職位描述
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)和客戶對接人事,財務(wù)等工作,指引客戶及員工使用我司系統(tǒng)和app并指導(dǎo)其業(yè)務(wù)操作方法(線上勞動合同的簽訂,薪資發(fā)放,注冊個體工商戶等)并跟進辦理進度;
2.員工勞動合同簽訂與整理/社保、商險等增減員的申報工作;
3.客戶結(jié)算、員工工資表制作,回款及工資發(fā)放跟進跟進;
4.協(xié)助客戶處理勞務(wù)糾紛,社保、工傷等 5.協(xié)助公司開展其他工作。
崗位要求:
1、工作態(tài)度端正、責(zé)任心強,良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力和團隊協(xié)作精神;
2、有清晰的邏輯判斷能力理解能力強,有耐心;
3、熟練運用辦公軟件及會計軟件,計算機操作熟練;
4、能承受較大工作壓力,有人事相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
公司簡介
廣西博納德控股有限公司是安徽博納德集團有限公司在中國—馬來西亞欽州產(chǎn)業(yè)園區(qū)成立的子公司。安徽博納德集團有限公司創(chuàng)建1992年,創(chuàng)建的薪起程服務(wù)平臺目前已發(fā)展成為一家以提供專業(yè)化服務(wù)外包為核心、以客戶需求為導(dǎo)向的綜合性現(xiàn)代服務(wù)平臺,集團控股公司100多家,業(yè)務(wù)覆蓋了全國180多個城市,員工數(shù)萬人。
廣西博納德控股有限公司致力于打造“核心企業(yè)+數(shù)字科技+供應(yīng)鏈”的全方位供應(yīng)鏈生態(tài)體系。作為園區(qū)運營主體,廣西博納德控股有限公司除了在欽州市成立多家業(yè)務(wù)服務(wù)主體公司對外提供代發(fā)工資、福利服務(wù)、差旅服務(wù)、智能租賃服務(wù)、勞務(wù)外包等項目服務(wù)以外,還將系統(tǒng)、服務(wù)場景對外賦能以吸引集團多家核心客戶企業(yè)在欽州成立分公司,為核心客戶企業(yè)自身及上下游企業(yè)提供項目服務(wù)。
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客服經(jīng)理6000-8000元南寧-青秀區(qū)南寧潤乾汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位內(nèi)容: 1、 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,指導(dǎo)、帶領(lǐng)客服部員工完成工作任務(wù); 2、 制定部門工作計劃并實施完成; 3、 負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)客戶反饋/投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶問題的解決; 4、 做好客戶檔案的管理及客戶的定期回訪工作; 5、 組織、 協(xié)調(diào)各部門做好客服工作, 發(fā)生客戶投訴時, 具有執(zhí)行權(quán); 6、 不斷優(yōu)化顧客滿意度調(diào)查的方式和方法,為總經(jīng)理制定提高顧客滿意度; 8、 負(fù)責(zé)組織本部門人員定期上報服務(wù)質(zhì)量表及其他業(yè)務(wù)報表; 9、定期進行顧問的接待流程檢核; 10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷;.有4店相關(guān)汽車客服主管工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮; 2、良好的團隊合作意識和敬業(yè)精神,能承受工作壓力,有學(xué)習(xí)能力; 3、計算機操作熟練(包括辦公軟件); 4、為人正直,保密性強,有從事品牌汽車工作經(jīng)驗者優(yōu)先,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),穩(wěn)定性強8小時前沈銘明
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客服主管/客服經(jīng)理5000-6000元南寧-江南區(qū)崗位職責(zé): 1、樂泰藥業(yè)亮甲廣西事業(yè)部儲備客服市場總經(jīng)理:運營實體門店,管理門店員工,指導(dǎo)灰指甲顧客使用相關(guān)產(chǎn)品,宣傳灰指甲知識,有無經(jīng)驗均可。 任職要求: 1、富有激情、活力、上進、會帶領(lǐng)及引領(lǐng)團隊; 2、年齡30-45周歲,大專以上學(xué)歷,能力優(yōu)秀者放寬政策。 薪資福利: 1、薪資架構(gòu):前6個月保底工資5000,第7個月起由基本工資+差旅費+門店運營收益組成,其他福利全省統(tǒng)一,線下面談。2025-02-24徐慧
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1.每日準(zhǔn)時完成門店衛(wèi)生、陳列等營業(yè)前準(zhǔn)備; 2.完成每日門店客戶接待、微信訂單以及淘寶客服工作,銷售開單及出貨安排工作; 3.做好門市新品推薦、滯銷品消化以及臨期品處理等銷售工作,努力達(dá)成門市月目標(biāo); 4.完成每日門店日常以及其他工作; 5.做好每日門店銷售日報及工作匯報; 6.完成門店閉店衛(wèi)生、日報和交接工作。
2025-02-24
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張*
物流客服經(jīng)理
6000-9000元
南寧-江南區(qū)
廣西清川農(nóng)貿(mào)市場開發(fā)有限公司
房地產(chǎn)開發(fā)
