職位描述

崗位職責(zé):打電話,記錄回訪信息
任職要求:有電話客服經(jīng)驗

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柳州-城中區(qū)-龍都花苑
廣西屯墾地食品有限公司
快速消費品(食品,飲料,化妝品)
1.負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶的售后一系列工作事宜; 2.妥善處理客戶各種問題,分析問題原因并提出解決的意見,并將解決方案反饋給高層,以進(jìn)一步提高運營的效率 3.在店面協(xié)調(diào)和實施市場營銷活動 4.與公司其他部門保持良好的協(xié)作和溝通 5.思維開闊.思路清晰,具有良好的語言溝通和文字表達(dá)能力; 6.有較好的組織能力,高度責(zé)任心和良好的團(tuán)隊合作精神,為人親和.有耐心 富有激情及有強(qiáng)烈的服務(wù)意識及執(zhí)行能力。 7.服從安排,執(zhí)行力強(qiáng) 上班時間:8:00-12:00 14:00-18:00 薪資面談
2025-01-19
梁女士
人事專員
柳州-柳江區(qū)
柳州市步科商貿(mào)有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
工作內(nèi)容: 1.跟根據(jù)商場的單子安排師傅安裝或者維修,并及時跟進(jìn)情況 2.做好售后服務(wù)工作 職位要求:有耐心,抗壓,懂電腦,有工作經(jīng)驗優(yōu)先
2025-01-19
雷耀欽
柳州-柳南區(qū)
南寧百信樂信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1、負(fù)責(zé)咨詢、投訴、救援業(yè)務(wù)接聽,對咨詢來電一次性解決、對投訴客戶進(jìn)行安撫、對購車線索進(jìn)行引導(dǎo),并如實記錄客戶問題; 2、負(fù)責(zé)對非首問解決的問題按對應(yīng)責(zé)任組織進(jìn)行單據(jù)派單; 任職資格: 1、有較強(qiáng)的維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程; 2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作; 3、工作嚴(yán)謹(jǐn),計劃性強(qiáng),善于分析思考問題,有責(zé)任心; 4、能適應(yīng)倒班,月休8天
2025-01-16
邱小姐
柳州-城中區(qū)
1、維護(hù)客戶關(guān)系,并完善客戶信息,協(xié)助相關(guān)負(fù)責(zé)人做好售后工作。 2、有推拿、按摩等中醫(yī)理療經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
2025-01-16
梁韋微
柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸
柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1.掌握客服相關(guān)知識,處理企業(yè)終端客戶咨詢服務(wù) 2.熟悉客戶關(guān)系管理,具備一定的電話溝通能力和應(yīng)對客戶投訴的能力 3.具備良好的傾聽表達(dá)能力,能夠準(zhǔn)確理解客戶需求,并提供恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案 4.CET-4及以上
2025-01-13
劉*理
柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸
柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1.提供高效、友好的客戶服務(wù),解答客戶關(guān)于產(chǎn)品或服務(wù)的問題。 2.處理客戶的投訴和問題,確保及時解決并提供滿意的解決方案。 3.協(xié)助客戶解決使用過程中遇到的技術(shù)或操作問題。 4.記錄客戶交流和問題,確保信息準(zhǔn)確、完整。 任職要求: 1.大學(xué)??苹蛞陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限,有相關(guān)領(lǐng)域的客戶服務(wù)或技術(shù)支持經(jīng)驗者優(yōu)先。 2.出色的溝通能力,能夠清晰表達(dá)和理解客戶需求。 3.良好的問題解決能力和耐心,能夠有效地處理各種客戶問題。 4.熟練使用辦公軟件,具備基礎(chǔ)的英文閱讀能力,英語溝通能力良好者優(yōu)先。 5.能夠適應(yīng)彈性工作時間,有必要時能夠加班或調(diào)整工作時間以滿足客戶需求。
2025-01-13
劉*理
廣西盛洵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西盛洵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
所在行業(yè) 網(wǎng)絡(luò)/互聯(lián)網(wǎng)
成立時間 3年(2021年7月7日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --

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產(chǎn)品運營

¥3000-5000元

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¥5000-6000元

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