桂平it售后技術(shù)支持招聘
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汽車售后服務(wù)總監(jiān)（五險一金）
5000-10000元
2025-01-14
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)公司售后經(jīng)營指標(biāo)及售后管理工作計劃的達成及對外業(yè)務(wù)開拓，組織實施售后隊伍的培訓(xùn)、負責(zé)滿意的達標(biāo)和提升！
2、負責(zé)監(jiān)督、知道前臺業(yè)務(wù)接待、索賠及售后車間的業(yè)務(wù)操作，并不斷優(yōu)化流程，提高售后利潤。
3、負責(zé)處理重大客戶投訴的接待和處理，和工廠關(guān)系的建立與維護。
4、熟悉廠家的商務(wù)政策并帶領(lǐng)售后團隊熟悉和了解政策執(zhí)行，監(jiān)督和檢核執(zhí)行過程，確保執(zhí)行效果。
5、依據(jù)年度目標(biāo)計劃，制定年度售后部績效、任務(wù)指標(biāo)、人員規(guī)劃及相關(guān)工作。
6、負責(zé)售后區(qū)域的現(xiàn)場管理，確保良好的運作。
任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷。
2、3-5年以上汽車售后服務(wù)管理經(jīng)驗，2年以上同崗位工作經(jīng)驗
3、具備較強的服務(wù)意識和現(xiàn)場協(xié)調(diào)組織能力。
4、具備較強的分析、組織、業(yè)務(wù)開拓能力及售后培訓(xùn)能力。
5、有強烈的責(zé)任心及執(zhí)行能力。
約 1 個崗位
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一般項目：機動車修理和維護;汽車裝飾用品銷售;潤滑油銷售;洗車服務(wù);汽車零配件零售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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汽車租賃（實物出租）；汽車美容。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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預(yù)包裝食品、散裝食品、母嬰用品、電子產(chǎn)品零售、百貨零售（法律、行政法規(guī)、國務(wù)院決定禁止的項目除外，限制的項目須取得相關(guān)許可證、資質(zhì)證或備案后方可經(jīng)營）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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電子/批發(fā)
