職位描述

工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)各類旅游產(chǎn)品的咨詢解答,為客戶提供相關(guān)的旅游資料,幫助客戶更好地了解旅游產(chǎn)品;
2.負(fù)責(zé)為客戶辦理訂單手續(xù),協(xié)調(diào)訂單各項(xiàng)服務(wù)安排,及時(shí)反饋訂單處理進(jìn)度;
3.根據(jù)公司投訴處理流程和標(biāo)準(zhǔn),妥善解決客戶的問題,提高客戶的滿意度。
任職要求:
1.年齡35周歲及以下,大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷,普通話流利,口齒清晰,應(yīng)變能力強(qiáng);
2.有強(qiáng)的學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力;
3.1年以上工作經(jīng)驗(yàn),有旅游行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、客服經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作時(shí)間:
輪排早晚班,月休8天;早班8:00-16:00,晚班:15:00-23:00;
薪酬福利:
本崗位為勞務(wù)外包崗位,與第三方勞務(wù)公司簽訂勞動(dòng)合同,綜合收入3000-6000元/月,購(gòu)買五險(xiǎn)一金。
工作地點(diǎn):
廣西南寧市良慶區(qū)平樂大道10號(hào)商務(wù)街1號(hào)樓,距離地鐵3號(hào)線“廣西規(guī)劃館站”僅300米。

公司簡(jiǎn)介

廣西旅發(fā)一鍵游數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)有限公司(簡(jiǎn)稱“廣旅一鍵游公司”)是廣西旅游發(fā)展集團(tuán)有限公司下屬國(guó)有全資企業(yè)。公司成立于2021年12月28日,下設(shè)三級(jí)子公司4家,公司主營(yíng)業(yè)務(wù)包括:“一鍵游廣西”智慧文旅平臺(tái)建設(shè)運(yùn)營(yíng)、人工智能在數(shù)字人領(lǐng)域的創(chuàng)新運(yùn)用、基于區(qū)塊鏈平臺(tái)的文旅IP及數(shù)字資產(chǎn)交易與運(yùn)營(yíng)、互聯(lián)網(wǎng)新媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)及網(wǎng)絡(luò)達(dá)人孵化(籌)等,致力于打造國(guó)內(nèi)知名的數(shù)字文旅運(yùn)營(yíng)頭部企業(yè)。
公司自成立以來,一是扎實(shí)推進(jìn)“一鍵游廣西”項(xiàng)目的投資建設(shè)和運(yùn)營(yíng)工作,努力實(shí)現(xiàn)廣西文化旅游公共服務(wù)線上線下“兩張網(wǎng)”的深度合成,為游客提供全方位的一站式旅游綜合服務(wù),助推全區(qū)文化旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)和高質(zhì)量發(fā)展。二是創(chuàng)新發(fā)展人工智能在數(shù)字人領(lǐng)域的創(chuàng)新運(yùn)用,深入挖掘劉三姐特色民族文化,結(jié)合當(dāng)下先進(jìn)的人工智能、語音合成、人臉建模、圖像處理等多種技術(shù),打造了全國(guó)首個(gè)省級(jí)文化旅游數(shù)字人推薦官——“劉三姐”數(shù)字人,基于成熟的虛擬成像技術(shù)打造“數(shù)字人工廠”,為文旅行業(yè)提供定制化數(shù)字人資產(chǎn)制作服務(wù),服務(wù)全國(guó)文旅企業(yè),乃至東盟區(qū)域客戶,打造廣旅數(shù)字人品牌。三是依托廣西文旅區(qū)塊鏈平臺(tái),大力廣西文旅IP內(nèi)涵,加快推進(jìn)與區(qū)博、民博以及區(qū)內(nèi)各知名景區(qū)景點(diǎn)開展合作,采用3D掃描、建模、數(shù)字孿生等技術(shù)將各類文旅數(shù)字IP包裝成為數(shù)字藏品,并形成一套完整的數(shù)字藏品開發(fā)體系。四是積極發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)新媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)及網(wǎng)絡(luò)達(dá)人孵化產(chǎn)業(yè),創(chuàng)新開展直播、短視頻等素材的生產(chǎn)工作,致力于為供應(yīng)鏈品牌與主播提供全生命周期、覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈的配套服務(wù),建立起“孵化培育—內(nèi)容打造—產(chǎn)業(yè)基地”的新媒體產(chǎn)業(yè)支撐體系。
2023年,公司榮獲2023年廣西壯族自治區(qū)國(guó)資國(guó)企系統(tǒng)數(shù)字化標(biāo)桿企業(yè),“一鍵游廣西”項(xiàng)目榮獲2022年廣西面向東盟的數(shù)字化建設(shè)典型優(yōu)秀項(xiàng)目案例、中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)影響力案例-2023科技助力旅游高質(zhì)量發(fā)展典型案例,入圍全國(guó)首屆國(guó)企數(shù)字場(chǎng)景創(chuàng)新專業(yè)賽。“劉三姐數(shù)字人”榮獲“廣西文化旅游數(shù)字推廣大使”稱號(hào),成功入選數(shù)字人賦能內(nèi)容創(chuàng)新生產(chǎn)類別領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)踐以及2023中國(guó)旅游創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新數(shù)字轉(zhuǎn)型示范案例。
歡迎有識(shí)之士與廣旅一鍵游公司共創(chuàng)美好未來。

