
八步區(qū)物流客服招聘
桂聘提供2025年3月八步區(qū)物流客服最新招聘,平均工資約為3000元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多物流客服移動客服專員it客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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電商打字客服(居家辦公)
3000-5000元2025-03-13田潔工作職責(zé):
在線解答咨詢:負(fù)責(zé)在線解答客戶咨詢,解決客戶遇到的問題,并詳細(xì)記錄問題。
問題跟蹤:將無法立即解決的問題登記并提交相關(guān)部門解決,跟蹤問題解決進(jìn)度,并及時回復(fù)客戶。
售前售后處理:負(fù)責(zé)處理客戶售前咨詢、建議、售后等問題。
訂單處理:跟進(jìn)訂單狀態(tài),及時通知顧客訂單進(jìn)展及物流信息。
客戶反饋整理:收集并整理顧客反饋,為產(chǎn)品改進(jìn)和服務(wù)優(yōu)化提供建議。
任職要求:
工作經(jīng)驗(yàn):要求至少一年以上的客服經(jīng)驗(yàn),熟悉拼多多、淘寶、抖店、天貓、京東等電商平臺。
辦公條件:需要自備辦公電腦,網(wǎng)絡(luò)通暢,居家辦公環(huán)境安靜,熟練使用計(jì)算機(jī)且能解決基礎(chǔ)電腦問題。
時間要求:居家有充足的時間,能接受早晚倒班,不接收排班,對排班挑三揀四勿擾。
責(zé)任心與態(tài)度:有較強(qiáng)的責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,自律性強(qiáng)能服從上級主管的工作安排。
全職要求:要求全職工作,不接受兼職,需要接售后工作,抗壓能力低者勿擾。
電腦配置:需要有自己的電腦,配置滿足掛5個旺旺和兩個京麥。
溝通能力:具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠耐心解答顧客疑問。
打字速度:打字速度快,能夠同時處理多個聊天窗口。
團(tuán)隊(duì)合作:具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠適應(yīng)居家辦公環(huán) -
電商運(yùn)營專員
3000-8000元2025-03-13趙富標(biāo)店鋪運(yùn)營和日常管理:包括店鋪的整體策劃、營銷活動策劃、產(chǎn)品推廣等,以促進(jìn)銷售目標(biāo)的達(dá)成。?
數(shù)據(jù)分析:深入分析網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù),評估每個產(chǎn)品的運(yùn)營情況,指導(dǎo)頁面優(yōu)化,提升搜索量和銷量。?
市場和行業(yè)分析:收集市場和行業(yè)信息,分析競爭對手,關(guān)注對手的變化和選款、定價等營銷策略,結(jié)合本店優(yōu)勢提供有效方案。
營銷工具利用:精通直通車等營銷工具的利用,做好市場推廣效果的統(tǒng)計(jì)、分析、評估和調(diào)整。?
活動策劃與執(zhí)行:策劃并執(zhí)行各類促銷活動,如直播活動、團(tuán)購、秒殺等,提高銷量和轉(zhuǎn)化率。?
商品管理:負(fù)責(zé)商品的上架、下架、優(yōu)化商品詳情頁等,確保商品信息準(zhǔn)確、吸引人。
客戶關(guān)系維護(hù):建設(shè)穩(wěn)定的客戶關(guān)系,提高客戶滿意度和品牌忠誠度。?
數(shù)據(jù)記錄與分析:記錄店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù),分析問題,提升市場占有率。
平臺規(guī)則遵守:及時了解平臺政策和規(guī)則變化,確保店鋪運(yùn)營符合平臺要求。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作:協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作,與客服、物流、倉管等部門定期溝通,采取優(yōu)化措施以提高店鋪DSR評分和客戶滿意度。 -
客服前臺
3000-4000元2025-03-13黃炳新工作內(nèi)容:1、執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程,準(zhǔn)時送達(dá)物品,指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)資料并能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);2、客戶的維護(hù),客戶咨詢的處理和意見的反饋;3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度,遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;4、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。職位要求:1、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn),有一定的客戶服務(wù)知識和能力;2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ);3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā);4、做過淘寶客服或快遞物流客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 -
客服專員/助理
3000-6000元2025-03-13黎鳴工作職責(zé): 1、用旺旺、千牛和顧客交流,解答咨詢,促成銷售; 2、追蹤物流,確??爝f及時妥善送達(dá); 3、接受并處理客戶投訴,了解投訴原因并提出改善建議; 4、上下架產(chǎn)品,優(yōu)化商品評價,做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) …… 任職資格: 1、熟悉QQ、淘寶旺旺等聊天軟件,打字速度快; 2、對網(wǎng)絡(luò)銷售購物流程有一定了解,有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)或?qū)嶋H網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、善解人意,語言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通,頭腦清晰,有較強(qiáng)應(yīng)變能力
約 4 個崗位
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賀州八步區(qū)客服專員招聘工資
¥
3000
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 5K,最多人拿:3K
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22.2%2K
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66.7%3K
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3.7%4K
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學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷96.3%
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大專3.7%
賀州八步區(qū)客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占96.3%,大專占3.7%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)100%
賀州八步區(qū)客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。