職位描述

崗位職責:
一、平臺管理
1. 負責外賣平臺店鋪的日常運營,包括菜品信息更新、價格調(diào)整、促銷活動設置等,確保店鋪信息準確、完整且具有吸引力。
2. 監(jiān)控平臺訂單情況,及時處理異常訂單,如退單、投訴等,保證顧客滿意度。
二、營銷推廣
1. 制定并執(zhí)行外賣平臺的營銷推廣策略,如參與平臺活動、發(fā)放優(yōu)惠券、設置滿減等,提高店鋪曝光率和銷量。
2. 利用社交媒體、線下宣傳等渠道進行店鋪推廣,吸引新顧客。
三、數(shù)據(jù)分析
1. 定期分析外賣業(yè)務數(shù)據(jù),包括銷售額、訂單量、客單價、顧客評價等,找出問題和機會點。
2. 根據(jù)數(shù)據(jù)分析結果,提出改進措施和優(yōu)化建議,持續(xù)提升店鋪運營效果。
四、客戶服務
1. 及時回復顧客的咨詢和評價,解決顧客問題,提高顧客忠誠度。
2. 收集顧客反饋,將有價值的信息傳達給餐廳相關部門,以改進菜品和服務。
五、合作溝通
1. 與外賣平臺的業(yè)務經(jīng)理保持良好溝通,爭取更多資源和支持。
2. 協(xié)調(diào)餐廳內(nèi)部各部門,確保外賣訂單的順利制作和配送。
六、定期巡店管理
1. 按照計劃定期對線下門店進行巡視,檢查門店的衛(wèi)生狀況、員工服務態(tài)度、菜品制作流程等是否符合標準。
2. 與門店負責人溝通外賣相關事宜,如外賣包裝的庫存情況、出餐速度等,確保外賣業(yè)務的順利進行。
3. 收集門店員工對外賣業(yè)務的意見和建議,反饋給上級領導,以便進行調(diào)整和改進。
七、會員系統(tǒng)管理
1. 制定和完善外賣會員制度,包括會員等級、積分規(guī)則、權益設置等。
2. 策劃會員專屬活動,如會員日折扣、積分兌換禮品等,提高會員活躍度和忠誠度。
3. 定期分析會員數(shù)據(jù),了解會員消費習慣和需求,為精準營銷提供依據(jù)。
八、大眾點評回復
密切關注大眾點評上的顧客評價,及時回復顧客的反饋,無論是好評還是差評。

公司簡介

廣西千意餐飲管理有限公司創(chuàng)立于2017年3月,旗下?lián)碛?桂二老壇酸菜魚”、"八桂金龍寨”、?“沸洋洋時尚火鍋餐廳”、??”新八桂油茶鋪”四大品牌,共23家門店。其中"桂二老壇酸菜魚”至今在廣西南寧、柳州、桂林、河池、貴港、玉林、百色、北海、玉林等城市開設了20家餐飲直營分店。在廣西餐飲市場占據(jù)-席之地,擁有廣泛的品牌知名度與忠實客群,是廣西最受歡迎的餐飲品牌之一。?2019年9月獲得萬達商業(yè)管理集團萬味盛典榮譽授予的桂二老壇酸菜魚一生所愛招牌菜"
公司力求實現(xiàn)全體員工物質(zhì)與精神雙豐收,提供良好的工作機會和發(fā)展平臺,我們非常重視您擁有的價值和所做出的貢獻,希望您來到這個大家庭,能成為一個活力四射、熱情奔放、有擔當且虛心向?qū)W的人,歡迎加入我們,一切由您開始,您的舞臺,您的精彩,就在這里!

