職位描述

【招聘】快運門店客服
1、要求
①駐地辦公
②會用excel、word文檔
③負責進行有效的客戶管理和溝通
④完成老板安排的其他任務
2、待遇
底薪3000元(每月休可活動休息4天)+績效(個人名下談成客戶利潤分成)
3、優(yōu)先級
①專科及以上學歷優(yōu)先
②有相關工作經驗優(yōu)先
③有交通工具優(yōu)先
④有物流相關工作經驗優(yōu)先!
4、上班時間
9:30-18:00

上班地點

工作地址: 南寧市邕寧區(qū)龍崗大道2號合景·天峻廣場57號樓1單元十六層1604號房 查看上班路線

可能感興趣的職位

門店客服
3000-5000元
南寧-江南區(qū)
南寧新湘麥食品有限公司
快速消費品(食品,飲料,化妝品)
1.每日準時完成門店衛(wèi)生、陳列等營業(yè)前準備; 2.完成每日門店客戶接待、微信訂單以及淘寶客服工作,銷售開單及出貨安排工作; 3.做好門市新品推薦、滯銷品消化以及臨期品處理等銷售工作,努力達成門市月目標; 4.完成每日門店日常以及其他工作; 5.做好每日門店銷售日報及工作匯報; 6.完成門店閉店衛(wèi)生、日報和交接工作。
23小時前
張*
客服經理
8000-10000元
南寧-江南區(qū)-研祥智谷
1、負責搭建售后服務體系,制定工程服務制度和流程,完善客戶常見問題反饋、優(yōu)化流程、提升優(yōu)化客戶服務質量,協(xié)助銷售部門做好后續(xù)方案跟進工作,達成業(yè)務指標; 2、制定客戶服務標準、售后培訓計劃并組織落實.為客服團隊提供培訓和發(fā)展機會,提高團隊成員的專業(yè)能力和服務水平。 3、負責處理公司重大投訴,保證售后服務質量,對消費者滿足度進行跟蹤及分析,提升平臺客戶滿足度; 4、監(jiān)控客服團隊的績效和服務質量,及時發(fā)現問題并采取措施進行改進; 5、負責政府機關單位、VIP客戶等重要來訪客戶的接待及導覽工作,提供優(yōu)質高效的服務,用敏銳的判斷力和決斷力解決客戶的問題; 6、負責擬定和修改客服部講解流程、客戶服務流程、接待講解話術等; 7、完成高層領導安排的其他相關工作。 任職要求: 1、大專及以上學歷,具有3年以上接待講解經驗及團隊管理經驗; 2、身高165以上,形象氣質良好,有高端建材展廳導購、奢侈品行業(yè)、汽車行業(yè)、高端會所服務經驗者優(yōu)先; 3、以較強的溝通協(xié)調能力及服務意識提高客戶滿意度,擅于處理客戶關系,能快速有效的應對突發(fā)情況; 4、端莊大方、舉止文雅,具有培訓他人的能力,具有較強的親和力與個人魅力; 5、重視服務禮儀,關注細節(jié),工作有責任心,保密意識強,具備一定的服務意識和學習能力。 福利待遇: 1、薪資架構及范圍:底薪+績效+浮動獎金,8K-10K元/月 2、浮動獎勵:根據個人及團隊業(yè)績表現發(fā)放季度獎金; 2、享受各類正常法定節(jié)假日; 3、五險、提供午餐、通訊補助、交通補貼、年終獎、定期體檢、節(jié)假日福利、下午茶點福利等; 4、員工活動:部門聚餐、戶外拓展/旅游、員工生日會、年終文娛表演等; 5、人性化的工作氛圍,各類的自我提升類的培訓學習活動等。
23小時前
卓女士
客服助理
4000-5000元
南寧-興寧區(qū)-萬達商業(yè)廣場
崗位職責: 1.協(xié)助營運經理完成部門下達的工作任務和指標; 2.協(xié)助區(qū)域的各項工作,及時上交各種報表,協(xié)調與各品牌的關系; 3.及時處理消費者的投訴、客訴的工作,將每日客服臺處理客訴信息整理上報。 任職要求: 1.有大、中型商業(yè)企業(yè)工作經驗者優(yōu)先; 2.有企業(yè)前臺、客服相關工作經驗優(yōu)先; 3.熟練使用辦公軟件; 4.認同萬達企業(yè)文化,具有較強的工作責任心; 5.話劇表演經驗,表演專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)先。
23小時前
服務經理
10000-15000元
南寧-興寧區(qū)
工作內容: 1、嚴格按照前臺接待服務流程要求開展工作; 2、及時熱情接待客戶,實行“一對一”服務原則,對其所負責的客戶群進行全程服務; 3、對所接待的客戶負責及時聯(lián)系和耐心解答客戶的疑問; 4、負責客戶群的回款跟蹤; 5、管理每日客戶檔案,與客戶進行聯(lián)系以保持良好的客戶關系; 6、觀察客戶的滿意度,處理客戶抱怨和投訴。 崗位要求 1、??萍耙陨蠈W歷;年齡22-32歲 2、有責任擔當,良好的溝通能力和應變能力; 3、熟悉維修廠工作流程,從事過售后前臺接待者優(yōu)先考慮; 4、有汽修行業(yè)服務經理的優(yōu)先。 福利待遇: 薪資:底薪+提成+餐補+五險+單休+國家法定節(jié)假日
23小時前
人事部
客服經理
5000-10000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
