職位描述

【崗位職責(zé)】
1. 通過接聽來內(nèi)地、海外客戶的電話,完成關(guān)于境外酒店的預(yù)訂、退訂、咨詢等資訊,解答酒店、機票業(yè)務(wù)相關(guān)咨詢;
2. 負(fù)責(zé)客戶在使用酒店或飛機服務(wù)后的一般客戶投訴,咨詢。
【崗位要求】
1. 大專及以上學(xué)歷;
2. 良好的英語聽說讀寫能力
3. 具備良好的溝通能力,具有客戶服務(wù)意識;
【工作時間】
每天8小時,月休8天
【薪資福利】
1. 薪資穩(wěn)定有保障:月薪4-6K,試用期全薪,每月7日準(zhǔn)時發(fā)放工資;
2. 優(yōu)厚的福利體系:入職即繳納五險一金,9天起帶薪年假,享受年度體檢、節(jié)日福利、禮品等;
3. 舒適優(yōu)雅辦公環(huán)境:高檔寫字樓辦公,設(shè)有公用員工餐廳,提供微波爐,冰箱,飲水機等;
4. 豐富多彩的員工活動:員工聚餐、節(jié)日晚會、旅游活動、運動俱樂部、優(yōu)秀員工表彰活動等;
5. 多樣化的培訓(xùn):帶薪崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、互聯(lián)學(xué)院、加速提升個人能力。
6. 職業(yè)發(fā)展:快速掌握崗位技能,晉升速度快,發(fā)展機會公平;團隊年輕、氛圍活躍。
【晉升空間】
公司建立了完善的人才培養(yǎng)機制,提供“管理+技能”雙項晉升渠道,為每位員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺。可往培訓(xùn)、質(zhì)檢、運營等方向晉升發(fā)展,機會多。
【公司地址】
1、 地址:南寧市高新區(qū)高科路8號南寧創(chuàng)客城1號樓B2座2樓
2、 交通路線:
1) 地鐵3號線到創(chuàng)業(yè)路站A、B出口
2) 公交車707路振興高科路口下或100路高科振興路口下)
3) 電動車免費停放,有充電樁
4)汽車停車位充足,停車費100元/月或者6元/次

公司簡介

Teleperformance是數(shù)字集成業(yè)務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的全球領(lǐng)先集團,全球超過30萬員工,是許多行業(yè)中最大公司的戰(zhàn)略合作伙伴。集團于2007年進入中國,是專業(yè)數(shù)字集成業(yè)務(wù)服務(wù)商;公司提供三個廣泛的高價值解決方案系列:客戶體驗管理,后臺服務(wù)和業(yè)務(wù)流程知識服務(wù),通過TAP(Technology技術(shù),*ytics分析,Process Excellence卓越流程)幫助企業(yè)更高效更智能的運營,提升業(yè)務(wù)成果。在客戶體驗管理服務(wù)方面,目前在中國運營了6個聯(lián)絡(luò)中心,分別在北京、西安、南寧、昆明、佛山以及上海,為各行各業(yè)的企業(yè)客戶提供技術(shù)服務(wù);可提供13種語言與方言服務(wù)(包括普通話,粵語,英語,法語,西班牙語,丹麥語,印尼語,日語,韓語,泰語和越南語等),覆蓋15個垂直行業(yè)。

上班地點

工作地址: 南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司南寧分公司一號樓B2入口2層 查看上班路線

