職位描述
1、負(fù)責(zé)園區(qū)的管理工作,配合各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)游樂(lè)活動(dòng)的策劃及具體的實(shí)施管理,各個(gè)崗位的分工及崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)、不斷提升員工的業(yè)務(wù)能力;
3、負(fù)責(zé)園區(qū)所有運(yùn)營(yíng)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行,檢查和督導(dǎo)員工嚴(yán)格按照公司服務(wù)規(guī)程和質(zhì)量要求做好各項(xiàng)工作,確保園區(qū)及進(jìn)園區(qū)顧客的安全;
4、對(duì)園區(qū)所有工作人員的各項(xiàng)工作進(jìn)行培訓(xùn)及考核,組建優(yōu)質(zhì)的團(tuán)隊(duì);
5、收集及反饋顧客對(duì)園區(qū)的反應(yīng)和要求,妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種問(wèn)題。
6、收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手運(yùn)營(yíng)手段,針對(duì)同行優(yōu)秀的線上線下推廣方案,制定推廣策略,持續(xù)優(yōu)化,定期總結(jié)。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排其他事項(xiàng)
上班地點(diǎn)
工作地址:
柳州 柳北區(qū) 白沙路 查看上班路線
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