職位描述
- 不含銷售的客服工作
- 倒班工作制
- 辦公室坐班
- 全職
職責(zé):
1. 天貓、京東等平臺在線接待顧客,回復(fù)咨詢,促成銷售;
2. 解答顧客售后問題,進行分析并解決,提升客戶滿意度;
3. 與各部門及時溝通,積極配合工作;
4. 工作時間兩班制:白班8:00-16:30,晚班16:00-凌晨00:30。
要求:
1. 大專以上學(xué)歷;
2. 有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
3. 語言表達能力強,善于溝通,有較強應(yīng)變能力;
4.全職,在辦公室上班。
公司簡介
沁漓始于2010年,是集種植、加工、包裝及銷售于一體的全產(chǎn)業(yè)鏈羅漢果集團,不僅有原果、果芯還有系列羅漢果拼配茶等產(chǎn)品。企業(yè)的使命是“成就人類天然健康生活”;愿景是“做質(zhì)量最好、最專業(yè)、最專注的羅漢果企業(yè)”。
天貓商城: http://qinli.tmall.com
上班地點
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)桂林市秀峰區(qū)琴潭道清華園A-1棟2-06號 查看上班路線
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電商打字員月休6天2500-4000元桂林-象山區(qū)-火車站 18-35歲招聘要求18-35歲,男女不限 1.打字速度50以上 2.售前客服有良好的服務(wù)意識、銷售意識、理解能力良好,可以準(zhǔn)確根據(jù)客戶要求推薦適合的商品 3.售后客服有良好的服務(wù)意識,理解溝通能力良好,心態(tài)好對3C類有興趣,有客服經(jīng)驗優(yōu)先 早班:8:00-17:00,中班:13:00-22:00,晚班: 16:00-24:00,中間1小時休息時間 薪資待遇:月均2500-4000,六個月后可轉(zhuǎn)正買五險。 面試時間:周一至周五早上9點-11點,下午2點-5點。 面試地點:七星區(qū)大學(xué)科技園1小時內(nèi)唐總總經(jīng)理
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旅游電商客服4000-8000元桂林-象山區(qū)-火車站桂林市漓悠悠國際旅行社有限公司酒店/旅游崗位描述 1、負責(zé)回復(fù)客戶線上及電話咨詢(來源為飛豬、攜程、去哪兒、馬蜂窩、途牛、抖音等平臺),了解客戶需求,推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單; 2、跟進訂單,做好售后服務(wù)等相關(guān)工作; 3、及時與客戶溝通,向配合部門反饋市場信息,提出建議; 4、維護好客戶關(guān)系,做好客戶留存,挖掘需求及訂單; 5、無須擔(dān)心客源,公司會投入大量資源獲客,客服主要負責(zé)提高成交轉(zhuǎn)化; 6、參加公司或部門的培訓(xùn),不斷提升自己; 招聘要求 1、中專及以上學(xué)歷,年齡30歲以下,專業(yè)不限,男女不限; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),熟悉excel、word等辦公軟件; 3、性格外向、頭腦靈活、有責(zé)任心、耐壓性強、踏實肯干; 4、具備優(yōu)秀的溝通表達能力,出色的學(xué)習(xí)能力,強烈的上進心和高度的工作投入度; 5、具有積極上進的團隊精神; 6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,有電商客服從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先; 7、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才! 8、本崗位賺錢無上限,歡迎有志青年加入! 作息時間:白班:8:00-16:00,晚班:15:00-23:00;月休6天。1小時前韋女士HR
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電商客服4000-6000元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 高中以上 1年以上永澳企業(yè)管理有限公司娛樂/休閑/體育1. 1. 負責(zé)在線訂單日常接待,快速專業(yè)禮貌的針對客戶需求解決客戶疑問; 2.熟悉后臺操作流程(查詢訂單,發(fā)貨,評價,訂單備注等),打字速度快,反應(yīng)敏捷; 3.了解天貓、拼多多、抖音等平臺規(guī)則,熟悉使用聚水潭ERP; 4.較強的應(yīng)變能力和抗壓能力,以及專業(yè)的溝通和談判技巧,人際交往能力,遇到問題靈活處理; 5.責(zé)任心強,良好的團隊意識且可以配合公司相關(guān)活動安排,完成上級交辦的其他工作任務(wù)。1小時前謝女士主管
