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貴港運營客服招聘

桂聘提供2025年1月貴港運營客服最新招聘,港南區(qū)3條平南縣3條,平均工資約為2943元,學歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多運營客服移動客服專員it客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
2025-01-14
韋興東
【崗位職責】
1、負責售前、售后客服團隊的整體管理,每天監(jiān)督客服聊天記錄,抽檢聊天服務質(zhì)量,做好客服的排班安排,根據(jù)店鋪實時客流狀況及客服接待能力,調(diào)整客服接待量及替補工作,確??头棵刻旃ぷ饔行颉㈨槙?、高效;
2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務標準、客服工作計劃、日常員工激勵和績效考核管理;
3、處理產(chǎn)品售前、售后的疑難問題,善于發(fā)現(xiàn)后服務操作流程中的缺陷問題并及時進行優(yōu)化,有能力妥善處理中差評,針對客戶常見及共性問題及每期推廣活動,不斷更新客服話術(shù),并做出更新;
4、具備優(yōu)秀的問題分析與解決能力、較強的應變能力和善后處理能力,能獨立處理售前、售后、投訴等業(yè)務;
5、負責售前、售后服務成本的控制,以及重大事故、危機事件的協(xié)調(diào)處理,包括應對策略制定,及時與相關(guān)部門溝通解決問題;
6、有分析以及培訓能力,定期培訓提高新老員工的綜合素質(zhì),定期進行員工服務培訓以及客服問題處理預案的制定;
7、負責通過優(yōu)質(zhì)服務維護客戶關(guān)系,并持續(xù)提高客戶滿意度
8、配合運營團隊執(zhí)行促銷方案,提升營銷的服務滿意度和好評率;
9、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務意識,優(yōu)秀的溝通談判和危機處理能力。
10、工作責任心強,能承受較大的工作壓力,具備團隊合作精神;
11、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
【任職要求】
1、全日制大?;蛞陨蠈W歷。
2、兩年以上淘寶、天貓或京東客服經(jīng)驗;
3、熟悉天貓、淘寶、京東規(guī)則;
4、具有較強的溝通能力和執(zhí)行力;
5、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件,會基礎表格制作及公式計算、文檔編輯、打字速度60字/分鐘以上;
【福利待遇】
1、薪資待遇:具備市場競爭力的酬勞,定期調(diào)整薪資;
2、上班時間:9:00-17:00,;每周輪休制;
3、節(jié)日禮品:特定節(jié)日有禮金或禮品,法定節(jié)假日帶薪休息;
4、零食水果:不定期零食、水果餐、團建活動,每年年會等活動福利。
5、晉升機遇:公司提供縱向或橫向的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;
【公司地址】
1、地址:貴港市平南縣瑞發(fā)商務辦公寫字樓3樓301雙驕科技(3樓出電梯左轉(zhuǎn)就是)
2、具體地址可地圖導航瑞發(fā)商務辦公寫字樓
2025-01-14
韋興東
【崗位職責】
1、負責售前、售后客服團隊的整體管理,每天監(jiān)督客服聊天記錄,抽檢聊天服務質(zhì)量,做好客服的排班安排,根據(jù)店鋪實時客流狀況及客服接待能力,調(diào)整客服接待量及替補工作,確保客服部每天工作有序、順暢、高效;
2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務標準、客服工作計劃、日常員工激勵和績效考核管理;
3、處理產(chǎn)品售前、售后的疑難問題,善于發(fā)現(xiàn)后服務操作流程中的缺陷問題并及時進行優(yōu)化,有能力妥善處理中差評,針對客戶常見及共性問題及每期推廣活動,不斷更新客服話術(shù),并做出更新;
4、具備優(yōu)秀的問題分析與解決能力、較強的應變能力和善后處理能力,能獨立處理售前、售后、投訴等業(yè)務;
5、負責售前、售后服務成本的控制,以及重大事故、危機事件的協(xié)調(diào)處理,包括應對策略制定,及時與相關(guān)部門溝通解決問題;
6、有分析以及培訓能力,定期培訓提高新老員工的綜合素質(zhì),定期進行員工服務培訓以及客服問題處理預案的制定;
7、負責通過優(yōu)質(zhì)服務維護客戶關(guān)系,并持續(xù)提高客戶滿意度
8、配合運營團隊執(zhí)行促銷方案,提升營銷的服務滿意度和好評率;
9、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務意識,優(yōu)秀的溝通談判和危機處理能力。
10、工作責任心強,能承受較大的工作壓力,具備團隊合作精神;
11、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
【任職要求】
1、全日制大?;蛞陨蠈W歷。
2、兩年以上淘寶、天貓或京東客服經(jīng)驗;
3、熟悉天貓、淘寶、京東規(guī)則;
4、具有較強的溝通能力和執(zhí)行力;
5、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件,會基礎表格制作及公式計算、文檔編輯、打字速度60字/分鐘以上;
【福利待遇】
1、薪資待遇:具備市場競爭力的酬勞,定期調(diào)整薪資;
3、節(jié)日禮品:特定節(jié)日有禮金或禮品,法定節(jié)假日帶薪休息;
4、零食水果:不定期零食、水果餐、團建活動,每年年會等活動福利。
5、晉升機遇:公司提供縱向或橫向的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;
【公司地址】
1、地址:貴港市平南縣瑞發(fā)商務辦公寫字樓3樓301雙驕科技(3樓出電梯左轉(zhuǎn)就是)
2、具體地址可地圖導航瑞發(fā)商務辦公寫字樓

