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職位描述

1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式，及時解決客戶問題，有效反饋溝通，提升用戶滿意度

2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù)，引導(dǎo)客戶達成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù)

3、收集整理用戶的反饋信息，做好信息統(tǒng)計及分析

4、進行客戶回訪，處理客戶投訴

5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴

上班地點

工作地址：廣西壯族自治區(qū)桂林市象山區(qū)凱風(fēng)路查看上班路線

可能感興趣的職位: 物業(yè)客服管家（桂林院子）
3500-5500元

桂林-疊彩區(qū)
大專以上
1年以上
25-45歲

桂林中奧恒信物業(yè)服務(wù)有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

1、負責小區(qū)業(yè)主服務(wù)工作的組織和實施； 2、熟悉小區(qū)樓宇分布、客戶群體分布及收費面積； 3、日常投訴的接待和處理； 4、業(yè)主關(guān)系維護及協(xié)助收取物業(yè)費； 5、入伙前的驗房、交房等工作。 6、完成領(lǐng)導(dǎo)所交辦的其他臨時工作。大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理或客戶服務(wù)工作1年以上優(yōu)先，形象氣質(zhì)佳、溝通能力強，勤奮并樂于學(xué)習(xí)，工作責任心強，條件優(yōu)異者可適當放寬。工作時間：8：00-12：00 14：00-18：00

1小時內(nèi)

人事部; 客服管家（桂林恒大江灣）
4000-4500元

桂林-疊彩區(qū)-桂林恒大江灣
大專以上
1年以上

金碧物業(yè)有限公司桂林分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

1、負責轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄，負責轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費用催繳工作； 2、負責對所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報修進行上門協(xié)調(diào)、跟進、處理和檢查； 3、協(xié)助接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電，解答業(yè)主咨詢，受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議，并做好相應(yīng)記錄，并協(xié)助開展社區(qū)文化活動的業(yè)主邀約、宣傳等工作； 4、負責轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查，及時記錄巡查情況，巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時報前臺下單處理，并負責跟進、檢查； 5、負責管轄樓宇裝修巡查、驗收等工作；負責上門拜訪業(yè)主，與轄區(qū)業(yè)戶進行溝通交流，與業(yè)戶建立良好關(guān)系，積極協(xié)調(diào)業(yè)戶之間的鄰里關(guān)系；負責各類通知的張貼工作；負責協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù)，協(xié)同業(yè)主驗收樓房。

1小時前

恒大物業(yè)

HR; 客服專員
2000-3500元

桂林-七星區(qū)-水印長廊
大專以上
應(yīng)屆畢業(yè)生

桂林水印長廊酒店有限公司

酒店/旅游

1、負責酒店重要客戶接待，根據(jù)客戶需求制定旅游線路，為客戶提供良好的服務(wù)，提升住店體驗感，進而可以促進二銷（銷售會員卡、酒店衍生品等）。 2、性格開朗，有文藝特長優(yōu)先。 3、優(yōu)秀旅游管理或酒店管理專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生也可。 4、男女不限，形象好氣質(zhì)佳。

1小時內(nèi)

易小姐

招聘主管; 客服
4000-8000元

桂林-七星區(qū)-財富名城

桂林億森咨詢有限公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

1、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源，根據(jù)公司提供的線索，通過電話和微信洽談合作 2、提供客戶滿意服務(wù)，贏得客戶認可 3、不含銷售性質(zhì) 條件：1、年齡：18-32歲，(條件優(yōu)異可放寬年齡限制）男女不限，學(xué)歷不限 2、對電銷崗位感興趣，有銷售經(jīng)驗的優(yōu)先 3、普通話流利，有較強的表達能力，口齒清楚，具備服務(wù)意識 4、可接受實習(xí)半年以上的實習(xí)生待遇：1、底薪3000＋提成+獎金，人均績效5000，月綜合收入10000＋，上不封頂，能者多得。 2、工作時間：9：00-12：00 13：30-18：00 3、節(jié)假日休 4、公司晉升機會多，優(yōu)秀者可帶團隊，升小組長 5、年輕化團隊，公司氛圍好，不定時下午茶，聚餐，期待你的加入！

