職位描述

崗位職責(zé):
1、負責(zé)完成硬件(收銀機、打印機、掃描槍、數(shù)據(jù)采集器等)、軟件產(chǎn)品的安裝、培訓(xùn)、客戶支持等;
2、解答客戶在使用產(chǎn)品時遇到的疑難問題,及時響應(yīng)處理客戶在使用產(chǎn)品過程中遇到的各項問題;
3、對工作中遇到的問題進行收集、分類、整理成話述;
4、不涉及專業(yè)維修和代碼,無需上門服務(wù),遠程解決客戶遇到的問題;
5、上班時間:早班(09:00-17:00),中班(14:00-22:00),每周調(diào)班一次;
6、休息時間:每周單休1天,節(jié)假日按國家放假安排,但需輪流值班;
7、地址:北海市海城區(qū)西南大道336號:廣州碼客公司;
8、主要薪酬待遇:初級技術(shù)專員3000+500績效工資,中級技術(shù)專員3000+1000績效工資,高級技術(shù)專員3000+1500績效工資; (每年的1月,7月會評一次級別加級別工資)
9、其它薪酬福利:該崗位有獎金幾百一個月、積分工資一年100元左右,購買社保、包兩餐、包住、年度旅游、帶薪年假、有加班費、每年兩次加薪機會等;
10、公司在高速發(fā)展中,有良好的個人發(fā)展和成長空間,表現(xiàn)好的可以晉升運營崗、產(chǎn)品崗等更好的崗位。
(產(chǎn)品店鋪:淘寶搜一下“碼客辦公專營店”)
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,電子類、通訊類、計算機類相關(guān)專業(yè);
2、具備一定的計算機軟硬件和軟件應(yīng)用基礎(chǔ),熟悉主流的網(wǎng)絡(luò)知識及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置;
3、具有較強的客戶溝通和協(xié)調(diào)能力,良好的團隊合作意識,愛崗敬業(yè),態(tài)度積極,有責(zé)任心,有客戶服務(wù)識;
4、有責(zé)任心,有耐心。服從安排管理,能夠承擔(dān)工作壓力,有較強的學(xué)習(xí)能力及良好的溝通能力;
5、有電腦硬件、軟件、安防、運維的從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
6、男女不限,年齡要求18-35歲。

公司簡介

廣州碼客信息科技有限公司,成立于2015年,注冊資金為500萬元,從業(yè)電子產(chǎn)品、辦公用品的分銷、零售、服務(wù),我們始終堅持為客戶提供優(yōu)秀的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2015年開始,公司專注于辦公用品、快遞掃碼產(chǎn)品的分銷和零售,在華南地區(qū)取得較大成就,并于2016年通過深度合作,先后跟優(yōu)博訊、新大陸、凱立、iData、智聯(lián)天地等國內(nèi)外知名數(shù)據(jù)采集器品牌取得長遠合作,并與芯燁、快麥、啟銳、漢印等打印機廠商達成合作,成為該品牌可信賴的代理商及戰(zhàn)略合作伙伴,以及成為商米收銀平臺最新代理商及戰(zhàn)略合作伙伴。
如今,公司迎來國家持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的大好時機,將繼續(xù)與時俱進,科學(xué)發(fā)展,勇于創(chuàng)新,加強人才與文化建設(shè),與一批志同道合的精英將公司建設(shè)成一家可持續(xù)發(fā)展具備更強競爭力的公司,共創(chuàng)輝煌,共享成就!
我們是一家員工平均年齡不超25歲的年輕的公司,歡迎您的加入。