工作內容: 1、負責客戶活動過程執(zhí)行效果,含客戶營銷與車主維系活動; 2、工作中及時發(fā)現客戶滿意度,銷售,售后流程等環(huán)節(jié)所出現的問題,跟蹤相關部門整改情況; 3、組織相關部門對客戶投訴處理,對重大投訴與廠家進行協(xié)商共同處理,并跟蹤結果; 4、跟進服務客餐區(qū),接待區(qū)顧客服務工作等、 職位要求: 1、大專以上學歷; 2、兩年以上客戶服務管理崗位從業(yè)經驗; 3、具有較強的溝通,協(xié)調能力,良好的團隊精神; 4、工作積極主動,性格開朗,講求效率,樂于接受挑戰(zhàn); 5、有汽車行業(yè)經驗優(yōu)先。
23小時前
客服經理
5000-7000元
南寧-江南區(qū)
崗位要求: 1.大專以上學歷 2.具有3年以上客服工作經驗 3.工作地點:安吉 工作職責: 1.客戶的投訴處理工作,及時接受、記錄、處理投訴案例。 2.遇疑難案例及時與接待主管/銷售經理/廠家領導溝通處理方案。并第一時間將處理結果回復。? 3.每月把投訴案例歸檔/總匯,報告。? 4.負責客戶回訪工作管理,了解服務質量、客戶滿意度,并統(tǒng)計、分析、報告,做到維修車輛100%回訪。 5.負責客戶檔案的監(jiān)管,確保資料的保密、準確、完整。 6.遵守公司各項規(guī)章制度,保守機密,維護公司利益。
23小時前
南寧市江南區(qū)南站大道36號
客服經理
8000-10000元
南寧-良慶區(qū)
中層管理職位,工作地點:南寧,桂平,寧明,非誠勿擾。 主要負責公司客服工作,包括但不限于與客戶簽訂合同、備案、房產證辦理、客戶關系處理等。 1、統(tǒng)籌規(guī)劃與房屋管理部門溝通協(xié)調辦理退房、初始登記、立項、轉現、產權證; 2、熟悉房地產客服工作流程,熟悉地產開發(fā)流程及先關正常法規(guī)。 3、大專以上學歷。3年以上房地產客服主管/經理工作經驗。 4、熟練掌握房地產客服人員的各項操作流程,處理客戶糾紛等。 5、頭腦清晰,工作認真細致,有責任感,有耐心,具有親和力。 6、品德高尚并認同公司的經營理念。
23小時前
李女士
客服
4000-5000元
南寧-青秀區(qū)
南寧集萃堂中醫(yī)門診部有限公司
醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生
1、有銷售經驗優(yōu)先; 2、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現客戶問題并給到正確和滿意的回復; 3、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓; 4、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決; 5、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。 6、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。
2025-03-03
楊主管
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-福建大廈
廣西富豐集團有限公司
農業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)
崗位職責: 1、客戶意見或投訴處理; 2、客戶訂單的審核下推,工廠運營數據及相關指標的收集與分析; 3、重點客戶面訪溝通; 4、跟進每月客戶銷售對賬、服務費等工作,保證對賬的及時性; 5、公司領導安排的其他工作。 崗位要求: 1、學歷要求:大專以上學歷。 2、專業(yè)要求:電子商務或相關專業(yè)。 3、工作經驗: (1)3年以上銷售內勤或客服的工作經驗,食品生產加工企業(yè)工作經驗優(yōu)先考慮; (2)有過客服或內勤的管理經驗; 4、計算機技能: (1)熟練應用常用辦公軟件; (2)可進行報表統(tǒng)計與分析工作。
2025-03-03
786686707@qq.com
客服經理
4000-8000元
南寧-良慶區(qū)
工作內容: 1、負責管理維護客戶關系; 2、合同續(xù)簽及收款工作; 3、制作報價方案、簽約并跟進合同執(zhí)行。 崗位要求: 1、大專學歷以上,應屆畢業(yè)生亦可; 2、要求熟練使用ofce辦公軟件;有售后服務工作經驗優(yōu)先考慮; 3、具備良好服務意識和素養(yǎng),有團隊意識,能承受一定的工作壓力; 4.、較強的應變能力、協(xié)調能力,能獨立處理緊急問題; 5、頭腦清晰,思維敏捷,有優(yōu)秀的服務意識,工作耐心細致。 薪資待遇:基本工資+績效工資+工齡工資+其他補貼 月工資:4000-8000元 福利待遇:社保
2025-03-03
趙小姐
南寧市捷邦物流有限公司招聘:公司標志 logo
南寧市捷邦物流有限公司
所在行業(yè)
成立時間 5年(2019年5月23日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --
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