職位描述
崗位職責(zé):
一、為客人提供接待、預(yù)定、入住、退房等服務(wù)。
二、在工作時間,提供主動、熱情、耐心、細致、高效的服務(wù),竭誠服務(wù),殷勤待客。
三、嚴格執(zhí)行酒店的各項服務(wù)標準,努力樹立酒店良好的品牌和公眾形象。
任職資格:
1、男女不限,品貌端正,18-28歲;
2、中專以上學(xué)歷,普通話標準,電腦操作熟練;
3、具有良好的服務(wù)意識和團隊精神,工作認真細心,有強烈的責(zé)任心;
4、無經(jīng)驗也可。
公司簡介
? ?維也納酒店集團創(chuàng)立于1993年,作為中國精品商務(wù)連鎖酒店第一品牌,秉承“深睡眠,大健康”的用戶核心價值,致力于為客戶提供健康、舒適的高附加值產(chǎn)品及良好的睡眠體驗,形成了“舒適典雅、頂尖美食、豪華品質(zhì)、安全環(huán)保、音樂藝術(shù)、健康助眠”六大品牌價值體系,在管理模式、人才梯隊、品牌培育、擴張發(fā)展、資本管理等方面處于全球酒店行業(yè)領(lǐng)先地位。
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