上班地點

工作地址: 北海 海城區(qū) 湖南路 查看上班路線

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北海-海城區(qū)
崗位職責(zé):負責(zé)抖店客戶售前售中售后問題的處理 任職要求:打字的快,積極向上,情商高 崗位福利:底薪提成加獎金 教育背景:大專以上學(xué) 行業(yè)經(jīng)驗:二年以上行業(yè)經(jīng)驗。 崗位經(jīng)驗:一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。
2025-03-14
馮秋楓
北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
辦公環(huán)境:室內(nèi)辦公,無需風(fēng)吹日曬,公司提供豐富的客戶資源! 不欠工資,不拖提成,實力平臺,資源穩(wěn)定! 無經(jīng)驗?沒問題!帶薪系統(tǒng)化培訓(xùn)上崗,工作無憂! 工作內(nèi)容: 1.網(wǎng)絡(luò)線上維護客戶信息2.來電咨詢接聽3.日??蛻艄芾?.電話了解客戶需求 要求:普通話流利、思維清晰、熱情活潑 工作時間:上午:08:30--12:00下午:14:30--18:10
2025-03-14
王女士
北海-海城區(qū)
客服 底薪3000+績效提成 上班時間:(不固定班次) 10:00-18:00 16:00-24:00 要求有做過客服經(jīng)驗 學(xué)歷高中及以上 電腦打字速度快 服從主管安排 熟練使用電腦、會使用文檔、表格 月休4天(遇到當月有法定節(jié)假日+1天假)
2025-03-14
傅恒毅
北海-銀海區(qū)
免費提供住宿+三餐 任職要求: 1、男女不限,年齡19-30歲之間; 2、人品端正、無犯罪記錄,無不良信用記錄; 3、口齒清晰,有較強的溝通能力,掌握基本電腦使用技術(shù); 4、愛崗敬業(yè)、認真負責(zé)、工作態(tài)度積極、具有良好的團隊合作精神。 福利待遇: 1、基本薪資構(gòu)成:無責(zé)底薪+不封頂提成+激勵獎金+五險,綜合薪資5000-8000; 2、豐富培訓(xùn):新員工培訓(xùn)+業(yè)務(wù)培訓(xùn)+師傅帶教+定期成果分享; 3、多彩福利:節(jié)日福利,生日福利,旅游團建,團隊聚餐等。 工作時間: 周一至周五早8:30-17:30午休1.5小時; 周六早9:00-15:00; 周日休息,依法享受國家法定節(jié)假日(元旦、五一、十一、春節(jié)、中秋、端午等)。
2025-03-14
樊繼宏
HR
北海-銀海區(qū)
免費提供住宿+三餐 任職要求: 1、男女不限,年齡19-28歲之間; 2、人品端正、無犯罪記錄,無不良信用記錄; 3、口齒清晰,有較強的溝通能力,掌握基本電腦使用技術(shù); 4、愛崗敬業(yè)、認真負責(zé)、工作態(tài)度積極、具有良好的團隊合作精神。 福利待遇: 1、基本薪資構(gòu)成:無責(zé)底薪+不封頂提成+激勵獎金+五險,綜合薪資5000-8000; 2、豐富培訓(xùn):新員工培訓(xùn)+業(yè)務(wù)培訓(xùn)+師傅帶教+定期成果分享; 3、多彩福利:節(jié)日福利,生日福利,旅游團建,團隊聚餐等。 工作時間: 周一至周五早8:30-17:30午休1.5小時; 周六早9:00-15:00; 周日休息,依法享受國家法定節(jié)假日(元旦、五一、十一、春節(jié)、中秋、端午等)。 晉升機制: 1、晉升透明,取決于自身努力,每三個月一次晉升機會; 2、晉升渠道:員工-主管-經(jīng)理-高級經(jīng)理; 3、升職加薪走向人生巔峰這里將會是你最佳的選擇。
2025-03-14
樊繼宏
HR
北海-海城區(qū)-中國電子北海產(chǎn)業(yè)園
北海睿創(chuàng)電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
