跨境電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員

（1）大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有跨境電商平臺(tái)客服工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉Amazon、eBay、速賣(mài)通、Wish等平臺(tái)的操作流程和規(guī)則。（2）具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和溝通表達(dá)能力，能夠解決客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)前、中、后遇到的各種問(wèn)題，快速、準(zhǔn)確、高效地處理客戶(hù)咨詢(xún)及反饋的問(wèn)題，妥善處理客戶(hù)投訴與糾紛。

（1）大專(zhuān)以上學(xué)歷,2年或以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具備電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)不同類(lèi)型的在線(xiàn)購(gòu)物平臺(tái)具有一定的認(rèn)知，了解各個(gè)電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式和特點(diǎn)。 （2）熟識(shí)各類(lèi)推廣工具及營(yíng)銷(xiāo)，運(yùn)營(yíng)和管理規(guī)則;具備一定的數(shù)據(jù)分析能力和敏銳的市場(chǎng)洞察力與反應(yīng)力;