綜合支持專員

西安科耐特佑尊科技有限公司是一家經(jīng)阿里巴巴官方認(rèn)證的第三方服務(wù)商，/目前有6個(gè)項(xiàng)目，公司秉承＂一站式電子商務(wù)服務(wù)＂宗旨，專注于電商全平合。阿里巴巴國(guó)際站運(yùn)營(yíng)，淘寶天貓運(yùn)營(yíng)，視覺(jué)營(yíng)銷設(shè)計(jì)，直鉆結(jié)合，無(wú)線運(yùn)營(yíng)及人才培訓(xùn)輸出。同時(shí)我們也有自己的自營(yíng)店，在國(guó)內(nèi)及跨境電商領(lǐng)悟不斷持續(xù)發(fā)展，員工在職上百人，有專業(yè)的培訓(xùn)體系及領(lǐng)導(dǎo)理念，讓天下沒(méi)有難做的生意。一、公司簡(jiǎn)介

1、阿里巴巴國(guó)際站（陜西）服務(wù)中心，主做跨境電商，“中供鐵軍”線下團(tuán)隊(duì)。

2、維護(hù)和開(kāi)拓在國(guó)際站上做出口生意的陜西境內(nèi)中小企業(yè)。

3、工作地點(diǎn)：西安雁塔區(qū)太白南路

二、招聘職位

（一）招商客戶經(jīng)理

崗位職責(zé)及任職要求

1、 中供鐵軍地面團(tuán)隊(duì)，承接區(qū)域銷售服務(wù)工作。

2、 利用CRM系統(tǒng)（客戶信息管理系統(tǒng)）和客戶取得聯(lián)系并和商家簽訂合作協(xié)議，制定方案，為商家提供一整套跨境貿(mào)易的解決方案。

（電商方面的知識(shí)，入職后會(huì)培訓(xùn)）

任職要求：

1、 有銷售經(jīng)驗(yàn)；

2、 認(rèn)可跨境電商行業(yè)，具備電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

3、大專及以上學(xué)歷，23周歲以上；

（二）商家運(yùn)營(yíng)

崗位及任職要求

崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)搭建客戶線上，線下服務(wù)體系，為客戶提供系統(tǒng)有效的服務(wù)場(chǎng)景

2.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶的運(yùn)營(yíng)，能迅速，有效的規(guī)劃和開(kāi)展運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，提升客戶粘度，建立可持續(xù)的商家培養(yǎng)機(jī)制，培育講師隊(duì)伍，并搭建運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景。

3.舉辦線下客戶活動(dòng)，老客戶培訓(xùn)及沙龍等項(xiàng)目的策劃，總控，主持，有創(chuàng)新即可執(zhí)行。具備獨(dú)立規(guī)劃能力，能制定階段目標(biāo)，溝通協(xié)調(diào)能力好，能爭(zhēng)取相關(guān)資源實(shí)施達(dá)成結(jié)果。

4.能協(xié)同公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)及區(qū)域資源，推動(dòng)業(yè)務(wù)及項(xiàng)目落地，持續(xù)提升客戶體驗(yàn)。

任職要求：

1、25周歲以上；大專及以上學(xué)歷

2、一年以上電商行業(yè)經(jīng)驗(yàn)；淘寶、天貓、拼多多、1688及相關(guān)平臺(tái)商家運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮

3、在亞馬遜、蝦皮等相關(guān)跨境電商平臺(tái)有過(guò)店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

三、晉升序列

業(yè)務(wù)序列：P1（實(shí)習(xí)生）→P2→P3...P9→p10

管理序列：M0（儲(chǔ)備主管，P6序列可轉(zhuǎn)崗）→M1...M4→M5

P序列入職，試用期3個(gè)月（運(yùn)營(yíng)試用期2個(gè)月），晉升到P6之后可轉(zhuǎn)管理崗

四、薪酬福利

1、薪資構(gòu)成：基本工資＋平臺(tái)傭金＋獎(jiǎng)金＋季度績(jī)效（運(yùn)營(yíng)崗）＋廣告投入傭金

2、五險(xiǎn)（入職后3~6個(gè)月繳納）

3、每季度前兩個(gè)月雙休，最后一個(gè)月單休，所有法定節(jié)假日正常

4、兩天帶薪年假（工齡每多一年增加一天），月度小聚會(huì)，一年兩次Outing（外出游學(xué)，不喜喝酒KTV）