淘寶運營專員

4000-9000元
貴港-港南區(qū) 1人 飲料 瀏覽:1
2025-01-14
曾宇
(只招全職能到崗上班,不招兼職)非誠勿擾
1、負責店鋪運營,包括日常運營管理,活動策劃,營銷推廣等。
2、對競爭對手的品牌,價位進行研究,提出應對措施,作出可行性分析報告。
3、負責商品管理的把控。優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線,完善網(wǎng)店的操作規(guī)范和操作流程,并制定傳承文件。
4、對店鋪運營進行評估和分析,及時調(diào)整營銷策略和推廣節(jié)奏。
5、協(xié)調(diào)團隊成員,跟進美工,客服的對接工作,推進店鋪營銷活動,確保店鋪正常運轉(zhuǎn)。
6、合理進行工作調(diào)配,檢查及監(jiān)督團隊,整理工作進度和質(zhì)量。
7、完成上級安排的其他事宜。
本廠主營家居產(chǎn)品
2025-01-14
何奕淵
新媒體運營客服 提供月薪:2000元+績效 崗位職責: ?1. 負責運營公司的公眾號、抖音等賬號,輸出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,吸引精準的粉絲。 ?2. …… 對運營賬號定期進行數(shù)據(jù)分析,找到存在的問題,進行優(yōu)化調(diào)整。 …… 任職要求: ?1.有新媒體策劃、運營相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉各大平臺及工具的使用; ?2.具備良好的表達能力及溝通能力; ?3.有團隊合作精神,能承受工作壓力。
2025-01-14
王海華
管理跨境電商平臺shopee或lazada運營(其一)工作,發(fā)布新產(chǎn)品、更新產(chǎn)品信息等店鋪日常工; 2. 維護店鋪信用,在線處理客戶留言或郵件,保持店鋪的好評率; 3. …… 負責店鋪客服工作,及時答疑客戶的各項問題,引導客戶購買,提高客戶滿意度; 4. 維護店鋪產(chǎn)品,跟蹤產(chǎn)品銷售情況,實現(xiàn)定價策略、庫存策略和產(chǎn)品的優(yōu)化配置; 5.
2025-01-14
韋興東
【在這里,您將會經(jīng)歷】 1、入職訓練 - 初步了解公司的業(yè)務和發(fā)展現(xiàn)狀,并迅速融入其中; 2、銷售管理:帶領(lǐng)客服團隊完成銷售業(yè)績,負責銷售目標的分解、落實; 3、團隊管理:負責客服團隊的日常管理、 …… 監(jiān)督、指導、培訓和評估;制定客服服務規(guī)范、流程和制度;完善客戶常見問題反饋及解決流程,全方位優(yōu)化客戶服務質(zhì)量; 4、客服培訓:制定客服培訓計劃并組織落實,通過培訓不斷提高客服人員的業(yè)務技能;對售后客服人員 …… 關(guān)注售前客服的訂單有效性和每日完成業(yè)績;關(guān)注售后每日的退換貨、退款及各項售后問題處理;跟進分析報表數(shù)據(jù),優(yōu)化服務流程提高轉(zhuǎn)化率; 8、針對客戶對產(chǎn)品的反饋,主要競爭對手的市場變化,提出建設性方案或合理化建議; 9、管理和完善客服崗位的工作流程 …… 、服務規(guī)范以及績效考核方案,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),并熟悉績效KPI; 10、協(xié)助相關(guān)團隊管理和維護在線商品,配合執(zhí)行各種店鋪活動; 11、配合運營團隊執(zhí)行促銷方案,提升營銷的服務滿意度和好評率; 12、對于市場及淘寶等各種變動能立刻做出反應
2025-01-12
○ 與運營、客服、市場等團隊成員協(xié)作,共同提升直播的專業(yè)性和效果。 2. 職位要求: ○ 具有3-5年的直播相關(guān)工作經(jīng)驗,或在鏡頭前有豐富的表現(xiàn)經(jīng)驗,有優(yōu)秀直播數(shù)據(jù)經(jīng)驗者優(yōu)先。

