職位描述

工作內(nèi)容:淘寶天貓客服,輔助運營上新產(chǎn)品,負責搜集新客戶的資料并進行溝通
待遇:底薪+提成,月休4天

上班地點

工作地址: 貴港港北區(qū)貴城街道六八社區(qū)229號 查看上班路線

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貴港-港南區(qū)
早班 7:40 - 4:10 晚班 3:30-12:00 電商客服(天貓、拼多多、抖音),會打字,一分鐘40字,月休4天,法定日另算,工資3.8-4K以上,不需要經(jīng)驗,有人教,兔費包吃住
2025-01-14
陳國豪
貴港-港北區(qū)-貴港新城吾悅廣場
1、協(xié)助部門經(jīng)理完成室外步行街的整體招商工作,處理室外步行街的日常營運事務; 2、負責組織各類商業(yè)資源的取得、積累與運用; 3、負責關(guān)鍵商業(yè)品牌的引入和對接洽談; 4、負責室外步行街商戶開業(yè)協(xié)調(diào)所涉各項工作(進場裝修、證照辦理等); 5、積極主動做好來訪業(yè)主及員工的接待工作; 6、按照公司安排準時向業(yè)主派發(fā)各種費用的交費通知單,對延遲交費的業(yè)務及時提醒、催繳,按時將費用收繳情況上部門負責人; 7、負責服務中心各類文件的分類、建檔;負責一般通知及文稿的草擬、打印、校對并及時張貼; 8、對業(yè)主上門或電話投訴內(nèi)容進行詳細、清楚的記錄,無權(quán)處理的問題及時上報至經(jīng)理,及時處理;跟進與協(xié)調(diào)處理業(yè)主相關(guān)維修問題,實時反饋,盡快予以解決等。 任職資格: 1、本科及以上學歷,市場營銷,物業(yè)管理類專業(yè)優(yōu)先; 2、1年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有銷售工作及物業(yè)客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 3、抗壓力強,責任心強,有上進心。
2025-01-14
韋女士
客服主任
8000-13000元
貴港-桂平市
1、負責與大型客戶建立并維護良好的業(yè)務關(guān)系 2、完成客戶的訂單處理,確保業(yè)務流程的順暢 3、定期與客戶進行溝通,了解客戶需求,提供專業(yè)支持
2025-01-14
謝燕雄
貴港-桂平市
1、負責與大型客戶建立并維護良好的業(yè)務關(guān)系 2、完成客戶的訂單處理,確保業(yè)務流程的順暢 3、定期與客戶進行溝通,了解客戶需求,提供專業(yè) 支持
2025-01-14
謝燕雄
客服組長
4000-6000元
貴港-平南縣
【崗位職責】 1、負責售前、售后客服團隊的整體管理,每天監(jiān)督客服聊天記錄,抽檢聊天服務質(zhì)量,做好客服的排班安排,根據(jù)店鋪實時客流狀況及客服接待能力,調(diào)整客服接待量及替補工作,確??头棵刻旃ぷ饔行?、順暢、高效; 2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務標準、客服工作計劃、日常員工激勵和績效考核管理; 3、處理產(chǎn)品售前、售后的疑難問題,善于發(fā)現(xiàn)后服務操作流程中的缺陷問題并及時進行優(yōu)化,有能力妥善處理中差評,針對客戶常見及共性問題及每期推廣活動,不斷更新客服話術(shù),并做出更新; 4、具備優(yōu)秀的問題分析與解決能力、較強的應變能力和善后處理能力,能獨立處理售前、售后、投訴等業(yè)務; 5、負責售前、售后服務成本的控制,以及重大事故、危機事件的協(xié)調(diào)處理,包括應對策略制定,及時與相關(guān)部門溝通解決問題; 6、有分析以及培訓能力,定期培訓提高新老員工的綜合素質(zhì),定期進行員工服務培訓以及客服問題處理預案的制定; 7、負責通過優(yōu)質(zhì)服務維護客戶關(guān)系,并持續(xù)提高客戶滿意度 8、配合運營團隊執(zhí)行促銷方案,提升營銷的服務滿意度和好評率; 9、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務意識,優(yōu)秀的溝通談判和危機處理能力。 