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八步區(qū)在線打字客服招聘

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賀州-八步區(qū)-八步區(qū)農(nóng)村電子商務產(chǎn)業(yè)園 1人 瀏覽:34
2025-03-13
田潔
工作職責:
在線解答咨詢:負責在線解答客戶咨詢,解決客戶遇到的問題,并詳細記錄問題。
問題跟蹤:將無法立即解決的問題登記并提交相關部門解決,跟蹤問題解決進度,并及時回復客戶。
售前售后處理:負責處理客戶售前咨詢、建議、售后等問題。
訂單處理:跟進訂單狀態(tài),及時通知顧客訂單進展及物流信息。
客戶反饋整理:收集并整理顧客反饋,為產(chǎn)品改進和服務優(yōu)化提供建議。
任職要求:
工作經(jīng)驗:要求至少一年以上的客服經(jīng)驗,熟悉拼多多、淘寶、抖店、天貓、京東等電商平臺。
辦公條件:需要自備辦公電腦,網(wǎng)絡通暢,居家辦公環(huán)境安靜,熟練使用計算機且能解決基礎電腦問題。
時間要求:居家有充足的時間,能接受早晚倒班,不接收排班,對排班挑三揀四勿擾。
責任心與態(tài)度:有較強的責任心和積極的工作態(tài)度,自律性強能服從上級主管的工作安排。
全職要求:要求全職工作,不接受兼職,需要接售后工作,抗壓能力低者勿擾。
電腦配置:需要有自己的電腦,配置滿足掛5個旺旺和兩個京麥。
溝通能力:具備良好的溝通能力和服務意識,能夠耐心解答顧客疑問。
打字速度:打字速度快,能夠同時處理多個聊天窗口。
團隊合作:具備較強的責任心和團隊合作精神,能夠適應居家辦公環(huán)
賀州-八步區(qū)-賀州遠東城 1人 電子商務 瀏覽:64
2025-03-05
劉夢娜
崗位招聘2 人截止;飛機黨勿擾!【天貓平臺】
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請看要求:基礎電腦打字50-80字/分鐘及以上,
面試測試不達標不面試
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1、工作內(nèi)容:
完成抖音、天貓、等平臺按現(xiàn)場需求對售后進線客戶完成接待工作
2、工作時間:3個班次 ;無法接受的無需投遞;09:00 --18:00;12:00-21:00 ;15:30--00:00(上崗后輪班制,能接受靈活調(diào)整的,事不多的伙伴優(yōu)先考慮?。?br /> 求職地址:八步區(qū)經(jīng)成大廈501拓夢
底薪第一個月3000;試用期一個月,數(shù)據(jù)符合公司要求轉(zhuǎn)正3000+1500績效【數(shù)據(jù)績效】過程中有帶教以及培訓。
約 2 個崗位
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賀州八步區(qū)網(wǎng)絡客服招聘工資

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