職位描述
崗位職責：
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、了解公司銷售汽車基本情況，具備一定的銷售能力，針對公司現(xiàn)有的產(chǎn)品進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓。
崗位要求：
1、大專及以上學歷，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗，有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)，熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應(yīng)靈敏。
5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力?？蛇m當加班者優(yōu)先。
公司簡介
?廣西鴻達易通汽車銷售服務(wù)有限責任公司成立于2004年9月，是集豪華汽車品牌代理、進口汽車整車銷售、售后服務(wù)、金融投資、信息反饋于一體的綜合性汽車貿(mào)易集團公司。旗下?lián)碛薪荼坊?S中心、捷豹路虎萬象城城市展廳、鴻達易通南寧公司、柳州公司、桂林公司、玉林公司等連鎖產(chǎn)業(yè)。不但是捷豹路虎品牌汽車在廣西的首家授權(quán)經(jīng)銷商，更以“成為最優(yōu)秀的國際化汽車服務(wù)商”為使命，架設(shè)整合南寧、柳州、桂林、玉林、欽州等地的汽車綜合營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，努力將“鴻達易通”打造成為中國一流的高端汽車經(jīng)銷服務(wù)品牌。除了多品牌、多種類汽車整車銷售，公司還提供系統(tǒng)的維修保養(yǎng)、二手車置換、精品裝飾、汽車美容、24小時救援、保險定損等配套服務(wù)。在多年的經(jīng)營管理中不斷摸索、積累經(jīng)驗，贏得了大量的高端客戶資源和豐富的進口汽車運營經(jīng)驗，在同行業(yè)中建立了極佳的信譽度。連續(xù)多年被評為“誠信企業(yè)”、“捷豹路虎中國最佳經(jīng)銷商”。如今，無論在銷售、售后、規(guī)?；驒n次等各方面都已成為廣西車企標桿。
2015年，廣西鴻達易通啟動全新的戰(zhàn)略布局，將以豪華汽車品牌4S代理為后盾，以連鎖化快修快保為依托，大力發(fā)展平行進口汽車業(yè)務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)高效快速的業(yè)績增長。隨著南寧公司、柳州公司、桂林公司的正式投入運營，我們面向社會公開招聘大量專業(yè)人才，歡迎到柳州鴻達易通共創(chuàng)卓越事業(yè)。
上班地點
-
可能感興趣的職位
-
客服專員3000-6000元柳州-柳南區(qū)-谷埠街國際商城柳州安心生物科技有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生崗位職責: 1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶; 2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績; 3、維護老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力; 4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。 任職資格: 1、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力; 2、對銷售工作有較高的熱情; 3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力; 4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力; 5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。2025-02-23
王先生 -
客服專員5000-6000元柳州-魚峰區(qū)廣西盛洵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計算機硬件工作時間：9：00-18:00午休兩個小時不加班！?。?工作內(nèi)容：按照主管的要求完成每天的電話呼出量，推廣公司的咨詢服務(wù)。 薪資待遇：周日休息，提前完成任務(wù)也可以雙休！ 法定節(jié)假日正常休息！正式入職購買五險?。?2025-02-21
任文源 -
五菱客服專員3000-5000元柳州-柳南區(qū)南寧百信樂信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)接聽一個電話算一個提成，提成上不封頂，無任何銷售任務(wù)2025-02-21
邱小姐
-