社招崗位、校招崗位應(yīng)聘者請(qǐng)前往廣旅集團(tuán)招聘系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)崗位投遞,填寫個(gè)人有關(guān)信息,上傳本人的畢業(yè)證書、學(xué)位證書等相關(guān)材料電子版。實(shí)習(xí)生崗位可直接投遞。

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市良慶區(qū)廣西旅游發(fā)展集團(tuán) 查看上班路線

可能感興趣的職位

客服文員
8000-9000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大商匯國(guó)際建材城
大專以上
廣西森浪新型材料科技有限公司
家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材
(一)工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)跟進(jìn)公司潛在客戶,接待來訪公司的客戶。 (二)任職要求 1、學(xué)歷要求:大專及以上 2、工作經(jīng)驗(yàn):有客服經(jīng)驗(yàn)/能力較強(qiáng)人員,學(xué)歷放寬至高中/中專 3、善于溝通,表達(dá)流利,有同理心,熱愛客服行業(yè) (三)薪酬班時(shí) 1.、綜合月薪:底薪2500-5000(階梯式)+提成;工作效率影響薪酬浮動(dòng),薪酬水平客觀真實(shí)。 新入職員工 3000~4000;成熟員工 4000~6000;優(yōu)秀員工6000~8000 2.、班時(shí)安排:7.5小時(shí)工作制,上班時(shí)間:8:30—17:30 上六休一,法定節(jié)假日正常休假 【面試地址】:西鄉(xiāng)塘安吉大商匯云輝商務(wù)寫字樓A14-206 【線路指引】:地鐵二號(hào)線在蘇盧D出口下車,出站往前走200米
1小時(shí)前
蔣經(jīng)理
總經(jīng)理
南寧-青秀區(qū)-泰安大廈 18-30歲
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的銷售,搜集客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶; 2、了解客戶需求,指定銷售方案,洽談銷售合同,達(dá)成合作關(guān)系; 3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。 崗位要求: 1、30歲之內(nèi),無需工作經(jīng)驗(yàn),公司提供帶薪的崗前培訓(xùn); 2、喜愛銷售,性格開朗,能承受一定工作壓力; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),有韌性、不輕易放棄。 福利待遇: 1、基本工資+績(jī)效+提成+獎(jiǎng)金,月綜合收入6000元以上(根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)完成情況評(píng)定,上不封頂)。 2、入職滿一年以上享受年休假福利。 3、員工團(tuán)隊(duì)旅游、銷售精英旅游。 工作時(shí)間: 8:30-18:00(中午2小時(shí)休息),周末雙休,法定節(jié)假日正常放假。 晉升機(jī)會(huì): 銷售顧問—客戶經(jīng)理—高級(jí)客戶經(jīng)理—客戶主任—高級(jí)客戶主任—銷售經(jīng)理—銷售總監(jiān)—分公司總經(jīng)理 如果以上都沒有問題的話,那帥氣漂亮可愛的小哥哥小姐姐們快快用簡(jiǎn)歷砸我吧(?>?
1小時(shí)內(nèi)
陸經(jīng)理
人事經(jīng)理
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
中專以上 18-40歲
通過電話形式,協(xié)助銀行處理信用卡逾期客戶的賬單分期手續(xù),申請(qǐng)金額減免及整理訴訟客戶材料,并按時(shí)提醒督促客戶按協(xié)議還款。無需外跑,不需自己找客戶,無任何銷售性質(zhì)。 要求:熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件, 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),服從管理安排、 有信用卡催收、客服經(jīng)驗(yàn)、銷售、電銷等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用、 無犯罪記錄、無不良征信記錄。 