1小時內(nèi)

聶經(jīng)理

總經(jīng)理; 客服專員
4000-6000元

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園

深圳市勝科企業(yè)管理有限公司桂林分公司

金融/投資/證券

因公司發(fā)展迅速、急需招聘一批志同道合的伙伴, 歡迎各界人士投遞簡歷~ 崗位職責：接受銀行及金融機構(gòu)委托, 從事貸后管理，逾期賬單提醒催繳。任職要求：熟悉基本電腦操作，無不良征信，男女不限, 18-40歲。待遇: 浮動底薪(2700-3500）+高提成+激勵獎+排名獎，月綜合薪資4000-6000之間，能力優(yōu)秀者月收入可達8k-1W以上。工作時間：9:00-12:00 13:30-18:00 午休1.5小時，周日單休福利：節(jié)假日禮品，五險，年假，每月激勵獎排名獎、當天回款激勵獎等。公司地址：桂林七星區(qū)信息產(chǎn)業(yè)園創(chuàng)新大廈A座B102室。

1小時前

何女士

行政; 接單員
2900-4500元

桂林-七星區(qū)-澳洲假日

桂林飛皇貿(mào)易有限公司

快速消費品(食品,飲料,化妝品)

工作內(nèi)容：熟悉管家婆系統(tǒng)，要求錄單、接單、派單、催款、協(xié)調(diào)送貨、配合送貨、外出對賬。熟悉電腦辦公基礎(chǔ)。工作時間：早上8點半到5點半。周日休息。薪資待遇：試用期2個月，第一、二個月2500元+100全勤，第三個月2800+100元全勤+提成，半年后買5險。公司福利：轉(zhuǎn)正后有生日、中秋、過年福利。

2小時前

飛皇

hr; 客服信息員
2800-6000元·13薪

桂林-象山區(qū)-鐵西一里小區(qū)
中專以上 22-35歲

桂林市奇騰商貿(mào)有限公司

生活服務(wù)

1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式，及時解決客戶問題，有效反饋溝通，提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù)，引導(dǎo)客戶達成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3、收集整理用戶的反饋信息，做好信息統(tǒng)計及分析 4、進行客戶回訪，處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴

2小時前

秦步連

經(jīng)理; 接線客服/銷售
4000-15000元

桂林-七星區(qū)-棠棣之華 28-45歲

桂林市鄂東貿(mào)易有限公司

通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

熟悉產(chǎn)品特性，接聽客戶電話并解答相關(guān)問題，通過與客戶的溝通，挖掘銷售線索，以促成合作。（接電話促成銷售即可）要求有銷售或?qū)з徑?jīng)驗；普通話標準；思維敏捷，能把握消費者心理，擅于溝通，服務(wù)意識強。無業(yè)績要求，有保底工資，底薪+高提成上班時間：9:00-12:00 14:00-18:00 周日休息，單休的！

3小時前

王經(jīng)理

人事; 客服
2800-20000元

桂林-靈川縣

廣西佳得利新材料制造有限公司

制藥/生物工程

1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式，及時解決客戶問題，有效反饋溝通，提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù)，引導(dǎo)客戶達成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3、收集整理用戶的反饋信息，做好信息統(tǒng)計及分析 4、進行客戶回訪，處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴 6、跟進公司老客戶，電話及線上開發(fā)新客戶。 7、有同行經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

5小時前

羅總

HR; 客服專員
3200-4500元

桂林-象山區(qū)-中房南溪公寓 22-26歲

桂林市幸運星營銷策劃有限公司

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1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式，及時解決客戶問題，有效反饋溝通，提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù)，引導(dǎo)客戶達成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3、收集整理用戶的反饋信息，做好信息統(tǒng)計及分析 4、進行客戶回訪，處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴

6小時前

李志達

HR總監(jiān)