職位描述
工作內(nèi)容：
1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對空房狀態(tài)；
2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務(wù)設(shè)施，合理安排房間；
3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助，處理客訴；
4、帶教部門新員工；
5、配合部門經(jīng)理管理部門相關(guān)事務(wù)。
崗位要求：
1、學(xué)歷大專以上，有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；
2、能吃苦耐勞，有帶教員工的經(jīng)驗，服從上級安排。
公司簡介
? ? ? ?喜多酒店集團(tuán)創(chuàng)立于 2009 年，作為桂林最具實力的酒店?投資集團(tuán)，自創(chuàng)立以來，取得領(lǐng)先行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的利潤回報率。公司致力于為員工創(chuàng)造發(fā)展的機(jī)會，為投資者創(chuàng)造長期的高回報，并已成為桂林酒店投資回報標(biāo)桿企業(yè)。
公司大事記：
? ? ? ?2009 年?桂林喜多酒店管理有限公司成立
? ? ? ?2012 年?第一家維也納加盟店開業(yè)
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 第一家城市便捷加盟店開業(yè)
? ? ? ?2015 年?第二家維也納加盟店開業(yè)
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 并入 1 家城市便捷加盟店
? ? ? ?2016 年?收購廣西最大規(guī)模洗滌廠
? ? ? ?2017 年?第三家維也納酒店開業(yè)
? ? ? ?2018 年?第六家店雅斯特國際酒店開業(yè)
? ? ? 公司理念：品質(zhì)一馬當(dāng)先，業(yè)績遙遙領(lǐng)先
? ? ? 公司愿景：為員工創(chuàng)造機(jī)會
? ? ? ?公司文化：堅持以質(zhì)取勝，提高競爭實力
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 珍惜今天的選擇，擁有明天的輝煌
? ? ? ?酒店員工入職后可享受員工工作餐，節(jié)假日福利，中夜班補(bǔ)助，交社保等，歡迎您的加入！
上班地點
工作地址：
廣西壯族自治區(qū)桂林市七星區(qū)穿山東路市體育館南側(cè)門 查看上班路線
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前臺接待3300-3500元桂林-七星區(qū)桂林水印長廊酒店有限公司酒店/旅游崗位職責(zé)： 1、服從主管的工作安排，接受主管對工作程序及質(zhì)量檢查指導(dǎo)。 2、負(fù)責(zé)為賓客辦理入職、登記、續(xù)住、退房等手續(xù)，為客人提供熱情、禮貌、準(zhǔn)確的服務(wù)。 3、負(fù)責(zé)為賓客預(yù)訂旅游票務(wù)及車輛工作。 4、負(fù)責(zé)為賓客提供禮賓服務(wù)，做好指引、接送、行李服務(wù)等工作。 5、負(fù)責(zé)完成客人資料、意見等收集及整理。 崗位要求： 1、18-35歲，男女不限，女身高160CM，男170CM，中專以上學(xué)歷，綜合素質(zhì)高，形象氣質(zhì)好，處事靈活，有較強(qiáng)的責(zé)任心和溝通能力。 2、熱愛前廳接待工作，優(yōu)秀的服務(wù)意識與親和力。 3、良好電腦技巧，熟悉使用辦公軟件。 工作時間：A班8:00-16:30 B班：14:30-23:00 （月休6天）2024-12-13
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前廳接待2500-3500元桂林-疊彩區(qū)-嘉豪華盛苑小區(qū)桂林市億順（戴斯）酒店管理有限公司酒店/旅游1、為客人提供接待； 2、入離店手續(xù)辦理； 3、總機(jī)電話接轉(zhuǎn)； 4、房間預(yù)訂； 5、解答問詢等服務(wù)。2024-12-13
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酒店前臺管家3500-5000元桂林-陽朔縣廣西陽朔縣世熙天悅酒店有限公司酒店/旅游1、形象佳，有責(zé)任心，工作積極，良好的語言表達(dá)能力 2、負(fù)責(zé)酒店接待，為賓客提供服務(wù)2024-12-13
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酒店前臺接待2100-4000元桂林-秀峰區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 18-35歲桂林杉湖大酒店有限責(zé)任公司酒店/旅游一、工作內(nèi)容：1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識，了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備，了解客房類別，具有應(yīng)接服務(wù)能力； 2.善于觀察顧客心理，能靈活處理顧客提出的住房要求，具有一定應(yīng)變能力； 3.善于溝通，客際關(guān)系良好，及時滿足客人要求； 4.儀表儀容整潔，禮貌待人，思維敏捷。 二、招聘條件：歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生或已畢業(yè)的優(yōu)秀人才加入到我們的團(tuán)隊！專業(yè)不限，男女不限， 三、職位要求：禮貌待人，熱情開朗，認(rèn)真負(fù)責(zé) 工作時間：8小時制2024-12-13