待遇福利: 1、 薪資:無責(zé)任底薪3100--3700+績(jī)效提成+獎(jiǎng)金+工齡工資 2、 保險(xiǎn):為錄用員工購(gòu)買五險(xiǎn)(醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)); 3、 假期:國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假; 4、 帶薪年假:?jiǎn)T工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假; 5、活動(dòng):不定期組織聚餐、旅游、團(tuán)建等活動(dòng); 6、上班時(shí)間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30。 7、福利待遇:試用期2個(gè)月,底薪+提成+獎(jiǎng)金+生日福利 8、其他福利:節(jié)日福利、員工生日福利; 帶薪培訓(xùn):為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn); 晉升機(jī)制:廣闊的職業(yè)能力提升平臺(tái),公平的晉升機(jī)制。
1小時(shí)內(nèi)
李女士
行政人事
跟單客服
3500-7000元
南寧-良慶區(qū)-建工大廈(飛龍路) 18-30歲
1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時(shí)解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導(dǎo)客戶達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計(jì)及分析 4、進(jìn)行客戶回訪,處理客戶投訴 上班時(shí)間:8:45-12:00,14:00-18:00,周末雙休,法定節(jié)假日,下午茶
1小時(shí)內(nèi)
林女士
人事主管
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園
崗位職責(zé): 1、日常:客戶訂單下單、貨物在途跟蹤、訂單簽收,賬單統(tǒng)計(jì)和對(duì)賬工作; 2、客戶服務(wù)工作異常事件的及時(shí)匯報(bào)與跟進(jìn); 3、負(fù)責(zé)客戶日常關(guān)系的協(xié)調(diào)與維護(hù),提升服務(wù)質(zhì)量; 4、部門或跨部門異常事件及臨時(shí)性事件處理; 5、協(xié)同其他部門或完成上級(jí)交辦的工作; 6、項(xiàng)目車輛調(diào)度、項(xiàng)目的對(duì)接工作; 7、配送車輛的外部資源、物流資源拓展; 8、車輛配送成本的管控和優(yōu)化。 任職資格: 1、 大專及以上學(xué)歷,20-21屆優(yōu)先,接受實(shí)習(xí)生; 2、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)及商務(wù)知識(shí)和能力,從事物流行業(yè)客服工作的優(yōu)先考慮; 3、計(jì)算機(jī)操作熟練,能熟練使用日常辦公軟件。 該崗位區(qū)別于普通淘寶客服,會(huì)涉及到客戶對(duì)接、錄單、對(duì)賬、異常處理等工作,工作繁雜有挑戰(zhàn)性,需要有較強(qiáng)的抗壓能力,客服部目前 晉升通道較暢通,歡迎各位的加入 因行業(yè)特殊,該崗位入職需提供健康證。 4、有相關(guān)車輛調(diào)度崗位工作經(jīng)驗(yàn)、物流司機(jī)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 5、條件優(yōu)秀者可放寬要求。 6、試用期工資:3500元,轉(zhuǎn)正4000元(實(shí)習(xí)生2000-2500元,實(shí)習(xí)3個(gè)月+試用3個(gè)月后申請(qǐng)轉(zhuǎn)正) 7、廣西壯族自治區(qū)南寧市興寧區(qū)金侖路10號(hào)蘇寧物流園內(nèi)上班時(shí)間:上午8:30-12:00,下午14:00-18:00 月休6天(大小周)!
1小時(shí)內(nèi)
張經(jīng)理
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
英文客服