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七星區(qū)電商在線打字客服(月休6天)LC2500-4000元桂林-臨桂區(qū)-秧塘工業(yè)園區(qū) 高中以上 18-35歲桂林思佳途企業(yè)管理咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢招聘要求: 1.35歲以內(nèi)(男女不限) 2.打字速度50以上 3.售前客服有良好的服務(wù)意識、銷售意識、理解能力良好,可以準(zhǔn)確根據(jù)客戶要求推薦適合的商品 4.售后客服有良好的服務(wù)意識,理解溝通能力良好,心態(tài)好,對3C類有興趣,有客服經(jīng)驗優(yōu)先 早班:8:00-17:00,中班:13:00-22:00,晚班:16:00-24:00,中間1小時休息時間 薪資待遇:月均2500-4000,六個月后可轉(zhuǎn)正買五險2小時前李女士總經(jīng)理
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電商在線客服3100-4500元桂林-七星區(qū)-盛景中心 大專以上 1年以上 18-35歲廣西鼎勝人力資源管理有限責(zé)任公司人力資源通過在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度 為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導(dǎo)客戶達成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù),建立售后客服工單并跟進解決工單客訴。 招聘要求: 1.打字速度50以上 2.售前客服有良好的服務(wù)意識、銷售意識、理解能力良好,可以準(zhǔn)確根據(jù)客戶要求推薦適合的商品 3.售后客服有良好的服務(wù)意識,理解溝通能力良好,心態(tài)好對3C類有興趣,有電商客服經(jīng)驗優(yōu)先(至少之前從事過3個月以上) 早班:8:00-17:00,中班:13:00-22:00,晚班:16:00-24:00,中間1小時休息時間 薪資待遇: 月均3000-4000,有宿舍,工作半年可買五險。2小時前鄧經(jīng)理人事
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電商打字員2500-4000元桂林-秀峰區(qū)-東西巷 18-35歲廣西鼎勝人力資源管理有限責(zé)任公司人力資源七星區(qū)電商平臺招聘在線打字客服人員(月休6天) 招聘要求:18-35歲,男女不限 1.打字速度50以上 2.售前客服有良好的服務(wù)意識、銷售意識、理解能力良好,可以準(zhǔn)確根據(jù)客戶要求推薦適合的商品 3.售后客服有良好的服務(wù)意識,理解溝通能力良好,心態(tài)好對3C類有興趣,有客服經(jīng)驗優(yōu)先 早班:8:00-17:00,中班:13:00-22:00,晚班:16:00-24:00,中間1小時休息時間 薪資待遇:月均2500-4000,六個月后可轉(zhuǎn)正買五險。 面試時間:周一至周五早上9點-11點,下午2點-5點。 面試地點:七星區(qū)大學(xué)科技園2小時前陳總人事部總監(jiān)
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在線打字客服3000-4000元桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 18-35歲廣西人眾人力資源有限公司人力資源平臺純文字在線客服招聘(月休6天) 崗位要求:18-35歲 1.電腦打字一分鐘50個字或者以上 2.良好的服務(wù)意識和溝通表達能力 3.熟練操作使用電腦的基本辦公軟件 4.有電商平臺客服經(jīng)驗或銷售(導(dǎo)購,家居等)經(jīng)驗 福利待遇: 銷售客服:主要銷售床墊,底薪2000?提成; 普通客服:月薪3000-4000元; 有住宿(每月100,水電平攤),半年購買五險 班次:早班:8:30-17:30晚班:16:30-00:00 面試時間:周一至周五,早上9點到11點半,下午1點至五點半。5小時前李主管人力總監(jiān)
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旅游客服/旅游定制師4000-15000元桂林-七星區(qū) 1年以上 20-40歲桂林佳程旅游有限公司酒店/旅游招聘人數(shù):5人 年齡要求:20-40周歲 工作地址:秀峰區(qū)耀和榮裕商業(yè)廣場1號門12樓(青禾美邦對面) 月休6天,五險,中餐補貼,法定假節(jié)假日,旅游踩線福利,節(jié)假日禮品,生日福利,年終獎金13薪 工作內(nèi)容 1、負責(zé)處理公司各種旅游網(wǎng)站上的訂單計劃,通過電話、微信、在線聊天工具等促進客戶訂單,完成銷售任務(wù)。 2、負責(zé)公司自己店的旅游產(chǎn)品的購物流程,協(xié)助顧客完成訂單。 3、負責(zé)完成直接上級交辦的其他工作。 4、負責(zé)分析客人需求,為客人設(shè)計定制旅游行程,促使下單。 5、負責(zé)處理客戶在旅程過程中的疑慮、問題,接待高端客戶群體或小包群體,一對一的根據(jù)客戶需求定制旅行線路。 崗位要求 1、具有抗壓能力強,能夠適應(yīng)高效率快節(jié)奏的工作環(huán)境,良好的自我驅(qū)動力和上進心。 2、具有責(zé)任心強,對團隊具有高度的忠誠感。 3、熟練使用操作電腦Office辦公軟件打字速度快。 4、熟手可立即上崗,無試用期。 薪資:底薪+提成=4000元--15000元,上不封頂 福利:底薪+提成+績效獎金+生日福利+節(jié)假日禮品福利+中餐補貼+年終旅游福利+年終獎金13薪7小時前龍丹莉集團人力資源總監(jiān)
