職位描述
1、負責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理;
2、負責(zé)來訪電話咨詢解答及辦理預(yù)訂;
3、負責(zé)處理客人簡單投訴等。
公司簡介
柳州市金瑞商務(wù)酒店是座落于柳州市商業(yè)中心的豪華商務(wù)型酒店,鄰近潭中高架橋,對面是保利大江郡,地理位置優(yōu)越,交通便利,環(huán)境優(yōu)美。
柳州市金瑞商務(wù)酒店使用面積3萬多平方米,近200多間客房,設(shè)計新穎、裝修豪華典雅,融歐式古典園林風(fēng)格和現(xiàn)代設(shè)計風(fēng)格為一體,別俱一格。酒店擁有各式豪華客房,風(fēng)格迥異的老樹咖啡(金瑞店)、多功能會議廳、水療保健按摩會所等,還配套有可容納300多輛車的大型停車場,設(shè)施齊全。全國連鎖風(fēng)雅老樹咖啡位于酒店第19層,特有的回形自助餐臺設(shè)計,食品琳瑯滿目,安坐其中,便可領(lǐng)略美食精粹,盡享環(huán)球美食,令人回味無窮。為滿足各類賓客的需要,酒店特備了多個會議廳,可容納20至300人,會議設(shè)施多樣化,是舉辦大中小會議、各類慶典活動、產(chǎn)品展銷及商務(wù)洽談的理想選擇。?
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前臺接待收銀2800-4000元柳州-柳北區(qū)柳州市紫荊花酒店有限責(zé)任公司酒店/旅游1.按酒店規(guī)定自查儀容儀表,準時上崗 2.為客人準確快速的辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間 3.準確掌握房態(tài)并及時核對 4.熟練掌握業(yè)務(wù)知識和操作技能 5.了解客情,做好排房 6.與各部門密切配合,做好客人資料,信息溝通 7.認真完成主管交給的各項工作,出現(xiàn)問題及時向上級匯報2025-01-14李穎人事總監(jiān)
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- 柳州市柳北區(qū)金瑞商務(wù)酒店
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時間 21年(2003年3月11日)
- 企業(yè)性質(zhì) 私營企業(yè)
- 公司規(guī)模 --