5000-6000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)日常英語業(yè)務(wù)的操作,能在線上用英語文字跟客戶交流溝通; 2.負(fù)責(zé)會(huì)員之間的交流和跟進(jìn); 3.負(fù)責(zé)會(huì)員資料的更新; 任職要求: 1.有簡(jiǎn)單的英語基礎(chǔ),不限專業(yè),不限英語水平,不是硬性要求,上班可借助一定的翻譯工具; 2.熱情開朗,有一定處理問題的能力,能吃苦耐勞; 3.會(huì)簡(jiǎn)單的電腦操作,不限水平; 4.底薪2600+高提成+獎(jiǎng)金,主要靠提成部分,上不封頂,自主自愿加班,可在家加班; 5.室內(nèi)坐班工作,不用外出,不打電話,歡迎有上進(jìn)心愛拼搏的小伙伴。
1小時(shí)前
胡崇木
經(jīng)理
南寧-興寧區(qū)
高中以上
廣西運(yùn)豐科技有限公司
通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)
工作內(nèi)容:通過中國(guó)移動(dòng)10086官方號(hào)碼外呼,主動(dòng)向移動(dòng)目標(biāo)客戶業(yè)務(wù)外呼5G資費(fèi)套餐、滿意度回訪、流量合約等簡(jiǎn)單項(xiàng)目。(移動(dòng)機(jī)房辦公,不是營(yíng)業(yè)廳那種野呼) 職位要求:1.年齡:18歲-40歲; 2.需高中/中專及以上學(xué)歷證,普通話OK; 3.具有良好的服務(wù)意識(shí)、承壓能力、溝通能力; 4.掌握基本的電腦操作,熟練使用辦公軟件。 工作特色: 不用上夜班!在高大上的移動(dòng)大樓里電腦辦公,無需與客戶見面!無需日曬雨淋!無需站著上班工作!多勞多得!完全白領(lǐng)的工作模式!休息時(shí)間多,工作時(shí)間非常規(guī)律! 工作待遇: 1.無責(zé)底薪2400元+提成+社保+季度獎(jiǎng),綜合薪資在3500-7000元;(根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)完成情況評(píng)定,上不封頂),培訓(xùn)期(4+3天)補(bǔ)貼50元/天。 2.入職滿一年享受帶薪年假3-5天; 3.行政班(8:45-12:45,14:30-18:45)輪休制,工作四天休息一天,月休6-7天; 4.試用期2-3個(gè)月,轉(zhuǎn)正后購(gòu)買社保五險(xiǎn)。 5.國(guó)家法定節(jié)假日放假!每年業(yè)績(jī)優(yōu)秀人員可享受旅游福利,平時(shí)各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)多(聚餐、郊游、運(yùn)動(dòng)會(huì)等); 有意向者可直接投遞簡(jiǎn)歷,1個(gè)工作日審核安排面試。 工作地址: 1:南寧市高新區(qū)羅賴路6號(hào)(中國(guó)移動(dòng)廣西通信信息產(chǎn)業(yè)園) 2:南寧市興寧區(qū)長(zhǎng)堽路35-1號(hào)廣西移動(dòng)客服 公司總部面試地址:南寧市青秀區(qū)民族大道115-1號(hào)現(xiàn)代國(guó)際14樓1417室
2小時(shí)前
陸女士
人事經(jīng)理
雙休貸后客服
6000-12000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 18-40歲
通過電話形式,協(xié)助銀行處理客戶的賬單分期手續(xù),申請(qǐng)金額減免及整理訴訟客戶材料,并按時(shí)提醒督促客戶按協(xié)議還款。無需外跑,不需自己找客戶,無任何銷售性質(zhì)。 要求:熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件, 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),服從管理安排、 有電話催收、客服經(jīng)驗(yàn)、銷售、電銷等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用、 無犯罪記錄、無不良征信記錄。 待遇福利: 1、 薪資:無責(zé)任底薪3100--3700+績(jī)效提成+獎(jiǎng)金,綜合薪資4500---8000,上不封頂 2、 保險(xiǎn):為錄用員工購(gòu)買五險(xiǎn)(醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)); 3、 假期:國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假; 4、 帶薪年假:?jiǎn)T工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假; 5、活動(dòng):不定期組織聚餐、旅游、團(tuán)建等活動(dòng); 6、上班時(shí)間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30。 7、福利待遇:試用期2個(gè)月,底薪+提成+獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)+生日福利 8、其他福利:節(jié)日福利、員工生日福利; 帶薪培訓(xùn):為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn); 晉升機(jī)制:廣闊的職業(yè)能力提升平臺(tái),公平的晉升機(jī)制