銀行客服專員5000-10000元柳州-城中區(qū)柳州市冠信立業(yè)信息科技有限公司計算機硬件薪資 無責底薪5000+提成(15%-40%)+獎金(5%-15%)+開單紅包獎金 試用期月均1w+ 轉(zhuǎn)正員工月均2-3w 銷冠月均5w 【工作內(nèi)容】 1.聯(lián)系主動通過網(wǎng)絡(luò)平臺申請的客戶。 2.了解、分析客戶情況，為客戶制定方案。 3.進行客戶的邀約、面談、簽約并跟進手續(xù)的辦理。 4.為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸款服務(wù)，并與客戶建立良好的合作關(guān)系。 【任職要求】 1.18周歲至35周歲，男女不限學歷不限，語言表達流暢，普通話流利，有一定的抗壓能力。 2.有銷售經(jīng)驗，沒有經(jīng)驗優(yōu)秀者可以培養(yǎng)(房地產(chǎn)，保險等優(yōu)先考慮) 3.學習能力強，且態(tài)度認真、端正。 【工作時間】 周一至周四 8:45-12:00 14:00-18:00 周五 8:45-12:00 14:00-18:00 周六 9:45-12:00 14:00-18:00 周日固定休息，節(jié)假日正常放假 【晉升空間】 客戶經(jīng)理一-小組長一儲備主管一主管一區(qū)長【公司優(yōu)勢】 《規(guī)?！窐I(yè)務(wù)遍布14個城市，專注于金融咨詢服務(wù)。 《培訓》有專業(yè)的培訓團隊，小白不用擔心，入職2+1 (師傅+培訓師)助力開單 《福利》下午茶+節(jié)日禮物+市內(nèi)團建+別墅轟趴+省外旅游 《補貼》新人補貼，話費補貼 《假期》優(yōu)于法定節(jié)假日帶薪休假。 《五險》公司為員工購買五險 《辦公環(huán)境》公司位于城中區(qū)樂和大廈辦公樓，坐擁舒適高級的辦公環(huán)境。2025-02-21
謝建福
-
客服專員3000-4000元柳州-柳城縣崗位職責： 1、有責任心，品行端正，無不良嗜好； 2、處理客戶情況并及時上報； 3、及時更新客戶信息，定期安排客戶回訪并做好相關(guān)記錄； 4、有外聯(lián)商務(wù)接待基本禮儀，上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作； 5、有較強的公關(guān)商務(wù)接待能力，有C1駕照，駕駛技術(shù)熟練； 任職要求： 1、熟悉電腦操作； 2、工作態(tài)度端正，認真負責，嚴謹細致； 3、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力，數(shù)據(jù)整理能力； 4、有健康證。2025-02-21
-
銀行客服專員（無銷售性質(zhì)）5000-8000元柳州-柳北區(qū)成都中鑫信投企業(yè)管理有限公司柳州分公司計算機軟件一經(jīng)錄用，薪資高于同行業(yè)水平! 參考薪資：無責任底薪3000-3600+高績效獎金，崗位參考薪資：8000-20000元 職位描述： 1、協(xié)助銀行處理信用卡賬款，降低銀行的信用風險； 2、對信用卡逾期客戶進行電話催收，提醒并督促及時還款并告知正確的還款方式； 3、絕無銷售成分、不受經(jīng)濟周期影響、踏實不求人； 崗位要求： 1、年齡18-35周歲，男女不限。 2、熟悉電腦操作基本流程； 3、良好的溝通能力、談判能力、口齒清楚、反應(yīng)靈敏、邏輯思維清晰； 4、工作態(tài)度積極進取、抗壓能力強、具有良好的團隊合作意識，服從管理安排； 5、有做過中信搶案工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用； 6、無犯罪記錄、忠于職守。 待遇福利： 1.薪資待遇：基本工資+高獎金（提成獎金在催收行業(yè)同等業(yè)績中較高之一），催收員平均月收入8000-15000元】 2.保險：購買醫(yī)保、社保 3. 假期：國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假； 4. 年假：員工工作滿一年享受帶薪年休假； 5. 活動：不定期組織聚餐、生日會、旅游、比賽等活動； 6.其他福利：外訪津貼、節(jié)日福利、員工關(guān)懷福利； 7.晉升機制：廣闊的職業(yè)能力提升平臺，公平的晉升機制；2025-02-21
-
客服專員4000-5000元柳州-魚峰區(qū)-窯埠古鎮(zhèn)柳州市米可兒童攝影有限公司影視/媒體/藝術(shù)1.會簡單電腦操作。 2普通話標準，溝通能力強。 3有銷售客服經(jīng)驗者優(yōu)先。 4具有良好服務(wù)意識和素質(zhì)，有團隊意識，能承受一定工作壓力。 5較強的應(yīng)變能力，協(xié)調(diào)能力，能獨立處理緊急問題。 6年齡范圍:23-35. 上班時間：8:50-17:30，月休4天。 薪資待遇3000-50002025-02-21
陽林海
-
客服專員+行政班3000-8000元柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達廣場深圳市乾心互娛科技有限公司計算機硬件工作內(nèi)容： 1、撥打電話召回老客戶，超簡單 2、線上跟玩家互動交流并引流玩家進入公司游戲進行體驗 3、維護游戲的正常秩序，與玩家們做好溝通及時處理和反饋問題給上級 4、在工作過程當中不忘自我提升，加強服務(wù)意識和溝通技巧 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 崗位要求： 1、中專及以上學歷，有客服工作經(jīng)驗優(yōu)先 2、對游戲行業(yè)感興趣，具備良好的溝通能力和表達能力 3、熟悉計算機一般操作，能夠長時間適應(yīng)面對電腦工作 4、有團隊意識，喜歡玩游戲，敢于挑戰(zhàn)自我 工作時間：上午10:00-12:30 下午14:00-19:00 午休12:30-14:00 7.5個小時工作制 福利待遇: 底薪2000+飯補300 +全勤100+交通補貼100+績效獎金500-2000+提成，綜合薪資在3500-6000元 高大上辦公樓辦公，設(shè)有單獨培訓室，接待室，會議室 公司免費提供空調(diào)、WIFI、零食，還有公司團建活動、生日福利、帶薪年假等等2025-02-21
黃思
-
客服專員3000-5000元柳州-柳北區(qū)柳州中科科技有限公司計算機硬件每天協(xié)助直播間運營抖音抖店，淘寶千牛售后客服。 PS設(shè)備圖，運營店鋪上下架。 銷售產(chǎn)品為機械電氣類產(chǎn)品，有一定機械基礎(chǔ)。 接待客戶處理售后解答客戶問題等 處理售后，協(xié)調(diào)下單生產(chǎn)車間每天安排訂單發(fā)貨。 合適配合直播運營 上班時間:早上8:30-下午16:30 下午16:00-22:002025-02-21
黃曉燕
-
客服專員3000-4000元柳州-城中區(qū)廣西英騰教育科技股份有限公司教育/培訓工作內(nèi)容： （1）通過網(wǎng)絡(luò)渠道，解答及處理用戶咨詢的問題 （2）不定期回訪用戶 任職要求： （1）中專以上學歷 （2）打字速度快，熟悉使用word、excel辦公軟件 （3）普通話標準 （4）工作主動細致，有耐心，責任感強，具有良好的服務(wù)意識，學習能力和抗壓能力。 福利待遇： 試用工資3000，試用期兩個月，轉(zhuǎn)正工資3500，五險，無業(yè)績考核要求 上班時間： 單休，每天上班7小時（周一到周五：8:00~12:00 14:00~17:00，周六：9:00~12:00 14:00~18:00），法定節(jié)假日正常放假2025-02-21
周先生
柳州相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
-
生產(chǎn)、銷售：公路車輛用低壓電纜、汽車用低壓電線、線束、一般勞動防護用品；銷售：汽車配件、金屬材料、鋼材；貨物進出口業(yè)務(wù)；貿(mào)易代理服務(wù)；汽配產(chǎn)品檢測服務(wù)；教育信息咨詢；自有房屋、場地租賃；道路普通貨物運輸。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項目：汽車零部件研發(fā)；汽車零部件及配件制造；汽車零配件批發(fā)；摩托車及零部件研發(fā)；摩托車零配件制造；摩托車及零配件批發(fā)；電池制造；電池銷售；新能源汽車電附件銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：汽車零部件及配件制造；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：道路貨物運輸（不含危險貨物）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準） -
車載鋼罐體設(shè)計、制造、銷售;汽車整車設(shè)計、制造;改裝汽車設(shè)計、制造;汽車車廂、汽車底架、汽車零配件制造、加工;機電設(shè)備、金屬材料(稀貴金屬除外)、汽車(不含小轎車)銷售;汽車整車、改裝汽車、汽車配件銷售、出口;機動車登記代理;自有場地、倉庫、廠房、門面、機械設(shè)備租賃。
-
汽車配件、汽車飾品、工程機械配件銷售；車身清潔服務(wù)；機動車修理與維護；工程機械維修服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
-
一般項目：新能源汽車整車銷售；潤滑油銷售；辦公用品銷售；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；摩托車及零配件零售；摩托車及零配件批發(fā)；五金產(chǎn)品零售；針紡織品銷售；竹制品銷售；日用雜品銷售；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；日用百貨銷售；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；家政服務(wù)；集貿(mào)市場管理服務(wù)；非居住房地產(chǎn)租賃；停車場服務(wù)；廣告制作；廣告設(shè)計、代理；機動車修理和維護；商務(wù)代理代辦服務(wù)；總質(zhì)量4.5噸及以下普通貨運車輛道路貨物運輸（除網(wǎng)絡(luò)貨運和危險貨物）；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；貨物進出口；食用農(nóng)產(chǎn)品初加工；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；初級農(nóng)產(chǎn)品收購；新鮮蔬菜批發(fā)；新鮮蔬菜零售；鮮肉批發(fā)；鮮肉零售；農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、加工、運輸、貯藏及其他相關(guān)服務(wù)；包裝服務(wù)；廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)；汽車銷售；電動汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施運營；集中式快速充電站；充電樁銷售；新能源汽車電附件銷售；電氣設(shè)備修理；機動車充電銷售；充電控制設(shè)備租賃；電池零配件銷售；新能源原動設(shè)備銷售；發(fā)電機及發(fā)電機組銷售；新能源汽車換電設(shè)施銷售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：餐飲服務(wù)；保險兼業(yè)代理業(yè)務(wù)；出版物印刷；包裝裝潢印刷品印刷；食品銷售；輸電、供電、受電電力設(shè)施的安裝、維修和試驗；煙草制品零售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準） -
一般項目：汽車新車銷售；汽車零配件批發(fā)；機械零件、零部件銷售；貨物進出口；技術(shù)進出口；五金產(chǎn)品零售；日用木制品銷售；日用百貨銷售；鞋帽批發(fā)；服裝服飾零售；商務(wù)代理代辦服務(wù)；嬰幼兒配方乳粉及其他嬰幼兒配方食品銷售；機械設(shè)備銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；普通貨物倉儲服務(wù)（不含危險化學品等需許可審批的項目）；翻譯服務(wù)；國內(nèi)集裝箱貨物運輸代理；物料搬運裝備銷售；國內(nèi)貨物運輸代理；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：食品銷售（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
-
汽車銷售；汽車維修；農(nóng)用機械銷售；二手車經(jīng)紀；汽車配件、汽車裝飾用品、機械設(shè)備、家用電器的銷售及安裝服務(wù)；日用百貨銷售；汽車租賃；機動車登記代理服務(wù)；商務(wù)信息咨詢服務(wù)（金融、證券、期貨、保險除外）；貨物、技術(shù)進出口業(yè)務(wù)；食品經(jīng)營（預(yù)包裝食品）；食品經(jīng)營（非預(yù)包裝食品）；煙草制品零售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
-
計算機軟件、硬件開發(fā)及銷售；數(shù)據(jù)處理和存儲服務(wù)；倉儲業(yè)務(wù)（除危險品）；國內(nèi)道路貨運代理；貨物進出口貿(mào)易；貿(mào)易代理；日用百貨、工藝品（除文物、象牙及其制品）、辦公用品、服裝服飾、化妝品、汽配銷售；設(shè)計、制作、發(fā)布、代理國內(nèi)各類廣告；第二類增值電信業(yè)務(wù)中的信息服務(wù)業(yè)務(wù)（不含固定網(wǎng)電話信息服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)）；網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車運營；汽車銷售及租賃；汽車維修保養(yǎng)（限分支機構(gòu)經(jīng)營）；出租車客運服務(wù)；充電樁經(jīng)營與維護。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
鋼管、鋁管、金屬制品、模具、汽車零部件的生產(chǎn)及銷售；機械設(shè)備租賃；汽車電子的技術(shù)咨詢服務(wù)；道路貨物運輸；城市配送運輸服務(wù)（不含危險貨物）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
- 廣西柳州鴻達易通汽車銷售服務(wù)有限責任公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
- 成立時間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