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客服(桂林雙休)6000-10000元桂林-象山區(qū)-百貨大樓 中專以上 20-45歲廣西順盈建筑工程咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢工作職責(zé): 1、通過根據(jù)公司提供的客戶資源及各種渠道開發(fā)客戶,完成業(yè)績目標(biāo)。 2、通過各種媒體渠道的推廣,宣傳公司品牌及拓展意向客戶。 3、負責(zé)維護客戶關(guān)系,挖掘二次開發(fā)及客戶轉(zhuǎn)介紹。 任職要求: 1、有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 2、溝通能力強,熱愛銷售行業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮。 3、具有較強的溝通表達能力及交際技巧,熱愛銷售工作,富有銷售激情。 4、思維清晰、活躍,具有親和力,工作細心負責(zé),有團隊協(xié)作精神。 薪資福利:底薪+績效獎金+10-20%提成+全勤+工齡,帶薪培訓(xùn),話補,各種過節(jié)福利、定期團建、生日慶祝等豐富多彩的文化生活; 上班時間: 8:30-18:00 ,中午有休息時間,周六日雙休,國家法定節(jié)假日正常休息 , 國家法定節(jié)假日正常放假。10小時前陸經(jīng)理人事經(jīng)理
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電商客服3000-5000元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 中專以上 1年以上 20歲以上桂林市詒帆家居有限公司家具/家電/工藝品/玩具售前客服 【崗位職責(zé)】: 1.負責(zé)接待各電商平臺(天貓、淘寶、拼多多、抖音等)來訪、咨詢客戶。 2.客戶疑問解答,向客戶推薦產(chǎn)品,促成客戶下單,促成交易。提高咨詢-下單轉(zhuǎn)換率。 【崗位要求】 1.中專及以上學(xué)歷,有經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮。 2.打字速度45字/分鐘以上。 3.良好的服務(wù)意識和銷售意識服從上級安排,抗壓能力強。 4.能適應(yīng)早晚班。早班8:00-17:00,晚班15:00-24:00。 5.需要在公司上班,不接受居家辦公。 6.全勤26天,月休4-5天(輪休制)。 薪資范圍:2800-5000元/月 薪資:底薪+全勤+提成 售后客服 【崗位職責(zé)】: 1. 負責(zé)在線處理顧客售后問題、投訴等。 2. 處理產(chǎn)品退換貨登記、快遞異常、補發(fā)配件等售后問題。 3. 對于常出現(xiàn)的產(chǎn)品問題進行總結(jié)反饋給組長。 【崗位要求】 1. 中專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、物流管理等相關(guān)專業(yè)等; 2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強、抗壓能力強、善于傾聽,同理心強; 3. 服務(wù)意識強,對工作認真負責(zé)并且能夠嚴格要求自己; 4. 具備至少半年以上電商客服的實操經(jīng)驗。 5.需要在公司上班,不接受居家辦公。 6.日工作時間9小時,全勤26天,月休4-5天(輪休制)。 薪資范圍:3000-5000元/月 薪資:底薪+全勤+加班費11小時前李女士人事
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- 桂林沁漓貿(mào)易有限公司
- 所在行業(yè) 電子商務(wù)/食品/飲料
- 成立時間 15年(2010年1月29日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下
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該公司其他職位
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電商運營主管
¥5000-10000元
桂林-秀峰區(qū)-清華園 本科以上 3年以上 -
電商運營專員
¥3000-5000元
桂林-秀峰區(qū)-清華園 大專以上 1年以上 23-40歲