10、工作責任心強,能承受較大的工作壓力,具備團隊合作精神; 11、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。 【任職要求】 1、全日制大?;蛞陨蠈W歷。 2、兩年以上淘寶、天貓或京東客服經(jīng)驗; 3、熟悉天貓、淘寶、京東規(guī)則; 4、具有較強的溝通能力和執(zhí)行力; 5、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件,會基礎(chǔ)表格制作及公式計算、文檔編輯、打字速度60字/分鐘以上; 【福利待遇】 1、薪資待遇:具備市場競爭力的酬勞,定期調(diào)整薪資; 3、節(jié)日禮品:特定節(jié)日有禮金或禮品,法定節(jié)假日帶薪休息; 4、零食水果:不定期零食、水果餐、團建活動,每年年會等活動福利。 5、晉升機遇:公司提供縱向或橫向的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃; 【公司地址】 1、地址:貴港市平南縣瑞發(fā)商務辦公寫字樓3樓301雙驕科技(3樓出電梯左轉(zhuǎn)就是) 2、具體地址可地圖導航瑞發(fā)商務辦公寫字樓
2025-01-14
韋興東
貴港-港北區(qū)
負責維護運營公司新媒體軟件系統(tǒng) 負責利用新媒體開發(fā)客戶
2025-01-14
貴港-港北區(qū)
受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復
2025-01-14
李杰標
貴港-港北區(qū)
銷售崗 崗位職責: 主要是線上和客戶溝通,了解需求,促進客戶下單,完成訂單。 要求: 20-40周歲,溝通表達能力強,積極陽光,熱愛服務行業(yè)。 關(guān)于待遇:底薪3K-5K+提成+獎金+社保+節(jié)假日福利+年終獎等等 工作時間:9:00-12:00,14:00-18:00,朝九晚六,每月休4天,周日固定休息,每周下午茶,購買五險。 關(guān)于工作環(huán)境:寫字樓辦公室環(huán)境,不用在外面風吹日曬,無需酒局應酬,無需出差 關(guān)于同事:她們都是一群熱愛工作的80-90后,跨越35歲這道坎,也能在公司見到70后姐姐,忙時她們是職場精英,閑時她們是互相分享育兒經(jīng)的好媽媽! 關(guān)于領(lǐng)導:親切和善,扁平化管理,談不下的單子幫你談,搞不定的客戶幫你搞定 關(guān)于公司:點木通供應鏈,是專業(yè)的建筑木材行業(yè)廠家及服務商。 分公司分布河北、山東、江蘇、江西、福建、廣東、海南、廣西、重慶、新疆、西藏等11個省市,可面向全國就近發(fā)貨。公司同時在阿里山口、滿洲里、二連浩特設(shè)有口岸服務公司。擁有完美可靠的供貨能力。 可長期穩(wěn)定發(fā)展,如果愿意你能做到退休!
2025-01-14
林建輝
貴港-港北區(qū)
工作內(nèi)容:負責開發(fā)客戶了解客戶需求 上班時間:朝九晚六,月休四天 薪資待遇:底薪+提成+獎金獎勵
2025-01-14
馬明奎
貴港-港北區(qū)
崗位要求:男女不限 工作內(nèi)容:負責開發(fā)客戶了解客戶需求 上班時間:朝九晚六 薪資待遇:底薪+提成+績效
2025-01-14
馬明奎
貴港市港北區(qū)優(yōu)能百貨商行招聘:公司標志 logo
貴港市港北區(qū)優(yōu)能百貨商行
所在行業(yè)
成立時間 2023年2月28日
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
費用標準
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