 薪資待遇: 1.應發(fā)底薪2000+績效(按計件),綜合到手3000+,購買五險一金; 2.上班時間08:30-12:00 14:30-18:00,周末雙休,法定節(jié)假日休息; 上班地址:廣西壯族自治區(qū)柳州市柳北區(qū)北站路2號(派駐中國建設銀行)14小時前
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家裝客服--柳州柳北區(qū)5000-10000元南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家廣西凱瓏置地有限公司快速消費品(食品,飲料,化妝品)一、崗位職責: 1、開發(fā)新客戶,維護老客戶,完成部門工作任務; 2、通過公司提供的資源,及時了解客戶信息,把握客戶需求,與設計師共同制定裝修方案并跟進; 3、拜訪并邀約客戶上門體驗,為客戶提供專業(yè)的設計方案,積極提成客戶體驗服務; 4、與客戶建立良好聯(lián)系,保持持續(xù)跟進客戶的耐心,并對客戶進行相應的接待工作; 5、懂得家裝客戶心理,能抓住客戶的需求,挖掘客戶需求; 6、做好客戶的各類信息臺賬,并實時更新; 7、為客戶提供快速、精準、高效服務,提升客戶體驗達成促單; 8、領導交代的其他事項。 二、任職條件: 1、喜歡溝通,善于表達,熱愛銷售,有銷售經驗優(yōu)先; 2、有較強的服務意識,為人親和友善,執(zhí)行力強,對待工作認真; 3、工作地點:廣西柳州柳北區(qū),熟悉當?shù)卣Z言。14小時前李女士
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金融貸后提醒客服4000-8000元南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家深圳萬乘聯(lián)合投資有限公司廣西分公司金融/投資/證券一、工作內容: 對逾期客戶進行電話提醒,溝通促進客戶保持良好的征信記錄;結合自身經驗,對測試的產品、系統(tǒng)功能、話術等反饋測試意見和建議。 二、工作時間: 早上9:30-12:30、下午14:30-18:30(中午休息2小時),國家法定節(jié)假日正常放假;月休6天 三、薪酬福利: 1、薪資構成:無責任底保薪資2300-2800+高于同行業(yè)提成+全勤+五險一金+年底雙薪+月度、季度、年度獎金+工齡工資; 試用期(1-2個月)綜合薪資平均為3000-5000元,轉正后綜合薪資平均為5000-8000元,高者可達8000-12000元; 2、培訓:專業(yè)的崗前培訓部培訓及在職專人輔導,能力優(yōu)秀者公司幫購買第6險; 3、其他福利: 人性化管理的企業(yè)文化,專業(yè)而不壓抑的工作氛圍,有活力的團隊和敬業(yè)負責的管理層; 崗前培訓、節(jié)假日福利、生日福利、年底雙薪、年終獎; 每月一次評級晉升、每年1-3次優(yōu)秀員工公費旅游、團建活動; 有趣的節(jié)假日活動,如包場看電影、戶外燒烤、聚餐等; 舒適的辦公環(huán)境,優(yōu)美的辦公條件; 四、晉升渠道:公開透明 專員-團隊組長-主管-部門總監(jiān)14小時前譚女士
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客服管家4000-5000元南寧-良慶區(qū)深圳萬物商企物業(yè)服務有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心一、崗位職責: 1.負責前臺電話的接聽及轉接工作; 2.處理客戶需求和客戶投訴跟進; 3.負責物業(yè)服務費用的收繳; 4.負責社區(qū)文化活動的組織執(zhí)行; 5.負責所轄區(qū)域內的客戶滿意度; 6.完成上級交辦的客戶服務類工作。 二、任職要求: 1、學歷大專(含)以上,有前臺接待或客服管家工作經驗,身高163CM以上,形象氣質佳; 2、擁有一定的抗壓能力,應變能力,熟練使用辦公軟件; 3、具有敬業(yè)精神和較強的責任心,具備良好的溝通能力、分析判斷能力及服務意識。 三、薪酬福利: 薪資:4000-4500元/月+餐補+五險一金,月休4天,上班8小時。14小時前謝雪姣
