賀州客服部經(jīng)理招聘
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客服
2000-5000元2025-01-14黃河1、崗位要求,18到28周歲,要有耐心,熱愛工作,能吃苦耐勞,
2、有無經(jīng)驗基礎(chǔ)均可,
3、工作時間:(輪班輪休制)具體詳談
4、工作內(nèi)容:需到地點辦公,通過在線形式處理客戶針對公司產(chǎn)品的售前售后、投訴、建議等問題,第一時間為客戶解決問題,有線上工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 -
物業(yè)客服主管
4000-6000元2025-01-14蒲華寶物業(yè)客服主管:
1、負責常規(guī)物業(yè)管理階段的物業(yè)服務(wù)咨詢,關(guān)系維護、費用追繳等
2、負責接管項目客服線條的統(tǒng)籌工作。
任職資格:
1、22-40周歲,大?;蛞陨蠈W(xué)歷;
2、至少2年以上物業(yè)客服相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及相關(guān)法律法規(guī)。
3、形象氣質(zhì)佳,有一定的親和力,服務(wù)意識強,語言表達和溝通協(xié)調(diào)能力良好,應(yīng)變能力、執(zhí)行力佳;
福利待遇:五險一金,提供吃住,生日福利,員工關(guān)懷,帶薪年假,法定節(jié)假,年度體檢等 -
客服
3000-7000元2025-01-14田志強主要工作內(nèi)容:
1、負責產(chǎn)品售前售后相關(guān)工作
2、處理平臺的退換貨、退款等;
3、相關(guān)運費和賠償費用的統(tǒng)計等;
4、耐心的解決顧客咨詢的相關(guān)問題并記錄跟進;
5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作事項;
任職要求:
1、熟悉各電商購物平臺,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、熟悉電腦操作,打字速度快,能熟練應(yīng)用電腦辦公軟件;
3、有耐心、不急躁和良好的服務(wù)意識;
4、思維靈活,溝通能力強,工作認真;
五險,免費安排住宿,周末單休,每月下午茶、生日會、聚餐等團建活動 -
電商客服主管/經(jīng)理
6000-8000元2025-01-12劉夢娜本崗位請熟知以下內(nèi)容進行投遞:有電商相關(guān)團隊管理經(jīng)驗者,熟悉電商平臺天貓、新媒體(抖音;視頻號;拼多多)機制以及產(chǎn)品鏈路,本崗位隸屬客服管理中心部門。 崗位職責: 1、團隊管理:負責全盤售前售后客服團隊的日常管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)和評估;制定客服服務(wù)規(guī)范、流程和制度;完善客戶常見問題反饋及解決流程,全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量; 2、關(guān)注售前客服的訂單有效性和每日完成業(yè)績;跟進分析報表數(shù)據(jù),優(yōu)化服務(wù)流程提高轉(zhuǎn)化率; 3、針對客戶對產(chǎn)品的反饋,主要競爭對手的市場變化,提出建設(shè)性方案或合理化建議; 4、管理和完善客服崗位的工作流程、服務(wù)規(guī)范以及績效考核方案,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),并熟悉績效KPI; ...
約 4 個崗位
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