酒店ota運營

4000-6000元
貴港-港南區(qū) 1人 瀏覽:36
2025-01-10
趙生金
崗位職責: 1、負責酒店在平臺的日常運營和管理工作,包括指標達成、營銷活動、線上推廣、針對指導等,協(xié)助客服解決商家客訴及異常問題處理; 2、通過電話拜訪運營維護商家,全面提高商家線上運營意識和能力, …… 維護好合作伙伴的長期合作關(guān)系,深入了解商家特點,落地公司策略 4、做好市場和行業(yè)動態(tài)信息收集和反饋 我們希望您: 1、大專及以上學歷,至少能一年酒店OTA銷售經(jīng)驗; 2、具備較強的銷售溝通技巧、運營思維 …… 、市場敏銳度、喜歡酒旅行業(yè); 4、有較強時間規(guī)劃、抗壓能力以及執(zhí)行力、具有良好的團隊合作精神; 5、較強的學習能力和自我成長意愿,明確的職業(yè)生涯規(guī)劃; 6、具備OTA行業(yè)、酒店運營經(jīng)驗以及酒店管理專業(yè)優(yōu)先
2025-01-10
龔兆祥
【崗位職責】1、 負責天貓店鋪的整體運營:店鋪規(guī)劃、營銷手段、推廣方案、店鋪維護等;并制定店鋪的流量計劃、爆款計劃、階段銷售計劃、推廣預算計劃、和產(chǎn)品計劃 2、 根據(jù)公司的階段目標發(fā)展要求,制度相應的運營計劃 …… ,提升店鋪的核心數(shù)據(jù)(流量、轉(zhuǎn)化、點擊率、銷售額)來完成店鋪的業(yè)績目標; 3、 收集平臺、行業(yè)、競品數(shù)據(jù)并通過相關(guān)數(shù)據(jù)報表分析,快速調(diào)整運營策略、提高店鋪的核心數(shù)據(jù); 4、策劃店鋪的各種營銷活動、協(xié)調(diào)設計 …… 、客服、推廣及平臺達成預期的銷售目標; 5、維護好公司平臺已建立的良好關(guān)系。 …… 【任職要求】 1、天貓/淘寶工作經(jīng)驗1年以上,負責過淘寶店鋪運營操作,對網(wǎng)絡營銷有自己獨特見解; 2、熟悉淘寶后臺,能熟練操作直通車、鉆石展位等其他營銷工具; 3、熟悉淘寶運營環(huán)境、淘寶交易規(guī)則,
約 9 個崗位
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貴港客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 27.5%
    2K
  • 56.5%
    3K
  • 11.6%
    4K
  • 2.9%
    5K
  • 1.4%
    6K-8K

學歷要求分析

  • 不限學歷
    100%
貴港客服專員招聘需要什么學歷?不限學歷占100%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    100%
貴港客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。
企業(yè)服務
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