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前臺專職夜班2500-3500元桂林-秀峰區(qū) 18-40歲桂林杉湖大酒店有限責(zé)任公司酒店/旅游1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識，有熟練的操作技巧，了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備，了解客房類別，具有較強(qiáng)的應(yīng)接服務(wù)能力； 2.善于觀察顧客心理，能靈活處理顧客提出的各項住房要求，具有一定應(yīng)變能力； 3.善于溝通，能正確處理客人的投訴，客際關(guān)系良好，能熟記常客和長住客的姓名及愛好，及時滿足客人要求； 4.儀表儀容整潔，禮貌待人，思維敏捷。 5、男女不限，年齡在18-40歲之間，形象氣質(zhì)佳； 6、有酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用2024-12-13
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酒店前臺接待員3000-4000元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 高中以上 18-35歲桂林杰創(chuàng)投資管理有限公司酒店/旅游1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務(wù)設(shè)施，合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務(wù)設(shè)施 5、上二休一，12小時制，月休10天 6上班時間早上8點至晚上8點，或者晚上8點至早上8點2024-12-13
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形象禮賓員3500-4000元桂林-七星區(qū)-桂海晴嵐 18-35歲桂林市桂海旅游開發(fā)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)1.負(fù)責(zé)園區(qū)的車輛管理工作，對車輛進(jìn)出、行駛和停放進(jìn)行管理，確保道路暢通、按規(guī)定停車； 2.負(fù)責(zé)來訪人員在園區(qū)內(nèi)的觀光車接送工作； 3.負(fù)責(zé)禮賓亭的站崗工作。 男性，身高不低于175cm，退伍者優(yōu)先。2024-12-13
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酒店前臺接待3000-5000元桂林-陽朔縣桂林帝球村酒店管理有限公司酒店/旅游1.按酒店要求著裝進(jìn)行前臺接待工作 2.為客人辦理入離手續(xù) 3.準(zhǔn)確回復(fù)客人相關(guān)問詢服務(wù) 4.跟進(jìn)上一班次交接事宜2024-12-13
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前臺接待3000-4000元桂林-七星區(qū)-漓東休閑小區(qū) 中專以上桂林心意酒店管理有限公司酒店/旅游1、男女不限，形象氣質(zhì)佳，158厘米或以上，年齡18-35歲；外向型性格，具備良好的溝通能力、執(zhí)行力； 2、為客人辦理入住登記離店結(jié)賬、訪客登記手續(xù)，發(fā)放、回收房卡。 3、前臺日常內(nèi)務(wù)管理。 4、收集賓客意見，細(xì)心為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 8、會英語或小語種優(yōu)先錄取2024-12-13
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酒店前臺管家2800-3500元桂林-陽朔縣 大專以上 20-35歲廣西悅龍灣文旅發(fā)展有限公司酒店/旅游1. 按標(biāo)準(zhǔn)著裝準(zhǔn)時參加班前會上班；（按標(biāo)準(zhǔn)接班） 2. 檢查前臺衛(wèi)生是否干凈整潔，物品是否歸位； 3. 清點備用金，保證當(dāng)日退房備用金充足，如不足上報領(lǐng)班/主管； 4. 清點發(fā)票，保證當(dāng)日客需正常開據(jù)； 5. 查看公安系統(tǒng)，登記上傳是否和酒店系統(tǒng)房態(tài)一致； 6. 查看行李寄存物品轉(zhuǎn)交表，為客提供高效率服務(wù)； 7. 查看交班本跟進(jìn)上班未完成事宜（叫醒服務(wù)、轉(zhuǎn)交物品、客戶遺留物品領(lǐng)取等）； 8. 時刻關(guān)注網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂渠道后臺，即時授理訂單，即時回復(fù)網(wǎng)評工作； 9. 時刻關(guān)注客戶，主動問候，微笑服務(wù)，使用標(biāo)準(zhǔn)的酒店禮貌用語； 10. 查看預(yù)訂本和查看酒店系統(tǒng)訂單，根據(jù)到店時間提前30分鐘預(yù)訂排房； 11. 時刻關(guān)注酒店房態(tài)，與客房溝通保證前臺有足夠的可用房； 12. 時刻關(guān)注酒店可用房態(tài)，做好房控工作，保證訂單客戶到店有凈房按排； 13. 關(guān)注大堂接待環(huán)境衛(wèi)生，如需清理馬上聯(lián)系保潔處理； 14. 跟進(jìn)預(yù)訂對特殊客戶訂單，優(yōu)選排房； 15. 時刻收集賓客意見，即時給到客戶回復(fù)（特殊情況上報處理）； 16. 時刻關(guān)注鐘點房及預(yù)離房，做好提醒續(xù)時工作； 17. 跟進(jìn)催租工作，對欠費客帳進(jìn)行銷卡操作并重點關(guān)注上報主管； 18. 跟進(jìn)預(yù)訂訂單對將到未到已超30分鐘的訂單，聯(lián)系客人未果及時上報主管，取消放房進(jìn)行售賣； 19. 按標(biāo)準(zhǔn)填寫交班本，做好當(dāng)班收尾工作； 20. 填寫交班本，按標(biāo)準(zhǔn)交班投款； 21. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。2024-12-12
