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職位描述

工作地點(diǎn)：柳汽商用車柳東基地，能適應(yīng)雙班制
現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)售后各項(xiàng)事宜，需有一定的溝通能力。

公司簡(jiǎn)介

柳州天成汽車部件有限公司為浙江天成自控股份有限公司直屬子公司，總公司前身天臺(tái)縣交通汽車配件廠創(chuàng)建于1992年。公司位于浙江省臺(tái)州市天臺(tái)縣西工業(yè)園區(qū) （并在湖北十堰、廣西柳州建有分公司），專業(yè)從事車輛座椅研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)。目前公司的主要產(chǎn)品為工程機(jī)械座椅、商用車座椅和農(nóng)用機(jī)械座椅。浙江天成自控股份有限公司是國(guó)內(nèi)工程機(jī)械座椅的龍頭企業(yè)，是工程機(jī)械座椅國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的起草單位之一，公司還是中國(guó)工程機(jī)械協(xié)會(huì)配套件分會(huì)副理事長(zhǎng)單位。公司先后被評(píng)為國(guó)家火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)、浙江省高新技術(shù)企業(yè)、浙江省著名商標(biāo)、浙江省名牌產(chǎn)品、浙江省知名商號(hào)、浙江省專利示范企業(yè)、浙江省“AAA”守合同重信用單位、浙江省信用管理示范企業(yè)等。

??公司建有車輛座椅研究開發(fā)中心， 且于2005年被評(píng)為浙江省技術(shù)中心。該中心擁有一支充滿活力、掌握現(xiàn)代設(shè)計(jì)開發(fā)技術(shù)的研發(fā)隊(duì)伍，配置了50多臺(tái)先進(jìn)的研究測(cè)試設(shè)備，具有很強(qiáng)的開發(fā)能力。公司以全球的視野引進(jìn)人才、重視人才，組成了一支事業(yè)心強(qiáng)，經(jīng)驗(yàn)豐富的核心管理團(tuán)隊(duì)。公司不斷吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理理念， 聯(lián)系自身實(shí)際，不斷總結(jié)，不斷提煉， 在技術(shù)、生產(chǎn)、質(zhì)量、財(cái)務(wù)和人力資源等方面建立了一套完善的、行之有效的管理體系。

上班地點(diǎn)

工作地址：查看上班路線

可能感興趣的職位: 貸后（北海）
3000-5000元

柳州-鹿寨縣

柳州市佰樂(lè)通汽車銷售有限公司

汽車及零配件

處理一下貸后解答，回復(fù)，處理等工作又做過(guò)汽車售后的和內(nèi)勤者優(yōu)先考慮朝九晚六，周末雙休，購(gòu)買社保

14小時(shí)前

廖先生

經(jīng)理; 汽車售后主管
5000-8000元

柳州-柳南區(qū)-銀翔萬(wàn)里

柳州市鑫雙恒汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

工作內(nèi)容： 1.負(fù)責(zé)售后部前臺(tái)業(yè)務(wù)開展及實(shí)施.分配工作； 2.按照公司要求檢查部門崗位工作情況.協(xié)調(diào)部門與部門之間的溝通； 3.協(xié)助員工處理客戶的抱怨； 4.協(xié)調(diào)員工內(nèi)部事務(wù).統(tǒng)計(jì)部門業(yè)績(jī)進(jìn)度報(bào)表.傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)并通知到各崗位，收集各崗位意見及建議向公司匯報(bào)。職位要求： 1.有前臺(tái)主管工作經(jīng)驗(yàn)1年以上； 2.熟悉汽車維修技能； 3.良好的溝通表達(dá)能力，有親和力； 4.思維清晰，有較強(qiáng)的責(zé)任心與耐心； 5.有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面經(jīng)驗(yàn)； 6.具有一定的組織力； 7.具有駕駛證1年以上駕駛經(jīng)驗(yàn)。

2025-02-25

郭勇熙; 售后服務(wù)顧問(wèn)
3000-5000元

柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園

廣西鴻正汽車貿(mào)易有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)維修車輛客戶的接待工作； 2.負(fù)責(zé)向新客戶講解維修服務(wù)流程和提供專業(yè)技術(shù)咨詢； 3.準(zhǔn)確了解客戶維修需求和公司價(jià)格政策，與客戶達(dá)成維修協(xié)議； 4.負(fù)責(zé)客戶來(lái)電.來(lái)函記錄，并協(xié)助處理； 5.禮貌恰當(dāng)?shù)慕鉀Q客戶抱怨及誤解。所需技能：汽車服務(wù)顧問(wèn)、車輛定損工作內(nèi)容： 1、接待來(lái)店維修保養(yǎng)的客戶，為顧客提供一對(duì)一的優(yōu)質(zhì)服務(wù);接待，預(yù)檢，開任務(wù)訂單，進(jìn)行修理價(jià)格預(yù)算向客戶說(shuō)明任務(wù)訂單類型.范用和預(yù)算價(jià)格； 2、跟蹤并敦促修理進(jìn)度，并及時(shí)與顧客交流在維修中的異常信息； 3、進(jìn)行最終修理質(zhì)量檢查交接車輛;向顧客介紹公司提供服務(wù)的服務(wù)能力和服務(wù)項(xiàng)目；職位要求： 1、男女不限，形象好氣質(zhì)佳，舉止大方得體，性格外向； 2、大專及以上學(xué)歷（特別優(yōu)秀的可放寬學(xué)歷要求），汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 3、有駕駛證，能熟練駕駛車輛； 4、有較強(qiáng)的表達(dá)和溝通能力，有良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí)； 5、有一定的談判能力。