職位描述 1、負責(zé)抖音、淘寶、拼多多等電商平臺的售前售后工作。 崗位要求: 1.大專以上學(xué)歷,打字速度快,電商客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2.熱愛珍珠,工作細心,責(zé)任心強,做事積極主動; 3.客戶服務(wù)意識強,具備優(yōu)秀的團隊協(xié)調(diào)能力、清晰的工作思路布局、服從管理,具有強烈的事業(yè)進取心,能承受較大的工作壓力。 4.接受早晚班。
2025-03-14
裴春強
北海-海城區(qū)
? 在整個工作過程中,始終保持高度的客戶服務(wù)意識。 ? 保持積極的工作態(tài)度,做好本職工作,并且主動解決問題,能夠始終清晰的與客人或同事進行交流。 ? 能夠提出對酒店的運作及環(huán)境有益的意見或建議。 ? 能夠積極的向客人及供應(yīng)商推薦酒店的服務(wù)及設(shè)施。 ? 在工作過程中能夠做好本職工作,保證自己及其他人的安全。 ? 建立一種每個員工都關(guān)注如何能為客人創(chuàng)造“一次特殊經(jīng)歷”,提供非凡客戶服務(wù)的工作環(huán)境。 ? 在服務(wù)期間積極收集客人及服務(wù)人員的反饋。 ? 就如何改進對客服務(wù)采取相應(yīng)的措施。 ? 以積極的態(tài)度處理客人的投訴及建議,并把必要的信息反饋給餐飲部經(jīng)理。 ? 在服務(wù)時間內(nèi)以積極的態(tài)度,高效、準確的定位及滿足客人要求及需要。 ? 當餐廳或酒吧繁忙的時候提供必要的幫助。 ? 積極主動的為客人服務(wù),滿足客人任何合理要求,并且培訓(xùn)員工能夠預(yù)見客人的需求。 ? 確保在對客服務(wù)指南,標準服務(wù)手冊中的所有標準都能夠在整個部門持續(xù)有效的貫徹。 ? 熟悉部門服務(wù)標準。 ? 可以清楚的向其他員工解釋服務(wù)標準。 ? 能夠按照服務(wù)標準評估其他員工的工作表現(xiàn)。 ? 確保日常部門的培訓(xùn)能夠按照服務(wù)標準進行。 ? 通過反復(fù)檢查,督導(dǎo)服務(wù)標準的實施工作。 ? 針對工作中的不足制定計劃,以避免影響對客服務(wù)質(zhì)量。 ? 針對于工作中的不足采取必要的行動。 ? 計劃,確定優(yōu)先次序,組織及控制每日餐廳的運營。 ? 制定每位員工的排班表及工作安排。(考慮內(nèi)部活動,客人入住率, 特殊活動及產(chǎn)品促銷等) ? 有效的與前臺及團隊領(lǐng)隊協(xié)調(diào),盡可能的增加餐廳生意,與領(lǐng)隊保持直接聯(lián)系。 ? 分配, 指派,組織授權(quán)餐廳日常的經(jīng)營工作。 ? 了解酒店其他部門的經(jīng)營活動及其與自己部門的影響。 ? 預(yù)先準備并確保各種經(jīng)營設(shè)施設(shè)備的充足。 ? 有效管理部門運作,為保證服務(wù)及餐廳的正常運營采取必要的措施。 ? 與客房部及工程部通力合作,保證部門設(shè)施的完好及清潔。 ? 確認每個班次之間做好總結(jié),并與下個班次進行工作交接。 ? 確保崗位所需知識的更新。 ? 保留餐廳活動記錄。 ? 與廚房的員工建立良好的溝通渠道。 ? 協(xié)助餐飲部經(jīng)理及行政總廚根據(jù)餐飲發(fā)展趨勢,適當需求及銷售情況進行餐廳菜單的修改。 ? 參加餐飲部例會。 ? 為團隊提供正確的信息渠道。 ? 理解酒店的目標,清楚部門在完成目標過程中所扮演的角色。 ? 與團隊溝通要達到的目標。 ? 制定團隊及成員的目標。 ? 代表團隊與酒店的其他部門溝通。 ? 隨時更新團隊成員與酒店其他部門的交流,了解酒店其他部門的活動,包括特殊活動,餐廳促銷等等。 ? 尋找機會,增加酒店及部門的收入。 ? 能夠預(yù)見營業(yè)狀況的變化。 ? 經(jīng)過與餐飲部經(jīng)理商議之后,進行銷售促銷及員工獎勵活動。 ? 協(xié)助餐飲部經(jīng)理,準備促銷活動宣傳冊。 ? 共同鑒定和溝通與潛在的銷售線索。 ? 建立一個每個人都進行促銷的工作環(huán)境。 ? 在盈利預(yù)算的基礎(chǔ)上對餐廳的財務(wù)進行管理。 ? 