農(nóng)桂香行政人事經(jīng)理
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相關(guān)企業(yè)
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對酒店項目的投資及策劃;提供住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)、洗浴服務(wù)(以上憑有效許可證經(jīng)營);洗滌服務(wù)、KTV服務(wù)、停車場服務(wù)、休閑健身服務(wù)、會議及展覽展示服務(wù)、信息咨詢服務(wù)、療養(yǎng)服務(wù)(不含許可、審批項目);廣告經(jīng)營;場地、汽車租賃;食品生產(chǎn)、銷售(憑有效許可證經(jīng)營);圖書音像制品出租(憑有效許可證經(jīng)營);零售煙(憑有效許可證經(jīng)營)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。) -
許可項目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：酒店管理；企業(yè)管理；企業(yè)管理咨詢；餐飲管理；以自有資金從事投資活動；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)；停車場服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；采購代理服務(wù)；市場營銷策劃。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
酒店/投資 50-100人 -
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酒店管理;對酒店業(yè)、文化業(yè)的投資;住宿服務(wù);酒店客房代訂服務(wù);票務(wù)代理;會議會展服務(wù);物業(yè)服務(wù);停車場服務(wù);餐飲服務(wù);日用百貨、酒店用品銷售;食品經(jīng)營;煙草制品零售;旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營;旅游信息咨詢服務(wù);文藝演出策劃;企業(yè)形象策劃;旅游路線策劃;市場營銷策劃;洗浴服務(wù);保健按摩。(除許可業(yè)務(wù)外,可自主依法經(jīng)營法律法規(guī)非禁止或限制的項目) -
酒店管理、物業(yè)管理；投資信息咨詢；企業(yè)管理咨詢；非行政許可的商務(wù)信息咨詢；會務(wù)服務(wù)；代訂客房服務(wù)；票務(wù)代理；日用百貨零售；家具、五金交電、燈具、裝飾材料、陶瓷制品、辦公用品、家用電器、服裝、家居用品、衛(wèi)生潔具、建筑材料、電子產(chǎn)品、機(jī)械設(shè)備、針紡織品、酒店用品、出版物、珠寶首飾、工藝美術(shù)品、寵物用品、飼料、花卉、化妝品及衛(wèi)生用品、廚具、鞋帽、皮革制品、眼鏡、手表、箱包、母嬰用品、床上用品、醫(yī)療器械、日用化學(xué)品、體育用品及器材、玩具、照相器材、包裝用品、塑料制品、紙制品、木制品、膠粘制品、包裝材料的銷售；貨物及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)；計算機(jī)信息技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢；自有房屋租賃；房屋租賃中介服務(wù)；以下各項僅限分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營：住宿、餐飲服務(wù)、食品銷售、洗衣服務(wù)；停車場管理服務(wù)；打包包裝服裝。（前述經(jīng)營項目中法律、行政法規(guī)規(guī)定前置許可經(jīng)營、限制經(jīng)營、禁止經(jīng)營的除外）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動）
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專業(yè)從事家裝、別墅、寫字樓、辦公室、酒店等設(shè)計、施工一條龍服務(wù)。 -
住宿服務(wù)；會議服務(wù)；餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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酒店 30-50人 -
酒店，住宿，餐飲
行業(yè)招聘
- 桂林喜多國際大酒店有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時間 12年（2012年11月12日）
- 企業(yè)性質(zhì) 民營企業(yè)
- 公司規(guī)模 --
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該公司其他職位
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中班客房服務(wù)員（環(huán)球國際酒店）
￥2500-3500元
桂林-秀峰區(qū) 30-50歲 -
酒店銷售員（商務(wù)方向）
￥4000-10000元
桂林-七星區(qū) 大專以上 3年以上 22-40歲 -
酒店銷售員（旅行社方向）
￥3500-10000元
桂林-七星區(qū) 大專以上 3年以上 22-40歲 -
酒店客房主管
￥3500-4000元
桂林-秀峰區(qū) 初中以上 3年以上 30-50歲 -
酒店客房經(jīng)理
￥4500-6000元
桂林-秀峰區(qū) 高中以上 5年以上 30-50歲 - 更多崗位