2025-02-25

王女士; 汽車售后服務(wù)主管（桂林）
5000-8000元

柳州-柳南區(qū)-銀翔萬(wàn)里

柳州市鑫雙恒汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

工作內(nèi)容： 1.負(fù)責(zé)售后部前臺(tái)業(yè)務(wù)開展及實(shí)施.分配工作； 2.按照公司要求檢查部門崗位工作情況.協(xié)調(diào)部門與部門之間的溝通； 3.協(xié)助員工處理客戶的抱怨； 4.協(xié)調(diào)員工內(nèi)部事務(wù).統(tǒng)計(jì)部門業(yè)績(jī)進(jìn)度報(bào)表.傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)并通知到各崗位，收集各崗位意見及建議向公司匯報(bào)。職位要求： 1.有前臺(tái)主管工作經(jīng)驗(yàn)1年以上； 2.熟悉汽車維修技能； 3.良好的溝通表達(dá)能力，有親和力； 4.思維清晰，有較強(qiáng)的責(zé)任心與耐心； 5.有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面經(jīng)驗(yàn)； 6.具有一定的組織力； 7.具有駕駛證1年以上駕駛經(jīng)驗(yàn)。

2025-02-25

郭勇熙; 售后服務(wù)
3000-4000元

柳州-魚峰區(qū)-洛維工業(yè)園

廣西星游軟件科技有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

負(fù)責(zé)客戶售后理賠協(xié)助，投訴處理，續(xù)保等。

2025-02-25

楊岸; 售后服務(wù)顧問(wèn)
4000-8000元

柳州-魚峰區(qū)

柳州正騰貿(mào)易發(fā)展有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)客戶接待、預(yù)約服務(wù)，隊(duì)客戶車輛進(jìn)行初步的檢查、判斷、評(píng)估，下達(dá)維修工單。 2.客戶維修檔案的建立、更新、維護(hù)。 3.保證客戶滿意度。有汽車維修知識(shí)及有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

2025-02-25

行政部; 售后服務(wù)工程師
3000-7000元

柳州-城中區(qū)

柳州雷耀貿(mào)易有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

負(fù)責(zé)輪式挖掘機(jī)的維修與保養(yǎng)。給予客戶技術(shù)指導(dǎo)。

2025-02-23

廖國(guó)定; 汽車售后經(jīng)理（桂林）
7000-10000元

柳州-柳南區(qū)-銀翔萬(wàn)里

柳州市鑫雙恒汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位基本職責(zé) 1、作為售后服務(wù)部負(fù)責(zé)人，根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和市場(chǎng)發(fā)展，制定全年的售后費(fèi)用預(yù)算和總體售后服務(wù)營(yíng)銷計(jì)劃； 2、量化售后目標(biāo)，分解售后經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)，組織、領(lǐng)導(dǎo)售后服務(wù)部完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)； 3、負(fù)責(zé)售后日常管理工作，日常質(zhì)量問(wèn)題及客戶投訴的處理； 4、負(fù)責(zé)售后流程、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、維修質(zhì)量、安全生產(chǎn)、成本控制和環(huán)境管理等過(guò)程的控制管理； 5、負(fù)責(zé)集團(tuán)及廠家的業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)，客戶投訴及突發(fā)事件的處理。崗位基本要求 1、大專及以上學(xué)歷，有3年以上汽車4S店售后經(jīng)驗(yàn)，2年以上汽車售后管理經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉汽車售后服務(wù)模式及業(yè)務(wù)流程，且適應(yīng)品牌廠家售后服務(wù)管理操作流程； 3、具有很強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，能有效提升客戶滿意度并開發(fā)新客戶。

2025-02-22

郭勇熙; 客戶售后（英語(yǔ)交流）
5000-8000元

柳州-魚峰區(qū)

柳州國(guó)軒電池有限公司

能源相關(guān)

1.負(fù)責(zé)對(duì)接客戶，維護(hù)客戶關(guān)系管理，響應(yīng)客戶端質(zhì)量問(wèn)題的分析與處理； 2.負(fù)責(zé)建立通暢的客戶SOE交流渠道，客戶端出現(xiàn)問(wèn)題，能夠及時(shí)傳遞信息。要求： 1.具備中英文語(yǔ)言溝通能力； 2.頭腦靈活，性格外向； 3.心理素質(zhì)過(guò)硬，抗壓能力強(qiáng);

2025-02-21

韋海芳

HR; 售后主管
4000-5000元

柳州-城中區(qū)-柳州城中萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)

廣西鑫戀家網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

售后主管崗位職責(zé)：1、每天對(duì)保潔部、維修部的日常工作安排2、對(duì)退租房屋及時(shí)檢查家具家電等設(shè)施是否損壞并上報(bào)3、同事和租客反饋的問(wèn)題及時(shí)溝通并解決4、保障好租客房屋設(shè)施能夠正常使用5、處理上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)問(wèn)題并及時(shí)上報(bào)結(jié)果?任職資格：1、年齡要求在25-35歲之間，需要自備交通工具2、具有一定的執(zhí)行力，嚴(yán)禁推脫問(wèn)題?3、一年及以上售后相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)福利待遇：底薪+績(jī)效+月休四天+法定節(jié)假日+團(tuán)建+其他，綜合工資：4500-5000上班時(shí)間：上午 9:00-12:00，下午：14:00-18:30

2025-02-21

姚積華