2小時(shí)前
李女士
行政人事
南寧-興寧區(qū)
高中以上
廣西運(yùn)豐科技有限公司
通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)
工作內(nèi)容:通過中國(guó)移動(dòng)10086官方號(hào)碼外呼,主動(dòng)向移動(dòng)目標(biāo)客戶業(yè)務(wù)外呼5G資費(fèi)套餐、滿意度回訪、流量合約等簡(jiǎn)單項(xiàng)目。(移動(dòng)機(jī)房辦公,不是營(yíng)業(yè)廳那種野呼)(不招暑假工) 職位要求: 1.年齡:18歲-45歲; 2.需高中/中專及以上學(xué)歷證,普通話OK; 3.具有良好的服務(wù)意識(shí)、承壓能力、溝通能力; 4.掌握基本的電腦操作,熟練使用辦公軟件。 工作時(shí)間:08:45-12:45,14:30-18:45 上四休一,國(guó)家規(guī)定法定節(jié)假日正常放 薪資:綜合薪資4500—6000元 多勞多得 工作特色:無需與客戶見面!無需日曬雨淋!無需站著上班工作!完全白領(lǐng)的工作模式!工作時(shí)間非常規(guī)律! 工作地址1:南寧市興寧區(qū)長(zhǎng)堽路35-1號(hào)中國(guó)移動(dòng)客服中心 工作地址2:南寧市高新區(qū)羅賴路6號(hào)(中國(guó)移動(dòng)廣西通信信息產(chǎn)業(yè)園) 公司總部面試地址:南寧市青秀區(qū)民族大道115-1號(hào)現(xiàn)代國(guó)際14樓1417室
6小時(shí)前
陸女士
人事經(jīng)理
客服專員
5000-6000元
南寧-青秀區(qū)
作職責(zé): 1、每日審核明源系統(tǒng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并反饋銀行審批中欠資料的情況; 2、協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理跟進(jìn)按揭回款和資金盤活工作,對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和匯總; 3、每日與銀行溝通,跟進(jìn)審批進(jìn)度; 4、銀行或房管局人手不足時(shí),到銀行和房管局協(xié)助整理資料,加快審批速度; 5、銀行按揭準(zhǔn)入資料的準(zhǔn)備和按揭合作協(xié)議的報(bào)批; 6、負(fù)責(zé)與營(yíng)銷部同事的日常溝通、協(xié)調(diào)。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,有房地產(chǎn)同類工作經(jīng)驗(yàn)或銀行按揭、公積金貸款相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理能力; 3、工作細(xì)心,吃苦耐勞,抗壓能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng); 4、具備良好的職業(yè)道德及良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
14小時(shí)前
112023382@qq.com
廣西旅發(fā)一鍵游數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西旅發(fā)一鍵游數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)有限公司
所在行業(yè) 電子/旅游
成立時(shí)間 3年(2021年12月28日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --

該公司其他職位

OTA運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)生

¥2000元

南寧-良慶區(qū)
企業(yè)服務(wù)
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