職位描述
崗位職責:
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售后指導和服務工作;
2、熟練運用公司車輛產品知識,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協(xié)調溝通;
4、建立更新顧客檔案,維護客戶關系,并開發(fā)新客戶
5、負責顧客車輛的問診、估價、結算等工作。
6、熟悉運用辦公軟件、熟悉接車流程。
任職資格:
1、1年以上汽車行業(yè)售后服務工作經驗;有售后前臺服務顧問工作經驗者優(yōu)先考慮。
2、較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的推廣和維護協(xié)調客戶的能力,熟悉接客戶服務流程;
4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作;
5、熟練運用office等辦分軟件;
6、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
7、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神。
工作時間:8.30-17.30
公司簡介
柳州市翔遠汽車銷售有限公司成立于1998年3月,為了確保高效的服務品質,達到高效率的客戶檔案數字化管理。作為眾多品牌的特約專營公司,我們堅持品牌專賣和專業(yè)服務的營銷理念和經營戰(zhàn)略,按照“功能完善、管理科學、布局合理、形象統(tǒng)一”的建設原則規(guī)劃實施。從服務內容與設施、維修保養(yǎng)技術和經營管理水平等方面不斷完善,以顧客至上的理念真誠服務于我們的顧客,真正發(fā)揮4S店的優(yōu)勢,為用戶提供更多、更好、更高的服務。我們遵循“誠信服務,滿意客戶” 的服務宗旨以售后服務為中心,通過提供良好的“管家式”服務,創(chuàng)建使用戶安心的用車環(huán)境!正因為有如此的營銷理念,我公司榮獲桂中地區(qū)經銷轎車品牌的典范。2009年被消費者協(xié)會評為城信經營經銷商,奔騰B70單車被南國今報、廣西商務廳、柳州商務廳、柳州電視臺、廣播電視臺、柳州匯輪公司等單位評為“風云汽車大獎”、“柳州百姓最喜歡十大車型”等獎項。公司憑借巨大的人才優(yōu)勢、管理優(yōu)勢、可觀的無形資產及雄厚的資本實力,為客戶提供落戶上牌、保險理賠、純正配件、免費咨詢、全天候24小時搶修救援等一系列的優(yōu)質服務,一年365天隨時隨地,都使客戶的愛車得到細心的呵護,以實現(xiàn)客戶滿意度第一為目標,竭力為桂北地區(qū)廣大消費者提供一站式完美的汽車服務。
上班地點

-
可能感興趣的職位
-
前臺3000-8000元柳州-魚峰區(qū)-匯東一品湖南點石家居裝飾集團有限公司家居/室內設計/裝潢/建材崗位職責 1、負責訪客基本講解介紹和設計師引見; 2、負責簽單的收銀與訂單的信息錄入; 3、跟進服務項目進程,協(xié)調解決客戶反饋的問題。 任職要求: 1、溝通能力強,有一定協(xié)調能力,有過銷售經驗優(yōu)先考慮; 2、形象氣質佳,年齡23以上,身高1.56以上(條件符合可放寬條件); 3、需值班。21小時前管*士
-
移動前臺/客服30000-60000元柳州-魚峰區(qū)廣西盛賓科技有限公司計算機硬件銀泰城/箭盤山 移動前臺 各1人 工作:辦理移動業(yè)務,沒事的時候外呼移動客戶,額外有提成 時間:9-17點/12-20點(兩個班次,八個鐘/天) 待遇:3000-5000元/月,保底3000元/月 要求:18-45歲,男女不限,男的必須有客服經驗,2025-02-22賓長正
-
前臺銷售接待5000-6000元柳州-柳南區(qū)-北海里海鮮城柳州市鴻海灣貿易有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生工作內容: 1、負責接待來訪客戶,提供優(yōu)質服務; 2、處理日??记诠芾?,確保員工考勤準確無誤; 3、負責快遞寄送與接收,保證文件和貨物及時送達。 崗位要求: 1、普通話標準,溝通表達能力強; 2、熟悉商務禮儀,能夠展現(xiàn)公司專業(yè)形象; 3、能夠適應輪班工作,具備良好的時間管理能力。 職責: - 負責開拓新客戶,完成銷售目標。 - 與客戶保持良好溝通,了解客戶需求,提供產品或服務解決方案。 - 定期拜訪客戶,維護客戶關系。 - 收集市場信息,反饋客戶意見和競爭對手動態(tài)。 要求: - 具備良好的溝通能力和銷售技巧。 - 有較強的市場開拓能力和客戶服務意識。 - 能承受一定的工作壓力。 - 有社區(qū)物業(yè)及門店資源者優(yōu)先。 薪資待遇: - 無責底薪2000-2500(試用期一個月) 提成: 1.開發(fā)一家標準店:5千;店鋪后續(xù)銷售提點5% 2.開發(fā)一家服務店:2.5千;店鋪后續(xù)銷售提點5% 3.開發(fā)一家渠道合作:銷售合作商家銷售提點5% 4.開發(fā)店鋪后續(xù)業(yè)績完成階段目標設立獎金獎勵 晉升: - 連續(xù)3個月每月完成10家以上標準或服務店可晉升為銷售主管享受銷售主管待遇。2025-02-21瑤滿堂hr
