職位描述
招客服
職位詳情:
外包客服,可在家辦公,
早班:06:00-16:00
晚班:14:00-0:00
崗位職責:
1、通過負店鋪在線聊天工具受理顧客咨詢溝通和接待,處理網(wǎng)上訂單。
2、跟進訂單直至交易完成,提供售后服務并能解決投述;
3、接聽顧客電話,傾聽顧客的建議與意見 ,處理顧客的質疑與投述;
4、負責解決客戶給公司的評價和其它各種售后問題,維護與客戶良好的購物體驗;
5、自覺主動地整理、優(yōu)化話術,不斷精進自己和團隊的客戶接待能力,提升銷售轉化;
任職要求:
1、具有淘寶/拼多多客服銷售經(jīng)驗,有化妝品食品銷售經(jīng)驗更好;
2、有較好的語言溝通能力和銷售能力,懂得化妝品、美容類、健康保養(yǎng)類的基本知識更佳;
3、靈活、有責任心、耐心、能主動熟悉了解和產(chǎn)品屬性,能快速掌握產(chǎn)品賣點和相關使用方法
上班地點
工作地址:
賀州 八步區(qū) 賀州學院東校區(qū) 查看上班路線
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2025-01-21陸星竑
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電商客服2000-3000元賀州-平桂區(qū)賀州市平桂區(qū)桂晨農(nóng)品商行農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)工作內容 1、利用線上電商商家平臺回答客戶咨詢 2、及時收集并解決客戶反映及投訴的問題,提供良好的服務態(tài)度 3、完成上級交代的其他事宜 任職資格 1、熟悉網(wǎng)購流程,熟悉淘寶天貓規(guī)則,有過天貓/淘寶客服工作優(yōu)先。 2、熟悉OFFICE等電腦辦公軟件,良好的溝通及團隊配合能力 3、有耐心,不急躁,人品端正,良好的服務意識,積極主動有上進心,責任心強,身體健康,能夠長期穩(wěn)定工作。 3、打字速度60/分鐘 薪資待遇: 兼職 13/小時 每天四個小時兼職!!2025-01-21歐運通
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電商客服3000-4000元賀州-平桂區(qū)廣西賀州市星創(chuàng)裝飾材料有限公司家居/室內設計/裝潢/建材工作內容 1、利用淘寶商家平臺回答客戶咨詢 2、引導客戶拍下樣板把客戶數(shù)據(jù)對接給業(yè)務員 3、登記客戶信息到客戶表格 4、及時收集并解決客戶反映及投訴的問題,提供良好的服務態(tài)度 5、完成上級交代的其他事宜 任職資格 1、熟悉網(wǎng)購流程,熟悉淘寶天貓規(guī)則,有過天貓/淘寶客服工作優(yōu)先。 2、熟悉OFFICE等電腦辦公軟件,良好的溝通及團隊配合能力 3、有耐心,不急躁,人品端正,良好的服務意識,積極主動有上進心,責任心強,身體健康,能夠長期穩(wěn)定工作。 3、打字速度60/分鐘 薪資待遇: 試用期保底2500(無違紀律問題情況) 轉正后保底3000(無違紀律問題情況) 福利待遇: 法定節(jié)假日放假,節(jié)日禮品,月休4天 上班時間: 早班:08:30-16:30 中班:12:00-20:00 晚班:15:30-22:302025-01-21庾玲聰
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見習客服文員2000-3000元賀州-平桂區(qū)賀州市鑫輝建材有限公司家居/室內設計/裝潢/建材1.會操作電腦,有較強的學習、溝通能力,有良好的團隊合作意識; 2.要畢業(yè)了的應屆生,沒畢業(yè)的勿擾 3.跟單客服主要的工作內容:推廣公司商城平臺、用平臺或打電話邀約客戶下單、幫客戶開單、新品推廣、客戶維護、商品售前、售后的處理等工作; 4.完成領導臨時交辦的任務; 5.有意向者請一定要電話聯(lián)系。2025-01-21蘇長春
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