在餐廳運營表現(xiàn)及財務(wù)目標的基礎(chǔ)上,對餐廳的工作表現(xiàn)進行評估,制定未來發(fā)展計劃。 ? 完成餐飲部經(jīng)理要求的財務(wù)報表及各種日常財務(wù)報表。 ? 能夠作出收入及成本預(yù)算。 ? 遵守酒店的各項財務(wù)制度。 ? 堅決執(zhí)行各種成本制度。 ? 為團隊成員解釋分析財務(wù)計劃中的異常情況。 ? 制定部門休假計劃。 ? 根據(jù)酒店現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢,選擇,培訓(xùn),發(fā)展員工的技能以滿足酒店需要。 ? 了解部門正常運轉(zhuǎn)所需要的人員及人員素質(zhì)。 ? 輔助并進行高效的招聘工作。 ? 保證應(yīng)聘人員在入職前得到一切相關(guān)信息。 ? 輔助制定并執(zhí)行部門入職培訓(xùn)計劃。 ? 確保部門的培訓(xùn)指南定期更新。 ? 確定標準培訓(xùn)及評估的實施。 ? 確??腿思皢T工的健康及安全。 ? 了解 OH&S 的各項規(guī)定,并熟悉其與日常經(jīng)營中的關(guān)系。 ? 通過與員工交流使其了解 OH&S規(guī)定的責(zé)任及義務(wù)。 ? 確保所有安全及衛(wèi)生程序的執(zhí)行。 ? 確保每年至少組織一次食品安全培訓(xùn)。 ? 如有必要,該部門有權(quán)更改或補充該職位描述。 ? 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。
2025-03-14
初曉龍
北海-銀海區(qū)
職位描述: 1.你將通過文字或語音接線的形式對客戶提出的問題給予專業(yè)性的回答。例如提供游戲、賬號、服務(wù)流程及產(chǎn)品信息等方面的答疑及引導(dǎo)~帶給客戶全面、準確、快速、便捷的服務(wù)(請注意該崗位包含了語音客服哦~); 2.你還需要傾聽用戶心聲,了解用戶需求,收集他們的理性建議和關(guān)于游戲bug的反饋,并協(xié)助技術(shù)人員處理游戲中的問題; 3.你將對我們的游戲產(chǎn)品及流程問題進行分析、總結(jié),并為此出謀劃策,讓我們一起共同進步。 最后:你的工作不帶銷售性質(zhì),無需煩惱承擔(dān)銷售壓力,也不用外出應(yīng)酬跑業(yè)務(wù),放心堅守在自己熱愛的崗位上吧! 任職要求 1、 熟悉熱愛網(wǎng)絡(luò)游戲; 2、 語言表達流暢,熟悉計算機操作; 3、 能適應(yīng)輪班制工作,上二休二(早班和中班,無晚班),熟悉項目前期先安排早班; 4、 有游戲行業(yè)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 5、 公司自研游戲,見習(xí)崗位僅接受24屆或畢業(yè)兩年內(nèi)未就業(yè)的同學(xué),不符合要求請勿投遞哦,公司提供帶薪培訓(xùn)。
2025-03-14
鄭鴻勝
北海-海城區(qū)
網(wǎng)絡(luò)推廣,解決客戶問題,記錄客戶需求,對接客戶。
2025-03-14
王哲亮
北海-銀海區(qū)
1.負責(zé)主播的工作,努力做好主播的參謀助手,認真做到全方位服務(wù)。 2.負責(zé)協(xié)助主播日常行程安排工作. 3.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作. 4.偶爾需要配合出境.
2025-03-14
李若媛
廣州碼客信息科技有限公司招聘:公司標志 logo
廣州碼客信息科技有限公司
所在行業(yè) 辦公設(shè)備/電子
成立時間 9年(2015年6月5日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --

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it技術(shù)專員(五險)+包吃包住

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