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南寧-興寧區(qū)
一、聘用崗位:旅游業(yè)務(wù)員 二、崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)旅游市場拓展終端、直客等渠道客戶的開拓和維護工作;負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品線上、線下銷售,積極主動開拓市場和客戶,完成并超越銷售目標(biāo); 2、負(fù)責(zé)公司新媒體開發(fā)、日常維護、活動策劃,營銷計劃推廣公司品牌及公司產(chǎn)品等,提升用戶活躍度,增加粉絲數(shù)量,提高影響力和關(guān)注度;提出營銷方案建議,協(xié)助公司實施落地; 3、做好銷售分析工作和信息收集,消費者需求動態(tài)情況,分析市場發(fā)展趨勢; 6、全面解答客戶對旅游線路的咨詢向客戶提供專業(yè)的銷售服務(wù),并達成交易; 7、匯總旅游行業(yè)資源,協(xié)助公司收集分析行業(yè)及市場情況,定期向公司反饋 三、任職要求: 1、愛崗敬業(yè)、有較強的責(zé)任心及服務(wù)意識,遵紀(jì)守法,具有全局觀念和團隊合作精神; 2、大專以上學(xué)歷,35歲以下,男女不限; 3、熟悉線上與線下推廣操作,熟悉旅游市場,有客戶資源積累、特殊渠道及關(guān)系者優(yōu)先錄用; 4、具有較強的決策判斷能力、經(jīng)營管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、處理復(fù)雜問題和突發(fā)事件 四、用工性質(zhì):合同員工 五、待遇:底薪2000元起+提成模式,享受養(yǎng)老、醫(yī)療等待遇。
2024-12-18
何舒敏
南寧-青秀區(qū)-環(huán)球時代
廣西星期八國際旅行社有限責(zé)任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作職責(zé): 1、熱情接待來訪客戶,旅游線路講解 ,做好出團前各項手續(xù)辦理以及物料準(zhǔn)備,為客戶提供專業(yè)的旅游服務(wù); 2、 定期與客戶進行電話回訪或面訪,了解客戶意向,開發(fā)新客戶、維護老客戶關(guān)系; 3、 負(fù)責(zé)帶團或跟團:不定期陪同游客旅游,做好游客安全引導(dǎo)及各項服務(wù)工作; 4、不定期邀請客戶參加公司組織的各項線路推廣活動、健康產(chǎn)品推廣活動。 任職資格: 1、高中以上學(xué)歷,年齡25-45歲之間; 2、形象氣質(zhì)好,具有良好的溝通能力,善于與人交流,待人熱情; 4、具有團隊合作精神及較強的抗壓性; 5、會使用基本的辦公軟件操作; 6、一年以上銷售類工作經(jīng)驗。 7、熱愛旅游、吃苦耐勞、具有較強的服務(wù); 工資:底薪+提成+補貼,綜合薪資6000-8000元/月 上班時間:8:30-12:00;冬天14:00-17:30, 夏天14:30-18:00
2024-12-14
陳女士
南寧-青秀區(qū)-環(huán)球時代
廣西星期八國際旅行社有限責(zé)任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作職責(zé): 1、熱情接待來訪客戶,旅游線路講解 ,做好出團前各項手續(xù)辦理以及物料準(zhǔn)備,為客戶提供專業(yè)的旅游服務(wù); 2、 定期與客戶進行電話回訪或面訪,了解客戶意向,開發(fā)新客戶、維護老客戶關(guān)系; 3、 負(fù)責(zé)帶團或跟團:不定期陪同游客旅游,做好游客安全引導(dǎo)及各項服務(wù)工作; 4、不定期邀請客戶參加公司組織的各項線路推廣活動、健康產(chǎn)品推廣活動。 任職資格: 1、中專以上學(xué)歷,年齡22-40歲之間; 2、形象氣質(zhì)好,具有良好的溝通能力,善于與人交流,待人熱情; 4、具有團隊合作精神及較強的抗壓性; 5、會使用基本的辦公軟件操作; 6、一年以上銷售類工作經(jīng)驗。 7、熱愛旅游、吃苦耐勞、具有較強的服務(wù); 工資:底薪+提成+績效+補貼,綜合薪資5000-6000元/月 上班時間:8:30-12:00;冬天14:00-17:30, 夏天14:30-18:00 月休四天。
2024-12-14
陳女士
南寧-青秀區(qū)-環(huán)球時代
廣西星期八國際旅行社有限責(zé)任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
· 薪資范圍:5000-6000元/月· 底薪:5000-6000元/月· 社保類型:五險· 提成方式:銷售額提成;
2024-12-14
陳女士
旅游顧問
5000-6000元
南寧-青秀區(qū)-環(huán)球時代
廣西星期八國際旅行社有限責(zé)任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作職責(zé): 1、熱情接待來訪客戶,旅游線路講解 ,做好出團前各項手續(xù)辦理以及物料準(zhǔn)備,為客戶提供專業(yè)的旅游服務(wù); 2、 定期與客戶進行電話回訪或面訪,了解客戶意向,開發(fā)新客戶、維護老客戶關(guān)系; 3、 負(fù)責(zé)帶團或跟團:不定期陪同游客旅游,做好游客安全引導(dǎo)及各項服務(wù)工作; 4、不定期邀請客戶參加公司組織的各項線路推廣活動、健康產(chǎn)品推廣活動。 任職資格: 1、中專以上學(xué)歷,年齡22-40歲之間; 2、形象氣質(zhì)好,具有良好的溝通能力,善于與人交流,待人熱情; 4、具有團隊合作精神及較強的抗壓性; 5、會使用基本的辦公軟件操作; 6、一年以上銷售類工作經(jīng)驗。 7、熱愛旅游、吃苦耐勞、具有較強的服務(wù); 工資:底薪+提成+補貼,綜合薪資5000-6000元/月 上班時間:8:30-12:00;冬天14:00-17:30, 夏天14:30-18:00 月休四天。
2024-12-14
陳女士
南寧-青秀區(qū)-環(huán)球時代
廣西星期八國際旅行社有限責(zé)任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)旅游顧問完成本月、本季度、本年任務(wù)目標(biāo); 2、每天開銷售例會,做總結(jié)、匯報本部門工作完成情況; 3、負(fù)責(zé)本部門的人員組建、招聘、面試、培訓(xùn),負(fù)責(zé)本部門的日常工作開展、跟進、監(jiān)督、督促與管理; 4、與各部門做好工作協(xié)調(diào)配合; 5、按時參加公司組織的培訓(xùn)課程; 6、遵守公司制度,聽從領(lǐng)導(dǎo)工作安排; 7、根據(jù)公司要求做好各類數(shù)據(jù)報表提交,懂得節(jié)約運營成本; 8、完成公司或領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。 任職要求: 1、有3年以上管理銷售團隊的經(jīng)驗,做過會銷或旅游行業(yè)的優(yōu)先考慮; 2、具備一定的運營管理思維能力; 3、有招聘、面試、培訓(xùn)員工的能力; 4、適應(yīng)能力強,懂得變通,有一定的抗壓承受力;
2024-12-14
陳女士
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互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作職責(zé): 1、熱情接待來訪客戶,旅游線路講解 ,做好出團前各項手續(xù)辦理以及物料準(zhǔn)備,為客戶提供專業(yè)的旅游服務(wù); 2、 定期與客戶進行電話回訪或面訪,了解客戶意向,開發(fā)新客戶、維護老客戶關(guān)系; 3、 負(fù)責(zé)帶團或跟團:不定期陪同游客旅游,做好游客安全引導(dǎo)及各項服務(wù)工作; 4、不定期邀請客戶參加公司組織的各項線路推廣活動、健康產(chǎn)品推廣活動。 任職資格: 1、中專以上學(xué)歷,年齡22-40歲之間; 2、形象氣質(zhì)好,具有良好的溝通能力,善于與人交流,待人熱情; 4、具有團隊合作精神及較強的抗壓性; 5、會使用基本的辦公軟件操作; 6、一年以上銷售類工作經(jīng)驗。 7、熱愛旅游、吃苦耐勞、具有較強的服務(wù); 工資:底薪+提成+補貼,綜合薪資5000-6000元/月 上班時間:8:30-12:00;冬天14:00-17:30, 夏天14:30-18:00
2024-12-14
陳女士
南寧-青秀區(qū)-環(huán)球時代
廣西星期八國際旅行社有限責(zé)任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)旅游顧問完成本月、本季度、本年任務(wù)目標(biāo); 2、每天開銷售例會,做總結(jié)、匯報本部門工作完成情況; 3、負(fù)責(zé)本部門的人員組建、招聘、面試、培訓(xùn),負(fù)責(zé)本部門的日常工作開展、跟進、監(jiān)督、督促與管理; 4、與各部門做好工作協(xié)調(diào)配合; 5、按時參加公司組織的培訓(xùn)課程; 6、遵守公司制度,聽從領(lǐng)導(dǎo)工作安排; 7、根據(jù)公司要求做好各類數(shù)據(jù)報表提交,懂得節(jié)約運營成本; 8、完成公司或領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。 任職要求: 1、有3年以上管理銷售團隊的經(jīng)驗,做過會銷或旅游行業(yè)的優(yōu)先考慮; 2、具備一定的運營管理思維能力; 3、有招聘、面試、培訓(xùn)員工的能力; 4、適應(yīng)能力強,懂得變通,有一定的抗壓承受力;
2024-12-14
陳女士
南寧-青秀區(qū)-環(huán)球時代
廣西星期八國際旅行社有限責(zé)任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作職責(zé): 1、熱情接待來訪客戶,旅游線路講解 ,做好出團前各項手續(xù)辦理以及物料準(zhǔn)備,為客戶提供專業(yè)的旅游服務(wù); 2、 定期與客戶進行電話回訪或面訪,了解客戶意向,開發(fā)新客戶、維護老客戶關(guān)系; 3、 負(fù)責(zé)帶團或跟團:不定期陪同游客旅游,做好游客安全引導(dǎo)及各項服務(wù)工作; 4、不定期邀請客戶參加公司組織的各項線路推廣活動、健康產(chǎn)品推廣活動。 任職資格: 1、高中以上學(xué)歷,年齡25-45歲之間; 2、形象氣質(zhì)好,具有良好的溝通能力,善于與人交流,待人熱情; 4、具有團隊合作精神及較強的抗壓性; 5、會使用基本的辦公軟件操作; 6、一年以上銷售類工作經(jīng)驗。 7、熱愛旅游、吃苦耐勞、具有較強的服務(wù); 工資:底薪+提成+補貼,綜合薪資5000-8000元/月 上班時間:8:30-12:00;14:00-17:30
2024-12-14
陳女士
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廣西星期八國際旅行社有限責(zé)任公司
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工作職責(zé): 1、熱情接待來訪客戶,旅游線路講解 ,做好出團前各項手續(xù)辦理以及物料準(zhǔn)備,為客戶提供專業(yè)的旅游服務(wù); 2、 定期與客戶進行電話回訪或面訪,了解客戶意向,開發(fā)新客戶、維護老客戶關(guān)系; 3、 負(fù)責(zé)帶團或跟團:不定期陪同游客旅游,做好游客安全引導(dǎo)及各項服務(wù)工作; 4、不定期邀請客戶參加公司組織的各項線路推廣活動、健康產(chǎn)品推廣活動。
2024-12-14
陳女士
北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司南寧分公司招聘:公司標(biāo)志 logo
北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司南寧分公司
所在行業(yè) 管理咨詢/計算機
成立時間 9年(2015年4月14日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 100-499人

該公司其他職位

英文旅游酒店顧問【月休8天】

¥5000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

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¥5000-6000元

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南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

國際旅游票務(wù)簽證專員【英文】

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