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外呼客服(五險一金)5000-9000元南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家深圳萬乘聯(lián)合投資有限公司廣西分公司金融/投資/證券輕松就能達到高薪的職位,硬件設施充滿現(xiàn)代化的辦公環(huán)境,年輕人聚集的 活潑團隊,高質量的客戶(公司給分配的),不含銷售性質的高薪電話客服崗位。 一、薪酬待遇: 1、無責任薪資2300元-2800+全勤+高提成+業(yè)績激勵+大額獎勵=綜合薪資5k-10k不等; 2、豐富的員工福利:入職五險一金+年終獎+年度旅游+生日派對+驚喜員 工活動;節(jié)假日、帶薪年假、婚假、產假、病假等; 3、完善晉升機會:公司為每位員工提供廣闊的發(fā)展平臺,表現(xiàn)突出的員工每年都有晉升機會:組長—主管—業(yè)務總監(jiān) 二、工作內容: 1、通過電話、短信、信件等形式按照合規(guī)要求,對網商貸賬戶進行逾期提醒,并引導客戶正確的繳費方式;(不需要外出挖掘客戶,在辦公室內辦公) 2、協(xié)網商貸進行不良資產的管理,加快資金回籠,維護信用管理秩序; 三、任職要求: 1、 高中及以上學歷 (優(yōu)秀者可適當放寬條件),專業(yè)不限,品德良好。 2、 具有較強的溝通能力及語言表達能力,或有司法工作經歷者更佳。 3、 征信良好 四、工作時間:9:30-12:30 14:30-18:30 (午休時間2個小時)14小時前譚女士
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急聘客服管家(西鄉(xiāng)塘區(qū))3000-4000元南寧-江南區(qū)廣東龍光集團物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心職位描述 工作內容: 1.熟悉物業(yè)公司各項管理制度、收費標準及其它部門的工作職能、工作范圍; 2.與住戶保持良好的關系,定期開展回訪工作,向住戶解釋說明物業(yè)公司的有關管理工作細則、管理公約、住戶手冊等,能靈活正確運用國家有關的法令法規(guī)和公司的有關規(guī)定,巧妙的處理好每件事情,維護公司的利益和聲譽; 3.熟悉園區(qū)環(huán)境及各種配套設施的公共設施的位置,各樓宇的外觀結構、單元戶數(shù)、入住率等樓宇的綜合情況; 4.全面負責收樓及收樓后的遺留工程以及日常維修工程的跟進完成,受理業(yè)主在保修期內的房屋維保修事項,及時聯(lián)系或發(fā)函施工單位處理; 5.定期檢查空置單元,發(fā)現(xiàn)需整改事項及時聯(lián)系施工單位處理; 6.受理前臺傳達的工作信息,接受住戶提出的投訴或服務要求,及時到現(xiàn)場實地了解,經有效分析后轉交相關職能部門跟進處理; 7.負責起草對住戶發(fā)出的溫馨提示、通知、通告等文件,督促各部門通告按序張告及歸檔,包括文本格式、定期拆撕等; 8.全面負責各區(qū)車位管理工作。更新各區(qū)車位表及變更資料、催繳車位費,分析車位租賃管理問題,制定管理方案。現(xiàn)場了解各區(qū)車位租賃情況,跟蹤噴牌、擦牌等工作情況,處理有關漏費、欠費、逃費等問題;定期更新各區(qū)車位表,如半年度或一年度更換一次車位表,視車位表的使用情況而定; 9.協(xié)助組織、開展社區(qū)文化活動和宣傳工作; 10、協(xié)助安管部、工程部處理突發(fā)事件,并及時上報管理中心上級。 任職要求: 1、大專以上學歷、物業(yè)管理、酒店管理專業(yè);(有相關經驗可放寬) 2、辦公軟件操作熟練,對數(shù)字敏感; 3、有良好的溝通能力,懂得商務禮儀; 4、女身高158CM以上,男身高168M以上,五官端正。14小時前873128631@QQ.COM
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- 招商局物業(yè)管理有限公司南寧分公司
- 所在行業(yè) 物業(yè)
- 成立時間 10年(2014年4月15日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 100-499人
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該公司其他職位
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物業(yè)品質運營經理
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南寧-青秀區(qū) -
會務客服(民族廣場)
¥3000-4000元
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客服前臺行政會務(崇左)
¥4000-5000元
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安全秩序員(民族廣場附近)
¥4000-5000元
南寧-青秀區(qū) -
工程維修員(民族廣場附近)
¥4000-5000元
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