-
2025-02-21王培權
-
培訓機構前臺教務4000-7000元柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場廣西德杰文化傳媒有限公司廣告工作內容 1、在培訓機構前臺接待區(qū)為訪客提供教務咨詢服務,溝通續(xù)費/繳費工作。 2、負責課程安排和調整,確保教學活動順利進行。 3、協(xié)助處理學員的疑問和需求,提升學員滿意度 任職要求: 1、具備良好的溝通技巧和服務意識,能夠有效解答學員問題 2、具有一定的教務管理經驗,能夠處理日常教務工作 3、為人友好,具有團隊合作精神,能夠與教師和學員建立良好關系2025-02-21楊女士
-
養(yǎng)生館前臺2500-4000元柳州-柳南區(qū)-北海里海鮮城柳州市鴻海灣貿易有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生聯(lián)系152方式8963微信9717同號 工作內容: 1、負責接待來訪客戶,提供優(yōu)質服務; 2、處理日??记诠芾?,確保員工考勤準確無誤; 3、負責快遞寄送與接收,保證文件和貨物及時送達。 崗位要求: 1、普通話標準,溝通表達能力強; 2、熟悉商務禮儀,能夠展現(xiàn)公司專業(yè)形象; 3、能夠適應輪班工作,具備良好的時間管理能力。 職責: - 負責開拓新客戶,完成銷售目標。 - 與客戶保持良好溝通,了解客戶需求,提供產品或服務解決方案。 - 定期拜訪客戶,維護客戶關系。 - 收集市場信息,反饋客戶意見和競爭對手動態(tài)。 要求: - 具備良好的溝通能力和銷售技巧。 - 有較強的市場開拓能力和客戶服務意識。 - 能承受一定的工作壓力。 - 有社區(qū)物業(yè)及門店資源者優(yōu)先。 薪資待遇: - 無責底薪2000-2500(試用期一個月) 提成: 1.開發(fā)一家標準店:5千;店鋪后續(xù)銷售提點5% 2.開發(fā)一家服務店:2.5千;店鋪后續(xù)銷售提點5% 3.開發(fā)一家渠道合作:銷售合作商家銷售提點5% 4.開發(fā)店鋪后續(xù)業(yè)績完成階段目標設立獎金獎勵 晉升: - 連續(xù)3個月每月完成10家以上標準或服務店可晉升為銷售主管享受銷售主管待遇。 聯(lián)系152方式8963微信9717同號2025-02-21瑤滿堂hr
-
人事前臺行政4000-5000元柳州-城中區(qū)柳州市冠信立業(yè)信息科技有限公司計算機硬件崗位職責: 1、執(zhí)行招聘工作流程,協(xié)調、辦理員工招聘、入職、離職、調任、升職等手續(xù); 2、協(xié)助上級建立健全公司招聘、培訓、工資、保險、福利、績效考核等人力資源制度建設; 3、建立、維護人事檔案,辦理和更新勞動合同; 4、執(zhí)行人力資源管理各項實務的操作流程和各類規(guī)章制度的實施,配合其他業(yè)務部門工作; 5、協(xié)同開展新員工入職培訓,業(yè)務培訓,執(zhí)行培訓計劃; 6、考勤管理 任職資格: 1、18到30周歲,大專及以上學歷,有一年以上的人事行政工作經驗,能獨立完成招聘面試流程; 2、熟練使用電腦辦公軟件; 3、具備良好的協(xié)調能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力; 薪資待遇:試用期無責任底薪四千+面試培訓獎勵 工作時間:早上8:45-下午6:00,午休兩個小時,周末大小周休息,節(jié)假日正常放假 薪資4000底薪+高提成2025-02-21謝建福
-
2025-02-21秦太強
-
前臺主管5000-10000元柳州-柳南區(qū)-谷埠街國際商城柳州牙管家口腔門診部有限公司計算機軟件美米優(yōu)先 3-5年銷售/服務行業(yè)工作經驗 頭腦靈活,具備獨立思考能力 有一定決策能力 執(zhí)行力強 有責任心2025-02-21李義強
-
前臺接待專員3000-5000元柳州-柳南區(qū)-北海里海鮮城柳州市鴻海灣貿易有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生前臺銷售接待 職位詳情 文字功底扎實 熟悉商務禮儀 活動/會議組織 快遞寄收 熟悉辦公軟件操作 接待/外聯(lián) 市場營銷 前臺接待 查看全部 1.負責公司前臺接待工作,保持良好的形象,展示公司良好形象; 2.接聽客戶電話,做好電話轉接、記錄、反饋工作; 3.負責來訪客戶的接待、登記、引導,為客戶提供優(yōu)質的服務; 4.了解客戶需求,向客戶介紹公司產品及服務,完成銷售任務; 5.跟進客戶需求,協(xié)調公司內部資源,確??蛻魸M意度; 6.維護客戶關系,定期進行客戶回訪,收集客戶意見和建議; 7.收集市場信息,了解行業(yè)動態(tài),為公司的營銷策略提供參考; 8.完成上級領導交辦的其他工作。 立即溝通2025-02-21瑤滿堂hr
柳州相關熱門崗位

- 柳州市翔遠汽車銷售有限公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
- 成立時間 --
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --