職位描述
【崗位職責(zé)】1.接受執(zhí)行樓面主管的工作指令,全權(quán)負(fù)責(zé)本班組工作。2.以身作則,責(zé)任心強(qiáng),敢于管理,不斷提高管理水平。3.合理指揮和安排人員,管理好本班人員的工作排班。4.檢查本班人員的出勤情況,準(zhǔn)備工作是否合格就緒,對(duì)班組員工每天的工作情況進(jìn)行登記,并主動(dòng)向主管匯報(bào)。5.處理服務(wù)中發(fā)生的問題和客人投訴,協(xié)調(diào)員工關(guān)系,并向樓面主管匯報(bào)。6.配合樓面主管對(duì)下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)技巧。7.做好本班組物品的保管和備餐間的環(huán)境衛(wèi)生工作。8.熟悉餐廳服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)要求,督導(dǎo)員工待客主動(dòng)、熱情、禮貌、規(guī)范服務(wù),隨時(shí)為賓客提供服務(wù)。9.控制出菜的時(shí)間、速度、順序,保證餐廳和客人的要求及時(shí)傳達(dá)到廚房。10.按要求召開班組工作總結(jié)會(huì),評(píng)論糾正發(fā)生的問題,布置每天的工作任務(wù),分工明確。11.與其他部門保持良好關(guān)系,保證溝通及時(shí)。12.做好營(yíng)業(yè)結(jié)束后的.檢查工作,注意消除安全隱患。13.做好本班組五常工作,控制班組服務(wù)用品的存貨情況。14.完成樓面主管交給的其他工作任務(wù)?!救温氁蟆勘仨氂邢嚓P(guān)經(jīng)驗(yàn),持健康證上崗,會(huì)電腦基本操作?!竟ぷ鞲@堪园≡滦菟奶臁拘劫Y待遇】***
上班地點(diǎn)
工作地址:
廣西柳州市柳北區(qū)廣場(chǎng)路步步高內(nèi)6樓淼鑫豬肚雞 查看上班路線
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客房部主管3000-4000元柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達(dá)廣場(chǎng)柳州萬富酒店管理有限公司萬達(dá)嘉華酒店酒店/旅游1.對(duì)員工考勤、考績(jī),根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞,進(jìn)行表揚(yáng)或批評(píng)。 2.掌握所轄客房的狀況。 3.檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查本部門工作質(zhì)量及工作效率。 4.負(fù)責(zé)對(duì)部門的工作策劃,督導(dǎo),與本部門的財(cái)政預(yù)算。 5.熟悉部門的運(yùn)作情況,處理每天的事務(wù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。 6.留意賓客動(dòng)態(tài),處理一般性的賓客投訴,有重大事故時(shí)須向部門經(jīng)理報(bào)告。 崗位要求 1.中專畢業(yè)學(xué)歷或同等文化程度。 2.有較強(qiáng)的英語會(huì)話能力和一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力。 3.有從事樓層主管工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4.熟悉客房管理專業(yè)知識(shí)、熟練運(yùn)用電腦。2025-01-16韓先生
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客房主管4000-5000元柳州-柳北區(qū)1、負(fù)責(zé)樓層整體工作,確保客房衛(wèi)生整潔; 2、對(duì)客房區(qū)域進(jìn)行常規(guī)檢查,監(jiān)督員工紀(jì)律及儀容儀表; 3、協(xié)助客房經(jīng)理處理客訴及工程維修等事宜。 任職要求 1、工作責(zé)任心強(qiáng),具備較強(qiáng)的管理能力和執(zhí)行能力; 2、具備2年以上星級(jí)酒店同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)。2025-01-16歐女士
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酒店客房經(jīng)理4000-5000元柳州-城中區(qū)柳州市金皇冠酒店管理有限責(zé)任公司酒店/旅游負(fù)責(zé)安排每個(gè)服務(wù)員工作,合理分配房量,負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督每個(gè)房間細(xì)節(jié)衛(wèi)生。 職位招聘1-2人2025-01-16蔡主管
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- 柳州市柳北區(qū)滿湘緣餐飲店
- 所在行業(yè)
- 成立時(shí)間 2年(2022年4月25日)
- 企業(yè)性質(zhì) 股份制企業(yè)
- 公司規(guī)模 --