上班地點

工作地址: 南寧 青秀區(qū) 民族大道 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū)-萬象城
崗位職責: 1、根據(jù)公司的核算制度、流程結算、處理關于資金增減、費用報銷、合同內(nèi)容簽訂等事務以及負責準確進行各項經(jīng)濟業(yè)務的核算; 2、按照工作流程要求負責收集整理市場各類文件、編寫、核查、歸檔、統(tǒng)計、管理等相關的合同協(xié)議分類存檔,將相關信息及數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng),及時做好相關信息及數(shù)據(jù)的維護流程審批; 3、市場內(nèi)部文件起草、對外函件起草提交部門負責人審核,文件檔案管理工作; 4、協(xié)助市場申請對接財務完成相關的工作事務; 5、協(xié)助市場與總公司申請物資,對接各部門辦理物資; 6、完成其他由上級交代的工作任務。 任職要求: 1、本科以上學歷,具有大中型企業(yè)會計經(jīng)驗、市場核算經(jīng)驗或資料員合同審查的工作經(jīng)驗,工作經(jīng)驗3-10年。 2、身材勻稱、五官端莊,形象氣質(zhì)佳,身高:女160cm以上,男170cm以上。 3、具備良好的數(shù)學運算能力,熟練掌握辦公軟件(WORD、EXCEL等),進行數(shù)據(jù)處理,及時、準確審核、辦理日常發(fā)生的款項信息確認登記賬目。 4、具有良好的語言表達能力、溝通協(xié)調(diào)能力、人際交往能力、公文處理寫作能力、綜合分析能力,對待工作積極主動,責任心強,有良好的職業(yè)操守。 5、認同企業(yè)文化,服從安排,具有良好的團隊協(xié)作精神及執(zhí)行力。 工作時間:9:00-12:00;14:00-18:00,大小周輪休
12小時前
人事部
私域運營
3000-6000元
南寧-興寧區(qū)-南方大廈
南寧市西貢咖啡食品有限公司
快速消費品(食品,飲料,化妝品)
工作職責: 1.負責公司品牌私域流量運營體系搭建,制定私域流量運營策略; 2.通過精準營銷,提高公司產(chǎn)品關注度; 3.根據(jù)公司發(fā)展需求,制定和優(yōu)化用戶轉(zhuǎn)化方案和機制; 4.客戶群搭建和日??蛻艟S護; 5.日常數(shù)據(jù)分析和盤點,查找問題,總結原因以及提出可落地的解決方案。 崗位要求: 1.擁有至少1年以上小程序運營/微信運營/群運營/團購等相關工作經(jīng)驗; 2.大專及以上學歷,具有良好的學習態(tài)度,熟悉社交電商社群運營管理,對社群運營有極大的熱情; 3.具有良好的邏輯性,溝通協(xié)調(diào)能力、組織策劃能力,有較強的工作責任心和耐心; 4.對數(shù)據(jù)敏感,具備一定的統(tǒng)計和分析能力; 5.熟練使用電腦操作及辦公軟件應用。 工作時間:上午8:30-12:00 下午13:30-17:30((周末單休,國家節(jié)假日正常休) 工資構成:底薪+績效
12小時前
陳女士
南寧-青秀區(qū)
崗位要求: 1、25-35歲,2年以上肯德基、麥當勞擔任餐廳經(jīng)理職務工作經(jīng)歷; 2、良好的運營管理、數(shù)據(jù)分析、培訓指導能力; 3、優(yōu)秀的溝通、表達能力及團隊協(xié)作能力,執(zhí)行力強,具備門店運營管理知識; 崗位職責: 1、制定詳細的督店流程,對門店進行日常運營進行檢查指導; 2、協(xié)助營運經(jīng)理對門店營運標準執(zhí)行情況進行監(jiān)督與改善; 3、根據(jù)實際調(diào)研對店鋪進行分析單店業(yè)績成長空間與目標; 4、及時完成上級領導交辦的其他工作任務。 薪酬:10000-15000元/月
12小時前
招聘運營
3000-8000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1、負責阿里巴巴國際站賬號的基礎運營工作; 2、對整個店鋪進行關鍵詞搜索,產(chǎn)品排名優(yōu)化,以及P4P出價; 3、負責跟進處理詢盤及訂單,及時回復買家信息和郵件,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務,避免溝通不及時造成客戶流失情況的發(fā)生,保持曝光和詢盤數(shù)量; 4、負責公司阿里巴巴站內(nèi)推廣,提高店鋪點擊率,瀏覽率和轉(zhuǎn)化率; 5、分析每日商品、客戶跟蹤及營銷數(shù)據(jù)等運營情況,統(tǒng)計數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含的內(nèi)在問題,提出有針對性的解決方案。 任職資格: 1、英語CET4以上,讀寫能力優(yōu)秀,閱讀瀏覽無障礙; 2、具備阿里國際站實際操作經(jīng)驗,有回復詢盤相關經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 3、熟悉阿里巴巴國際站平臺運營流程和規(guī)則,并能熟練使用推廣工具,能獨立操作運營賬號; 4、熟悉阿里巴巴的搜索排名和優(yōu)化,關鍵字策略,后臺操作流程; 5、有處理平臺各種復雜問題的能力;
2025-03-05
吳懿峰
南寧-青秀區(qū)
建群開團,服務老客戶,增加新用戶,做分店
2025-03-05
曾環(huán)環(huán)
南寧-良慶區(qū)-南寧環(huán)球金融中心
工作職責: 1、負責本區(qū)域自習室的招生業(yè)務、日常運營 2、監(jiān)督、管理、培訓營銷團隊的招生工作、伴學師的服務工作 3、統(tǒng)籌各種招生活動,提高招生能力和收入,控制招生成本 4、負責門店內(nèi)行政事務協(xié)調(diào),保障業(yè)務團隊的工作開展 5、制定招生目標,安排推廣計劃,促進新生銷售,老生續(xù)費和轉(zhuǎn)介紹 6、配合投資人制定店員績效考核、員工規(guī)范等方案 任職要求: 1、本科及以上學歷,3-5年教培行業(yè)營銷和管理經(jīng)驗,熱愛教育事業(yè) 2、熟悉桂林本地教育市場,掌握品牌推廣與市場調(diào)研技巧 3、具備較強的耐心、責任心、親和力、執(zhí)行力和表達溝通能力 智能自習室業(yè)務模式介紹:為中小學生、大學生、備考人士提供的智能自習室,配備學習平板,輔助學員完成學習和練習,并配有伴學師負責學習監(jiān)督和協(xié)助
2025-03-05
李鋼江
南寧-青秀區(qū)-南湖廣場
職責描述: 1、負責公司平臺賬號的日常運營;包括:自有小程序、美團團購外賣、口碑 2、負責平臺活動策劃、內(nèi)容編制、促銷活動、關聯(lián)銷售等; 3、根據(jù)平臺運營策略,需要對門店進行診斷,優(yōu)化,營銷,對品牌的銷售提升負責; 4、收集市場和行業(yè)信息,分析競爭對手,了解廣告投放經(jīng)驗,結合自身優(yōu)勢提供有效的策略方案; 5、匯總數(shù)據(jù)報表及月度、季度數(shù)據(jù)分析,包括店鋪銷售情況的統(tǒng)計跟蹤,并定期進行總結,提出改善措施,從業(yè)務角度出發(fā),提升各環(huán)節(jié)運營效率,協(xié)助負責平臺店鋪管理并完成店鋪銷售目標。 崗位基本要求: 1、大專及以上學歷,市場營銷或電子商務相關專業(yè)優(yōu)先; 2、了解以上各平臺的規(guī)則,熟悉以上平臺的玩法,1年以上相關平臺運營經(jīng)驗; 3、能夠有效提升店鋪曝光度、轉(zhuǎn)化率、評價等各項指標,對各類數(shù)據(jù)敏感,有較強的數(shù)據(jù)分析能力; 4、自驅(qū)力、學習力、適應力、有使命感 注:奶茶自由福利
2025-03-04
南寧-青秀區(qū)
1.負責公司外賣平臺運營維護 2.3年外賣平臺運營管理經(jīng)驗者優(yōu)先
2025-03-04
曾錦華
人事經(jīng)理
南寧-興寧區(qū)
崗位職責 1、負責便利店的貨品管理,包括進貨、庫存管理、貨架陳列等; 2、負責電商小程序的日常運營和維護,包括商品上架、訂單處理、客戶服務等; 3、協(xié)助開發(fā)新的電商業(yè)務,參與市場調(diào)研和營銷策劃; 4、負責與供應商和物流公司的溝通協(xié)調(diào),確保貨品供應和配送的及時性; 5、定期分析銷售數(shù)據(jù),提出優(yōu)化建議,提升銷售業(yè)績。 任職要求 1.學歷及年齡:大專以上學歷; 2.經(jīng)驗要求:有零售或電商相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 3.技能要求:熟悉辦公軟件,具備基本的數(shù)據(jù)分析能力; 4.團隊意識:具備良好的溝通能力和團隊合作精神; 5.遵紀守法:品德良好,身體健康,無違紀不良嗜好 *薪資福利 基本工資+服務獎勵+社保
2025-03-04
南寧-江南區(qū)
1、年齡25-40周歲,大專學歷及以上,專業(yè)不限。 2、具有5年及以上產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商和運營管理工作經(jīng)驗,熟悉產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商運營管理模式; 3、參與招商、運營管理過5個及以上產(chǎn)業(yè)園區(qū)項目工作經(jīng)驗; 4、具備較強的工作責任心及執(zhí)行力;具有良好的溝通協(xié)作能力、服務意識和團隊合作精神; 3、熟練掌握WORD、EXCEL等辦公自動化軟件,具備較好的文字撰寫組織能力、良好的抗壓能力與優(yōu)秀的學習能力。
2025-03-04
廣西千意餐飲管理有限公司招聘:公司標志 logo
廣西千意餐飲管理有限公司
所在行業(yè) 餐飲
成立時間 7年(2017年3月13日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 10-30人

該公司其他職位

急招涼菜師傅?。 居窳值貐^(qū)】

¥3000-4000元

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¥3000-4000元

南寧-青秀區(qū)-摩卡生活館
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