職位描述

崗位職責:1、按公司接待流程熱情禮貌的接待顧客;
2、根據(jù)預定及客人要求分配房間以及為客人辦理入住、換房、退房等手續(xù);
3、準確熟練的給客人結賬、開票;
4、根據(jù)退房及入住情況及時核對賬務,發(fā)現(xiàn)異常及時上報;
5、掌握當班預定情況,負責客戶接待及前臺咨詢服務,掌握客房的實時房態(tài)并更新;
6、熟練掌握酒店操作系統(tǒng);
7、嚴格遵守酒店的各項規(guī)章制度和操作程序;
8、完成每日營業(yè)報表及各類統(tǒng)計表。
任職要求:1、25歲以下,形象氣質(zhì)較好。
2、經(jīng)過酒店住宿行業(yè)相關培訓,成績優(yōu)異。
3、抗壓能力強,把服務客戶好放在首位。
本崗位在桂林市雁山區(qū)工作,月休四天。

公司簡介

情歌田園公司位于廣西桂林雁山區(qū)良豐農(nóng)場內(nèi),是廣西農(nóng)墾下屬子公司,注冊資本金10000萬元,項目總規(guī)劃面積約6400畝,總投資50億元,建設期為2019-2025年。目前已開發(fā)的成熟的一個中高端綜合型休閑度假區(qū),總投資約8000萬元,主要建設內(nèi)容有:精品民宿、特色餐飲、商務交流、草坪婚禮、親子娛樂、農(nóng)事體驗等。項目規(guī)劃21棟樓,其中住宿區(qū)12棟樓,獨立庭院20間,標間25間;1棟多功能小會議室;1棟員工休息間;餐飲7棟樓(含1棟多功能宴會廳),可同時容納500人就餐。

上班地點

工作地址: 桂林市雁山區(qū)桂林鄉(xiāng)謠里民宿 查看上班路線

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前臺接待
2600-3000元
桂林-七星區(qū)
1、查閱交班記錄,了解并跟進處理待辦事項; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其關注貴賓、???,了解酒店近期所有活動; 3、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴格遵守入住驗證制度; 4、熟悉酒店有關客房銷售的所有政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取經(jīng)濟效益最大化; 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務; 6、對待賓客保持熱情禮貌周到的服務。 相關要求: 1、中職中專及高中以上文化程度,普通話標準; 2、有親和力,性格開朗,有責任感、有服務意識、; 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質(zhì)佳; 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上,男生1米72以上
2025-01-07
趙小姐
招聘
前臺接待員
2400-2800元
桂林-象山區(qū)
1、檢查、核實當日及次日抵達酒店的預定信息,做好預定準備工作; 2、為客人安排住房,辦理入住登記、換房、加床、續(xù)住及離店等手續(xù); 3、認真細致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性; 4、配合同事及上級完成部門工作等。
2025-01-07
王樂
人事
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場
高中以上 18-35歲
1、掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務設施,合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應的服務和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務設施 5、上二休一,12小時制,月休10天 6上班時間早上8點至晚上8點,或者晚上8點至早上8點
2025-01-07
陳有錕
分店總經(jīng)理
門童
2300-2700元
桂林-七星區(qū) 20-48歲
崗位職責: 1、禮貌接待到店客人,提供拉車門等禮賓服務; 2、協(xié)助客人搬運行李; 3、為客人提供相關的咨詢服務。
2025-01-07
趙小姐
招聘
前臺接待員
3000-6000元
桂林-秀峰區(qū)-桂林大世界
廣西鐿盾保安服務有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
1、迎送接待賓客,為賓客介紹項目、價格 各項服務設施,合理安排房間 2、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時,按照酒店規(guī)定迅速通知有關部門妥善處理 3、配合公司下達的各項文件指標 、及任務 4、能接受夜班優(yōu)先,夜班8小時(20:00~04:00)男女不限 要求: 勤快禮貌
2025-01-07
張小姐
人事文員
前廳接待
2500-3500元
桂林-象山區(qū)-德天廣場
1、負責客人辦理住店及離店手續(xù),及時將相關信息輸入電腦,做好手工報表,客流記錄; 2、負責為客人提供咨詢服務,按照服務標準程序為客人辦理貴重物品寄存; 3、將賓客信息有效傳遞至各相關部門,確保為客人提供周到準確的服務; 4、完成上級交給的各項任務。
2025-01-07
粟歡
招聘專員
前臺接待
3000-4000元
桂林-七星區(qū)-漓東休閑小區(qū)
中專以上
1、男女不限,形象氣質(zhì)佳,158厘米或以上,年齡18-35歲;外向型性格,具備良好的溝通能力、執(zhí)行力; 2、為客人辦理入住登記離店結賬、訪客登記手續(xù),發(fā)放、回收房卡。 3、前臺日常內(nèi)務管理。 4、收集賓客意見,細心為客人提供優(yōu)質(zhì)服務。 8、會英語或小語種優(yōu)先錄取
2025-01-07
唐女士
人事主管
桂林-七星區(qū)-漓東休閑小區(qū)
中專以上
1、男女不限,年齡18-30歲;身高158及以上 2、負責為客人辦理入住、離店手續(xù),提供酒店相關的咨詢與解答。 3、熟悉電腦操作,形象佳(不得有大面積紋身)服務意識強,溝通能力。 4、完成上級布置的工作任務。 5、兼職勿擾
2025-01-07
唐女士
人事主管
桂林-秀峰區(qū)-南方大廈 18-38歲
負責為客人辦理入住,離店手續(xù)。提供酒店相關的咨詢與解答。 熟悉電腦操作,形象佳,服務意識強,溝通能力好。 1、男女不限,年齡在18-28歲之間,形象氣質(zhì)佳; 2、男身高168CM以上,女身高158CM以上; 該崗位為大夜班,介意勿投
2025-01-03
蔣女士
HR
前臺接待
2400-5500元
桂林-秀峰區(qū)-南方大廈
負責為客人辦理入住,離店手續(xù)。提供酒店相關的咨詢與解答。 熟悉電腦操作,形象佳,服務意識強,溝通能力好。 1、男女不限,年齡在18-28歲之間,形象氣質(zhì)佳; 2、男身高168CM以上,女身高158CM以上;
2025-01-03
蔣女士
HR
桂林情歌田園文化旅游投資有限公司招聘:公司標志 logo
桂林情歌田園文化旅游投資有限公司
所在行業(yè) 旅游
成立時間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --

該公司其他職位

餐廳經(jīng)理

¥5000-8000元

桂林-雁山區(qū)
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