一、崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)受理客戶意見和投訴處理; 2、客戶訂單接收,訂單運營數(shù)據(jù)及相關(guān)指標(biāo)的收集與分析; 3、重點客戶面訪、溝通及維護; 4、跟進客戶回款、催收賬款,保證對賬的及時性; 5、客服團隊管理、人員業(yè)務(wù)指導(dǎo)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn); 6、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 二、任職要求 1、年齡40歲以下,大專以上學(xué)歷,2年客服或物流內(nèi)勤管理工作經(jīng)驗。供應(yīng)鏈、物流企業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先。 2、熟練應(yīng)用辦公軟件。 3、熟悉報表統(tǒng)計與分析工作。
2025-02-24
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劉女士
客服經(jīng)理
8000-10000元
南寧-江南區(qū)-研祥智谷
廣西桂科院康脈生物科技有限公司
批發(fā)/零售
1、負(fù)責(zé)搭建售后服務(wù)體系,制定工程服務(wù)制度和流程,完善客戶常見問題反饋、優(yōu)化流程、提升優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量,協(xié)助銷售部門做好后續(xù)方案跟進工作,達(dá)成業(yè)務(wù)指標(biāo); 2、制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、售后培訓(xùn)計劃并組織落實.為客服團隊提供培訓(xùn)和發(fā)展機會,提高團隊成員的專業(yè)能力和服務(wù)水平。 3、負(fù)責(zé)處理公司重大投訴,保證售后服務(wù)質(zhì)量,對消費者滿足度進行跟蹤及分析,提升平臺客戶滿足度; 4、監(jiān)控客服團隊的績效和服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施進行改進; 5、負(fù)責(zé)政府機關(guān)單位、VIP客戶等重要來訪客戶的接待及導(dǎo)覽工作,提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),用敏銳的判斷力和決斷力解決客戶的問題; 6、負(fù)責(zé)擬定和修改客服部講解流程、客戶服務(wù)流程、接待講解話術(shù)等; 7、完成高層領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,具有3年以上接待講解經(jīng)驗及團隊管理經(jīng)驗; 2、身高165以上,形象氣質(zhì)良好,有高端建材展廳導(dǎo)購、奢侈品行業(yè)、汽車行業(yè)、高端會所服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、以較強的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識提高客戶滿意度,擅于處理客戶關(guān)系,能快速有效的應(yīng)對突發(fā)情況; 4、端莊大方、舉止文雅,具有培訓(xùn)他人的能力,具有較強的親和力與個人魅力; 5、重視服務(wù)禮儀,關(guān)注細(xì)節(jié),工作有責(zé)任心,保密意識強,具備一定的服務(wù)意識和學(xué)習(xí)能力。 福利待遇: 1、薪資架構(gòu)及范圍:底薪+績效+浮動獎金,8K-10K元/月 2、浮動獎勵:根據(jù)個人及團隊業(yè)績表現(xiàn)發(fā)放季度獎金; 2、享受各類正常法定節(jié)假日; 3、五險、提供午餐、通訊補助、交通補貼、年終獎、定期體檢、節(jié)假日福利、下午茶點福利等; 4、員工活動:部門聚餐、戶外拓展/旅游、員工生日會、年終文娛表演等; 5、人性化的工作氛圍,各類的自我提升類的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動等。
2025-02-24
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卓女士
客服經(jīng)理
4000-9000元
南寧-興寧區(qū)
南寧恩馨綜合門診有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位:私密美導(dǎo)老師 職位要求:必須1年以上私密相關(guān)的工作經(jīng)驗! 工作內(nèi)容: 1、對公司加盟店進行產(chǎn)品知識、手法技能等相關(guān)知識培訓(xùn); 2、協(xié)助加盟店做好活動的籌備、宣傳及駐店扶持工作; 3、對所管理的加盟店開展技術(shù)和銷售培訓(xùn),提升加盟店業(yè)績; 4、針對加盟店制定活動方案,維護所管理的客戶; 5、服務(wù)好所轄區(qū)域內(nèi)加盟店,并做好市場規(guī)劃; 6、卡項銷售,顧客引流 任職資格: 1、22-40歲,高中及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳. 2、熟悉私密專業(yè)知識和檢測,1年以上美業(yè)工作經(jīng)驗1年以上私密市場工作經(jīng)驗, 3、有上進心,溝通能力強,情緒穩(wěn)定,適合出差。 其他福利: 1、底薪+獎勵; 2、入職即享受生日禮、父母禮、節(jié)日禮、月度獎勵; 3、 帶薪休假、出國旅游、團隊聚餐。
2025-02-24
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服務(wù)經(jīng)理
10000-15000元
南寧-興寧區(qū)
廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠
汽車及零配件
工作內(nèi)容: 1、嚴(yán)格按照前臺接待服務(wù)流程要求開展工作; 2、及時熱情接待客戶,實行“一對一”服務(wù)原則,對其所負(fù)責(zé)的客戶群進行全程服務(wù); 3、對所接待的客戶負(fù)責(zé)及時聯(lián)系和耐心解答客戶的疑問; 4、負(fù)責(zé)客戶群的回款跟蹤; 5、管理每日客戶檔案,與客戶進行聯(lián)系以保持良好的客戶關(guān)系; 6、觀察客戶的滿意度,處理客戶抱怨和投訴。 崗位要求 1、專科及以上學(xué)歷;年齡22-32歲 2、有責(zé)任擔(dān)當(dāng),良好的溝通能力和應(yīng)變能力; 3、熟悉維修廠工作流程,從事過售后前臺接待者優(yōu)先考慮; 4、有汽修行業(yè)服務(wù)經(jīng)理的優(yōu)先。 福利待遇: 薪資:底薪+提成+餐補+五險+單休+國家法定節(jié)假日
2025-02-24
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人事部
客服經(jīng)理
5000-10000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
南寧佳合汽車銷售有限公司
汽車及零配件
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)客戶活動過程執(zhí)行效果,含客戶營銷與車主維系活動; 2、工作中及時發(fā)現(xiàn)客戶滿意度,銷售,售后流程等環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問題,跟蹤相關(guān)部門整改情況; 3、組織相關(guān)部門對客戶投訴處理,對重大投訴與廠家進行協(xié)商共同處理,并跟蹤結(jié)果; 4、跟進服務(wù)客餐區(qū),接待區(qū)顧客服務(wù)工作等、 職位要求: 1、大專以上學(xué)歷; 2、兩年以上客戶服務(wù)管理崗位從業(yè)經(jīng)驗; 3、具有較強的溝通,協(xié)調(diào)能力,良好的團隊精神; 4、工作積極主動,性格開朗,講求效率,樂于接受挑戰(zhàn); 5、有汽車行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。
2025-02-24
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客服經(jīng)理+朝九晚六不加班
6000-12000元
南寧-良慶區(qū)-富雅·國際商務(wù)大廈
南寧市億創(chuàng)商務(wù)有限公司
文案/策劃
1. 地鐵口旁邊、朝九晚六不加班的清閑客服崗 公司提供意向客戶,通過電話聯(lián)系意向客戶上門即可,無需談單,無考核 崗位福利: 每周下午茶,不定期團建
2025-02-22
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朱女士
人事主管
客服經(jīng)理
6000-8000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大唐天城
廣西佰分科技有限公司
通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
一、電信客服經(jīng)理工作內(nèi)容: (一)負(fù)責(zé)電信業(yè)務(wù)宣傳、推廣和銷售。 (二)積極拓展新的電信用戶,對電信老用戶主動推薦電信增值業(yè)務(wù)。 (三)電信老用戶業(yè)務(wù)受理及業(yè)務(wù)挖潛工作,包涵業(yè)務(wù)咨詢受理、業(yè)務(wù)變更、業(yè)務(wù)的二次開發(fā)工作。 二、招聘基本條件: (一)具有良好的團隊合作意識,能承受一定的工作壓力。 (二)責(zé)任心強、能吃苦耐勞、有較好的理解能力和人際溝通能力。 (三)五官端正,身體健康,無傳染性疾病。 (四)有電話營銷或客服經(jīng)驗者優(yōu)先。 三、工資待遇 (一)底薪2000元—3000元,根據(jù)崗位晉升。 (二)轉(zhuǎn)正后購買五險。 (三)到單項提成,保底1500元以上不封頂。
2025-02-22
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翁總
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客服主管/客服經(jīng)理移動客服經(jīng)理電商客服經(jīng)理客服經(jīng)理主管醫(yī)美客服經(jīng)理高級客服經(jīng)理售后客服經(jīng)理網(wǎng)絡(luò)客服經(jīng)理電話客服經(jīng)理在線客服經(jīng)理門店客服經(jīng)理微信客服經(jīng)理電信客服經(jīng)理平臺客服經(jīng)理外呼客服經(jīng)理行政客服經(jīng)理vip客服經(jīng)理售前客服經(jīng)理物流客服經(jīng)理前臺客服經(jīng)理運營客服經(jīng)理服務(wù)經(jīng)理客服部經(jīng)理客戶服務(wù)經(jīng)理客服經(jīng)理客戶關(guān)系管理經(jīng)理客服主管/經(jīng)理客戶服務(wù)中心經(jīng)理售后客戶服務(wù)經(jīng)理客服部主任售前售后經(jīng)理呼叫中心經(jīng)理客服專業(yè)經(jīng)理客服中心經(jīng)理客服部副經(jīng)理高級客戶服務(wù)經(jīng)理vip客戶服務(wù)經(jīng)理
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- 廣西博納德控股有限公司
- 所在行業(yè) 電子/電子商務(wù)/廣告
- 成立時間 5年(2019年8月30日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --