職位描述
崗位職責(zé)：
1.?熱情接待客戶，解答客戶關(guān)于汽車售后服務(wù)的問題。
2.?深入了解客戶需求，為其提供專業(yè)的建議和服務(wù)方案。
3.?準(zhǔn)確記錄客戶車輛信息和需求，安排維修保養(yǎng)工作。
4.?跟蹤維修保養(yǎng)進度，及時向客戶反饋。
5.?協(xié)助客戶處理售后相關(guān)問題，如投訴等。
6.?維護良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度。
7.?配合團隊完成其他工作任務(wù)。
任職要求：
1.?大專及以上學(xué)歷，汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.?具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，親和力強。
3.?熟悉汽車售后服務(wù)流程和相關(guān)知識。
4.?能夠熟練使用辦公軟件。
5.?有較強的團隊合作精神和責(zé)任心。
6.?有汽車售后服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
福利待遇：
1.?具有競爭力的薪資待遇和績效獎金。
2.?完善的培訓(xùn)體系和晉升機會。
3.?五險一金，帶薪年假等法定福利。
4.?豐富多彩的員工活動和團隊文化建設(shè)。
公司簡介
崇左市宏瑞汽車銷售服務(wù)有限公司（吉利汽車崇左4S店），于2016年成立。座落于崇左市江州區(qū)麗江路2號。我公司2011年進入汽車行業(yè)，目前涉足汽車銷售、快銷品、建筑工程等行業(yè)。
于2018年5月建設(shè)吉利品牌4S店，占地面積達5000平，2018年12月份全面完工。建立覆蓋崇左市吉利品牌汽車的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。主要經(jīng)營吉利汽車整車銷售、配件銷售、維修服務(wù)、二手車銷售、汽車租賃、汽車裝飾及保險代理業(yè)務(wù)等。
我們以“為客戶提供最高品質(zhì)的服務(wù)”為宗旨，開創(chuàng)新的藍(lán)圖！歡迎您的加入！
上班地點
工作地址：
崇左 江州區(qū) 百家惠 查看上班路線
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- 崇左市宏瑞汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 保險/汽車/汽車銷售
- 成立時間 8年（2016年11月29日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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